Оксана Отзыв написан 17 марта, 2019 год188 просмотров
Заказала на свою голову там посуду для кухни. Оплатила. Прислали вообще не то и дешевое. Позвонила им, сказали забирайте товар, в понедельник вас наберет. Ок. В понедельник никто не набрал, сама позвонила. Мне начали доказывать что вам не могли другое прислать, в итоге я уже скинула фото, коды что прислали.Сказали ждите, пока решать на складе что делать. Ждала 2 дня никто не звонил, сама уже звоню им по 100 раз! Сказали ладно поменяем. Ждите. Опять звоню им, мне отсылать же вам обратно ваш товар?? сейчас решим и наберем вас . Прождала, толку 0. Опять сама звоню уже и говорю что иду отправлять. Ок отправляйте. Отправила, доставку я не платила, так как это их ошибка. Забрали они и отправили мне уже на 5 день, в итоге я должна опять платить за доставку!! я позвонила им, говорю что это впша ошибка, вы не тот товар прислали, почему я должна оплачивать доставку второй раз?? в ответ слышу- у вас же обмен! какой обмен у меня??? если вы мне не то прислали?? это ваша ошибка! а не я решила поменять на что-то другое! в итоге в ответ я слышу- мы вам перезвоним. Никто так и не позваонил за 2 дня. Не советую вообще , никто даже не извинился что прислали не тот товар, еще и заплатила 2 раза доставку.
Не советую магазин Etualle - Отзывы о Etualle интернет-магазин посуды
отзыв
Комментарии к отзыву