Як я шкодую,що не подивилась відгуки до того як,замовила три комплекти постільної білизни ( - Колір інший - Тканина тонка прозора - отвір куди має йти ковдра малий,і при першому одяганні порвався,нічим не закривається з нього видно ковдру.
Пишу відгук за Malva Style тут, бо на їхньому сайті мій відгук видалили. Замовляємо у цьому магазині вже втретє, загалом придбали 23 комплекти постільної білизни. Якість тканини останнім часом значно погіршилась, та й робота магазину викликає питання. Кожного разу нам дарували сертифікати на знижку, якими скористатися на покупку наступної постільної білизни виявилось неможливо. Потім менеджер почала пропонувати замість обіцяної турецької... Читать отзыв Пишу відгук за Malva Style тут, бо на їхньому сайті мій відгук видалили. Замовляємо у цьому магазині вже втретє, загалом придбали 23 комплекти постільної білизни. Якість тканини останнім часом значно погіршилась, та й робота магазину викликає питання.
Кожного разу нам дарували сертифікати на знижку, якими скористатися на покупку наступної постільної білизни виявилось неможливо. Потім менеджер почала пропонувати замість обіцяної турецької тканини якусь пакистанську бязь з доплатою, хоча на сайті ніде не вказано ні про вибір тканини, ні про країну її походження. На упаковках і сертифікатах також відсутня інформація про виробника чи країну походження тканини.
Останнє замовлення дуже розчарувало: один комплект прийшов з іншим дизайном, ніж на сайті (брали дитині комплект постільної білизни ,,Інтеліра" з наволочками із милими білими кішечками у золотих коронах, а отримали однотонні наволочки нудного брудно-сірого кольору, чим дуже засмутили дитину, бо донечка чекала саме на кішечок). До того ж два комплекти з шести виявились із набагато тоншої та зминальної тканини, що одразу відчувається на дотик.А на питання як відрізнити турецьку бязь від пакистанської, мені відповіли, що ніяк неможливо ні на вигляд, ні на дотик, а різницю буде видно тільки через 450 прань. А за невідповідність принту з описом і фото на сайті менеджер Людмила відповіла, що не вона їх шиє і ніякої альтернативи вирішити це питання не запропонувала. На моє прохання докупити у них наволочки з потрібним дизайном, мені було сказано, що магазин не дає ніякої гарантії, що вони прийдуть з потрібним малюнком. На питання, що тоді мені робити, магазин проігнорував, не відповів і заблокував. Якщо цінуєте нерви й час — добре подумайте, чи замовляти тут.
Достоинства:
Товар прийшов
Недостатки:
Ігнорування повідомлень та скарг
Невідповідність товару опису та фото на сайті
Відсутність чіткої інформації про країну виробника та тканину
Відмова вирішувати проблему чи запропонувати альтернативу
Купляла на подарунок, двохкольорову постіль,полиняло,стало все жовте,до того ж зовнішній вигляд зовсім не такий як на картинці,шви жахливі,шкода що такий сервіс😢
Замовила комплект з італійського сатину. На сайті вказано, що це 100% бавовна. У консультанта ще уточнила, вона підтвердила, що бавовна. Але прийшов комплект жахливої якості з поліестру, який шелестить і електрезується. Навіщо так обманювати?
Жодного відгуку навіть на 4 зірки немає і це повинно було насторожити. Помилка велика якщо обираєте хоча б щось в цьому магазині. Усі гроші на вітер. Купила плід, рушники та постіль. Якість жахлива і не відповідає опису ані якість, ані колір. Плід лізе немов кошеня влітку, постіль не якісна, рушники як їм 10 років на вигляд та ще не вбирають... Читать отзыв Жодного відгуку навіть на 4 зірки немає і це повинно було насторожити. Помилка велика якщо обираєте хоча б щось в цьому магазині. Усі гроші на вітер. Купила плід, рушники та постіль. Якість жахлива і не відповідає опису ані якість, ані колір. Плід лізе немов кошеня влітку, постіль не якісна, рушники як їм 10 років на вигляд та ще не вбирають нормально вологу.
Не знаю хто ці всі люди, які пишуть хвалебні відгуки. На сайті жодного негативного відгуку.Білизна жахливої якості.Це перший і останній раз коли купую постіль нашого виробника. Після декількох раз прання постіль вся в катишках, спасти на ній тепер неможливо,спиш ніби на голках. Краще б добавила грошей та як зажди купила турецьку білизну.
Постіль під назвою бязь голд- напівпрозора з нерівними швами та бляклим кольором. Пакування неякісне. Крім пострілі замовляла ковдри та подушки, все прийшло напівзапаковане,вологе,смердюче у коробці. З комплектами пострілі те ж саме: коробка і тканина. Сервіс-ганебний! Чеку не видають! Таких продавців не повинно бути !!! Ганьба!!! Не раджу !!!
Комплектом постільної білизни залишилася дуже розчарована. Якість просто жахлива, колір зовсім не відповідає фото на сайті. Наволочки зроблені з однієї тканини, а підковдра та простирадло – з іншої, з відблиском. Розміри наволочок різні, є плями та затяжки. Тканина буквально збирає весь бруд, і якщо є домашні тварини, то вся шерсть буде на ній. Не зрозуміло, за яку навʼязану якість оператором... Читать отзыв Комплектом постільної білизни залишилася дуже розчарована. Якість просто жахлива, колір зовсім не відповідає фото на сайті. Наволочки зроблені з однієї тканини, а підковдра та простирадло – з іншої, з відблиском. Розміри наволочок різні, є плями та затяжки. Тканина буквально збирає весь бруд, і якщо є домашні тварини, то вся шерсть буде на ній.
Не зрозуміло, за яку навʼязану якість оператором я доплатила.
Написала свій відгук в інстаграм, з відео -фото доказами, ЗАБЛОКУВАЛИ! Клієнтоорієнтовність відсутня як і якість.
Клиентоориентированности 0. Постельное белье сомнительного качества,строчки кривые с пропусками,отличается от фото на сайте. Перед тем как заказывать подумайте, шарашкина контора!
Постельное белье отвратительного качества!!!!! Сделала заказ на сайте, перезвонили сразу,предложили ткань якобы высшего качества естественно за большие деньги. Согласилась. Первое-швы сделаны неаккуратно. Второе-постель линяет после третьей стирки. И вишенка на торте -после второй стирки вся ткань покрылась катышами. Купила три комплекта. История у всех одна. Просто ЖАХ!!! Не выкидывайте деньги. Лучше потратить больше,но купить лучше.
Замовила два комплекти постільної білизни. Запропонували доплатити, за нібито кращу тканину. Але те що я отримала це просто жах. Малюнок взагалі не співпадає з тим, що я замовляла. Відповіді агресивні та все в них так як на картинці. Дуже шкодую, що витратила гроші саме в цьому магазині. Також, хочу зазначити, що в них не власне виробництво. Безліч таких самих комплектів... Читать отзыв Замовила два комплекти постільної білизни. Запропонували доплатити, за нібито кращу тканину. Але те що я отримала це просто жах. Малюнок взагалі не співпадає з тим, що я замовляла. Відповіді агресивні та все в них так як на картинці. Дуже шкодую, що витратила гроші саме в цьому магазині. Також, хочу зазначити, що в них не власне виробництво. Безліч таких самих комплектів можна знайти в інтернеті та навіть дешевше
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Товар жахливої якості, принт не відповідає картинці на сайті.
Дуже шкодую, що не подивилася відгуки про цей магазин. https://www.instagram.com/malva_style_ua?igsh=MWdmN3BzZ2lybGNqZg== Замовила через інстаграм постільну білизну і ковдру. Ковдра більш-менш нормальна, але постіль- жах. При замовлені я зауважила, що не дуже розуміюся на назвах тканин, але мені важливо, щоб тканина була приємна на дотик і натуральна. Ціна не грала ролі. Мені порадили «пакистанську бавовну»- я погодилась. Я одразу попрала білизну при... Читать отзыв Дуже шкодую, що не подивилася відгуки про цей магазин. https://www.instagram.com/malva_style_ua?igsh=MWdmN3BzZ2lybGNqZg== Замовила через інстаграм постільну білизну і ковдру. Ковдра більш-менш нормальна, але постіль- жах. При замовлені я зауважила, що не дуже розуміюся на назвах тканин, але мені важливо, щоб тканина була приємна на дотик і натуральна. Ціна не грала ролі. Мені порадили «пакистанську бавовну»- я погодилась. Я одразу попрала білизну при температурі 40 градусів, 30 хвилин, режим бавовна. Це важливо бо на виробництві тканину переміщують по цеху і весь бруд потрапляє на тканину. Після прання тканина стала, як паперова, наче її на крохмалили. Вона неприємна на дотик, колюча. А ще зʼявився специфічний запах. Плюс карман на півковдрі, а саме шов, погано закріплений, і одразу розірвався по швах, коли я протягувала туди ковдру. Робіть висновки самі. Але я шкодую за витрачені кошти і неякісну постільну білизну.
Покупали постільну білизну раніше в Інтернет магазині "Мальва", були дуже задоволені і ціною в якістю. Але щось в них на виробництві, чи у менеджменті змінилось, зовсім недавно замовляли три комплекти постільної білизни(різні), два все ок +-, а третій на 10 см коротший по довжині, та на 5 по ширині. Магазин погодився поміняти, але прислав з такими самими розмірами, знов повернули... Читать отзыв Покупали постільну білизну раніше в Інтернет магазині "Мальва", були дуже задоволені і ціною в якістю. Але щось в них на виробництві, чи у менеджменті змінилось, зовсім недавно замовляли три комплекти постільної білизни(різні), два все ок +-, а третій на 10 см коротший по довжині, та на 5 по ширині. Магазин погодився поміняти, але прислав з такими самими розмірами, знов повернули після спілкування з службою підтримки.По ітогу- повернення грошей. Це наш бренд, виробництво, але щось не так. Не рекомендую цей бренд, інтернет- магазин та їх продукцію
Продавець не приймає назад свій неякісний товар, не робить обміну на інший, з клієнтом спілкується на негативному рівні. Проблема вирішується блокуванням клієнта
Придбала посильну білизну на сайті. Дома розкрила і побачила не відповідність принту заявленому на рисунку. Ще жахлива синтетична тканина самої білизни. Попросила продавця поміняти на більш якісну з доплатою. На що отримала годинну переписку про те, що вони не міняють товар і як під кінець написали - Користуйтесь тим, що придбали, бо ми вас заблокуємо в базі і на сайті!!!... Читать отзыв Придбала посильну білизну на сайті. Дома розкрила і побачила не відповідність принту заявленому на рисунку. Ще жахлива синтетична тканина самої білизни. Попросила продавця поміняти на більш якісну з доплатою. На що отримала годинну переписку про те, що вони не міняють товар і як під кінець написали - Користуйтесь тим, що придбали, бо ми вас заблокуємо в базі і на сайті!!! Клієнт для них це ніхто, а товар просто жахливий!!!!
Прийшла білизна,прострочено криво,нитки тирчать,компанія на дану проблема не відреагувала. Сказали подзвонять ще та зникли. Все поатно,лоставкаі еавіть їх навязана транспортна коробка
Погана якість
- Колір інший
- Тканина тонка прозора
- отвір куди має йти ковдра малий,і при першому одяганні порвався,нічим не закривається з нього видно ковдру.
Обережно — шахраї!
Кожного разу нам дарували сертифікати на знижку, якими скористатися на покупку наступної постільної білизни виявилось неможливо. Потім менеджер почала пропонувати замість обіцяної турецької... Читать отзыв Пишу відгук за Malva Style тут, бо на їхньому сайті мій відгук видалили. Замовляємо у цьому магазині вже втретє, загалом придбали 23 комплекти постільної білизни. Якість тканини останнім часом значно погіршилась, та й робота магазину викликає питання.
Кожного разу нам дарували сертифікати на знижку, якими скористатися на покупку наступної постільної білизни виявилось неможливо. Потім менеджер почала пропонувати замість обіцяної турецької тканини якусь пакистанську бязь з доплатою, хоча на сайті ніде не вказано ні про вибір тканини, ні про країну її походження. На упаковках і сертифікатах також відсутня інформація про виробника чи країну походження тканини.
Останнє замовлення дуже розчарувало: один комплект прийшов з іншим дизайном, ніж на сайті (брали дитині комплект постільної білизни ,,Інтеліра" з наволочками із милими білими кішечками у золотих коронах, а отримали однотонні наволочки нудного брудно-сірого кольору, чим дуже засмутили дитину, бо донечка чекала саме на кішечок). До того ж два комплекти з шести виявились із набагато тоншої та зминальної тканини, що одразу відчувається на дотик.А на питання як відрізнити турецьку бязь від пакистанської, мені відповіли, що ніяк неможливо ні на вигляд, ні на дотик, а різницю буде видно тільки через 450 прань. А за невідповідність принту з описом і фото на сайті менеджер Людмила відповіла, що не вона їх шиє і ніякої альтернативи вирішити це питання не запропонувала. На моє прохання докупити у них наволочки з потрібним дизайном, мені було сказано, що магазин не дає ніякої гарантії, що вони прийдуть з потрібним малюнком. На питання, що тоді мені робити, магазин проігнорував, не відповів і заблокував. Якщо цінуєте нерви й час — добре подумайте, чи замовляти тут.
Жахлива якість
Постільна білизна
Навіщо так обманювати?
Усе, що куплено не відповідає тому, що в опису
Жахлива якість білизни
Постельное белье
Комплект постільної білизни бязь gold Анталія просто жахлива
Шкода,що не прочитала відгуки перед покупкою.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не зрозуміло, за яку навʼязану якість оператором... Читать отзыв Комплектом постільної білизни залишилася дуже розчарована. Якість просто жахлива, колір зовсім не відповідає фото на сайті. Наволочки зроблені з однієї тканини, а підковдра та простирадло – з іншої, з відблиском. Розміри наволочок різні, є плями та затяжки. Тканина буквально збирає весь бруд, і якщо є домашні тварини, то вся шерсть буде на ній.
Не зрозуміло, за яку навʼязану якість оператором я доплатила.
Написала свій відгук в інстаграм, з відео -фото доказами, ЗАБЛОКУВАЛИ! Клієнтоорієнтовність відсутня як і якість.
Общение с клиентами ужасное
Клиентоориентированности 0. Постельное белье
сомнительного качества,строчки кривые с пропусками,отличается от фото на сайте. Перед тем как заказывать подумайте, шарашкина контора!
Выкинутые деньги
Жахлива постіль
Жахливе виробництво
Погона якість
Жахливий досвід купівлі в цьому магазині
Продавець не приймає назад свій неякісний товар, не робить обміну на інший, з клієнтом спілкується на негативному рівні. Проблема вирішується блокуванням клієнта
Жахлива білизна і продавець
Жахливе пошиття
Жах та сором
Рекомендую!