Дарина Отзыв написан вторник, 9 декабря23 просмотра
Замовила у цього продавця товар, заявлений як натуральна ікра форелі. На сайті та на упаковці зазначено склад «ікра, сіль, олія», жодного слова про те, що це імітація або штучний продукт.
Проте фактично отримана ікра не відповідає характеристикам натуральної: смак, консистенція та поведінка при контакті з гарячою водою повністю ідентичні штучній альгінатній ікрі.
Лише після оплати продавець повідомив, що ікра є “імітацією”, хоча в описі та складі цього не вказано. Це є прямим порушенням: – ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» (недостовірна інформація про товар), – вимог до правильного маркування харчових продуктів, – правил прозорої та чесної торгівлі.
З введенням споживача в оману, фальсифікацією та неправдивим складом я вже звернулася до Держпродспоживслужби з офіційною скаргою, надавши фото, відео та листування.
Також залишено звернення у відповідні служби, що контролюють якість харчових продуктів та дотримання законодавства.
Рекомендую покупцям бути уважними і перевіряти інформацію. А продавцю — негайно привести реальний склад і опис товару у відповідність до закону, щоб уникнути штрафів та перевірок.
Фальсифікат - Отзывы о premiumcaviar.com.ua
На сайті та на упаковці зазначено склад «ікра, сіль, олія», жодного слова про те, що це імітація або штучний продукт.
Проте фактично отримана ікра не відповідає характеристикам натуральної: смак, консистенція та поведінка при контакті з гарячою водою повністю ідентичні штучній альгінатній ікрі.
Лише після оплати продавець повідомив, що ікра є “імітацією”, хоча в описі та складі цього не вказано. Це є прямим порушенням:
– ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» (недостовірна інформація про товар),
– вимог до правильного маркування харчових продуктів,
– правил прозорої та чесної торгівлі.
З введенням споживача в оману, фальсифікацією та неправдивим складом я вже звернулася до Держпродспоживслужби з офіційною скаргою, надавши фото, відео та листування.
Також залишено звернення у відповідні служби, що контролюють якість харчових продуктів та дотримання законодавства.
Рекомендую покупцям бути уважними і перевіряти інформацію. А продавцю — негайно привести реальний склад і опис товару у відповідність до закону, щоб уникнути штрафів та перевірок.
отзыв
Комментарии к отзыву