Компания "Линия окон" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.5 5

9 отзывов / 4404 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Погана робота

Тетяна 15 июня, 2024 год

Гроші взяли, роботу не зробили, як треба. Замість загерметизувати балконні козирки, заліпили стики козирка з бетоном бутилкаучуковою стрічкою, яка зовсім не ліпиться до бетону чи цегли. В результаті у мене в квартирі знову потоп… 8450грн. мені обійшлася «робота» Лінії вікон… І знову треба когось шукати і платити…

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Робота не зроблена. Під час «роботи» забруднили каучуком в кавартирі все, до чого торкались: підлогу, підвіконня, рами, стіни… Просто жах!!!

Не Рекомендую Категорично

Владислав 14 сентября, 2023 год

Знайшов компанію в інтернеті, перша яка попалася, вирішив чому б ні, та домовився на замір вікон. Все добре заміри зробили.
Але після мого питання надати мені заміри для ознайомлення - політика компанії «ми не розголошуємо заміри»
Кажу: я заплатив «200» грн за замір, ні ви заплатили за виїзд майста, ок.
Потрібно було зняти поріг 17 см кирпича,... Читать отзыв Знайшов компанію в інтернеті, перша яка попалася, вирішив чому б ні, та домовився на замір вікон. Все добре заміри зробили.
Але після мого питання надати мені заміри для ознайомлення - політика компанії «ми не розголошуємо заміри»
Кажу: я заплатив «200» грн за замір, ні ви заплатили за виїзд майста, ок.
Потрібно було зняти поріг 17 см кирпича, нарахували за це 2400 бо треба алмазна різка 🤣
І взагалі Менеджер Надія, не компетентна, не стримана та не клієнт-орієнтовна.
Не дійшли згоди, я відмовився від подальшої співпраці.
Подарувавши майсту 200 грн )
Благо що не 20000 які нарахували )

Всім гарного дня) та шукайте професіоналів які працюють для людей та на якість, а не на гроші.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

- Спілкування
- Ціни
- не надають заміри
- відношення з клієнтом

Показать 1 ответ

Никогда тут не заказывайте

Гость 11 апреля, 2023 год

Заказал ремонт окон - привезли не те рамы, начали вену валить на меня.
Сетки антимоскитные прислали без креплений, потом обвинили меня в том, что я болтики и крепления украл. Потерял с ними много времени о нервов! Не заказывайте!!!

Ужасно, не рекомендую!

Александр 26 июля, 2022 год

Читая отзывы, даже не мог представить, что все негативные окажутся слово в слово правдой.
В понедельник 23/05/2022 вечером приехал в офис, заказал окно Rehau, подоконник, откосы, отлив, ролеты, насчитали мне 22.200 грн.
Расчет стоимости производился пальцем в небо, под предлогом завтра скину смету, жду ее по сей день…
Ладно, в планированный бюджет попал, внес предоплату 100% пообещали провести все работы... Читать отзыв Читая отзывы, даже не мог представить, что все негативные окажутся слово в слово правдой.

В понедельник 23/05/2022 вечером приехал в офис, заказал окно Rehau, подоконник, откосы, отлив, ролеты, насчитали мне 22.200 грн.
Расчет стоимости производился пальцем в небо, под предлогом завтра скину смету, жду ее по сей день…

Ладно, в планированный бюджет попал, внес предоплату 100% пообещали провести все работы до конца недели. В обещанный срок, конечно же, не установили и тут начался хоровод и обещания установить в ближайшее время.
Когда все-таки с горем пополам каким-то чудом, все монтажные работы были закончены, выдохнул с облегчением, но не тут-то было.
Решил посмотреть качество монтажа и самого окна, что повергло меня в шок и крайне огорчило.
Сразу же обратился, чтоб устранили свои косяки и недоработки. И вот сегодня 23/07/2022 мое терпение иссякло. О том весь период нашего общения мне хамили, грубили, не перезванивали, пинали из отдела в отдел и т.д., и т.п. об этом даже не буду писать (об этом написала в остальных отзывах).

Фотографии с описанием проложены.

1. Уплотнительные резинки в уголках завернуты, в них собралась грязь и пыль еще во время установки окна.
2. Трещинами пошли откосы.
3. Огромная щель между окном и подоконником, результат устранения, фото приложено (прикрутили саморезами).
4. Следы расплавленных уплотнительных резинок на самом окне в уголке и на пластиковых частях.
5. Подоконник и накладки на него разных радиусов.
6. Посеклось полотно ролета из-за того был установлен с перекосом.
7. В окне имеются пузырьки.
8. Отлив, это отдельная тема. Новый отлив, был изначально погнут, зачем было его устанавливать неизвестно, наверное, чтоб потом заменить))

Клиент ориентированность в этой компании отсутствует, забудьте об этом.

Для любителей мазохизма рекомендую компанию «Линия окон»!

P.S. Пожалуйста не отвечайте мне вы все что могли сделать уже сделали.

Компания Линия окон - Ужасно, не рекомендую!

Неякісний сервіс

Катерина 21 сентября, 2021 год

Жахливий сервіс у компанії «Лінія вікон». За наявності великої кількості операторів неможливість отримати детальну інформацію щодо цін на послуги. Навіть після приходу замірника на другий день рахунок так і не сформували. Не кажучи вже за те, що замірник запізнився на 1,5 години від призначеного часу, та його компетентність викликала сумніви. Не раджу цю компанію взагалі. Величезний штат та такий неякісний... Читать отзыв Жахливий сервіс у компанії «Лінія вікон». За наявності великої кількості операторів неможливість отримати детальну інформацію щодо цін на послуги. Навіть після приходу замірника на другий день рахунок так і не сформували. Не кажучи вже за те, що замірник запізнився на 1,5 години від призначеного часу, та його компетентність викликала сумніви. Не раджу цю компанію взагалі. Величезний штат та такий неякісний сервіс

Компания разводит на деньги!

Гость 9 февраля, 2021 год

Обратилась к компании за регулировкой металлопластиковых дверей, так как ненадежно закрывались. Готова была установить новую или поставить роллеты (дверь наружная). С сайта перезвонили мгновенно, пообщалась с менеджером и рассказала проблему, пообещали прислать мастера универсального который устранит проблему или снимет размеры на установку нового стафа. Стоимость услуги (150 гр) я согласилась. На следующий день приехал мастер практически без инструмента, благо у... Читать отзыв Обратилась к компании за регулировкой металлопластиковых дверей, так как ненадежно закрывались. Готова была установить новую или поставить роллеты (дверь наружная). С сайта перезвонили мгновенно, пообщалась с менеджером и рассказала проблему, пообещали прислать мастера универсального который устранит проблему или снимет размеры на установку нового стафа. Стоимость услуги (150 гр) я согласилась. На следующий день приехал мастер практически без инструмента, благо у меня нашлись необходимые и из подручных средств сделал дверь чтоб закрывалась, предупредил что очень ненадежно, надо регулировать. Мастер посоветовал поставить роллеты, снял замеры и заказал следующего мастера, ну ОК. На следующий день прислали мастера 2, он снял двери, поменял старые петли местами (нижнюю на верхнюю) объяснив что в не очень хорошем состоянии, смазал, отрегулировал и когда произнес цену меня, хватил ужас - 2100 гр, у меня таких денег даже с собой не было, пришлось одалживать. В этот день созванивалась с менеджером и хотела уточнить стоимость работы, ответ-все по месту. Не хватающую сумму одолжила и расплатилась. Перезвонила менеджеру и потребовала отчет по работам, оказалось что только петли поменять местами стоит 1000 гр, типа радуйтесь я сначала подумала что мастер 2 поставил вам наши петли, а так цена была бы 2800 гр. Через 15 минут перезвонил другой менеджер, поведав ему ситуацию и задала вопрос — почему перед началом работ не оповещают клиента о цене работ? Ответ — это как в хирургии обнаруживается при вскрытии) О чем тут говорить))) Два месяца тому мне ставила фирма мансардное окно за 1100гр, там работы действительно было много (вырезать кусок крыши, установить, сделать его герметичным). ВОБЩЕМ фирма разводит!

Достоинства:

В течении 30 с перезванивают)

Недостатки:

Цены по итогу космос!

Вымогательство, враньё и наглость

Гость 10 сентября, 2020 год

Озвученная менеджером после согласования всех деталей сумма выростает в три (!!!) раза после того, как приезжает мастер. После отмены заказа, ничего так и не сделав, мастер канючит за вызов и уходит. Больше никогда не обращусь сюда. Кушайте сами.

Достоинства:

быстро приехал мастер

Недостатки:

быстро уехал

Никогда не связывайтесь!

Максим 3 сентября, 2019 год

Хотите потратить нервы - Вам сюда.
Халтурщики ещё те. Берут 100% предоплаты, а знаете почему, потому что привозят и это почти ВСЕГДА, не те размеры или брак! Никакого даже СВОЕГО завода у них в Броворах нет, я лично проверял. Дальше качество! Им говоришь фурнитура австрийская МАКО, они ставят только на половину, остальной механизм украина, и ВСЕГДА ручки будут не... Читать отзыв Хотите потратить нервы - Вам сюда.
Халтурщики ещё те. Берут 100% предоплаты, а знаете почему, потому что привозят и это почти ВСЕГДА, не те размеры или брак! Никакого даже СВОЕГО завода у них в Броворах нет, я лично проверял. Дальше качество! Им говоришь фурнитура австрийская МАКО, они ставят только на половину, остальной механизм украина, и ВСЕГДА ручки будут не мако, а дешевые украинские.
Обратите внимание, что в договоре, даже не стоит конечная дата окончания работ!
Возьмут 100% предоплаты, и ты беспомощный заказчик!
Остерегайтесь, особенно менеджера Оля +380675377097 . Не ведитесь!

Это было незабываемо ужасно!!!

А. Островский 17 августа, 2019 год

Заказал у данной компании балкон под ключ.
Лючше бы я ничего не делал. Пунктуальность нулевая. Ничего вовремя не приезжало (от замерщика до окон). Самое страшное и обидное в этом всем - ужасное качество самих изделий. Такое ощущение, что оконные раммы были в употреблении. Все грязное, царапанное, в каком то черном масле или резине, я так и не понял. Открывающиеся элементы... Читать отзыв Заказал у данной компании балкон под ключ.
Лючше бы я ничего не делал. Пунктуальность нулевая. Ничего вовремя не приезжало (от замерщика до окон). Самое страшное и обидное в этом всем - ужасное качество самих изделий. Такое ощущение, что оконные раммы были в употреблении. Все грязное, царапанное, в каком то черном масле или резине, я так и не понял. Открывающиеся элементы все перекошенные, ничего не окрывалось, пока не выдрали силой. Монтажники 3 дня реанимировали этот хлам! Я даже не знаю, скорее всего перезакажу еще раз в другой достойной фирме, а этот мусор привезу им под офис и вывалю на входе, что бы никто не зашел и не вышел с него! Денег мне не вернут (так сказали из их штаба), да и нет времени заниматься разборками. Я сильно занят на работе и время в моем конкретном случае намного дороже. Просто будьте внимательны при выборе фирмы. Уточняйте все детали. Эти оказались перепродавцами. Сами ничего не делают. Покупают самое дешевое Г и впаривают как типа супер продукт, который соответвует всем нормам. Я уже опытный после всего пережитого. Жлобство 80-го уровня! Обходите их 10-й дорогой!