Интернет-магазин zepline.in.ua отзывы клиентов / страница 2

Нормальний сервіс без пафосу

Гість 25 февраля, 2026 год

Не було обіцянок “найкращі у світі”, просто зробили все правильно і вчасно. І саме це залишає хороше враження. Спілкування залишило приємне відчуття. Відповіли на всі запитання, допомогли розібратися і не поспішали завершити розмову.

5 не согласны Показать 4 ответа

Не рекомендую

Ольга Улична 25 февраля, 2026 год

Замовляла "Кавомашина Zepline ZP-6806 3-в-1 — 3000 Вт, 20 Бар", коли отримала при першому запуску вода почала протікати з дна машинки.Менеджер після прослуханої поломки обіцяє зв'язатися з сервісним центром, тільки результату немає. А коли хочеш повторно зателефонувати то це не реально, ніхто не телефонує .

Недостатки:

Товар бракований і обміну чи повернення коштів немає.

5 согласны

Доставка просто блискавка

Гость 21 февраля, 2026 год

Вчора замовив — сьогодні вже отримав. Я навіть не очікував повідомлення так швидко.
Реально приємно здивували. У коробці все акуратно складено, документи окремо, нічого не бовтається. Видно, що відправляли уважно, а не поспіхом.

6 не согласны

Без нав’язування

Гость 20 февраля, 2026 год

Ніхто не підганяв і не тиснув із рішенням. Спокійно відповіли на питання, дали час подумати. Оформив уже коли сам визначився — дуже комфортно.

6 не согласны

Упаковано як для себе

Гость 20 февраля, 2026 год

Річ була крихка, переживав за доставку. Але запакували так, що навіть кур’єр пожартував про “броньований” пакунок 😄 Все приїхало ідеально.

6 не согласны

Пояснили по-людськи

Гость 19 февраля, 2026 год

Мав купу запитань перед покупкою. Відповіли нормально, без шаблонів і зверхності. Ще й підказали варіант дешевший, ніж я планував брати. Було приємно.

7 не согласны

Нарешті без нервів

Гость 19 февраля, 2026 год

Довго не наважувалась замовляти, бо не раз вже обпікалась. Але тут усе пройшло спокійно: передзвонили, пояснили, відправили того ж дня. Коли відкрила коробку — відчула полегшення, бо отримала саме те, що чекала.

6 не согласны

Це не офіційний сайт, це шахраї

Сергій 18 февраля, 2026 год

Це ніякий не офіційний сайт, це просто шахраї. Купляв я у них пилосос, пропонують мені якийсь покращений, із покращеним фільтром, двигуном, звісно дорожче, на 500 грн. Питання, то чому цієї моделі немає у них на сайті??? А тому, що такої моделі не має взагалі, це так вони заробляють, продаючи той самий пилосос дорожче, а різницю кладуть собі в кишеню. Я... Читать отзыв Це ніякий не офіційний сайт, це просто шахраї. Купляв я у них пилосос, пропонують мені якийсь покращений, із покращеним фільтром, двигуном, звісно дорожче, на 500 грн. Питання, то чому цієї моделі немає у них на сайті??? А тому, що такої моделі не має взагалі, це так вони заробляють, продаючи той самий пилосос дорожче, а різницю кладуть собі в кишеню. Я зрозумів, відмовився від дорожчого, вони мені вислали по тій ціні, що на сайті, ще здерли 40 грн за пакування??? (шахраї). В пилососа в характеристиках заявлена довжина кабелю 5,5м а в реальності 3м. Я написав відгук на їхньому сайті - його відразу видалили. Що тут сказати - ШАХРАЇ!!!

Недостатки:

Менеджери - шахраї, 40грн здерли за ніщо. Пилосос не відповідає опису.

7 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Бракований товар

Olena 18 февраля, 2026 год

Купила в даному магазині кухонний тістоміс Zepline ZP-9832. При збірці для проведення тестового запуску відламалось кріплення на "сталевому" гачку для замішування тіста. На наступний день зв'язались з менеджером і отримала рекомендацію повідомити про брак на пошту. Що я і зробила. Зворотньої відповіді не отримала, на телефонні дзвінки не відповідають. Дуже засмучена , т.я. тістоміс купували на подарунок мамі.

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

бракований товар і схоже, що мене кинули.

8 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

ШАХРАЇ! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ТУТ СВОЇ КОШТИ!

Аліса 17 февраля, 2026 год

Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот.... Читать отзыв Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот. всі позитивні відгуки тут пишуть вони ж навіть фото беруть просто рандомні не цієї фірми. товар поломаний або не процюючий. чеки гарантії на неіснуючих номерах. після замовлення одразу блокують почту і номер телефону. звязатись з ними неможливо.бережіть свої кошти замовляйте на офіційному сайті та не вірте в "модифіковані" моделі подорожче

6 согласны Показать 2 ответа

Коректна комунікація

Гість 17 февраля, 2026 год

Спілкування з менеджером zepline.in.ua було ввічливим і спокійним. Відповіли на всі питання, пояснили нюанси доставки. Не було відчуття поспіху чи нав’язування. Це формує позитивне враження про магазин.

1 согласен 8 не согласны Показать 1 ответ

Підтримка справді допомагає

Гість 17 февраля, 2026 год

Перед оформленням замовлення звернувся до підтримки zepline.in.ua з кількома питаннями. Отримав зрозумілі відповіді без шаблонних фраз. Після цього сумнівів не залишилось — замовив і все пройшло добре. Приємно, коли клієнта реально консультують, а не просто відповідають для галочки.

6 не согласны Показать 2 ответа

Гроші повернули! Моя боротьба тривала місяць, але я їх "дотиснула"! ✊

Леся 16 февраля, 2026 год

Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися!
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу,... Читать отзыв Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися!
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу, у Нову Пошту та NovaPay (оскільки оплата йшла через них).
Блокування реклами: Поскаржилася в Google Ads на шахрайські дії — і їхню рекламу заблокували!
Не даруйте їм свої гроші! Навіть якщо пройшов місяць — боріться. Якщо тиснути з усіх боків (пошта, платіжні системи, Google), вони здаються. Наші права мають поважати!

4 согласны Показать 3 ответа

Увага!!

Люда 16 февраля, 2026 год

Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Читать отзыв Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).

Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.

Під час підтвердження замовлення активно нав’язують дорожчі моделі. Після отримання грошей інтерес до клієнта зникає.

Интернет-магазин zepline.in.ua - Увага!! Шахраї!!

Не раджу купувати у цього продавця!!

Дані магазину:
Назва https://zepline.in.ua
Телефон 0938655216
Пошта [email protected]

Недостатки:

- Несправний товар вже на другий день використання
- Додзвонитися до магазину майже неможливо
- На електронні листи не відповідають
- Номер сервісного центру в гарантії недійсний
- Не надали фіскальний чек чи інші документи

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

УВАГА!!! ШАХРАЇ!!!

Юлія 14 февраля, 2026 год

Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій:... Читать отзыв Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.

26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.

Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.

Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.

Жодних офіційних дій: ні ремонту, ні експертизи, ні повернення коштів — тільки ігнор і сумнівні “схеми”.

В інтернеті вже є багато аналогічних відгуків — я не єдина постраждала.

Звернення подані до Держпродспоживслужби та кіберполіції.

Категорично не рекомендую. Є великий ризик втратити і гроші, і товар.

7 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!

Наталія 14 февраля, 2026 год

28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg... Читать отзыв 28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg 4 в 1 (зовсім інший товар з меншою собівартістю, якість товару мене не влаштовує - присутній неприємний запах). Зателефонувавши їм, мені порекомендували написати листа на електронну адресу [email protected] з поясненням, що сталось та по можливості прикріпити фото і їхні менеджери зв'яжуться зі мною протягом 3-х днів, що я і зробила. Проте на зв'язок зі мною ніхто не виходив, а мій номер був заблокований. Додзвонившись до них з іншого номера, менеджер Микола уважно мене вислухав та сказав, що передасть уповноваженим менеджерам моє прохання, бо особисто він нічого не вирішує. Ситуація знову повторилась - на з'язок ніхто не вийшов, номер заблоковано. Протягом минулого тижня мною було здійснено більше десятка телефонних дзвінків з різних номерів, у них або всі менеджери зайняті, або ніхто не бере слухавку. Навіть замовлені зворотні дзвінки на сайті були без уваги. Мої електронні листи теж залишились без відповіді. Очевидно тут працюють шахраї! Будьте обережні!
За порадами з попередніх коментарів подала скаргу до Держпродспоживслужби. Такі дії повинні бути наказані!!!!

9 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ввічливе та професійне спілкування

Загребко Світлана 12 февраля, 2026 год

Спілкування з менеджером zepline.in.ua залишило дуже гарне враження. Відповідали спокійно, без поспіху, давали зрозумілі пояснення. Було видно, що люди добре орієнтуються в товарах і реально хочуть допомогти, а не просто “відпрацювати” замовлення.

7 не согласны

Зручний магазин для регулярних покупок

Каша Т 11 февраля, 2026 год

Вже кілька разів замовляв на zepline.in.ua і кожного разу все проходить однаково добре. Стабільний сервіс, швидка обробка замовлень, адекватна комунікація. Це саме той випадок, коли не переживаєш за результат і знаєш, що все буде виконано належним чином.

6 не согласны

Чесність і прозорість — великий плюс

Петренко Василь 11 февраля, 2026 год

Мені дуже важливо, щоб опис на сайті відповідав реальності. У zepline.in.ua з цим усе добре: те, що бачиш на сторінці товару, те й отримуєш. Жодних прихованих нюансів, несподіванок або розбіжностей. Це викликає повагу й бажання купувати тут знову.

5 не согласны

Сервіс, який залишає приємні емоції

Сташко 11 февраля, 2026 год

Після покупки на zepline.in.ua залишилися тільки позитивні враження. Приємне спілкування, уважність до деталей, чітке виконання обіцянок. Товар прийшов акуратно запакований, у відмінному стані. Такі магазини хочеться рекомендувати друзям і знайомим.

5 не согласны

ОБМАН!НЕ КУПУЙТЕ В НИХ НІЧОГО!

Гость 11 февраля, 2026 год

Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в... Читать отзыв Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в них стоїть 2% що вже також не законно як для фопів ,тому напарили наложний платіж. На почті відкріла наче норм все,принесла додому почала роздивлятися,а це звичайна модель. перетелефонувати до них неможливо ,вже в блоці. товар палений не офіційний. всі позитвні відгуки - фейк!
вже написала скаргу на держ службу і планую піти далі ,це така наглість!
пробивши їх номер телефону знайшла ще один їх сайт де типу "пром"але то ніфіга не пром і страшно уявити скільки ще обманутих людей.
ось цей сайт https://prom-niko.com.ua/ua/delivery_info
будьте пильні

Достоинства:

1.згадала що потрібно випити магній

Недостатки:

1.обман
2.заговорюють зуби
3.безліч сайтів
4.блокують

8 согласны 1 не согласен

Комфортна покупка без зайвого клопоту

Жарко 11 февраля, 2026 год

Дуже ціную, коли онлайн-покупка проходить спокійно й без непотрібних дзвінків чи уточнень. На zepline.in.ua саме так і сталося: усе зрозуміло, логічно й організовано. Замовлення обробили швидко, доставка приїхала в зазначений термін. Видно, що магазин дійсно піклується про зручність клієнтів.

6 не согласны

Відповідальний підхід і якісне обслуговування

Артемов Вадим 11 февраля, 2026 год

Магазин zepline.in.ua справив позитивне враження з перших хвилин. Менеджер був ввічливий, відповідав чітко й по суті. Особливо сподобалося, що не намагалися нав’язати зайві позиції, а допомогли зробити усвідомлений вибір. Доставка була швидкою, товар прийшов без жодних пошкоджень. Такий підхід викликає довіру.

6 не согласны

Дуже приємний досвід покупки

Жека 10 февраля, 2026 год

Робив замовлення на zepline.in.ua вперше, але точно не востаннє. Сайт зручний і зрозумілий, легко знайти потрібний товар і швидко оформити замовлення. Після оформлення зі мною оперативно зв’язалися, уточнили всі деталі та підтвердили доставку. Посилка прийшла вчасно, товар добре запакований і повністю відповідає очікуванням. Загалом залишився дуже задоволений сервісом.

5 не согласны

Розвод та обман від Zepline

Олена 10 февраля, 2026 год

Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу... Читать отзыв Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу покриття пластин, просто антипригарне покриття, з магазином намагалась звязатись 2 дні, бачать мій номер, не беруть трубку і не передзвонюють, з таким наглим обманом стикаюсь вперше. Не рекомендую.

3 согласны Показать 1 ответ

Комфортний процес покупки

Сахно Валера 10 февраля, 2026 год

Купувати на zepline.in.ua зручно: сайт зрозумілий, інформація подана чітко, замовлення оформлюється легко. Все пройшло без стресу.

4 не согласны

Дуже гарний продавець

Алла Стельмах 9 февраля, 2026 год

Дякую велике за товар та консультацію. Доставили швидко, ви молодці і не звертайте увагу на неадекватних покупців. Все буде Україна !

5 не согласны Показать 1 ответ

Все чітко й без зайвих деталей

СТас Волков 9 февраля, 2026 год

Замовлення на zepline.in.ua оформив швидко, без складнощів. Підтвердження прийшло одразу, доставка — вчасно. Загалом залишився задоволений сервісом.

4 не согласны Показать 1 ответ

Купував у магазині zepline і залишився дуже задоволений

Азамілов Олексій 8 февраля, 2026 год

Замовлення оформили швидко, менеджер ввічливо уточнив деталі, доставка прийшла вчасно. Товар повністю відповідає опису, якість хороша. Приємний сервіс і чесний підхід — магазин, до якого хочеться повернутися.

5 не согласны Показать 1 ответ

Якісний сервіс, який викликає довіру з першої покупки

Жарко Василь 7 февраля, 2026 год

Хочу залишити свій детальний відгук про інтернет-магазин zepline.in.ua, оскільки мій досвід покупки тут був справді позитивним. У наш час онлайн-покупки стали звичними, але далеко не завжди вони проходять без проблем. У цьому випадку все склалося саме так, як хотілося — спокійно, зрозуміло та без неприємних моментів.
Перш за все хочу відзначити зручність сайту. Навігація логічна, сторінки завантажуються швидко, інформація подана... Читать отзыв Хочу залишити свій детальний відгук про інтернет-магазин zepline.in.ua, оскільки мій досвід покупки тут був справді позитивним. У наш час онлайн-покупки стали звичними, але далеко не завжди вони проходять без проблем. У цьому випадку все склалося саме так, як хотілося — спокійно, зрозуміло та без неприємних моментів.

Перш за все хочу відзначити зручність сайту. Навігація логічна, сторінки завантажуються швидко, інформація подана структуровано. Опис товарів детальний і чесний, без перебільшень, що одразу додає впевненості у виборі. Процес оформлення замовлення не викликав жодних складнощів і зайняв мінімум часу.

Після оформлення замовлення зі мною оперативно зв’язалися представники zepline.in.ua. Спілкування було дуже коректним і приємним: менеджер уважно уточнив деталі, відповів на всі запитання та нічого не нав’язував. Було відчуття, що до тебе ставляться з повагою і дійсно хочуть, щоб покупка залишила позитивне враження.

Доставка відбулася у чітко зазначений термін. Окремо хочеться відзначити пакування — усе було акуратно складено й добре захищено, товар прибув у відмінному стані. Це показує відповідальний підхід магазину до кожного замовлення, навіть у дрібницях.

Сам товар повністю відповідав опису на сайті, якість хороша, без дефектів чи несподіванок. Після отримання залишилося лише задоволення від вдалої покупки, без розчарувань чи необхідності щось уточнювати додатково.

У підсумку можу сказати, що zepline.in.ua справив враження стабільного, надійного та клієнтоорієнтованого інтернет-магазину. Тут немає хаосу або порожніх обіцянок — просто чесна й організована робота. Саме такі магазини хочеться рекомендувати іншим і повертатися до них знову.

5 не согласны Показать 1 ответ