Приват24 отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

1.9 5

108 отзывов / 29192 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кинули на гроші

Гость 26 мая, 2022 год

Не банк, а кодло шахраїв і мошенніків! Скільки людей постраждало!!! Нема управи на вас! В воєнний час дурити й красти у своїх клієнтів. Вас навіть не лякає заява в поліцію бо там ,,свої "

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Не якої гарантії, що вас не обдурять!

Увага шахраї, співробітники банку!!!

Гость 26 мая, 2022 год

З кредитної картки зняли кошти шахраї, співробітники банку по гарячій лінії затвердили, що кошти ще знаходяться в банку й повернуться на рахунок, але через два дні дали відмову на наше звернення й сказали нам погашати кредит. Не рекомендую цей банк нікому!

Недостатки:

Ні якої гарантії, що ваші кошти не знімуть шахраї!!!

Ужасный банк

Гость 26 мая, 2022 год

Мошенники сняли деньги со счета, банк естественно не смог не чем помочь(
Не удивительно, потому, что сотрудники и есть мошенники!!!

Кинули на 30000 грн.

Гость 19 апреля, 2022 год

Каким-то образом с моей карты в Privat24 переведи 30 000 грн. Никому пароль, пин-код и другую информацию о карте не давал. Позвонил в приват сразу же... Сказали, ничем не могут помочь... Какой смысл вообще держать деньги в банке, если их там никто не может защитить?

Воры и мошенники

Инна 11 апреля, 2022 год

С началом военного конфликта друг из Германии сделал по реквизитам Свифт перевод. Недели полторы мурыжили: ждите, скоро и так далее. Затем попросили повторную верификацию пройти. После предоставления всех документов, заморозили перевод, отправителю тоже отказались вернуть до Перемоги Украини (дословно). И в итоге ещё и финансовый номер заблокировали, что и в личный кабинет зайти не могу. То, что я нахожусь вне... Читать отзыв С началом военного конфликта друг из Германии сделал по реквизитам Свифт перевод. Недели полторы мурыжили: ждите, скоро и так далее. Затем попросили повторную верификацию пройти. После предоставления всех документов, заморозили перевод, отправителю тоже отказались вернуть до Перемоги Украини (дословно). И в итоге ещё и финансовый номер заблокировали, что и в личный кабинет зайти не могу. То, что я нахожусь вне страны, и не могу прийти в отделение, никого не волнует. Просто жадные жидовские отродия.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воры, мошенники, шарлатаны. А поддержка - тупые недоучки и бараны

Кредитка, а тут война

Гость 2 марта, 2022 год

Я все понимаю, война на улице, а вы проценты снимание. Ну как то все люди без работы. Сидим в подвалах. Хоть сделали б какую то отсрочку. УРО*Ы!! Зарабатывать на горе в одной стране, стыдно.

Не оформляйте карту епидтрымка через шахрайский приватбанк

Medved vladimir 27 января, 2022 год

Оформил тысячу зеленского через приват, ждал 10 дней, в монобанке, к слову, люди за сутки получают. Оформил заказ, книги для ребёнка на якабу. Пришло СМС перезвоните для подтверждения заказа в банк. Звоню, оператор начал допрос, ФИО, год, прописка, имейл.иимейл я называл с оговоркой вроде бы, не помню точно наизусть. Эта идиотка меня заблокировала в итоге. Пошёл в отделение, разблочил. Заказываю... Читать отзыв Оформил тысячу зеленского через приват, ждал 10 дней, в монобанке, к слову, люди за сутки получают. Оформил заказ, книги для ребёнка на якабу. Пришло СМС перезвоните для подтверждения заказа в банк. Звоню, оператор начал допрос, ФИО, год, прописка, имейл.иимейл я называл с оговоркой вроде бы, не помню точно наизусть. Эта идиотка меня заблокировала в итоге. Пошёл в отделение, разблочил. Заказываю книги повторно, уведомление при оплате — превышен лимит пр интернет покупках. Какой лимиттна этой тысяче ??? В приложении лимиттставлю три тыщи, не даёт. Звоню им — говорят идти в отделение. Полнейши маразм, я столько времени своего на покупку за 960 грн не тратил никогда в жизни!!! Какого я должен шататься по отделениям в век цифровых технологий, лучше бы таки отрабатывали по мошенникам, которые людей нагревают

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Шаблонные ответы, обман

Жахливо,попала на гроші.

Гость 25 января, 2022 год

Пополняла серез термінал кредитку,вела суму,воно мені на 100 грн меньше автоматом пополнило.В інших банках коли є залишок цого можна перевести на інший рахунок або тел ном пополнить,в цьому не було.
Звонила на гарячу лінію взяли оформили заяву на повернення коштів через добу.Після цього виявився акаунт вмене заблокований!!!
Сьогодні переустоновила поміняла,
Гроші не повернули!! Закрию рахунок всі картки,довіра пропала!!!

ЖАХЛИВИЙ ОНОВЛЕНИЙ ДОДАТОК!!!

Гость 24 января, 2022 год

ПриватБанк майте совість ваш оновлений додаток просто ЖАХ!!! я заледве змогла оплатити квартплату, я вже мовчу про те, що старші люди навряд чи розберуться у цьому жахливому інтерфейсі! Жодної логіки, неможливо створити шаблони платежів(і не розказуйте мені, що вони створюються автоматично це БРЕХНЯ!!!) і ще багато чого. Негайно змінюйте його інакше тисячі користувачів перейдуть до ваших конкурентів! Особисто я вже... Читать отзыв ПриватБанк майте совість ваш оновлений додаток просто ЖАХ!!! я заледве змогла оплатити квартплату, я вже мовчу про те, що старші люди навряд чи розберуться у цьому жахливому інтерфейсі! Жодної логіки, неможливо створити шаблони платежів(і не розказуйте мені, що вони створюються автоматично це БРЕХНЯ!!!) і ще багато чого. Негайно змінюйте його інакше тисячі користувачів перейдуть до ваших конкурентів! Особисто я вже так і зробила і більше ніколи не повернуся ні до вашого додтку ні тим більше до вашого банку!!!!

Имбецильное - тошнотворное - отвратительное НЕ-приват и Не-банк - а полный отСстой!

Великий Уравнитель 22 января, 2022 год

Ктратко по пунктам:
1. Обслуживание клиентов как в телефонном режиме - так и в отделении - "ОщадСтайл" сидишь в очередях на обшарпанных залитых не пойми чем стульях - все вокруг отСстой полный - даже воздух в отделениях тошнотворный!
2. Приложение отстой полный - читайте тысячи отзывов ниже!
3. Денежные стредства на счетах блокируют - тут вообще беспредел!
4. Мородерство и... Читать отзыв Ктратко по пунктам:
1. Обслуживание клиентов как в телефонном режиме - так и в отделении - "ОщадСтайл" сидишь в очередях на обшарпанных залитых не пойми чем стульях - все вокруг отСстой полный - даже воздух в отделениях тошнотворный!
2. Приложение отстой полный - читайте тысячи отзывов ниже!
3. Денежные стредства на счетах блокируют - тут вообще беспредел!
4. Мородерство и грабеж = процентные ставки\плата за обслуживание\и прочая неудобоваримая хрРень.
5. Персонал в подавляющем большинстве не компетентное и не образованое должным образом в финансовой сфере сборище - с отсутствием понимания что есть профессиональная эттика да и вообще культура общения. Квалифицированый контенгент давно покинул данную структуру Не приват - Не банка. Одним словосочетанием: Банк-ОтСстой! И банкинг его тоже!

1 не согласен

Апофеоз бездарности.

клиент ПриватБанка 13 января, 2022 год

Кто же он,- этот разработчик новой версии приват24? Редкий талант так переср,,,ть всё. Но самое противное, что хочешь-не хочешь, но выбора у меня нет- тупо перекидывает на оновлену версию и всё... Да, батенька, есть Талант-самородок, а ты, видимо, редкий бездарь- переродок. Радуйся,тебя ненавидят и клянут тысячи людей по всей стране!

1 согласен

Морально устарел

Гость 30 декабря, 2021 год

Без обид но приват морально устарел, нет кешбека, нет нормального кредитного лимита дают по 1000 грн колода в моно банке 30 тысяч насыпают. Интерфейс мобильный вечно глючит, да и комиссии берут везде.
Короче банк для пенсионеров, вся молодёжь на новых онлайн банках сидит, но вы не расстраивайтесь Ощадбанк ещё хуже)

Достоинства:

Стабильность от года в год

Недостатки:

Банк не для молодёжи а-ля 90-тые

1 согласен

Новая программа Приват24, хуже не может быть

Людмила Григорьевна 23 декабря, 2021 год

Программа просто жах. Я пенсионерка, но смогла освоить ту старую программу, а эту видимо уже мне не осилить. Такая не понятная и спросить не у кого. У нас в Северодонецке большую часть отделений позакрывали, а те что ещё остались, там очереди на несколько часов, стоять здоровья уже нет.

1 согласен

Новая программа приват 24, очень

минусы 23 декабря, 2021 год

Что за программу мне навязали, это просто ужас. Была такая удобная, понятная, как для пожилого человека, а сейчас что? В новой программе пыталась переложить деньги с одной карточки основной, на другую, что в магазинах насчитывают, и не смогла. Это я ещё не пробовала за коммуналку платить, ой что будет. Если раньше возникали какие то вопросы, то обращалась в банк, помогали... Читать отзыв Что за программу мне навязали, это просто ужас. Была такая удобная, понятная, как для пожилого человека, а сейчас что? В новой программе пыталась переложить деньги с одной карточки основной, на другую, что в магазинах насчитывают, и не смогла. Это я ещё не пробовала за коммуналку платить, ой что будет. Если раньше возникали какие то вопросы, то обращалась в банк, помогали или объясняли, то сейчас у нас в городе Северодонецке по закрывали банки большую часть, а те что остались там очередь огромная, по нескольку часов нужно выстоять.

Недостатки:

Огромные

1 согласен

новая версия платежа коммуналок

Константин 20 декабря, 2021 год

Плохо. После заполнения вех видов платежей и нажатия " Подтвердите платёж" программа снова возвращается к платежам не выдавая никакой информации. В отделении банка консультацию не получил, девочки толком сами не в курсе. Идиотство программы что она не последовательная, нужно глазеть по всему экрану чтобы догадаться что и где искать.

1 согласен

вместо решения проблем гоняют по кругу номерами сделанных заявок

Гость 7 декабря, 2021 год

Приват и приват24 прелесть, при курсе и на сайте и в приложении 31,05, тебе бодро меняют крупную для тебя сумму денег по 31,31, дальше на всякий случай с тебя берут комиссию за перевод между твоими же картами и все...крайних нетт, зато есть куча номеров созданных заявко, истекает срок одной, создается новая

1 согласен

Приват24 ужасен

Гость 1 декабря, 2021 год

Худшая версия Приват24 за всю его историю! Абсолютно все функции лагают, оплатить коммуналку не хватает нервов, то в шаблоны не сохраняются платежи, то фамилия плательщика меняется сама по себе. Для того чтобы найти нужную карту требуется пройти целый квест.
Р.s: не уважаемый новый разработчик ПР24 ( решила что новый потому что до этого времени абсолютно все устраивало), не умеешь... Читать отзыв Худшая версия Приват24 за всю его историю! Абсолютно все функции лагают, оплатить коммуналку не хватает нервов, то в шаблоны не сохраняются платежи, то фамилия плательщика меняется сама по себе. Для того чтобы найти нужную карту требуется пройти целый квест.
Р.s: не уважаемый новый разработчик ПР24 ( решила что новый потому что до этого времени абсолютно все устраивало), не умеешь не лезь или оставь все как было!

1 согласен

Плохому программисту яйца пришивают все время отладки, а потом увольняют.

Гость 30 октября, 2021 год

Печать счетов в формате А3
Оплата коммунальных (под галочкой) показано только одному предприятию.
Вы когда нибудь катались на серфинге - эта приложуха такая же как волна - непредсказуема.
Или своего сына уволить нельзя впринципе.

1 согласен

Нова версія Приват24

Ольга 12 октября, 2021 год

Оплату здійснюю на ПК через онлайн кабінет. З тих пір, як змінилася версія, не маю нервів проплатити за комунальні послуги!!! Таке враження, що запустили дебільного хакера зламати все, що до цього працювало на 5+ Якщо раніше я мала змогу, відповідно до введених шаблонів, зробити проплату по кожному підприємству і бачила усі необхідні дані, то тепер виникають питання введення розрахункових рахунків,... Читать отзыв Оплату здійснюю на ПК через онлайн кабінет. З тих пір, як змінилася версія, не маю нервів проплатити за комунальні послуги!!! Таке враження, що запустили дебільного хакера зламати все, що до цього працювало на 5+ Якщо раніше я мала змогу, відповідно до введених шаблонів, зробити проплату по кожному підприємству і бачила усі необхідні дані, то тепер виникають питання введення розрахункових рахунків, ІBAN кодів і ще якоїсь чортівні...то дійсно що проплата перетворилась у квест!!!! Чорти б вас усіх побрали з вашими удосконаленнями!!! Мізки не працюють, щоб зробити поліпшення, а тільки зло

Достоинства:

можливість онлайн довідки

Недостатки:

Все інше - відстій!!!

2 согласны

Обновленный Приват 24

Владимир 11 октября, 2021 год

Уважаемый Приватбанк. Спасибо Вам за обновленную версию Приват24. Такого убожества я не ожидал. В коммунальных платежах карточка вылазит зарплатная, для каждого платежа нужно выбирать другую, а в корзине уже изменить нельзя. Фамилия зашита где-то там под "I". Меняешь фамилию, сохраняешь и... о, чудо: снова старая фамилия при входе в платежи. Кто деньги платил за такой софт, кто подписывал акты выполненных... Читать отзыв Уважаемый Приватбанк. Спасибо Вам за обновленную версию Приват24. Такого убожества я не ожидал. В коммунальных платежах карточка вылазит зарплатная, для каждого платежа нужно выбирать другую, а в корзине уже изменить нельзя. Фамилия зашита где-то там под "I". Меняешь фамилию, сохраняешь и... о, чудо: снова старая фамилия при входе в платежи. Кто деньги платил за такой софт, кто подписывал акты выполненных работ? Все должно быть математически предельно просто. А Вы что сделали, анимаций и картинок добавили? Для кого? Для Зе? Тогда все понятно. Еще раз спасибо, порадовали.

2 согласны

Отвратительно

Катерина 23 сентября, 2021 год

При первом зависании телефона или компа блокируют карту без обьяснения причин, очень наглые работники контакт-центра. Контакт-центр после этого с Вами разговаривать не собирается

Достоинства:

Менеджер одного отделения.

Недостатки:

Все: новый интерфейс, наглый контакт-центр, беспредельщики в безопасности под прикрытием типа зак-ва.

1 согласен

Мошенники мтс +380956648069

Мах 13 сентября, 2021 год

+380956648069 Мошенники звонили. Под шумок вашего банка с роботом.. С целью заполучения инф. Разбирайтесь внутри и бывшие сотрудниками банка. Почему из базы слили мой номер. Для лохов ?

1 согласен

Не отменяют транзакцию

Ано 4 сентября, 2021 год

Попались на мошенников, отправляли деньги на липовом сайте. Да, моя вина в этом есть. Но почему со стороны банка такая бесхалатность к своим клиентам?Сказали что деньги ещё «висят на счету» так почему их не вернуть мне обратно??

1 согласен

Полная игноранция клиента

Гость 27 августа, 2021 год

Оператор Марина ,работающая в ночь с 26 на 27 августа пренебрегла полностью моим вопросом и когда захотела _отключилась ,дважды выслали отличного качества фото,отказала принять и акцентировать.Приват наихудший-не первый раз убеждаюсь ,обходите стороной

1 согласен

Робота сайту

Олександр 7 августа, 2021 год

Нова версія сайту жахлива! Спочатку кривенькі ручки навіщось вліпили дебільну анімацію, яка створює враження що програма ледве ворочається і це дратує та призводить до помилок. При роботі з фінансами це неприпустимо!
А нова фішка у тому, що зникли всі заведені раніше шаблони для сплати комуналки з нової і старої версій і щоразу необхідно з матюками вводити їх знову і... Читать отзыв Нова версія сайту жахлива! Спочатку кривенькі ручки навіщось вліпили дебільну анімацію, яка створює враження що програма ледве ворочається і це дратує та призводить до помилок. При роботі з фінансами це неприпустимо!
А нова фішка у тому, що зникли всі заведені раніше шаблони для сплати комуналки з нової і старої версій і щоразу необхідно з матюками вводити їх знову і знову, після чого вони таки знову зникають, і мало того, при оплаті зникають введені зміни в "період оплати" та в описі для чого і від кого оплата! Працювала ж програма! Навіщо кривенькі ручки туди полізли? Віддайте банк взад Коломойському!

Достоинства:

Плюсів все менше і менше!

Недостатки:

Мінусів все більше і більше!

2 согласны

ужаснейший банк

Ольга 29 июля, 2021 год

много бюрократии, ужасная система безопасности. Мне заблокировали карту после того, как я не смогла вспомнить старый имейл. А после того, как пыталась подтвердить, что я это я, ответила на миллион вопросов консультанту и даже выслала селфи с картой, и заблокировали мой финансовый номер. Теперь нужно идти в отделение банка, чтобы все разблокировать.
До этого карта была заблокирована, потому что я... Читать отзыв много бюрократии, ужасная система безопасности. Мне заблокировали карту после того, как я не смогла вспомнить старый имейл. А после того, как пыталась подтвердить, что я это я, ответила на миллион вопросов консультанту и даже выслала селфи с картой, и заблокировали мой финансовый номер. Теперь нужно идти в отделение банка, чтобы все разблокировать.

До этого карта была заблокирована, потому что я жила за границей, и не могла прийти в отделение банка(специально из-за сраного банка лететь из Европы - круто), а Приват24 не работал корректно, и я не могла сделать актуализацию удаленно.

И это только часть ситуаций.
Буду искать альтернативу. Банк ужасный

Достоинства:

их нет

Недостатки:

ужасно работает, много бюрократии, не френдли к обычным людям

1 согласен

Спасибо за суперсложную систему "безопасности"

Тайлер Джефферсон 26 июля, 2021 год

Из-за вашей системы безопасности стало невозможно зайти а Приват 24, если потерян доступ к финансовому номеру телефона. Система в любом случае начнет звонить или слать СМС. Но доступ-то потерян...
И еще: понадобилось мне провести платеж через Интернет, ввел данные карты, система вместо подтверждения платежа запросила шестизначный код. Но как я его могу получить, если доступа к номеру нет?
Если этот... Читать отзыв Из-за вашей системы безопасности стало невозможно зайти а Приват 24, если потерян доступ к финансовому номеру телефона. Система в любом случае начнет звонить или слать СМС. Но доступ-то потерян...

И еще: понадобилось мне провести платеж через Интернет, ввел данные карты, система вместо подтверждения платежа запросила шестизначный код. Но как я его могу получить, если доступа к номеру нет?

Если этот отзыв прочитают представители банка, то вот вам мой убедительная просьба: уберите вашу систему безопасности, иначе Приват 24 придется взломать...

Достоинства:

Никаких...

Недостатки:

Много

1 согласен

Тупейший обновленный интерфейс

Ирина 9 июля, 2021 год

Это "покращення" интерфейса - в духе всех "покращень" в Украине,
предполагаю что на него было выделено немало баблища.
Оплата комуналки превращается в суперквест со случайным исходом.
В адрес разработчиков с моей стороны идут только маты.

2 согласны Показать 1 ответ

Никакой защиты вкладов!!!

Тори 4 июля, 2021 год

С помощью украденного мобильного телефона мошенники сняли наличными деньги с кредитной карты без проблем! Система безопасности - ни о чем!!! В течение месяца неоднократно обращалась с заявками в банк, но заявки на следующий же день операторы уже не видели (интересно, куда они исчезали). Я пополнила кредитный лимит, чтобы не начислили проценты. Банк через месяц всё-таки зарегистрировал мою заявку, через... Читать отзыв С помощью украденного мобильного телефона мошенники сняли наличными деньги с кредитной карты без проблем! Система безопасности - ни о чем!!! В течение месяца неоднократно обращалась с заявками в банк, но заявки на следующий же день операторы уже не видели (интересно, куда они исчезали). Я пополнила кредитный лимит, чтобы не начислили проценты. Банк через месяц всё-таки зарегистрировал мою заявку, через минуту после регистрации пришел ответ, что ничем помочь не могут. Операторы пытались мне внушить, что это я сама дала кому-то пароли и т.п. Я адекватный человек! Написала заявление в полицию, попросила фото с банкомата. Фото абсолютно не информативны. Вклады абсолютно не защищены!! Украл телефон-снял деньги . Всё! Судя по рейтингу, банк худший!

1 согласен

Версия для ПК

Александр 23 июня, 2021 год

Раньше пользовался с удовольствием, теперь сайт автоматически сбрасывает на новую версию, сегодня 20 мин. пытался провести оплату двух мобильных, данные карточки пришлось вносить вручную, искать ее номер и
CVV, работал на ПК в двух окнах. Это ужасно, интерфейс - га**о - явно не для ПК. После перехода на новую версию, плюсов не вижу,
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/132971
Читайте что вам... Читать отзыв Раньше пользовался с удовольствием, теперь сайт автоматически сбрасывает на новую версию, сегодня 20 мин. пытался провести оплату двух мобильных, данные карточки пришлось вносить вручную, искать ее номер и
CVV, работал на ПК в двух окнах. Это ужасно, интерфейс - га**о - явно не для ПК. После перехода на новую версию, плюсов не вижу,
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/132971

Читайте что вам пишут.
Владимир Кохан
29 ноября 2019, 10:49
Друзья, отличный банк, вопросов к приватбанку нет, вопросов к менеджерам нет, вопросов к мобильному приложению нет, вопросов к работе банка в целом нет. НО, есть большой вопрос к системе приват24 для браузеров на ПК. Это ужасно, старая версия отлично работает, не надо ломать то что и так хорошо работает. Пока что ставлю оценку 3, потому что постоянные переходы на полную версию приват24 через next.privat24.ua это не уровень Приватбанка. Извините, но если уберете вообще полную (старую) версию приват 24, тогда будет оценка 1, ничего личного, но клиентам надо облегчать работу с банком, а в данном случает работа усложняется.

Недостатки:

2 согласны

Приват24

Приложение Приват24 - это удобство проведения банковских оперций с помощью мобильного телефона на базе Android или iOS или компьютера.
Как пользоваться мобильным приложением Приват24
Благодаря Приват24 Вы сможете проверять свой баланс, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты, переводить деньги на карты ПриватБанка и других банков страны, оплачивать кредиты.
Интернет-банк Приват24 работает 7 дней в неделю... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 108 отзывов