Ідеальний продукт у кого мало проблем і нема чим зайнятися: Отзывы о Perfectum

› › ›

Гость Отзыв написан 18 марта, 2024 год 8 просмотров

Головний висновок з цієї CRM- дуже сирий продукт, за який з Вас постійно хочуть зняти більше грошей.
Купили коробкову версію і намагаємося працювати з цією системою вже кілька років.
У CRM постійно з'являються БАГИ, купа БАГІВ. Звернення до центру підтримки зводиться до одного: Купуйте оновлення і все буде добре. Купуємо – добре не настає.
Причому найцікавіше, що якщо вам потрібні оновлення сьогоднішнього дня, але Ви не заплатили за раніше випущені оновлення, які в принципі Вам не потрібні т.к. у Вас немає таких модулів, які оновлювалися, Вас все одно змусять сплатити всі оновлення, які були до цього.
Тобто. ця компанія яка виправляє свої БАГІ та свої недоробки, але оплатити просить за це користувачів.
Просто якесь шахрайство.
Навчання за системою відсутнє взагалі. Те, що компанія пропонує навчанням назвати складно, і це платне навчання.
Система сираю вже багато років і постійно вилазять проблеми.
Вирішення проблем це ціла історія. Половина нашої команди разом із підтримкою (якою практично немає) витрачають купу часу на пошук рішень щодо усунення проблем цієї CRM.
Тому дуже рекомендую цю систему тим компаніям, які не знають чим зайняти своїх співробітників.

Недостатки:

1. Навчання роботі з системою відсутнє
2. Дуже багато Багів
3. Постійно вимагають гроші за виправлення своїх Багів та нібито оновлення
4. Огидна підтримка
5. Дорога ціна системи, додатків та хостингу
6. Огидна послуга з налаштування
7. Система абсолютно сира

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Perfectum
Все отзывы

4.4 5

104 отзыва / 2275 просмотров

Все отзывы

Perfectum

Perfectum - программа для автоматизации всех процессов вашего бизнеса. Благодаря этому вы сможете всегда "держать руку на пульсе" компании, поднять качество предоставляемого сервиса и освободить дополнительное время.

Программы