Не беріть люди в цієї компанії. Ми купували авто в травні 2022 року. Все добре. Забрали авто. Платили. Досрочно погасили лізинг, і тут почався ад. Чоловік військовий, мав прийти у відпустку, я писала їм за два місяця, як зробити щоб чоловік міг забрати документи, бо крім нього не може ніхто зробити. Прийшли документи через два місяці після того. Я зверталась... Читать отзыв Не беріть люди в цієї компанії. Ми купували авто в травні 2022 року. Все добре. Забрали авто. Платили. Досрочно погасили лізинг, і тут почався ад. Чоловік військовий, мав прийти у відпустку, я писала їм за два місяця, як зробити щоб чоловік міг забрати документи, бо крім нього не може ніхто зробити. Прийшли документи через два місяці після того. Я зверталась до юриста що нам робити, посовітували зробити доручення. Дозвонитись до них не можво . Телефон односторонній, а вони тупо не перезвонюють. Потім нарешті коли документи були на руках, нова проблема. Авто на А-банку ,а на нього накладено арешт. Банк не знає коли, звертайтесь в планет авто, а там так само звертайтесь в банк. Потім мені дали номер ,по якому заходити в базу боржників ,коли не буде записів, то можна переоформити.ми чекали ще півтора місяці. Так що люди не звязуйтесь з ними, бо головний біль та мінус пару років життя гарантовано.
Вперше пишу відгук! Перший раз скористався послугою продажу авто з планетавто!Авто на авторіа не продавалося декілька місяців!Були дещо хвилювання стосовно продажу проте всі етапи: огляд авто,заключення договору купівлі продажу,переоформлення Все пройшло на відмінно. Представники повністю супроводжуючи в мрево (взяття талону,експертна оцінка та переоформлення) Хочу відзначити та подякувати Менеджерам Ларисі та Дімі в Рівному! Всім рекомендую хто хоче продати... Читать отзыв Вперше пишу відгук! Перший раз скористався послугою продажу авто з планетавто!Авто на авторіа не продавалося декілька місяців!Були дещо хвилювання стосовно продажу проте всі етапи: огляд авто,заключення договору купівлі продажу,переоформлення Все пройшло на відмінно. Представники повністю супроводжуючи в мрево (взяття талону,експертна оцінка та переоформлення) Хочу відзначити та подякувати Менеджерам Ларисі та Дімі в Рівному! Всім рекомендую хто хоче продати своє авто за бажаною ціною та в короткі строки!
Швидке та приємне обслуговування! Процес від вибору до покупки пройшов гладко і швидко. Автомобіль відповідає опису, і ціна була розумною. Велика подяка команді за професіоналізм і доброзичливий підхід!
Не довго будете радіти коли дізнаєтесь, що після того як ви вже виплатили авто та отримали документи, ви нічого не можете з ним зробити. По суті це те саме що купити авто "по техпаспорту", оскільки після виплати воно вам не належить, воно взагалі нікому не належить крім держави, оскільки воно під арештом. "шахрай авто" працюють з а-банк, цей банк знаходиться... Читать отзыв Не довго будете радіти коли дізнаєтесь, що після того як ви вже виплатили авто та отримали документи, ви нічого не можете з ним зробити. По суті це те саме що купити авто "по техпаспорту", оскільки після виплати воно вам не належить, воно взагалі нікому не належить крім держави, оскільки воно під арештом. "шахрай авто" працюють з а-банк, цей банк знаходиться у державному реєстрі боржників, авто на момент лізингу є власністю а-банку, та після того як ви його повністю виплатите у сервісному центрі МВС дізнаєтесь що майно під арештом і абсолютно нічого з ним зробити не можливо. Тож впевнено можна сказати що планетавто шахраї, оскільки їм чудово відома ця інформація, вони її приховують від клієнтів до останнього, та продовжують брати зі своїх клієнтів виплати. Шановна модерація, не видаляйте будь ласка цей коментар, допоможіть у подальшому оберегти довірливих клієнтів planetavto від неприємних наслідків.
При консультації нам повідомили, що завдаток (2000грн) повертають. Ми оплатити завдаток. За сімейними обставинами не було можливості приїхати і купити авто, про що повідомили менеджера компанії. При зверненні з приводу повернення коштів, нам відповіли, що питання розглянуть. Вже 2 роки "розглядають". Дякуємо за "чудовий сервіс"
Достоинства:
Немає. Не рекомендую зв'язуватись з цією "компанією"
Брала авто в Києві лютому 2021 року, були дуже задоволені авто і швидко його погасили з чоловіком, сплатили 250 грн за документи після погашення і відправили на майданчик у Київ забирати документи, працівники на майданчику не помітили помилку в документах після чого ми їм сказали це, на що вони відповіли що нічого не знають, це наша вже проблема, звертатись... Читать отзыв Брала авто в Києві лютому 2021 року, були дуже задоволені авто і швидко його погасили з чоловіком, сплатили 250 грн за документи після погашення і відправили на майданчик у Київ забирати документи, працівники на майданчику не помітили помилку в документах після чого ми їм сказали це, на що вони відповіли що нічого не знають, це наша вже проблема, звертатись на горячулінію. Працівники спілкуються по хамському, накурено прямо в офісі, мати гнуть і думають що їх не чують, і в цілком ведуть себе не коректно до кліентів. Звернулись до менеджера який видавав нам авто, він допоміг з документами і ми переоформили.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Відповідно до Вашого відгуку, проведено відповідні заходи щодо корегування поведінки співробітників майданчику і застосовано дисциплиарні стягнення. Приносимо вибачення за незручності.
Добрий день. Якщо ви захотіли придбати авто в цій "конторі", то повинні знати пункти, які нам не озвучили. По-перше, платиться сума у розмірі 5% від вартості авто; по-друге, ця сума не входить в вартість авто-це єдиноразовий платіж і по-третє, застава за авто теж не входить в вартість авто.
Достоинства:
Нема!!! Краще не брати авто в кредит!!!
Недостатки:
Деякі пунки не озвучуються і для покупця це потім "приємний" сюрприз!!!
доброго дня, шановний! доводимо до вашого відома, що повну інформацію про комісію резервування ("застава" з вашіх слів), яку клієнт вносить при купівлі авто детально розповідає брокер на моменті подачі заявки на купівлю авто. що це не є частиною платежу за авто, це комісія після якої авто знімається з продажу з сайту і приймається остаточне рішення про надання лізингу, в разі відмови клієнту компанією - резерв повертається на карту. і головне, і аванс по авто і комісія компанії і усі відсотки - це все детально розпісано у графіку платежів, у формі таблиці (додаток 2 до договору фінансового лізингу). ви коли оформлюєте угоду і підписуєте документи, менеджер майданчику завжди акцентує увагу на кожному папері. тому рекомендуємо уважно переглянути наявні і підписані вами документи, якщо залишуться питання звертайтесь будь ласка на гарячу лінію 05607902225 або на ел пошту [email protected] дякуємо!
Ніхто не сказав, що на кредит нараховується щомісячно 2%, в договорі про це ні слова. Буду звертатися в суд, адже при оформленні договору дана інформація не озвучена, про неї у підписаних документах і графіку платежів ні слова.
Доброго дня, Анастасія! Хочемо зауважити, що Ви вносите платежі згідно Графіку (шо є Додаток 2 до договору фінансового лізингу) , який Ви отримали і підписали в день оформлення фінансового лізингу. Якщо є приклад розбіжності розбіжності по сумах погашення: чекаємо приклад на нашу ел пошту [email protected]. Дякуємо! Показать 1 ответ
Взяли машину через сайт планетавто, на кануне очень переживали, начитались море негативных отзывов, но все же решили рискнуть, и вот наш риск был оправдан, да, на связью с менеджерами ушло определенное количество времени, но обосновали все тем что большая загруженность, по этому вовремя не перезвонили и извинились, после звонка который мы ждали с нетерпением, менеджер назначил время осмотра автомобиля, после... Читать отзыв Взяли машину через сайт планетавто, на кануне очень переживали, начитались море негативных отзывов, но все же решили рискнуть, и вот наш риск был оправдан, да, на связью с менеджерами ушло определенное количество времени, но обосновали все тем что большая загруженность, по этому вовремя не перезвонили и извинились, после звонка который мы ждали с нетерпением, менеджер назначил время осмотра автомобиля, после осмотра авто, перевели оплату залога (комиссии) и подали документы на рассмотрение кредита, ответ пришел быстро (в течении 30 мин.) Далее сказали ожидать звонок с решением по одобрению кредита и согласованию первоначального взноса, сказали что можно ехать домой т.к. ответ придёт к 17.00 (сами из пригорода) к вечеру мне перезвонили, дали положительный ответ , менеджер в этот же вечер проинформировал о дальнейших действиях, на утро был внесен аванс, и на следующий день уже забрали авто. Удачных всем покупок, а планетавто развития и процветания, очень благодарны Вам.
Позвонили сами, сказали, что есть покупатель. Приехал показать машину. Попросил договор. В договоре много интересного. Продавец оплачивает переоформление авто, ну ладно, допустим. Но самое интересное это то, что само по себе подписание договора о продаже не служит основание для оплаты средств за автомобиль. Основание у них, только оформленный на них техпаспорт. Т.е. Машину вы оформили на них, а дальше-... Читать отзыв Позвонили сами, сказали, что есть покупатель. Приехал показать машину. Попросил договор. В договоре много интересного. Продавец оплачивает переоформление авто, ну ладно, допустим. Но самое интересное это то, что само по себе подписание договора о продаже не служит основание для оплаты средств за автомобиль. Основание у них, только оформленный на них техпаспорт. Т.е. Машину вы оформили на них, а дальше- ждите денег.....а придут или не придут....это как карта ляжет. Утром стулья- вечером деньги. Нет уж. Меня такие хитро......ые усулуги не устраивают. Ищите лохов в другом месте.
Достоинства:
+ не обнаружил
Недостатки:
- Забирают машину без оплаты за нее, за обещания и красивые глазки.
Добрый день, Влад! Спасибо за отзыв, пусть и не очень лестный для компании, но для нас такие отзывы наиболее важны. Хотим напомнить, что при общении с менеджером в телефонном режиме вопрос о расчете после переоформления в сервисном центре - оговаривается и если продавца это не устраивает - ни о какой сделке и речи быть не может, никого насильно мы не заставляем продавать авто. НО, у нас тоже есть обязательства перед покупателями, которые выбрали ваше авто на нашем сайте/площадке и хотят его приобрести в рассрочку. И если вы подписали договор мы с вами рассчитались, а по дороге в СЦ передумали продавать авто- что тогда? Деньги на карту продавец получает через 15 - 60 мин после оформления сделки, до того момента пока вы не увидите что деньги зашли вам на карту - ключи от авто находятся у вас в кармане. Чтобы развеять ваши сомнения предлагаем ознакомиться с виде отзывами наших покупателей, продавцов и постоянных клиентов https://www.youtube.com/playlist?list=PLoEEWEF8jp8KnSB5ftqhFdkqFdUkJsvs0
Не чего не берите и не кто не чего не решает в этой шарашкиной конторе я попал на ремонт авто на 100000 грн на мою притензию они сказали мы вам скидку сделаем на покупку следующей 10000 грн
2 кредит у них 2 спринтера с 2008 потом 2014 г. все без проблем выплатил досрочно .документы в течении 2 недель по новой аочте перевели все .машина моя.нет проблем .че вы ноете плати и читай договор
Увидел авто, которое, по-сути, никому не интересно. Был ЕДИНСТВЕННЫМ участником аукциона. Проплатил взнос 200 грн. На следующий день авто зарезервировано, но кому- узнать невозможно. Менеджер из Сумм Андрей , некомпетентный человек, ничего обьяснить не может. Добился повторного аукциона 1.08.19. Опять ЕДИНСТВЕННЫЙ участник. Результат почти тот же, но дошел до стадии "оплатите 1000 грн взнос за резервирование". Оплатил и получил SMS... Читать отзыв Увидел авто, которое, по-сути, никому не интересно. Был ЕДИНСТВЕННЫМ участником аукциона. Проплатил взнос 200 грн. На следующий день авто зарезервировано, но кому- узнать невозможно. Менеджер из Сумм Андрей , некомпетентный человек, ничего обьяснить не может. Добился повторного аукциона 1.08.19. Опять ЕДИНСТВЕННЫЙ участник. Результат почти тот же, но дошел до стадии "оплатите 1000 грн взнос за резервирование". Оплатил и получил SMS о том, что мне отказано за , якобы, плохая кредитная история. Авто, на секунду, стоит 40 тис. гривен. Какой пустяк если в кредит, расстрочку и т.д. Но нет. Это же "КРАЩИЙ САЙТ З ПРОДАЖУ АВТО". Меня отправили в отказ. Авто опять появилось на сайте с припиской 5 дней до аукциона, но на следующий же день пропало. Звонки "менеджеру" в Суммах Андрею и его помошнику Артему, в офис, на чат, в вайбере, горячую линию ничего не дают. Все бестолку. "Подождите минутку", "с Вами свяжется менеджер" вот и все ответы, а сами либо тикают с сайта либо терпеливо ждут окончания разговора и бегом выключать телефон. Вобщем, эпопея с "кращим сайтом" не закончена т.к. деньги то я заплатил, а вот куда пропала машина за 4 дня до 3-го аукциона, неизвестно. И кто за это ответит тоже не известно. Так что, если кому скучно или хотите материально поддержать "кращий сайт" - обращайтесь в planetavto. Они будут рады новому лоху.
Не могу снять авто с учета. Полностью выплатил лизинг в марте 2018. Высылают документы с кучей ошибок, которыее не принимают в сервисном центре. Из обратной связи - чат на сайте, где сотрудник раз в неделю. Два месяца ждал от них исправления ошибок в документах. Они выслали один из трех нужных мне документов. Так понимаю, на оформление одной бумаги у них... Читать отзыв Не могу снять авто с учета. Полностью выплатил лизинг в марте 2018. Высылают документы с кучей ошибок, которыее не принимают в сервисном центре. Из обратной связи - чат на сайте, где сотрудник раз в неделю. Два месяца ждал от них исправления ошибок в документах. Они выслали один из трех нужных мне документов. Так понимаю, на оформление одной бумаги у них уходит 2 месяца. То есть мне осталось ждать до сентября. Люди, не покупайте ничего в Автокредит плюс, если не любите безумные дорогостоящие квесты.
Найгірша компанія
Продаж автомобіля
Представники повністю супроводжуючи в мрево (взяття талону,експертна оцінка та переоформлення)
Хочу відзначити та подякувати
Менеджерам Ларисі та Дімі в Рівному!
Всім рекомендую хто хоче продати... Читать отзыв Вперше пишу відгук! Перший раз скористався послугою продажу авто з планетавто!Авто на авторіа не продавалося декілька місяців!Були дещо хвилювання стосовно продажу проте всі етапи: огляд авто,заключення договору купівлі продажу,переоформлення Все пройшло на відмінно.
Представники повністю супроводжуючи в мрево (взяття талону,експертна оцінка та переоформлення)
Хочу відзначити та подякувати
Менеджерам Ларисі та Дімі в Рівному!
Всім рекомендую хто хоче продати своє авто за бажаною ціною та в короткі строки!
Гарне обслуговування
Процес від вибору до покупки пройшов гладко і швидко. Автомобіль відповідає опису, і ціна була розумною. Велика подяка команді за професіоналізм і доброзичливий підхід!
Увага шахраї!!!
Шановна модерація, не видаляйте будь ласка цей коментар, допоможіть у подальшому оберегти довірливих клієнтів planetavto від неприємних наслідків.
Дайте відповідь
Шахраї. Не рекомендую
Некомпетентні співробітники майданчику
Дякуємо за зворотній зв'язок. Відповідно до Вашого відгуку, проведено відповідні заходи щодо корегування поведінки співробітників майданчику і застосовано дисциплиарні стягнення.
Приносимо вибачення за незручності.
Відгук покупця
доводимо до вашого відома, що повну інформацію про комісію резервування ("застава" з вашіх слів), яку клієнт вносить при купівлі авто детально розповідає брокер на моменті подачі заявки на купівлю авто. що це не є частиною платежу за авто, це комісія після якої авто знімається з продажу з сайту і приймається остаточне рішення про надання лізингу, в разі відмови клієнту компанією - резерв повертається на карту.
і головне, і аванс по авто і комісія компанії і усі відсотки - це все детально розпісано у графіку платежів, у формі таблиці (додаток 2 до договору фінансового лізингу). ви коли оформлюєте угоду і підписуєте документи, менеджер майданчику завжди акцентує увагу на кожному папері.
тому рекомендуємо уважно переглянути наявні і підписані вами документи, якщо залишуться питання звертайтесь будь ласка на гарячу лінію 05607902225 або на ел пошту [email protected]
дякуємо!
Не раджу, обман
Хочемо зауважити, що Ви вносите платежі згідно Графіку (шо є Додаток 2 до договору фінансового лізингу) , який Ви отримали і підписали в день оформлення фінансового лізингу. Якщо є приклад розбіжності розбіжності по сумах погашення: чекаємо приклад на нашу ел пошту [email protected]. Дякуємо! Показать 1 ответ
Всё прошло отлично, но читая именно Ваши отзывы, впадала в панику.
Как я не продал машину.
Хотим напомнить, что при общении с менеджером в телефонном режиме вопрос о расчете после переоформления в сервисном центре - оговаривается и если продавца это не устраивает - ни о какой сделке и речи быть не может, никого насильно мы не заставляем продавать авто. НО, у нас тоже есть обязательства перед покупателями, которые выбрали ваше авто на нашем сайте/площадке и хотят его приобрести в рассрочку. И если вы подписали договор мы с вами рассчитались, а по дороге в СЦ передумали продавать авто- что тогда?
Деньги на карту продавец получает через 15 - 60 мин после оформления сделки, до того момента пока вы не увидите что деньги зашли вам на карту - ключи от авто находятся у вас в кармане.
Чтобы развеять ваши сомнения предлагаем ознакомиться с виде отзывами наших покупателей, продавцов и постоянных клиентов https://www.youtube.com/playlist?list=PLoEEWEF8jp8KnSB5ftqhFdkqFdUkJsvs0
Нормальна компанія
Шарашкина контора
лохи и кидалы
Лохи и Кидалы
Так что, если кому скучно или хотите материально поддержать "кращий сайт" - обращайтесь в planetavto. Они будут рады новому лоху.