Name: Support игнорирует клиентов!
Item: Payoneer
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 августа, 2022 год 27 просмотров

Очень сильно разочаровалась в этой компании и планирую отказаться от услуг payoneer и вернуться на skrill. Такого ужасного саппорта еще нигде не встречала. У меня возникла проблема с входом в аккаунт из-за того, что в нашей стране война и, оккупанты обрубили нам связь. Я не могла получить смс-код на мой номер телефона для входа в аккаунт. Всё, что просила- перенаправлять смс в телеграм или вайбер или отключить 2-х этапную верификацию входа в аккаунт. Т.к. позвонить возможности у меня не было и онлайн-чат тоже был не доступен (требовал войти в аккаунт), всё что мне оставалось - писать на email. Написала - месяц тишины, написала еще 3 раза на разных языках - еще 3 недели тишины!! Спасибо, payoneer, в трудные времена оставил людей без средств для существования!! Верх уважения прям! В то время как другие сервисы помогают как могут украинцам, отменяя даже комиссию для вывода средств, payoneer просто игнорирует своих клиентов! Сервис просто "на высоте"!! Зачем делать услугу техподдержки по e-mail, если вы всё равно не отвечаете?! Зато на тот же e-mail я по нескольку раз в месяц получаю письма о том, как payoneer слёзно сожалеет о сложившейся ситуации в Украине и как они нас поддерживают и соболезнуют нашему горю... 🤷🤷

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Payoneer
Все отзывы

1.3 5

52 отзыва / 6850 просмотров

Все отзывы

Payoneer

Payoneer – это финансовый сервис бизнес услуг, который предоставляет возможность для своих клиентов пользоваться виртуальными деньгами. Главный офис компании находится в Нью-Йорке. Организация предоставляет свои услуги более чем в двухстах странах мира. Основным партнером Payoneer является MasterCard, что гарантирует надежность предоставляемых услуг. Компания была создана в 2005 году и уже... подробнее

Работа с электронной валютой