Єдине що вивозить цю компанію це менеджер Денис який постійно на звʼязку , але це єдине , та і він після того як вашу машину кинуть на якомусь бомжатському партнерському сто зіллється. Почнем з того що перший дзвінок був оптимістичним , пообіцяли знайти машину по моїм критеріям навіть дешевше ніж мій бюджет, тільки «підпишіть договір і внесіть передоплату і все... Читать отзыв Єдине що вивозить цю компанію це менеджер Денис який постійно на звʼязку , але це єдине , та і він після того як вашу машину кинуть на якомусь бомжатському партнерському сто зіллється. Почнем з того що перший дзвінок був оптимістичним , пообіцяли знайти машину по моїм критеріям навіть дешевше ніж мій бюджет, тільки «підпишіть договір і внесіть передоплату і все буде», потім того хто обіцяв оказується звільнили і таких машин навіть на мій бюджет не знайти( доречі практика звільнення у них постійно). Потім на трохи більше ніж ваш бюджет вам будуть пропонувати таке 💩 що будете розуміти що так мабуть треба трохи більше фінансів, але ж тоді сенс замовляти якщо на такий бюджет можна взяти тут в Україні… Підбиравши авто ви внесете за нього кошти , і потім виявиться що «о ні, там проблеми з документами, чекати 4 місяці, або шукаєм нове авто( за яке вам доведеться доплатити)». 2-4 тижні доставка у цієї компанії ? Пфффф пів року майже , як вам таке ) а те що будуть відстежувати машинку постійно? Оооо ні не знаєм де вона ) скоро буде , на логістичному центрі , слово «скоро» будете чути кожен тиждень напротязі 5 місяців) звісно ваша машина весь цей час стоїть і повірте не в салоні, в якомусь сараї бо пилюку ви потім в ній будете знаходити у всіх щілинах кілограмами. Також поховаєте свій акамулятор , і все те що не любить чекати в машинці на простої в такі терміни. Але вам пообіцяють безкоштовну діагностику і по знижці заміну фільтрів і мастил) так так, правильно це теж розводняк) діагностика це «та таке підключили до компʼютера тільки акамулятор бо стояла довго, а у вас на панелі вся герлянда🥳 акамулятор там певно саме останнє в помилках), заміна фільтрів по знижці 10к , ого це настільки велика знижка що в незалежному сто мені це обійшлось в 5к з усім.😏 А ще вишенкою на тортику винесем те що кинуть машину на какоСТО без номерів і волочить її до себе в місто як хочете) так так ні червоних ні іноземних просто чорний квадрат на якому ви зможете виїхати хіба що до найближчого сервісного центру і поставити на облік тільки в Києві , та байдуже з якого ви міста , тепер будете київські😎. Короче компанія на стільки дно що не те що обходьте її, але й треба ратувати людей від цих «веселих і позитивних» недоганяльщіків. Бережіть свою нервову систему, бо вони вам витріпають її вщент.
Доброго вечора . Хотів би подякувати компанію Авто Мобайл (а саме її менеджера Дениса ) у вирішенні мого питання . Підбір авто по моєму бюджету і критеріям почався вже з першого дня , як ми уклали з ними договір . По декілька варіантів , на різні смаки ... Молодці .Наступний підбір авто довірю цим людям із задоволенням .
Олександр підібрав гарне авто , все було швидко по підбору , за предоплату я сумнівався , але ризикнув і не пожалів , хотів оде авто , але купив інше по рекомендаціям і все чудово, машинка була з мінімальними затримками доставлена. Навіть не зважаючи що я постійно міняв конфігурації бажаної автівки.
Достоинства:
Швидко , постійна комунікація , підбір можна настрабвати самому і менеджер вже накидує варіанти.
Недостатки:
Мінус не компаніі , але получилось трохи дорожче бо курс підскочив майже на 2 грн
Відчуття неоднозначні залишилися. У попередньому коментарі писав що чекаю повернення коштів (28к грн), і от дочекався. Гроші повернули за відмову від послуг. Все ок. Єдине, реально вже подумав що кинуть на бабки бо протягом періоду відмови від послуг до їх зарахування менеджер жодного разу не відписав, телефон що на сайті поза зоною, поштою листування майже не відбувається, форма на сайті... Читать отзыв Відчуття неоднозначні залишилися. У попередньому коментарі писав що чекаю повернення коштів (28к грн), і от дочекався. Гроші повернули за відмову від послуг. Все ок.
Єдине, реально вже подумав що кинуть на бабки бо протягом періоду відмови від послуг до їх зарахування менеджер жодного разу не відписав, телефон що на сайті поза зоною, поштою листування майже не відбувається, форма на сайті зі зворотнім зв’язком мертва. І це все трохи точить з середини через хвилювання. Я уже на пів шляху був до написання заяви
Запропонованого багато варіантів авто; відповідає на повідомлення 24/7 без затримок Машину я не купив, бо знайшов в Україні кращий для себе варіант (щоб не очікувати). Чекаю на повернення коштів (вносив передплату).
В цілому задоволений роботою цього менеджера, були готові далі співпрацювати але через особисті обставини були вимушені припинити співпрацю, в майбутньому буду радити послуги цієї компанії знайомим.
Auto Mobile це не просто доставка. Вони реально вникають, що тобі потрібно. Мені навіть порадили не гнати одну модель, бо були нюанси. І знаєте що? Виявились праві.
Боявся бюрократії й затримок, але нічого такого не було. Після оплати постійно був на зв’язку менеджер. Машину отримав рівно тоді, коли й обіцяли. Не думав, що таке можливо.
На жаль отримали дуже поганий досвід з цею компанією. Замовляли авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися, але по факту вийшло на 1500$ дорожче, та ще й в жахивому стані, ми ремонтували головку блоку циліндрів і замінювали клапана, хотя менеджер Олександр запевняв, що авто в нормальному робочому стані, так як його, ніби, перевірили на СТО перед... Читать отзыв На жаль отримали дуже поганий досвід з цею компанією. Замовляли авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися, але по факту вийшло на 1500$ дорожче, та ще й в жахивому стані, ми ремонтували головку блоку циліндрів і замінювали клапана, хотя менеджер Олександр запевняв, що авто в нормальному робочому стані, так як його, ніби, перевірили на СТО перед купівлею. Ремонт обійшовся майже ще в 2400$. Так що перевірки їхні брехня! Сашко підтвердив, що буде 2 ключі, але по факту авто прийшло з 1 ключем! Казали, що швидко підберуть авто - шукали 2 місяці, та ще й авто з Польщі йшло МІСЯЦЬ!!! Тим більше, навіть коли воно прийшло в Київ, то Ростислав(логіст) навіть не знав про це 7 днів! Логіст Ростислав постійно ігнорував всі питання і не знав як і де знаходиться авто, коли потрібно було сплачувати за митницю він зателефонував і сказав в 2 рази дорожчу суму митного платежу чим вони нам прорахували і сказав до вечора потрібно проплатити, так як авто вже на автовозі, по факту після митного платежу, ніхто його не заберав ще 2-3 тижні!!! Менеджер Олександр ігнорував, під час виникнення питань! Таке враження наче вони приганяли перший автомобіль, геть не профісійне відношення до клієнтів НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ АВТО ЧЕРЕЗ ЦЮ ШАРАШКІНУ КАНТОРУ!!!
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Ігнорують, не знають нічого перебування авто під час доставки, авто вийшло набагато дорожче чим домовились, їхні перевірки на СТО-брехня
Митниця з обіцяної не більше 1000€ змінилася за 2 тижні на 2000€ притому що ніде про зміни цін в законодавстві розмитнення НЕ БУЛО! Та ще й Ростислав логіст компанії водив за носа ,що автомобіль ще буде їхати тиждень. Ми чекали-чекали, потім як настав час забирати нам на їх партнерській СТО сказали, що вона вже тиждень як стоїть... Читать отзыв Митниця з обіцяної не більше 1000€ змінилася за 2 тижні на 2000€ притому що ніде про зміни цін в законодавстві розмитнення НЕ БУЛО! Та ще й Ростислав логіст компанії водив за носа ,що автомобіль ще буде їхати тиждень. Ми чекали-чекали, потім як настав час забирати нам на їх партнерській СТО сказали, що вона вже тиждень як стоїть на їхній стоянці! І не зрозуміло, чи вони крутили з неї щось чи міняли за цей період часу.
Замовляла авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися. Авто підбирають не те, що хочете! Перевірки їхні брехня! Все поломане, що говорили в хорошому стані. Машину ремонтую вже 2 тижні,хоч у пене вона місяць.ГБЦ повністю відновлюю. Авто обійшлося на 1500€ більше ніж домовилися! Підтвердили, що буде 2 ключі- немає другого! Казали, що швидко знайдуть... Читать отзыв Замовляла авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися. Авто підбирають не те, що хочете! Перевірки їхні брехня! Все поломане, що говорили в хорошому стані. Машину ремонтую вже 2 тижні,хоч у пене вона місяць.ГБЦ повністю відновлюю. Авто обійшлося на 1500€ більше ніж домовилися! Підтвердили, що буде 2 ключі- немає другого! Казали, що швидко знайдуть - шукали 2 місяці, а Авто з Польщі йшло МІСЯЦЬ,після покупки!! Логіст Ростислав постійно ігнорував всі питання!!! Менеджер Олександр ігнорував, під час виникнення питань! Купа нервів з'їли! Не знають, що роблять!
Auto Mobile мені порадив знайомий, який уже замовляв у них. Я взяв авто з США. Документи, розмитнення, доставка — усе взяли на себе. Я тільки вибрав і чекав.
Супровід покупки авто здійснював менеджер Ростислав (тел. 063-877-57-4…), який слабо орієнтується в процесі купівлі, доставки та оформлення документів. Відповіді на запитання про хід процесу або документи доводилося чекати днями чи тижнями, а іноді не отримували взагалі. Про важливі речі (оформлення довіреності або оплату митних платежів) не попереджав вчасно, а потім раптово вимагав усе зробити «не сьогодні, а зараз —... Читать отзыв Супровід покупки авто здійснював менеджер Ростислав (тел. 063-877-57-4…), який слабо орієнтується в процесі купівлі, доставки та оформлення документів. Відповіді на запитання про хід процесу або документи доводилося чекати днями чи тижнями, а іноді не отримували взагалі. Про важливі речі (оформлення довіреності або оплату митних платежів) не попереджав вчасно, а потім раптово вимагав усе зробити «не сьогодні, а зараз — протягом години!». Рекомендую постійно уточнювати, де перебуває авто, бо сам менеджер тижнями не знав, чи воно вже розмитнене, чи на кордоні, чи у дорозі. Востаннє повідомив, що авто «приїде у вівторок» — але таких «вівторків» вже минуло три. А тиждень тому сказав, шо документи на авто мають прибути в офіс «десь через годинку». І вже більше тижня не виходить на зв’язок. Як зрозуміло - компанія самостійно не контролює процес та не інформує клієнтів. Повна відсутність відповідальності, комунікації та поваги до клієнта.
Ніяк не міг знайти авто, яке підходило б по бюджету і технічному стану. Звернувся до хлопців, скинули варіанти, один із них одразу зайшов. Відчуття, що мені реально допомагали, а не просто щось продавали.
Шукав щось свіже й економне замість свого старенького «немця». Побачив оголошення про авто з Кореї, вирішив ризикнути. Машина прийшла без підводних. Їжджу вже другий місяць.
Довго мріяв про Ford Mustang із Штатів, але боявся втрапити в халепу. Друзі підказали звернутись до Auto Mobile — усе вирішили за мене. Привезли з аукціону, зробили сертифікацію, ще й підказали, як оформити дешевше.
Замовив авто через цю компанію — Opel Insignia з Нідерландів. Автомобіль вже півтора місяця знаходиться в Польщі, і досі не доставлений в Україну. Проблема не тільки в затримці, а в повній відсутності комунікації з логістами: — мене постійно ігнорують; — на дзвінки не відповідають; — менеджер прочитав моє останнє повідомлення і не відповів. Я вже писав офіційний лист, звертався через... Читать отзыв Замовив авто через цю компанію — Opel Insignia з Нідерландів. Автомобіль вже півтора місяця знаходиться в Польщі, і досі не доставлений в Україну.
Проблема не тільки в затримці, а в повній відсутності комунікації з логістами: — мене постійно ігнорують; — на дзвінки не відповідають; — менеджер прочитав моє останнє повідомлення і не відповів.
Я вже писав офіційний лист, звертався через всі канали. Ситуація зависла, а авто стоїть у Польщі вже майже два місяця, хоча доставити його до Києва реально за 1-2 дні.
Якщо ви зараз читаєте цей відгук і плануєте замовляти авто через цю компанію — дуже не раджу.
Я продовжую чекати, але вже звертаюся в інші інстанції, бо компанія не виконує свої зобов’язання.
Достоинства:
Ніяких плюсів, машини немає
Недостатки:
На етапі підбору все чудово, далі - не інформують, ігнорують, машина затримується на невизначені строки
Найжахливіша компанія
Оперативне вирішення мого питання .
Все було чудово
Відгук на Олександра 2
Єдине, реально вже подумав що кинуть на бабки бо протягом періоду відмови від послуг до їх зарахування менеджер жодного разу не відписав, телефон що на сайті поза зоною, поштою листування майже не відбувається, форма на сайті... Читать отзыв Відчуття неоднозначні залишилися. У попередньому коментарі писав що чекаю повернення коштів (28к грн), і от дочекався. Гроші повернули за відмову від послуг. Все ок.
Єдине, реально вже подумав що кинуть на бабки бо протягом періоду відмови від послуг до їх зарахування менеджер жодного разу не відписав, телефон що на сайті поза зоною, поштою листування майже не відбувається, форма на сайті зі зворотнім зв’язком мертва. І це все трохи точить з середини через хвилювання.
Я уже на пів шляху був до написання заяви
Робіть з цим щось
Відгук на менеджера Олександра
Машину я не купив, бо знайшов в Україні кращий для себе варіант (щоб не очікувати). Чекаю на повернення коштів (вносив передплату).
Відгук на менеджера Дениса
Auto Mobile це не просто доставка.
Не думав, що таке можливо.
Жахлива компанія!!!
Замовляли авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися, але по факту вийшло на 1500$ дорожче, та ще й в жахивому стані, ми ремонтували головку блоку циліндрів і замінювали клапана, хотя менеджер Олександр запевняв, що авто в нормальному робочому стані, так як його, ніби, перевірили на СТО перед... Читать отзыв На жаль отримали дуже поганий досвід з цею компанією.
Замовляли авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися, але по факту вийшло на 1500$ дорожче, та ще й в жахивому стані, ми ремонтували головку блоку циліндрів і замінювали клапана, хотя менеджер Олександр запевняв, що авто в нормальному робочому стані, так як його, ніби, перевірили на СТО перед купівлею. Ремонт обійшовся майже ще в 2400$. Так що перевірки їхні брехня! Сашко підтвердив, що буде 2 ключі, але по факту авто прийшло з 1 ключем! Казали, що швидко підберуть авто - шукали 2 місяці, та ще й авто з Польщі йшло МІСЯЦЬ!!! Тим більше, навіть коли воно прийшло в Київ, то Ростислав(логіст) навіть не знав про це 7 днів!
Логіст Ростислав постійно ігнорував всі питання і не знав як і де знаходиться авто, коли потрібно було сплачувати за митницю він зателефонував і сказав в 2 рази дорожчу суму митного платежу чим вони нам прорахували і сказав до вечора потрібно проплатити, так як авто вже на автовозі, по факту після митного платежу, ніхто його не заберав ще 2-3 тижні!!! Менеджер Олександр ігнорував, під час виникнення питань! Таке враження наче вони приганяли перший автомобіль, геть не профісійне відношення до клієнтів
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ АВТО ЧЕРЕЗ ЦЮ ШАРАШКІНУ КАНТОРУ!!!
Шахраї жахливі!
Та ще й Ростислав логіст компанії водив за носа ,що автомобіль ще буде їхати тиждень. Ми чекали-чекали, потім як настав час забирати нам на їх партнерській СТО сказали, що вона вже тиждень як стоїть... Читать отзыв Митниця з обіцяної не більше 1000€ змінилася за 2 тижні на 2000€ притому що ніде про зміни цін в законодавстві розмитнення НЕ БУЛО!
Та ще й Ростислав логіст компанії водив за носа ,що автомобіль ще буде їхати тиждень. Ми чекали-чекали, потім як настав час забирати нам на їх партнерській СТО сказали, що вона вже тиждень як стоїть на їхній стоянці! І не зрозуміло, чи вони крутили з неї щось чи міняли за цей період часу.
Гіршої компанії немає!!!!
Авто обійшлося на 1500€ більше ніж домовилися! Підтвердили, що буде 2 ключі- немає другого! Казали, що швидко знайдуть... Читать отзыв Замовляла авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися. Авто підбирають не те, що хочете! Перевірки їхні брехня! Все поломане, що говорили в хорошому стані. Машину ремонтую вже 2 тижні,хоч у пене вона місяць.ГБЦ повністю відновлюю.
Логіст Ростислав постійно ігнорував всі питання!!! Менеджер Олександр ігнорував, під час виникнення питань! Купа нервів з'їли! Не знають, що роблять!
Ціную такі речі.
Я тільки вибрав і чекав.
Негативний досвід співпраці з компанією!
Рекомендую постійно уточнювати, де перебуває авто, бо сам менеджер тижнями не знав, чи воно вже розмитнене, чи на кордоні, чи у дорозі. Востаннє повідомив, що авто «приїде у вівторок» — але таких «вівторків» вже минуло три. А тиждень тому сказав, шо документи на авто мають прибути в офіс «десь через годинку». І вже більше тижня не виходить на зв’язок.
Як зрозуміло - компанія самостійно не контролює процес та не інформує клієнтів.
Повна відсутність відповідальності, комунікації та поваги до клієнта.
Вийшло вигідніше
Ніяк не міг знайти авто
Шукав щось свіже й економне
Боявся втрапити в халепу
Жахливо, чекаю на авто вже два місяці
Автомобіль вже півтора місяця знаходиться в Польщі, і досі не доставлений в Україну.
Проблема не тільки в затримці, а в повній відсутності комунікації з логістами:
— мене постійно ігнорують;
— на дзвінки не відповідають;
— менеджер прочитав моє останнє повідомлення і не відповів.
Я вже писав офіційний лист, звертався через... Читать отзыв Замовив авто через цю компанію — Opel Insignia з Нідерландів.
Автомобіль вже півтора місяця знаходиться в Польщі, і досі не доставлений в Україну.
Проблема не тільки в затримці, а в повній відсутності комунікації з логістами:
— мене постійно ігнорують;
— на дзвінки не відповідають;
— менеджер прочитав моє останнє повідомлення і не відповів.
Я вже писав офіційний лист, звертався через всі канали. Ситуація зависла, а авто стоїть у Польщі вже майже два місяця, хоча доставити його до Києва реально за 1-2 дні.
Якщо ви зараз читаєте цей відгук і плануєте замовляти авто через цю компанію — дуже не раджу.
Я продовжую чекати, але вже звертаюся в інші інстанції, бо компанія не виконує свої зобов’язання.
Все зробили, повідомили, привезли.