Alexander Demidenko Отзыв написан 6 октября, 2022 год20 просмотров
Ужасный сервис. При регистрации указал все данные, прикрепил все необходимые документы. Ждал 2.5 месяца верификации, пару раз писал за этот период в поддержку - спрашивал, может нужно что-то ещё от меня предоставить для ускорения процесса, но отвечали, что всё в порядке, ждите. И потом они просто блокируют аккаунт, само собой не называя причин. На попытки разобраться почему так вышло и что можно сделать - стандартные ответы. Далее после нескольких сообщений - вроде обещали разобраться и дать ответ в течение суток. Ждал 4 дня - решил напомнить о себе, но они вообще взяли и зачистили историю обращения, а так же заблокировали уже и доступ к поддержке. Это просто ужас какой-то. Ждёшь 2,5 месяца, уточняешь, всё ли нормально, пытаешься сотрудничать, а в ответ - блок без объяснений. Отвратительно отношение к клиенту. Ужасное впечатление о сервисе. Никогда и никому не рекомендую связываться.
Payoneer – это финансовый сервис бизнес услуг, который предоставляет возможность для своих клиентов пользоваться виртуальными деньгами. Главный офис компании находится в Нью-Йорке. Организация предоставляет свои услуги более чем в двухстах странах мира. Основным партнером Payoneer является MasterCard, что гарантирует надежность предоставляемых услуг. Компания была создана в 2005 году и уже... подробнее
Блокируют аккаунт после 2.5 месяца ожидания верификации - Отзывы о Payoneer
При регистрации указал все данные, прикрепил все необходимые документы.
Ждал 2.5 месяца верификации, пару раз писал за этот период в поддержку - спрашивал, может нужно что-то ещё от меня предоставить для ускорения процесса, но отвечали, что всё в порядке, ждите.
И потом они просто блокируют аккаунт, само собой не называя причин.
На попытки разобраться почему так вышло и что можно сделать - стандартные ответы.
Далее после нескольких сообщений - вроде обещали разобраться и дать ответ в течение суток. Ждал 4 дня - решил напомнить о себе, но они вообще взяли и зачистили историю обращения, а так же заблокировали уже и доступ к поддержке.
Это просто ужас какой-то.
Ждёшь 2,5 месяца, уточняешь, всё ли нормально, пытаешься сотрудничать, а в ответ - блок без объяснений.
Отвратительно отношение к клиенту.
Ужасное впечатление о сервисе.
Никогда и никому не рекомендую связываться.
отзыв
Комментарии к отзыву