poof.in.ua интернет-магазин отзывы / страница 2

Отзывы покупателей и пользователей
poof.in.ua интернет-магазин
1.2 5
88 отзывов / 2373 просмотра
Результаты отзывов

Претензія закрита, питання вирішено

Svitlana Svitlana 19 августа, 2023 год
Замовила подарунок для дитини. Під час переговорів з менеджерами витерпіла багато неповаги і постійного ігнору в листуванні. Не могла завʼязалися по телефону, через те що замовляла з-за кордону. Через те, що була дуже приваблива ціна, тому спокусилася на покупку незважаючи на сервіс. В результаті іграшку не відправили, хоча 100% передплату зробила. Дитина не отримала подарунок. Менеджери перестали відповідати на повідомленні... Читать отзыв Замовила подарунок для дитини. Під час переговорів з менеджерами витерпіла багато неповаги і постійного ігнору в листуванні. Не могла завʼязалися по телефону, через те що замовляла з-за кордону. Через те, що була дуже приваблива ціна, тому спокусилася на покупку незважаючи на сервіс. В результаті іграшку не відправили, хоча 100% передплату зробила. Дитина не отримала подарунок. Менеджери перестали відповідати на повідомленні і дзвінки (просила отримувача подзвонити по Україні) і я вже втратила надію, що отримаю іграшку чи поверну свої гроші.

Але після де-яких моїх зусиль, зі мною звʼязався власник магазину. Дуже ввічливо і терпеливо вислухав всі мої незадоволення. Вибачився, пояснив причину ситуації, запропонував де-кілька шляхів вирішення ситуації і погодився на мої капризи-умови. Мої збитки були повністю відшкодовані. В якості компенсації попросила підтримати благодійний проект і він це щедро зробив.
Нажаль, робота менеджерів була геть незадовільна. Але ставлення до клієнта у власника цілком адекватне.
Його контакти з його дозволу +380 (93) 541 79 47 Дмитро Філодоров . Можливо комусь це допоможе скоріше вирішити його скаргу.
В спілкуванні з власником, я відчула, що мене цінують, претензію приймають і є наміри виправити ситуацію з іншими клієнтами також. Тому маю намір зробити знову замовлення в цьому магазині.
Хочу підтримувати підприємців в Україні під час війни.
Розумію, що задоволені не пишуть відгуки так часто, як незадоволені. До того ж знайти відповідальний персонал в умовах війни в країні теж ще той квест. Тому вибачила і хочу продовжувати співпрацю.
Оцінюю на відмінно, для привернення уваги. Бо серед негативу позитив важко помітити.
Достоинства:
  1. Питання вирішено, власник магазина дуже зацікавлений в виправлені ситуацій по скаргам
Недостатки:
  1. Менеджери працюють вкрай погано. Треба виходити на власника, його контакти треба пошукати. Сам він не відразу знає про помилки працівників.

На связь вышли, товар прислали.

Eвгений Eвгений 12 августа, 2023 год
Через три недели отозвались! Товар прислали нормальный. Лучше поздно, чем никогда. И на том спасибо. Заказ 75774.
Достоинства:
  1. Покупка состоялась.
Недостатки:
  1. Не оперативно обслуживают.

Шахраї, Брехуни і Ігнор!!!!

Вікторія Вікторія 3 августа, 2023 год
Я теж попала на цей магазин! Бо ще якось таких моментів не було,то довірилась,бо часу інколи не вистачає на перевірку !
31.07.23 замовила тримач для одягу за 504 грн.Мені перезвонили і запропонували тримач з нержавки за 679 грн, варіант типу краще.Я погодилась.На вайбнр мені надіслали реквізити банку з ЕДРПУ..Я перевела кошти, відправила скрін оплати,Мені написали що відправка наступного дня.Але нічого... Читать отзыв
Я теж попала на цей магазин! Бо ще якось таких моментів не було,то довірилась,бо часу інколи не вистачає на перевірку !
31.07.23 замовила тримач для одягу за 504 грн.Мені перезвонили і запропонували тримач з нержавки за 679 грн, варіант типу краще.Я погодилась.На вайбнр мені надіслали реквізити банку з ЕДРПУ..Я перевела кошти, відправила скрін оплати,Мені написали що відправка наступного дня.Але нічого так і немає,ні ттн,ні відправки.Я дзвонила,але там весь час все зайнято,просто динама! Пишу у вайбер,вже погрожую.Вчора вдень отписав,що відправка вчора повинна бути.Але знову нічого не вислав.. Сьогодні вже 4-й день.
Ось зранку вже почала пробивати цього отримувача коштів Філодоров Дмитро Олегович,він по ходу банкрут,але частково з під поли як то кажуть щось "продає"-блефує,виманює у людей кошти!"Під час війни особливо,таких треба жорстоко карати.Не розумію одного,багато людей по відгукам бачу,що вже звертались до слідчих Органів, питання,Чому тоді ця сволота і досі дурить людей!Розумію,що це злочинна мережа,але ж вона походить від однієї людини.А доказів більш ніж достатньо!Чому його маніпуляції людьми і досі продовжуються.Тому, люди,негайно в Поліцію,бо ця Мерзота і далі буде чинити такі злочинні дії!!! Накипіло!
Я звертаюсь у ПОЛІЦІЮ!!!!
Достоинства:
  1. Які плюси,таких шахраїв під суд,і нехай платить ще й компенсацію!!!
Недостатки:
  1. Всі мінуси в тексті вище!

Аферисты!!!

Антон Антон 28 июля, 2023 год
Заказали товар на сумму 1200 грн. Прислали реквизиты для оплаты в виде номера карты, что сразу вызвало подозрение. Пока не отправили деньги, на контакт шли вежливо. Только осуществили перевод и указали комментарий к заказу, пообещали отправить ТТН, но мы сразу отказались от заказанного товара и попросили вернуть деньги!
Исходя из всех указанных оферт на сайте скажу одно. Все дружно... Читать отзыв
Заказали товар на сумму 1200 грн. Прислали реквизиты для оплаты в виде номера карты, что сразу вызвало подозрение. Пока не отправили деньги, на контакт шли вежливо. Только осуществили перевод и указали комментарий к заказу, пообещали отправить ТТН, но мы сразу отказались от заказанного товара и попросили вернуть деньги!
Исходя из всех указанных оферт на сайте скажу одно. Все дружно пишут заявление в СБУ (отдел экономических преступлений) Один знакомый очень серьезно заинтересован в их разоблачении и скорейшем возврате денежных средств заказчикам!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Самый огромный минус что только существует!

Товар не присылают, на связь не выходят.

Eвгений Eвгений 27 июля, 2023 год
Заказал 75774, позвонили, попросили перевести деньги на 4441114405328939. Повелся. Товара не прислали. На связь не выходят.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полный

Камера не працює

Наталія Балінт Наталія Балінт 18 июля, 2023 год
Заказала камеру v380 Pro 4G прийшла швидко, але не працює звязалась із продавцем розповіла що камера не працює, продавець записав мою скаргу і обіцяв передзвонити так і не передзвонили

Не пойму откуда плохие отзывы

Виктория Третьяк Виктория Третьяк 5 июля, 2023 год
Делала заказ на столик наложенным платежом. Посылку отправили на следующий день. Столик пришел как на картинке. Все отлично, рекомендую
Достоинства:
  1. быстро, подарочки
Недостатки:
  1. нет

Не пойму откуда плохие отзывы

Виктория Третьяк Виктория Третьяк 5 июля, 2023 год
Делала заказ на столик наложенным платежом. Перезвонили уточнить данные в тот же день. Посылку отправили на следующий день. Столик пришел как на картинке плюс подарочки. Все отлично, рекомендую
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. быстро, подарочки
1 согласен

Комапанія-аферисти

Іван Іван 30 июня, 2023 год
Отримавши кошти за товар, сам товар не відправляють, потім не повертають кошти.
Повернення обіцяють і на роблять, потім знову обіцяють. Судячи з відгуків це системно. Рекомендую нічого в них не замовляти, або якщо замовили, то оплата тільки наложеним.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Не відправляють товар, не повертають кошти. Після отримання коштів не відповідають на телефон.

Обманщики і ігнорщики

Володимир Володимир 27 июня, 2023 год
Зробив заказ, декілька разів уточнив, що саме потрібно, на якому фото то, що мені треба, в результаті - зовсім інакший товар, якість просто жахлива, ні звязатися з ними, а тим більше обміняти не реально. Почитавши відгуки, дивно, що щось взагалі прийшло...)
Недостатки:
  1. Тільки мінуси

Це жах а не магазин. Шахраї.

Солнце Знайкина Солнце Знайкина 21 мая, 2023 год
Жахливий і безвідповідальний продавець. Шахраї. Весь товар Китай, пропонують Польщу але дорощє , відсилають Китай. !!!! Хай заробляють собі в карму.
Достоинства:
  1. +0. Одні ------
Недостатки:
  1. Тільки мінуси

Аферисти poof.in.ua

Ніна Ніна 4 мая, 2023 год
Замовила на https://poof.in.ua товар, тример для тварин, 02.05.2023 року. Оплатила відразу на карту 5168752016074570 і відправила скрін у вайбер. Написали що вишлють номер накладної. Спілкуються дуже ввічливо. Навіть відповідають на дзвінки спочатку, але товар не висилають і не вишлють. Буду звертатися у поліцію, бо банк кошти не повертає. Отримувач Андрющенко Вікторія Анатоліївна.
Карма їх дістане.

https://poof.in.ua https://elektrichka.com.ua - Шахраї

Артур Артур 23 марта, 2023 год
Замовляв не на https://poof.in.ua , а https://elektrichka.com.ua. Це один і той самий магазин.
Замовив товар ще 06.03.2023. Оплатив відразу на карту 5168752016074570 і відправив скрін у вайбер.
Замовлення відразу не відправили, оскільки товару не виявилось в наявності.
Обіцяли в межах тижня повернути кошти, але не зробили цього.
Банківська карта 5168752016074570 належить шахраям.

Шахраї , нікому не рекомендую

Наталія Наталія 18 марта, 2023 год
Оформлювала замовлення неділю назад, до сиг пір мій товар мені не відправили і зі мною не зв'язались, ні на смс, ні на дзвінки не відповідають, товар був оплачений, тому дуже шкода за такий сервіс і категорично нікому рекомендувати цей сайт не буду.

ШАХРАЇ ШАХРАЇ

Анна Корх Анна Корх 23 февраля, 2023 год
На жаль, поспішаючи зробити замовлення, не пошукала відгуки( на їх сайті всі негативні видаляють) і попалася , як і всі інші їх замовники, на Шахраїв 👺Схема дивлюся однакова у них- пропонують кращу якість, присилають зовсім інше( в моєму випадку- брудне і не працююче), потім обіцяють передзвонити… Бережіть себе подалі від таких Гавнюків

Шахраі в законі

Лариса Лариса 22 февраля, 2023 год
Доброго дня, хочу написати відгук про цей інтернет -магазин, так як у себе на сайті не публікують, розводять людей на кошти, товар присилають зовсім не той за який домовлялись, потім не відповідають на смс,блокують, ШАХРАІ,замовила фен стайлер, перезвонили досить швидко для уточнення деталей,так як характеристики в описі не були вказані я запитала чи повертається шнур, мені сказали, що ні так... Читать отзыв Доброго дня, хочу написати відгук про цей інтернет -магазин, так як у себе на сайті не публікують, розводять людей на кошти, товар присилають зовсім не той за який домовлялись, потім не відповідають на смс,блокують, ШАХРАІ,замовила фен стайлер, перезвонили досить швидко для уточнення деталей,так як характеристики в описі не були вказані я запитала чи повертається шнур, мені сказали, що ні так як це Китай, але порадили польский трохи дорожчий але кращоі якості, я погодилась, оплатила зразу на карту і….прислали китайський фен, я зоазу ж написала що це зовсім інший товар як ми домовлялисьі попросила переслати мені інший який в низ же на сайті є а цей я поверну, по сьогодні мені ніхто не перезвонив хоча всі смс перечитані і мене заблокували, написала відгук на сайті тр видалили, скажіть як боротися з такими горе продавцями і магазинами?Чому ніхто не контроє таких злочинців?redfaceredface
Достоинства:
  1. Немає плюсів, Шахраі
Недостатки:
  1. Все великий жирний мінус, Шахраі

ШАХРАЇ не замовляйте!!!

Анна Анна 11 января, 2023 год
Замовляла не на https://poof.in.ua , а https://elektrichka.com.ua. Це один і той самий магазин.
Замовила товар ще 21.12.2022. Оплатила відразу на карту яку скинули смс повідомленням і відправила скрін у вайбер.
На НП відправили і вказали наложений платіж.
Змінити інформацію про посилку на НП відмовились, аргументуючи тим що я так і замовляла (наложеним).
''Оформила'' заявку на повернення коштів. Але грошей досі... Читать отзыв
Замовляла не на https://poof.in.ua , а https://elektrichka.com.ua. Це один і той самий магазин.

Замовила товар ще 21.12.2022. Оплатила відразу на карту яку скинули смс повідомленням і відправила скрін у вайбер.
На НП відправили і вказали наложений платіж.
Змінити інформацію про посилку на НП відмовились, аргументуючи тим що я так і замовляла (наложеним).
''Оформила'' заявку на повернення коштів. Але грошей досі не отримала (вже 2 тижні пройшло), постійні відмовки. ми не розуміємо що трапилось. І кожен раз заявка фіксується по новому, оператори один на одного "я не знаю хто вам це сказав і т.д".
У вайбері ігнорують, додзвонитись проблематично.
Клієнтоорієнтованість на найнижчому рівні.

Шахрайство

Людмила Людмила 4 января, 2023 год
Товар не відповідає опису і якості, найдешевша підробка. Менеджер намагається продати товар дорожще аргументуючи кращою якістю, не китайською. Ні квитанцій, ні інструкцій, навіть шнур-зарядка не підходить під замовлений ліхтар. Після покупки товару менеджери ігнорують смс і дзвінки.
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. 1. Підробка товару без будь яких інструкцій і ліцензій.
  2. 2. Нав'язування дорожчого неіснуючого товару.
  3. 3. Ігнорування клієнта після покупки товару.
  4. 4. Я ще здивована що він взагалі прийшов, хоч і який-небудь

В такі часи і такі умови,потрібно таких людей наказувати

Інна Інна 29 декабря, 2022 год
Магазин таке враження,що якась "шахрайська контора",мало того що товар не відповідає ні картинці,ні кольору,ні опису так ще й ніхто слухавку не бере,на мої повідомлення не відповідає і не перетелефоновує!!!!Негативні коментарі видаляються відразу
Достоинства:
  1. відсутні

Продовжують успішно дурити людей

Гість Гість 25 декабря, 2022 год
Нажаль пізно знайшла відгуки про цей магазин і дуже була вражена що багато людей потрапили в халепу (я в тому числі). І не розумію чого до сих пір вони успішно продовжують дурити людей. Читаю і така ж ситуація -"морозяться" тягнуть час і не повертають гроші. Може комусь вдалося знайти телефон власника магазину? Поділіться інформацією.mad
Достоинства:
  1. ?
Недостатки:
  1. ?

Не замовляйте у них нічого

Галина Милеева Галина Милеева 21 декабря, 2022 год
Дуже не задоволена роботою магазину.
Товар не відповідає фото. Замовила вішалку чорного кольору , довжиною 55 см, а відправили білу і 43 см. Моя помилка була в тому, що замовляла наложкою і не звірилась на новій пошті(((
Спілкування з менеджером не принесло ніяких результатів. Обміну і повернення у них немає, хоча на сайті зовсім інша інформація. Всі мої... Читать отзыв
Дуже не задоволена роботою магазину.
Товар не відповідає фото. Замовила вішалку чорного кольору , довжиною 55 см, а відправили білу і 43 см. Моя помилка була в тому, що замовляла наложкою і не звірилась на новій пошті(((
Спілкування з менеджером не принесло ніяких результатів. Обміну і повернення у них немає, хоча на сайті зовсім інша інформація. Всі мої смс просто читали і нічого не відповідали. Я писала, що готова оплатити доставлення до них, щоб вони перевірили, що коробки цілі, вішалки навіть виймала і нехай відправлять те, що я замовляла. Єдине смс, яке отримала: " Ми не несемо відповідальності за забраний товар".
Залишились не приємні враження від замовлення. Магазин не рекомендую.

Мощенники и Аферисты!

Олег Сорокин Олег Сорокин 23 ноября, 2022 год
Сделал заказ 20.11.22 Разгар войны, отключение света и тепла, воды. Срочно нужен фонарь пожилым родителям с солнечной панелью, заряжать телефоны. Сделал ошибку - оплатил сразу.
Эти предатели, это не люди! Никогда не связывайтесь с ними! Просто взяли деньги, создали липовую пустую заявку на новой почте и морозятся выйти на связь!
Андрющенко Виктория Анатольевна - владелец карты, получатель!
Одесса... Читать отзыв
Сделал заказ 20.11.22 Разгар войны, отключение света и тепла, воды. Срочно нужен фонарь пожилым родителям с солнечной панелью, заряжать телефоны. Сделал ошибку - оплатил сразу.

Эти предатели, это не люди! Никогда не связывайтесь с ними! Просто взяли деньги, создали липовую пустую заявку на новой почте и морозятся выйти на связь!
Андрющенко Виктория Анатольевна - владелец карты, получатель!


Одесса , Промринок ул Базова 27\10

Буду писать заявление в полицию или лучше в СБУ. Пусть ищут!
Тех, кто наживается в такое врем на крайних необходимостях людей - подлые существа! Хуже рашистов! Все будут найдены и наказаны!
Достоинства:
  1. нет!
Недостатки:
  1. АФЕРИСТЫ!!! и Предатели!

МАГАЗИН АФЕРИСТОВ

Ирина Ирина 19 ноября, 2022 год
Купили ліхтар, прийшов без чеку, за 1330 це просто жах!!! Ліхтар в не робочому стані. На дзвінки , не відповідають! Менеджер взагалі морозиться і не читає звернення! Взагалі не рекомендую цю шарашкину контору! Шахраї.

Шахраї безсовісні

Евген Евген 17 ноября, 2022 год
Замовили камеру відеонагляду. Не працює. Зверталися за номерами з сайту, писали у месенджер відправнику. Зворотнього зв'язку немає. Повне ігнорування. Ще не бачили таких безсовісних продавців

ШАХРАЇ не купуйте

Ірина Ірина 16 ноября, 2022 год
Купили ліхтарі,прийшли без чеку,за 1330 це просто жах!!!На дзвінки ,якщо відповідають, то грубо і нагально. Взагалі не рекомендували цю шарашкіну контору

Poof- інтернет магазин шахраїв

Олена Олена 15 ноября, 2022 год
Нічого не покупайте і не замовляйте в цьому магазині- це шахраї. Замовила в них кемпінговий фонарь, ціна якого 1330 грн. Получила по почті дуже схожий зовні, але зовсім з іншими характеристиками лихтарик вартість якого на інших сайтах не перевищує 200 грн( який неможливо перевірити у відділенні пошти( наприклад як заряджає сонячна батарея, або акомулятор) Коли спробували вирішити питання з... Читать отзыв Нічого не покупайте і не замовляйте в цьому магазині- це шахраї. Замовила в них кемпінговий фонарь, ціна якого 1330 грн. Получила по почті дуже схожий зовні, але зовсім з іншими характеристиками лихтарик вартість якого на інших сайтах не перевищує 200 грн( який неможливо перевірити у відділенні пошти( наприклад як заряджає сонячна батарея, або акомулятор) Коли спробували вирішити питання з магазином, отримала номер старшого менеджера Олександра, на який можно дзвонити вічність, ніхто не відповідає, повернути товар неможливо, так же як і гроши за нього. Мої відгуки на сайті магазину видаляють. Шахраї!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Товар не відповідає заявленим характеристикам. Повернення неможливе. Уникають спілкування з клієнтом.

ШАХРАЇ !!!

Олександр Олександр 14 ноября, 2022 год
Продавці цього магазину ШАХРАЇ.
01.11.2022 зробив замовлення №42781 та зразу проплатив за товар.
07.11.2022 оператор повідомив, що замовлення скасовано!
До 14.11.2022 гроші за товар не повернули !!!!
Будьте обережні !
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Шахраї

Увага шахраї.

Гость Гость 2 ноября, 2022 год
Перерахував гроші за товар на картку, номер якої прислали у вайбер : Філодоров Дмитро Олегович отримувач. Дві доби минуло, ніяких комунікацій нема-не відповідає жоден з номерів, усюди автовідповідач.

Не заказывайте отсюда

Карина Карина 30 октября, 2022 год
Заказали компьютерную мышь,предложили по телефону еще коврик для мыши.Оплатили сразу на их карту,на следующий день они прислали номер накладной,который сначала пробивался,а потом накладная была просто удалена.Трубку не поднимали,сделали заказ с другого номера,они перезвонили,сказали что товара не было в наличии на складе и что сделают возврат,что нужно им просто прислать квитанцию и номер карты,ну и как вы понимаете никто ничего не... Читать отзыв Заказали компьютерную мышь,предложили по телефону еще коврик для мыши.Оплатили сразу на их карту,на следующий день они прислали номер накладной,который сначала пробивался,а потом накладная была просто удалена.Трубку не поднимали,сделали заказ с другого номера,они перезвонили,сказали что товара не было в наличии на складе и что сделают возврат,что нужно им просто прислать квитанцию и номер карты,ну и как вы понимаете никто ничего не вернул!

Работа магазина

Наталья Наталья 29 октября, 2022 год
Муж заказал камеру. Перезвонили быстро, правда навязали товар на 600 грн дороже. Решили не экономить, думали, что будет качественнее. Увы! Товар пришел без чека, гарантийного талона и судя по всему нелицензированный. Ни одна программа не поддерживает работу камеры. Позвонили менеджеру, дал номер администратора, ну и понятно, что никто на смс не ответил и не перезвонил. Стоимость камеры 1800 грн, поэтому... Читать отзыв Муж заказал камеру. Перезвонили быстро, правда навязали товар на 600 грн дороже. Решили не экономить, думали, что будет качественнее. Увы! Товар пришел без чека, гарантийного талона и судя по всему нелицензированный. Ни одна программа не поддерживает работу камеры. Позвонили менеджеру, дал номер администратора, ну и понятно, что никто на смс не ответил и не перезвонил. Стоимость камеры 1800 грн, поэтому есть мысль обратиться в полицию. Не РЕКОМЕНДУЮ этот магазин!!! Да и ФОП смотрю у всех людей разные.
Достоинства:
  1. Быстро перезвонили
Недостатки:
  1. Товар некачественный
poof.in.ua интернет-магазин
poof.in.ua интернет-магазин
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 88 отзывов

Бытовая техника
Обогреватель Gorenje OPTIHEAT 2000MP
Обогреватель Gorenje OPTIHEAT 2000MP

Рейтинг: 5
4 отзыва
Обогреватель Electrolux EOH/M-7209
Обогреватель Electrolux EOH/M-7209

Рейтинг: 5
3 отзыва
Обогреватель UFO Erciyus Smart 2300
Обогреватель UFO Erciyus Smart 2300

Рейтинг: 5
3 отзыва
Обогреватель Philips 300 CX3120/01
Обогреватель Philips 300 CX3120/01

Рейтинг: 5
3 отзыва
Обогреватель Delonghi Dragon4 TRD4 0820
Обогреватель Delonghi Dragon4 TRD4 0820

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Обогреватель Tesy CC 2510 E 05 R
Обогреватель Tesy CC 2510 E 05 R

Рейтинг: 5
3 отзыва
Обогреватель UFO MCH 20
Обогреватель UFO MCH 20

Рейтинг: 5
3 отзыва
Обогреватель Ardesto IHS-2000T
Обогреватель Ardesto IHS-2000T

Рейтинг: 5
3 отзыва