Huawei support Ukraine.

Иван 3 июля, 2019 год

Добрый день всем. Хотел оставить отзыв о службе поддержки продукции Huawei в Украине. Отстой полный во первых не компетентные во вторых если гаджет приобрётен за приделами Украины с вами вообще общаться не будут, хотя любой уважающий себя производитель имеет поддержку по всему миру и не имеет значения где был приобретен гаджет. Хотя это может только наши так себя поставили. Например... Читать отзыв Добрый день всем. Хотел оставить отзыв о службе поддержки продукции Huawei в Украине. Отстой полный во первых не компетентные во вторых если гаджет приобрётен за приделами Украины с вами вообще общаться не будут, хотя любой уважающий себя производитель имеет поддержку по всему миру и не имеет значения где был приобретен гаджет. Хотя это может только наши так себя поставили. Например в Малазии был случай лет 7 назад был у меня Huawep G730 приобретен в Китае и только с двумя языками Английский и Китайский. Так вот в Малазии в отделе Huawei попросил наклеить защитную пленку так они доли и наклеили безплатно вот вам и разница кстати этот телефон до сих пор работает и батареи еще на сутки хватает ребенок юзает. В даный момент в моей семье 7 гаджетов донного производителя но с таким отношением к клиентам буду менять. Всем удачи.

Huawei Ukraine - КОЛХОЗНИКИ !!!

30 марта, 2016 год

Проблема была в том, что не работал МЕЖДУНАРОДНЫЙ сервис Huawei по восстановлению паролей более двух суток (возможно он вообще не рабочий). Решил обратиться в украинское представительство. Однако это "представительство" компании не просто УГ. Это не просто низкий уровень интеллекта. Зато это высокий уровень хамства и свинства !!! Когда я, как клиент позвонил (к ним) 04-03-2016 на Huawei Украина, ООО Huawei... Читать отзыв Проблема была в том, что не работал МЕЖДУНАРОДНЫЙ сервис Huawei по восстановлению паролей более двух суток (возможно он вообще не рабочий). Решил обратиться в украинское представительство. Однако это "представительство" компании не просто УГ. Это не просто низкий уровень интеллекта. Зато это высокий уровень хамства и свинства !!! Когда я, как клиент позвонил (к ним) 04-03-2016 на Huawei Украина, ООО Huawei Україна, ТОВ ул.Радищева 10/14 г.Киев 03680 Украина huawei.com +380 44 4987718 (плюс добавочный #0 ) ТО ТАМ, ДАЖЕ НЕ ВЫСЛУШАВ МЕНЯ ДО КОНЦА, КАКАЯ ТО МАНЯ ИЗ ПОД КИЕВА ПРЕРВАЛА МОМЕНТАЛЬНО, И ГАРКНУВ "ЗВОНИТЕ В СЕРВИС" БРОСИЛА ТРУБКУ ! ВСЕ СЛЕДУЮЩИЕ ПОПЫТКИ ПЕРЕЗВОНИТЬ СНОВА УСПЕХА УЖЕ НЕ ИМЕЛИ. ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ САМОМУ ИХ СЕРВИСЫ. ИХ АЖ ДВА (ДВЕ КОМПАНИИ). В ОДНОЙ БЫЛИ ВНИМАТЕЛЬНЫ НО ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЛИ СУТЬ ВОПРОСА НАСТОЙЧИВО ПРЕДЛАГАЯ ПРИЕХАТЬ К НИМ, А В ДРУГОЙ ВОПРОС СРАЗУ БЫЛ ПОНЯТЕН, НО ... ОНИ ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ СНОВА ЗВОНИТЬ НА ТЕЛЕФОН ЭТОЙ МАНЕ, КОТОРУЮ НЕ ОБУЧИЛИ МАНЕРАМ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ, ДА И ПРОСТО С ЛЮДЬМИ. В ОБЩЕМ ЖЕ, ЛЮДИ ПРОФИНАНСИРОВАВШИЕ HUAWEI И КУПИВ У НИХ ПРЕМИАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ ОКАЗЫВАЮТСЯ В ПОЛОЖЕНИИ, КОГДА: - НА ИХ САЙТАХ НЕТ ИНФОРМАЦИИ ДАЖЕ О ПОСЛЕДНЕЙ МОДЕЛИ (МОЖЕТ СОТРУДНИКИ НЕ ЗНАЮТ, ЧТО В ИХ КОМПАНИИ БЫЛ РЕЛИЗ 2 МЕСЯЦА НАЗАД), - ССЫЛКИ И СТРУКТУРА ИХ ОБЩЕГО САЙТА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ И БОЛЬШЕ РАССЧИТАНЫ НА ВАУ ЭФФЕКТ ЧЕМ НА ЧТО ТО ПОЛЕЗНОЕ, И ХОТЯ ПРОДУКТЫ РАССЧИТАНЫ НА БИЗНЕС УРОВЕНЬ, НУЖНО ОЧЕНЬ МНОГО НЕЭФФЕКТИВНО ПОТРАТИТЬ ВРЕМЕНИ НА ПОИСК ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ. - А ПОТОМ НАЧИНАЕТСЯ СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП - ОБРАЩЕНИЕ И МЕСЯЦЫ ОЖИДАНИЯ. - ПОТОМ ПРИХОДИТ ОТВЕТ С ЗАПРОСОМ НА СЕРИЙНЫЙ НОМЕР, IMEI И ТАК ДАЛЕЕ. ЗАЧЕМ ВАМ ЭТО ВСЁ ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ СЕРВИС ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ ПАРОЛЕЙ А НЕ МОЙ ПРОДУКТ, И Я ВАМ ПРЕДОСТАВИЛ ССЫЛКУ НА ЭТОТ СЕРВИС И НАЗВАНИЕ АККАУНТА НА КОТОРЫЙ ПРОСИЛ НАПРАВИТЬ ВМЕСТО "NULL" РАБОЧУЮ ССЫЛКУ ? ОПЕРАТИВНО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО UK ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (DENNIS) КОТОРЫЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТЕЛ ПОМОЧЬ И ДАЛ НЕОБХОДИМЫЕ КООРДИНАТЫ, УЧИТЫВАЯ КОЛХОЗНИКОВ УКРАИНСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА. К СОЖАЛЕНИЮ ПРАКТИКА НАБОРА НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАДРОВ В СЕРВИСЫ И САППОРТЫ ГУБИТ ПРОДАЖИ ПРОДУКТОВ. ТАК, НАПРИМЕР ОТБИЛ ОХОТУ ПОКУПАТЬ ИХ ПРОДУКЦИЮ DELL.

Продуция Huawei

Компания Huawei - международная компания по производству цифровых, информационно-коммуникационных технологий и гаджетов. Производство и разработка технологий Huawei производится в Китае. В последние годы продукция компании Huawei активно заполонила рынок стран СНГ. Планшеты и смартфоны Huawei имеют большую популярность благодаря низкой цене и новейшим технологиям.

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2 отзывов

Планшеты Смартфоны

Смартфоны