Добрый день . Я никому не советую связываться с этой компанией . Абсолютно не профессиональные сотрудники, лгуны , и хамы. В течении 3 дней сначала я пыталась сделать заявку, но видимо новые клиенты не такие ценные , а затем 2 дня с 17-20 отпрашиваясь с работы ждала воду. Но ее так и не дождалась . Операторы врали , якобы мне... Читать отзыв Добрый день . Я никому не советую связываться с этой компанией . Абсолютно не профессиональные сотрудники, лгуны , и хамы. В течении 3 дней сначала я пыталась сделать заявку, но видимо новые клиенты не такие ценные , а затем 2 дня с 17-20 отпрашиваясь с работы ждала воду. Но ее так и не дождалась . Операторы врали , якобы мне звонили но я не брала трубку и тд. Потом признались , что не звонили , но придумали одну историю о пробитом колесе . А другую !! Которая меня сосем поразила - не хватило воды у водителя . 3 день пытаюсь связаться с руководством компании , но все зря .
Проблемы работы сайта ( когда нажимаешь "Контакты" ничего не происходит), дозвониться не удалось, записать сообщение тоже (лимит на сообщение, оказывается), но я настойчивая и все таки мне удалось заказать воду, когда врем доставки подходило к концу, позвонила доставка и спросила подойдет ли если через час доставят (тоесть опоздание на час), я согласилась, через полтора часа позвонили, но я не слышала,... Читать отзыв Проблемы работы сайта ( когда нажимаешь "Контакты" ничего не происходит), дозвониться не удалось, записать сообщение тоже (лимит на сообщение, оказывается), но я настойчивая и все таки мне удалось заказать воду, когда врем доставки подходило к концу, позвонила доставка и спросила подойдет ли если через час доставят (тоесть опоздание на час), я согласилась, через полтора часа позвонили, но я не слышала, когда перезвонила, то попала только на автоответчик, операторы 5 раз подряд были заняты, в итоге ВОДУ НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Раньше пару раз заказывала, все время звонили несколько раз (доставка), уточняли как доехать, опаздывали. Больше заказывать у этой компании не буду и никому не советую - останетесь без воды.
Ужасно не довольна обслуживанием, и вода не ахти какая!!! Целую неделю донимали звонками , чтобы заказали.... Пожалели уже со второго заказа. Дозвониться не возможно, если оставляешь заказ на автоответчике- вообще не понятно когда приведут. Опоздание на час- в порядке вещей. Привозили и после 21, плевать им, что у вас ребёнок маленький или вообще люди рано ложаться спать. Написала жалобу на... Читать отзыв Ужасно не довольна обслуживанием, и вода не ахти какая!!! Целую неделю донимали звонками , чтобы заказали.... Пожалели уже со второго заказа. Дозвониться не возможно, если оставляешь заказ на автоответчике- вообще не понятно когда приведут. Опоздание на час- в порядке вещей. Привозили и после 21, плевать им, что у вас ребёнок маленький или вообще люди рано ложаться спать. Написала жалобу на сайте Росинка и конечно НИКТО не перезвонил и не извенился. Вывод один - никому не советую !!!! Дешевая вода - "дешевое "отношение к людям.
Каждый день звонок с роботом предлагающим воду заказать. Каждый день. Да мне нафиг ваша вода не нужна. Вы тупо тратите деньги, и зарабатываете стойкий негатив от клиентов, которые после этого даже ваш квас не купят!!
Вчера сделала заказ воды "Росинка". Обещали привезти сегодня с 18:00 до 19:00. Сегодня днем менеджер перезвонил с вопросом: возможна ли доставка на 17:00? Я отказалась, т.к. в это время дома никого нет. И мы с менеджером пришли к соглашению, что доставка остается на то же время, что было оговорено ранее (с 18:00 до 19:00). В 18:00, в 19:00 воду никто... Читать отзыв Вчера сделала заказ воды "Росинка". Обещали привезти сегодня с 18:00 до 19:00. Сегодня днем менеджер перезвонил с вопросом: возможна ли доставка на 17:00? Я отказалась, т.к. в это время дома никого нет. И мы с менеджером пришли к соглашению, что доставка остается на то же время, что было оговорено ранее (с 18:00 до 19:00). В 18:00, в 19:00 воду никто не привез.... В 20:00 сама позвонила менеджеру с вопросом: когда же будет доставлена вода? На что получила ответ: в течении часа вода будет Вам доставлена. Но чуда не произошло((( В 21:30 менеджер перезвонил, чтобы сообщить, что сегодня воду мне не привезут. И уточнил, возможна ли доставка на завтра. Я отказалась... Не понятно, как при таком обслуживании "Росинка" может сохранить и уж тем более наращивать свою клиентскую базу!!!
Заказал 2 бутля воды в "Росинка".Сказали супер очистка и тому подобное,я попросил мягкую воду.Мне порекомендовали "Фитнес".Вода имеет запах и оставляет накипь как вода с крана.Я позвонил и вежливо попросил что бы забрали бутли и вернули залог 240 грн за 2 бутля.Мне сказали ждать с 18-00до20-00.Это было в чт.Сегодня уже вторник следующая неделя,звоню туда каждый день,бутли не забирают.Обин и тот же... Читать отзыв Заказал 2 бутля воды в "Росинка".Сказали супер очистка и тому подобное,я попросил мягкую воду.Мне порекомендовали "Фитнес".Вода имеет запах и оставляет накипь как вода с крана.Я позвонил и вежливо попросил что бы забрали бутли и вернули залог 240 грн за 2 бутля.Мне сказали ждать с 18-00до20-00.Это было в чт.Сегодня уже вторник следующая неделя,звоню туда каждый день,бутли не забирают.Обин и тот же голос представляется разными именами,сначала Владислав потом через 5 мин Юрий.Сейчас у них телефоны отключены.Козалось бы,хороший всеми известный бренд.Не рекомендую.
Заказал 2 бутля воды в "Росинка".Сказали супер очистка и тому подобное,я попросил мягкую воду.Мне порекомендовали "Фитнес".Вода имеет запах и оставляет накипь как вода с крана.Я позвонил и вежливо попросил что бы забрали бутли и вернули залог 240 грн за 2 бутля.Мне сказали ждать с 18-00до20-00.Это было в чт.Сегодня уже вторник следующая неделя,звоню туда каждый день,бутли не забирают.Обин и тот же... Читать отзыв Заказал 2 бутля воды в "Росинка".Сказали супер очистка и тому подобное,я попросил мягкую воду.Мне порекомендовали "Фитнес".Вода имеет запах и оставляет накипь как вода с крана.Я позвонил и вежливо попросил что бы забрали бутли и вернули залог 240 грн за 2 бутля.Мне сказали ждать с 18-00до20-00.Это было в чт.Сегодня уже вторник следующая неделя,звоню туда каждый день,бутли не забирают.Обин и тот же голос представляется разными именами,сначала Владислав потом через 5 мин Юрий.Сейчас у них телефоны отключены.Козалось бы,хороший всеми известный бренд.Не рекомендую.
Два раза заказали воду Первый раз привезли не утром сб (как сами предложили) а в пн после обед При этом даже не предупредили!!!!!! Второй раз привезли в обещаный день, но не с утра (сами ж говорят чтоб будем утром, за язык никто не тянет!) А приехали вечером с пьяным водителем/грузчиком И оба раза никто не звонил и не предупреждал, надо... Читать отзыв Два раза заказали воду Первый раз привезли не утром сб (как сами предложили) а в пн после обед При этом даже не предупредили!!!!!! Второй раз привезли в обещаный день, но не с утра (сами ж говорят чтоб будем утром, за язык никто не тянет!) А приехали вечером с пьяным водителем/грузчиком И оба раза никто не звонил и не предупреждал, надо сидеть весь день ждаать!!! Вот сегодня ждем, но позвонив в офис снова сказали "наверно водитель не захочет везти и мы перенесем на пн" дословно! Блин где такое видано чтоб водитель решал что и куда везти если у него есть заказ и клиент ждеееттт!!!! Дождемся эту воду и наверно следующую закажем в др компании!!! Бесит такой сервис!! Неожиданно для большой компани((
Пользуемся водой Росинка уже 2 года, замечательная компания, знакомая с детства. Операторы очень вежливы и всегда идут на встречу потребителям! И какое было удивление, когда сделали доставку воды в долг! (Забыла домашним оставить деньги!) Спасибо большое, что есть ещё такие компании! От знакомых было предложение перейти на Срибну хвилю, но я отказалась, ссылаясь на то, что меня 100% устраивает Росинка!... Читать отзыв Пользуемся водой Росинка уже 2 года, замечательная компания, знакомая с детства. Операторы очень вежливы и всегда идут на встречу потребителям! И какое было удивление, когда сделали доставку воды в долг! (Забыла домашним оставить деньги!) Спасибо большое, что есть ещё такие компании! От знакомых было предложение перейти на Срибну хвилю, но я отказалась, ссылаясь на то, что меня 100% устраивает Росинка! Спасибо, ребята, что вы есть! Есть вопрос: не намечается ли акция по смене кулеров? У меня настольный (с охлаждением) кулер, но уже хочется более новую модель.
Меня, как и многих "напрягают" дозвоны от разных фирм по телефону с разными предложениями. И в случае с Росинкой, хотела отшить их менеджера и забыть. Но предложение брать воду по 27 грн меня заинтересовало. Но удивило и порадовало, что это не разово!(как у всех) Да и выбрать есть из чего. Иногда эти "дозвоны" могут принести пользу. Но все равно напрягают.
Понравилось предложение от которого лично я не мог отказаться,это 1+1=3 Думал это замануха,а оказалось что так будут поставлять постоянно. Круто ,София за 27грн. Ее мы знаем с детства. Это пока самое крутое что я нашел. Красавцы. рекомендую
Уважаемое руководство, ваш колл-центр не имеете никакого права звонить мне на мобильный телефон так как я лично не давала на это разрешение. Еще раз позвоните - напишу заявление в полицыю!!!
Питьевая вода Росинка нормальна для употребления в пищу. Не знаю как насчет срой воды, я ее просто так не пью, все время или в пищу, или в чай. Сырой вкус оценить сложно. Вода как вода. Но когда готовишь на ней привкус не появляется. Так что заказывать можно.
Всем привет,решил о росинке написать,не очень понравилось то что позвонили предложили акцию Дегустация,типа обязан не отказаться,да цена заинтриговала,вообщем открываю первый бутиль Росинка,на запах не очень че-то трубами отдает слегка,ладно дегустирую в сыром виде,вода жестковата,дальше кипячу,так как на сайте пишут,накипь незначительная присутствует,в кофе-машину не годится,Росинка фитнес в сыром виде,легкое присутствие труб в запахе,горло дерет ужасно,горечь тоже,зато накипи нет в чайнике.Мое мнение... Читать отзыв Всем привет,решил о росинке написать,не очень понравилось то что позвонили предложили акцию Дегустация,типа обязан не отказаться,да цена заинтриговала,вообщем открываю первый бутиль Росинка,на запах не очень че-то трубами отдает слегка,ладно дегустирую в сыром виде,вода жестковата,дальше кипячу,так как на сайте пишут,накипь незначительная присутствует,в кофе-машину не годится,Росинка фитнес в сыром виде,легкое присутствие труб в запахе,горло дерет ужасно,горечь тоже,зато накипи нет в чайнике.Мое мнение завод старый еще совковый,вот и результат такой же.
Просто ужас
Ужасное обслуживание
Ужас !!!
Обслуживание ужас(((
Уже 17.33 жду. И это уже не первый раз.
Как можно так делать доставку?
Это Украина, детка
Отвратительное обслуживание
Сегодня днем менеджер перезвонил с вопросом: возможна ли доставка на 17:00?
Я отказалась, т.к. в это время дома никого нет. И мы с менеджером пришли к соглашению, что доставка остается на то же время, что было оговорено ранее (с 18:00 до 19:00).
В 18:00, в 19:00 воду никто... Читать отзыв Вчера сделала заказ воды "Росинка". Обещали привезти сегодня с 18:00 до 19:00.
Сегодня днем менеджер перезвонил с вопросом: возможна ли доставка на 17:00?
Я отказалась, т.к. в это время дома никого нет. И мы с менеджером пришли к соглашению, что доставка остается на то же время, что было оговорено ранее (с 18:00 до 19:00).
В 18:00, в 19:00 воду никто не привез.... В 20:00 сама позвонила менеджеру с вопросом: когда же будет доставлена вода? На что получила ответ: в течении часа вода будет Вам доставлена. Но чуда не произошло(((
В 21:30 менеджер перезвонил, чтобы сообщить, что сегодня воду мне не привезут. И уточнил, возможна ли доставка на завтра.
Я отказалась...
Не понятно, как при таком обслуживании "Росинка" может сохранить и уж тем более наращивать свою клиентскую базу!!!
Гавно это не заказывайте
"Росинка"
"Росинка"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Плохой сервис!!!
Первый раз привезли не утром сб (как сами предложили) а в пн после обед
При этом даже не предупредили!!!!!!
Второй раз привезли в обещаный день, но не с утра (сами ж говорят чтоб будем утром, за язык никто не тянет!) А приехали вечером с пьяным водителем/грузчиком
И оба раза никто не звонил и не предупреждал, надо... Читать отзыв Два раза заказали воду
Первый раз привезли не утром сб (как сами предложили) а в пн после обед
При этом даже не предупредили!!!!!!
Второй раз привезли в обещаный день, но не с утра (сами ж говорят чтоб будем утром, за язык никто не тянет!) А приехали вечером с пьяным водителем/грузчиком
И оба раза никто не звонил и не предупреждал, надо сидеть весь день ждаать!!!
Вот сегодня ждем, но позвонив в офис снова сказали "наверно водитель не захочет везти и мы перенесем на пн" дословно! Блин где такое видано чтоб водитель решал что и куда везти если у него есть заказ и клиент ждеееттт!!!!
Дождемся эту воду и наверно следующую закажем в др компании!!!
Бесит такой сервис!! Неожиданно для большой компани((
Доставка воды в долг
Дозвоны по телефону
Иногда эти "дозвоны" могут принести пользу. Но все равно напрягают.
Постоянный клиент.
Думал это замануха,а оказалось что так будут поставлять постоянно.
Круто ,София за 27грн. Ее мы знаем с детства.
Это пока самое крутое что я нашел.
Красавцы. рекомендую
достали их звонки
Вода Росинка
утилированная вода росинка