Менеджери по телефону втирають вам у вуха про гарантії, можливість повернення запчастини, що запчастини точно підійдуть автомобілю, на ділі отримавши оплату відповідають тижнями. У результаті ми отримали дорогу деталь, яка не просто не від нашого автомобіля, а ще й абсолютно не та, що в описі та запевненнях "працівників". Майстер як відчував, ставив дуже багато уточнюючих та навідних питань, у результаті... Читать отзыв Менеджери по телефону втирають вам у вуха про гарантії, можливість повернення запчастини, що запчастини точно підійдуть автомобілю, на ділі отримавши оплату відповідають тижнями.
У результаті ми отримали дорогу деталь, яка не просто не від нашого автомобіля, а ще й абсолютно не та, що в описі та запевненнях "працівників".
Майстер як відчував, ставив дуже багато уточнюючих та навідних питань, у результаті з прозорого (скляного) даху нами була отримана пластикова, вирішення питання сайту та адміністрації – заблокувати нас у телеграм та інших месенджерах зі словами пишіть на сайті керівнику – написано більше 10 звернень, відповідей нуль.
Контора з шахраями та брехунами.
Обходьте стороною якщо вам дорогі ваші засоби та нерви!
На сайті в описі товару зазначена модель авто, рік, модифікація і що товар до неї підходить. Менеджер при замовленні не перевіряє. Більше місяця чекав на доставку, на сервісі після встановлення виявилось, що деталь взагалі під інші моделі, а менеджер Володимир просто відморозився без будь якої комунікації. Доставки відбуваються з х2 вказаного терміну, інформації - 0, представник магазину просто болт кладе.... Читать отзыв На сайті в описі товару зазначена модель авто, рік, модифікація і що товар до неї підходить. Менеджер при замовленні не перевіряє. Більше місяця чекав на доставку, на сервісі після встановлення виявилось, що деталь взагалі під інші моделі, а менеджер Володимир просто відморозився без будь якої комунікації. Доставки відбуваються з х2 вказаного терміну, інформації - 0, представник магазину просто болт кладе. Не хочете попасти на гроші - не майте з ними справ.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
- неправильний опис товару на сайті
- кидання на гроші з поверненням або заміною товару
Сказали, що товар може мати пошкодження, попросив зробити фото. Запропонували відправити Новою Поштою на огляд за мій рахунок. Можливо поставили наложку і заборонили огляд, поки не оплачу, хто його знає, бо на запитання про пошкодження, були запропоновані не фото, як у всіх нормальних магазинах, в прислати НП. Зазвичай так можуть розводити доза, типу "ну вже прийшло, оплачу подивлюсь, якщо не... Читать отзыв Сказали, що товар може мати пошкодження, попросив зробити фото. Запропонували відправити Новою Поштою на огляд за мій рахунок. Можливо поставили наложку і заборонили огляд, поки не оплачу, хто його знає, бо на запитання про пошкодження, були запропоновані не фото, як у всіх нормальних магазинах, в прислати НП. Зазвичай так можуть розводити доза, типу "ну вже прийшло, оплачу подивлюсь, якщо не підійде гроші є повернуть". За тиждень 2 рази нагадував, на що отримав відповідь, що склади в різних місцях і тд. Після 2 -го нагадування менеджер в мережу не заходить вже 4 дні. Написав іншому, пояснив що до чого, від перекинув силку на товар і все, питання ігнорує (читає і не відповідає). Тиждень чекаю фото
Обман з фото та описом товару. Замовила фільтр до пилососа на цьому сайті. На фото зображено 2 вхідних і 2 вихідних фільтри, у підписі вказано не зовсім зрозуміло, з помилкою («2 фільтр» і т. ін.). Щоб уточнити, зателефонувала менеджеру — підтвердили, що буде два комплекти. В результаті надіслали один комплект (1 вхідний і 1 вихідний фільтр), і тепер стверджують, що... Читать отзыв Обман з фото та описом товару. Замовила фільтр до пилососа на цьому сайті. На фото зображено 2 вхідних і 2 вихідних фільтри, у підписі вказано не зовсім зрозуміло, з помилкою («2 фільтр» і т. ін.). Щоб уточнити, зателефонувала менеджеру — підтвердили, що буде два комплекти. В результаті надіслали один комплект (1 вхідний і 1 вихідний фільтр), і тепер стверджують, що менеджер мене «не так зрозумів».
Ціна теж хитро продумана — здається трохи дешевше, ніж в Україні, але лише якщо було б 2 комплекти. А так з урахуванням оплати доставки з Польщі — вийшло набагато дорожче, ніж купити фільтри на місці. Повернення не передбачене, гроші оплачені наперед. Неприємний досвід. Дуже не рекомендую.
Повністю згідний із усіма поганими відгуками, про restauto. Заплатив половину вартості посилки, чекав місяць замість 10 днів - прислали, вибачте, якусь х...ю , а ти хочеш бери, хочеш не бери - гроші вже вже ніхто не поверне. А зайдеш до них на сайт - одні позитивні відгуки. Захотів сам написати хоч один реальний - так ні погані відгуки не публікуються.
Замовляв деталі для Aprillia rsv4 1000 factory 2009 року. Загальний обсяг замовлення був на 1500$. На сайті не на всі запчастини є серійний номер, тому у більшості довірився менеджеру який казав що деталі саме для цього мота. Підійшли всі деталі крім фари, вона від іншого року виробництва, після звірки партійних номерів. Повідомив менеджера, він сказав що будемо повертати, але після... Читать отзыв Замовляв деталі для Aprillia rsv4 1000 factory 2009 року. Загальний обсяг замовлення був на 1500$. На сайті не на всі запчастини є серійний номер, тому у більшості довірився менеджеру який казав що деталі саме для цього мота. Підійшли всі деталі крім фари, вона від іншого року виробництва, після звірки партійних номерів. Повідомив менеджера, він сказав що будемо повертати, але після мого сповіщення прошло більше 2 місяців. Менеджер постійно годував завтраками, але потім просто звільнився. Інші менеджери розводили руками і казали що передадуть інфу директору. Після майже 3 місяців з моменту перевірки деталей жоден з телефонів не відповідає. Загалом, я механік, вже не перший рік купую в них запчастини, але зараз із фарою за майже 22000 грн. вони просто вирішили КИНУТИ! Люди, просто знайте, що вони не несуть ніякої відповідальності за те що самі пропонують. Ганьба такій конторі!
Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto. Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів. В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто. Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко,... Читать отзыв Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto. Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.
В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто. Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко, навіть, назвати.
Написав про це менеджеру, на що мені менеджер відповів: Ну це вже ваші проблеми, ви не вказували, що мають бути кріплення і якісь інші елементи, тепер шукайте їх окремо (але ці елементи окремо купити неможливо). В результаті я залишився з деталлю, яку неможливо встановити на авто.
Категорично не рекомендую. Не тратьте свій час і гроші, краще пошукайте компанію, яка цінує своїх клієнтів і допоможе вам із вибором деталей для вашого автомобіля, а не просто продасть вам деталь, а дальше ви собі вже самі розбирайтеся.
1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні. 2.Чекав замовлення 3,5 тижні! 3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані. 4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн. Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за... Читать отзыв 1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні. 2.Чекав замовлення 3,5 тижні! 3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані. 4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.
Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за цю компанію. Загалом дуже негативне враження. Хотів відправити замовлення назад, вони відмовилися, хоча у мене є 14 днів на повернення. Висновок такий: обходьте їх стороною, вони просто обманюють людей.
Одразу відгук - не рекомендую. Непрофесійні. Відправили деталь, що не відповідала замовленню (скажімо замість лівої, надіслали праву). Визнати і компенсувати поштові витрати, які виникли через їхню помилку - відмовились. Мали повернути гроші через тиждень - не повернули.
Замовив бампер на ID4, по фото підібрав варіант необхідної комплектації та колір. Перший сюрприз вартість доставки по Україні 3800грн (це питання напевно до перевізника), хоча ніхто не погодив відправку та не уточнив перевізника. Головне не приїхали 2 деталі бампера, які були на польських фото, питання (нібито) вирішували 2 тижні, у результаті відповідь – деталь б/в, поляк не відповідає нічого зробити... Читать отзыв Замовив бампер на ID4, по фото підібрав варіант необхідної комплектації та колір. Перший сюрприз вартість доставки по Україні 3800грн (це питання напевно до перевізника), хоча ніхто не погодив відправку та не уточнив перевізника. Головне не приїхали 2 деталі бампера, які були на польських фото, питання (нібито) вирішували 2 тижні, у результаті відповідь – деталь б/в, поляк не відповідає нічого зробити не можна. У підсумку ще мінус 4000 грн... Думаєте з ким працювати...
Приєднуюся до попередніх відгуків. Так називаємий менеджер Ярослав прийняв замовлення на дзеркало, пообіцяв перевірити корпус на дефекти і запевнив що все гаразд з ним. За термін доставки даже не хочу писати , жахливий. Після оплати отримав товар , на корпусі всі кріплення відламані. Явно видно що ніхто не перевіряв.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Жахливе товариство якому не місце в Україні. Збрід шахраїв.
хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье. - В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11. - Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую. - Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на... Читать отзыв хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье. - В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11. - Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую. - Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на сообщения. Свой опыт и мнение никому не навязываю, каждый решает сам!
Достоинства:
отзывы на сайте компании одни 5-и :)
тк модератор банит отрицательный опыт клиентов.
Недостатки:
всё что написано на сайте или скажут лично, в моём случае всё оказалось не правдой.
При першому дзвінку все відносно не погано, тільки як зробив передоплату ти на гачку. Товар весь не відповідає дійсності, торгують мусором , фото не відповідає дійсності, час доставки взагалі окреме, +380503275709, менеджер перестав відписувати і реагувати. Гроші викинуто на вітер, до керівництва не дозвонитись , завжди за кордоном . Не рекомендую , краще скиньте донат на ЗСУ ніж цим шахраям.
Достоинства:
Багато реклами в інтернеті
Недостатки:
Шахраї , не відповідність заявленому, на керівництво не вийти, роблять що хочуть.
Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде... Читать отзыв Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде спихнуть очередному лоху, который поведется на их барыжный сайт
Достоинства:
из плюсов, подняли трубку
Недостатки:
Все что может быть плохое, реализовано барыгами с restauto.com.ua
Не співпрацюйте з цією фірмою.За свій товар не відповідають .Продають повне лахміття зі шроту.Відповідати за гарантії теж не будуть.Вказали гарантія на монтаж потім від своїх слів відмовились.
Замовляв кришку бака Dodge Challenger, на фото був БУ оригінал, ціна як для оригіналу, потім написали шо постачальник може дати нову за туж саму ціну, я погодився але перепитав стосовно зовнішнього вигляду, дали обіцянку шо все таке саме. Як результат вніс передоплату 30%, чекав, і потім прийшов дешевий Китай по ціні бу оригіналу, це пздц. Кошти за передоплату не повертають,... Читать отзыв Замовляв кришку бака Dodge Challenger, на фото був БУ оригінал, ціна як для оригіналу, потім написали шо постачальник може дати нову за туж саму ціну, я погодився але перепитав стосовно зовнішнього вигляду, дали обіцянку шо все таке саме. Як результат вніс передоплату 30%, чекав, і потім прийшов дешевий Китай по ціні бу оригіналу, це пздц. Кошти за передоплату не повертають, шахрайство.
Замовив задню частину переднього крила до мотоцикла хонда год вінг GL1800 як на сайті було анонсовано,прислали до старої моделі GL1500 я передзвонив до оператора (Саша Луцьк) каже будемо розбиратися, не дочекався відправив на зворотню адресу.Ігнорують телефон не беруть,на пошту не реагують,аферисти… Готую позов до органів. Думайте чи варто з ними мати справи???
Не рекомендую
Обіцяють привезти за 10-14 днів а по факту можете і за 25 не отримати. Потім просто на мороз і т.д.
Мошенники, берут деньги и не несут ответственности ни за что
У результаті ми отримали дорогу деталь, яка не просто не від нашого автомобіля, а ще й абсолютно не та, що в описі та запевненнях "працівників".
Майстер як відчував, ставив дуже багато уточнюючих та навідних питань, у результаті... Читать отзыв Менеджери по телефону втирають вам у вуха про гарантії, можливість повернення запчастини, що запчастини точно підійдуть автомобілю, на ділі отримавши оплату відповідають тижнями.
У результаті ми отримали дорогу деталь, яка не просто не від нашого автомобіля, а ще й абсолютно не та, що в описі та запевненнях "працівників".
Майстер як відчував, ставив дуже багато уточнюючих та навідних питань, у результаті з прозорого (скляного) даху нами була отримана пластикова, вирішення питання сайту та адміністрації – заблокувати нас у телеграм та інших месенджерах зі словами пишіть на сайті керівнику – написано більше 10 звернень, відповідей нуль.
Контора з шахраями та брехунами.
Обходьте стороною якщо вам дорогі ваші засоби та нерви!
Не замінили товар/ не повернули гроші, хоча вина зі сторони магазину
Не хочете попасти на гроші - не майте з ними справ.
Не роблять фото товару, можливо шахраї
Шахраї, не рекомендую
Ціна теж хитро продумана — здається трохи дешевше, ніж в Україні, але лише якщо було б 2 комплекти. А так з урахуванням оплати доставки з Польщі — вийшло набагато дорожче, ніж купити фільтри на місці. Повернення не передбачене, гроші оплачені наперед. Неприємний досвід. Дуже не рекомендую.
Паршива контора.
Безвідповідальні покидьки
Загалом, я механік, вже не перший рік купую в них запчастини, але зараз із фарою за майже 22000 грн. вони просто вирішили КИНУТИ!
Люди, просто знайте, що вони не несуть ніякої відповідальності за те що самі пропонують.
Ганьба такій конторі!
Жахливий сервіс
Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.
В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто.
Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко,... Читать отзыв Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto.
Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.
В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто.
Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко, навіть, назвати.
Написав про це менеджеру, на що мені менеджер відповів: Ну це вже ваші проблеми, ви не вказували, що мають бути кріплення і якісь інші елементи, тепер шукайте їх окремо (але ці елементи окремо купити неможливо).
В результаті я залишився з деталлю, яку неможливо встановити на авто.
Категорично не рекомендую. Не тратьте свій час і гроші, краще пошукайте компанію, яка цінує своїх клієнтів і допоможе вам із вибором деталей для вашого автомобіля, а не просто продасть вам деталь, а дальше ви собі вже самі розбирайтеся.
Кидалово !
2.Чекав замовлення 3,5 тижні!
3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані.
4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.
Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за... Читать отзыв 1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні.
2.Чекав замовлення 3,5 тижні!
3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані.
4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.
Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за цю компанію. Загалом дуже негативне враження. Хотів відправити замовлення назад, вони відмовилися, хоча у мене є 14 днів на повернення.
Висновок такий: обходьте їх стороною, вони просто обманюють людей.
Restauto - поганий сервіс та втрата грошей
Непрофесійні.
Відправили деталь, що не відповідала замовленню (скажімо замість лівої, надіслали праву). Визнати і компенсувати поштові витрати, які виникли через їхню помилку - відмовились. Мали повернути гроші через тиждень - не повернули.
Бампер ID4
Реставто = Аферисти
Так називаємий менеджер Ярослав прийняв замовлення на дзеркало, пообіцяв перевірити корпус на дефекти і запевнив що все гаразд з ним. За термін доставки даже не хочу писати , жахливий. Після оплати отримав товар , на корпусі всі кріплення відламані. Явно видно що ніхто не перевіряв.
Не связывайтесь, пожалеете!
- В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11.
- Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую.
- Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на... Читать отзыв хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье.
- В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11.
- Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую.
- Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на сообщения.
Свой опыт и мнение никому не навязываю, каждый решает сам!
Шахраї, присилають металобрухт замість запчастини
Запевняли що мотор робочий. Вивалив майже 1к доларів і отримав мотор з ржавими циліндрами, загнутими клапанами, відірваною шпилькою на колекторі
Call-cent шахраїв
Товар весь не відповідає дійсності, торгують мусором , фото не відповідає дійсності, час доставки взагалі окреме, +380503275709, менеджер перестав відписувати і реагувати. Гроші викинуто на вітер, до керівництва не дозвонитись , завжди за кордоном . Не рекомендую , краще скиньте донат на ЗСУ ніж цим шахраям.
НЕ МАГАЗИН А МУСОРНИК!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО
Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде... Читать отзыв
Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде спихнуть очередному лоху, который поведется на их барыжный сайт
Товар шрот ,менеджери не відповідають за те що кажуть
Непоганий продавець
Все погано
Не варто до них звертатися
Готую позов до органів.
Думайте чи варто з ними мати справи???