Протягом останніх 7 днів робив декілька раз вивід коштів , пройшла лиш одна виплата та як і раніше зразу протягом пів години тепер от майже сутку висить заказ на вивід. Можете це питання вирішити? Ак: 1532088
Доброго дня! На жаль, зараз присутні масові складнощі при опрацюванні виплат на стороні платіжної системи. Не варто переживати, кошти з виплати не зникнуть, просто необхідно почекати більше ніж зазвичай для опрацювання вашої заявки. Приносимо свої вибачення за подібну ситуацію та сподіваємося на ваше розуміння! Показать 1 ответ
Вчера оставил отзыв о том что при выводе средств пишет добавить телефон который не сохраняется,при этом вертификации со второй попытки подтвердили,мне здесь ответили дайте номер запроса и почту,сегодня пришел ответ,у меня истерикаЗверніть, будь ласка, увагу, що для оформлення виводу з ігрового рахунку необхідно пройти процедуру верифікації. Зробити це можливо за посиланням: https://parimatch.com/uk/my-account/kyc
Достоинства:
Отсутствуют с начала войны
Недостатки:
И это спонсор чемпионата мира,поставить можно ,вывести нельзя!!!
Добрый день, Дмитрий! Ваш вопрос успешно решен - номер и почта успешно откорректированы, дополнительно отправлен ответ на почту 👌 Активировать номер сейчас можете в личном кабинете. Вывод средств также доступен) Приносим извинения за задержки и желаем приятной игры 💛🖤
Я розумію що ви не можете вирішити проблему з виводом коштів,але блокувати чат навіщо?))) Виглядить який тупий скам,я ніколи не бачив щоб тех/підтримка блокувала людей ніза-що. Ви ПОВИННІ відписувати кожній людині якій затримуєте кошти,тому-що це не проблеми користувача вашого сайту.Для цього і існує тп ID915245143
Вітаємо! Блокування в чаті не може відбуватися безпідставно, лише за порушення правил комунікації зі службою підтримки. Раніше ви були заблоковані за спам до чату, ми вас розблокували. У випадку повторного порушення блокування буде без можливості розблокування. Також бачимо, що ваша заявка на вивід вже була успішно опрацьована. На жаль, були присутні тимчасові складнощі на стороні платіжної системи. Приносимо свої вибачення та приємної гри!
Решите проблему с выводом!сколько можно. Я смотрю сейчас поголовно у всех проблемы с ними. Нужно писать отзывы, рассылку делать, чтоб другие подумали 100 раз.
Здравствуйте! Увы, есть массовые трудности при выплате средств на стороне платежной системы. Возможны задержки или не все заявки успешны. Приносим свои извинения за то, что столкнулись с этим. Однако видим, что последние ваши заявки сегодня уже были обработаны успешно и в скором времени средства должны поступить к вам.
Заходиш на parimatch.com вводиш логін і пароль , а перекидає на pm.ua. питаєшся на підтримці pm.ua кажуть немають до цього відношення , пишуть питайтесь на parimatch.com. на parimatch.com техпідтримка не працює. Хто тут є зто. Хто саме надає відповіді на відгуки parimatch.com чи pm.ua ???
Доброго дня! На сайті відгуків присутній представник parimatch.com, якщо у вас є запитання по роботі сайту com будемо раді допомогти. Для цього уточніть у відповідь ваш номер грального рахунку та опишіть детальніше складнощі. Перепрошуємо, що підтримка могла бути тимчасово важко доступна через підвищену завантаженість. Чекаємо вашу відповідь, будемо раді діалогу!
Здравствуте! После последнего обновления сайта, в раздле "Верификация аккаунта" появился запрос на повторную проверку моего ИНН, в следствии отключили возможность вывода. Документ отправил на верификацию 3 дня назад, на данный момент документ находиться в статусе "загружен" и его никто до сих пор не проверял (прошло больше заявленных 48 часов) Техподдержка не отвечает. Подскажите, пожалуйста с чем может быть связанна... Читать отзыв Здравствуте!
После последнего обновления сайта, в раздле "Верификация аккаунта" появился запрос на повторную проверку моего ИНН, в следствии отключили возможность вывода. Документ отправил на верификацию 3 дня назад, на данный момент документ находиться в статусе "загружен" и его никто до сих пор не проверял (прошло больше заявленных 48 часов) Техподдержка не отвечает.
Подскажите, пожалуйста с чем может быть связанна задержка, и как долго она можеть продлиться?Спасибо
Здравствуйте! Рады, что ситуацию уже была решена. Приносим свои извинения за задержку с верификацией. В дальнейшем, если будут возникать вопросы, то просим сразу указывать номер вашего игрового счета в отзыве, чтобы мы могли вас идентифицировать как нашего клиента и оперативно помочь. Приятной вам игры и хорошего настроения!
Доброго дня,мой аккаунт на ПМ 1937124,со второй попытки прошел вертификации,нажал вывести средства,предлагают дополнить данные почтой и телефоном нажимаю сохранить, ничего не происходит,пишу и отправляю в чат и поддержку фото паспорта с листом для коррекции и тишина уже 5 дней одно и тоже отправляю результат 0,что делать не знаю телефон у конторы горячей линии не работает
Достоинства:
До 2022 не было
Недостатки:
Так кошмарить людей ни одна бк не позволяют у всех после суток мах 2-х,проходит вертификации и можно спокойно выводить
Добрый день, Дмитрий! Сразу хотим принести извинения за сложности с коммуникацией со службой поддержки, так как сейчас присутствует нагрузка на операторов и в большинстве своем они заняты обращениями других клиентов, которым также требуется помощь. Для решения вашего вопроса отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] фото паспорта или водительского удостоверения с листом бумаги, на котором написано "Для коррекции телефона на Париматч", номер телефона и дата обращения. Если вы это уже сделали, пожалуйста, сообщите в ветке отзыва номер письменного обращения или же адрес электронной почты, с которой отправляли письмо. Благодарим за понимание и ожидаем обратной связи! 🖤💛 Показать 1 ответ
Здравствуйте, Сергей! Отправили на почту, которая закреплена за вашим игровым счетом, полную информацию по ставкам, что вас интересуют. Пожалуйста, знакомьтесь с информацией в письме. Приносим извинения за сложности с коммуникацией со службой поддержки, так как на операторов поступает повышенный поток обращений и порой может не оказаться свободного агента. Однако, насколько видим, вы все же успешно связывались с оператором в чате и он предоставил вам необходимые данные 😉 Надеемся на понимание с вашей стороны. Хорошего дня!
Ну что ребята, все привет, присаживайтесь поудобнее, расскажу историю, которая случилась со мной пару дней назад в этой конторе, в которой я был 3 года, не имел проблем и считал до сегодняшних дней одной из лучших. И так, 5 декабря мне пришёл бонус 77 Free Spins в слоте Black Wolf. Тоесть 77 фриспинов прокручиваешь, выиграш идёт на бонусные баланс,... Читать отзыв Ну что ребята, все привет, присаживайтесь поудобнее, расскажу историю, которая случилась со мной пару дней назад в этой конторе, в которой я был 3 года, не имел проблем и считал до сегодняшних дней одной из лучших.
И так, 5 декабря мне пришёл бонус 77 Free Spins в слоте Black Wolf. Тоесть 77 фриспинов прокручиваешь, выиграш идёт на бонусные баланс, который надо отыграть в 40 раз. Если отыграл, что выиграл, идёт на реальный счёт. В этом бонус можно было выиграть максимум 1000 грн. Выграл я в районе 86 грн в самих фриспинах (точно не помню ибо они удалили все данные, об этом позже расскажу), надо было отыграть 3600, думаю авось что то и повезёт выиграть. Короче играл, отыгрывал, игра шла ровная и когда было отыграно 99%, у меня было на балансе 179.65 грн, оставалось отыграть 29 грн (1%), соответственно я был уже в плюсе 150 грн, но тут каким то магическим образом в самом слоте пропадают все деньги на счёте! Я такой, ничеси, что случилось. Захожу в бонусы, он висит, тоесть все нормально, но захожу в транзакции и вижу такую картину: 07 груд 2022, 00:31 Бонус 179.65 UAH Анулювання бонусу
Пишу в чате, в поддержку. Толком чётких ответов нет, то говорят что технический сбой, то позаплановые технические работы, то ожидайте, спецы решают. И это уже 6 день подряд. Я даже предложил им (если там такие криворукие спецы), чтобы просто выплатили мне на реальный счёт эти 150 грн. Ответы одни и те-же. Короче, я понял это кидалово. Это позор!
И ещё самое интересное, будете в шоке. Короче я изначально регистрировался 3 года назад и играл всегда только на сайте parimatch.com. И на второй день этой проблемы, при заходе на этот сайт, меня автоматически перекидивает на pm.ua. Я до этого вообще не знал, что и такой есть. Но прикол в том, что на этом сайте pm.ua, во вкладке казино теперь у меня нет никаких бонусов и их историй, а в транзакция нет никаких историй выплат и выводов! Короче почистили они мне все что могли. Мдаааааа... Теперь по сути, фиг что докажешь!
Скрины общения со службой поддержки и бонуса выложил, но скрины транзакций нет ибо они были на сайте parimatch.com, где я играл. А теперь меня всегда перекидывает на pm.ua, где нет ничего.
Мне друзья, за эти 150 грн не обидно, а просто принципиально было решить проблему ибо я доверял этой конторе и считал, что тут можно спокойно играть.
Кто не верит, можете писать комментарии с почтой, скину все скрины, переписки.
Извините за много текста, просто знайте, что это теперь за контора...
Здравствуйте, Денис! 🙌 Грустно видеть, что у вас сложилось столь неприятное мнение о компании( Бонус действительно был отключён по техническим причинам, при этом наши действия регламентируются исключительно принятыми вами правилами и условиями его использования. В то же время, мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнутся с подобным, и примем все необходимые меры, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем.
Что касается ваших скриншотов и истории в целом, можем прокомментировать только те, которые с сайта parimatch.com, ведь являемся представителями именно этого ресурса. И как видим, вам была предоставлена актуальная и корректная консультация. Стоит также понимать, что parimatch.com - это международный ресурс, а единственный лицензированный представитель бренда Париматч на территории Украины это PM.UA. Для возможности дальнейшей консультации по своему аккаунту, рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
Данная ситуация связана с общими алгоритмами онлайн сервиса. Так, учитывая геолокацию и другие данные, указывающие на региональную принадлежность пользователя, осуществляется перенаправление на локальный сайт представителя бренда в соответствующей стране, с целью выполнения требований действующего местного законодательства.
Желаем вам удачи и только положительных эмоций от игры! 😉
Добрий день, мій id: 928992900, верифікований При спробі вивести кошти, пише що обліковий запис не дозволяє створювати заявки на вивід, і при спробі зробити ставку пише що щось пішло не так, написав в службу підтримки, мені відповіли треба підв'язати карту, запросили скріншоти з Google Pay і повний номер карти, надіслав три дні назад і кожен день оновляю листи, уже 6тий... Читать отзыв Добрий день, мій id: 928992900, верифікований При спробі вивести кошти, пише що обліковий запис не дозволяє створювати заявки на вивід, і при спробі зробити ставку пише що щось пішло не так, написав в службу підтримки, мені відповіли треба підв'язати карту, запросили скріншоти з Google Pay і повний номер карти, надіслав три дні назад і кожен день оновляю листи, уже 6тий день це питання ніяк не можуть вирішити
Вітаємо, Назаре! Зазначимо, що ми є представниками міжнародного ресурсу https://parimatch.com/ і не знаходимо вказаний вами рахунок в нашій базі даних. Звертаємо вашу увагу на наявність подібних сайтів інших юрисдикцій, наприклад: https://pm.ua/ Сайт PM.UA - це єдиний ліцензійний представник бренду Паріматч на території України. Враховуючи геолокацію та інші дані, що вказують на регіональну приналежність користувача, можливе здійснення перенаправлення користувача на сайт представника бренду у відповідній країні, з метою виконання вимог діючого місцевого законодавства. Можливо, ваш гральний рахунок зареєстрований саме там. Для уточнення всіх деталей рекомендуємо звернутися до підтримки вказаного сайту.
Счёт 446114932, пишет написать в поддержку, а в поддержке только бот, связь с оператором убрали, связаться уже не как, аккаунт верифированный Думаю судится
Вам необходимо закрепить карту и вы сможете оформить выплату. Для этого, напишите нам на почту [email protected], пожалуйста, а в письме укажите номер аккаунта и карты и то, что желаете закрепить карту для выплат 👌 Вам обязательно помогут, после чего вывод будет доступен 🙌
Добрый день, можете подсказать сколько занимает процедура верификации, потому что ранее был уже верифицирован, на сайте пишет что 30 минут прошел уже примерно день. Верю в вашу компанию что все будет хорошо, я так понимаю у Вас какой то технический сбой, поддержка тоже не отвечает
Если данные еще не подтвердили, пожалуйста, уточните в ветке этого отзыва номер вашего аккаунта. Мы проверим информации касательно верификации. Обычно верификация занимает до 24 часов, к слову.
Я не можу нікому написати,що до проблеми, просто нема навіть віконечка для чату , протягом усього вечора . Не можу ні грати, ні гроші вивести взагалі нічого! 607469334
было всё ничего, но в последние время стало снимать % за пополнение счёта на большие суммы и это уже отталкивает сразу,я уже молчу что стали проблемы с выводом появляться
Привет! Вам необходимо обратиться нам на почту для возможности рассмотрения этого момента. В письме отправьте выписку по карте в формате PDF, где будет видно списание комиссии, а также укажите номер аккаунта.
Специалисты проверят этот момент и отпишут вам по результату. Показать 1 ответ
Документи відхилено Гравець з таким документом вже зареєстрований. Будь ласка, звернись до служби підтримки. Добрый вечер, выдает такую ошибку. Тех поддержка не работает, давно играю с вами, почему вы так обращаетесь с вашими клиентами? Номер игрового счета 4633195
Не выводит средства, играю 7 лет, не меньше, предлагает новую верификацию. Прислал фото с правами водительскими. Ответ вы непохожи, сделайте еще. Цирк!!!на правах мне 30 лет, сейчас 47
Доброй ночи, хочу поделиться опытом как ПМ в очередной раз доказывает, не заинтересованы в игроках. Играю на ПМ уже 5+ лет, с каждым разом они умеют удивить. 06.12 создал заявку на вывод в 22:42, на данный момент деньги они не перечислили на карту, при этом они не виноваты а виновата платёжная система. Почему меня должен интересовать процесс работы БК-платёжная система?... Читать отзыв Доброй ночи, хочу поделиться опытом как ПМ в очередной раз доказывает, не заинтересованы в игроках. Играю на ПМ уже 5+ лет, с каждым разом они умеют удивить. 06.12 создал заявку на вывод в 22:42, на данный момент деньги они не перечислили на карту, при этом они не виноваты а виновата платёжная система. Почему меня должен интересовать процесс работы БК-платёжная система?
Что нового я узнал с сегодняшней ситуации: -БК заявку обработала, со слов службы поддержки -платёжная система виновата -сроки зачисления неизвестны - на вопрос есть ли какие-то бонусы за длительное ( и непонятное по причинам) ожидание, получил уверенный ответ: такие бонусы не предоставляются
Служба поддержи ПМ, на мой взгляд, бесполезная служба, т. к. сроков устранения проблемы не озвучила ( в ближайшее время -это не ответ).
Граю давно в Паріматч ніяких глюків, як пишуть, не наблюдав у себе. Шо покер нормально паше, шо слоти. По бонусам не обділяють. А от якщо виграш большой виводжу приходиться чекать коли капнуть на карту.
Доброго дня, Ігоре! Вдячні вам за таку високу оцінку нашої роботи. Однак, хочеться повідомити, що розмір виплати не впливає на термін її опрацювання. Термін залежить від навантаження на систему Паріматч та платіжну систему (посередника між нами та банком). В будь-якому випадку ми завжди працюємо на те, щоб це займало якомога менше часу. Приємної гри!
Нормально так акций под чм по футбику зарядили. Сижу щас прохожу квэст. Не могу сказать што это легкая штука, задания конечно сложноваты, но вышла уже немного заработать бабла.
Здравствуйте, Леонид! Благодарим за отзыв! Мы рады, что предложенные акции вам понравились. Они есть разной сложности, поэтому каждый клиент сможет найти квест для себя 😍 Желаем вам успешного выполнения и отличных призов!
Моя ставка - 800грн. Заход. Рассчитали. А потом отжали обратно. Деньги заморожены на 3года. И знаете, что? Я даже имею право подать жалобу, чтобы мне хотя бы рассчитали 1к1. Хм... Ну вообще-то вы, дорогие Париматч, ОБЯЗАНЫ мне их отдать. Но это если по нормальному, а не по бомжатски.Поддержка отвечает, что матч подозревается, проводится расследование и бла-бла. Я просто... Читать отзыв Моя ставка - 800грн. Заход. Рассчитали. А потом отжали обратно. Деньги заморожены на 3года. И знаете, что? Я даже имею право подать жалобу, чтобы мне хотя бы рассчитали 1к1. Хм... Ну вообще-то вы, дорогие Париматч, ОБЯЗАНЫ мне их отдать. Но это если по нормальному, а не по бомжатски.Поддержка отвечает, что матч подозревается, проводится расследование и бла-бла. Я просто в шоке от такой наглости и произвола. Итог - вы можете создать аккаунт, сделать ставку и даже выиграть. Но из-за некомпетентности и жадности Париматч, деньги вы не увидите. В СНГ есть другие конторы, хотя бы Марафон и 1xbet, которые хотя бы сразу расчитают с кф1, а не будут морочит голову, воруя ваши деньги
Здравствуйте! Для возможности диалога с вами, просим указать номер вашего игрового счета, а также номер ставки в ответ. Отметим, что если в ближайшее время запрошенная информация не будет опубликована будем вынуждены считать данный отзыв клеветой, не связанной с реальным игровым опытом на нашем сайте, и предупредим об этом пользователей этого ресурса. Показать 2 ответа
Вибачте посуньтесь, але як можна грати коли в якому слоті бонус не візьмеш віддача менше 10%? 15 фріспінів і 8-15 гривень це все що воно показує. Місяць тільки те робиш що вкладаєш, а де ж хоча б раз вивести хоч якусь суму? 0.5 з 10 цій конторі. За 2 дні більше 2000 з яких нічого не побачив, жодного разу... Читать отзыв Вибачте посуньтесь, але як можна грати коли в якому слоті бонус не візьмеш віддача менше 10%? 15 фріспінів і 8-15 гривень це все що воно показує. Місяць тільки те робиш що вкладаєш, а де ж хоча б раз вивести хоч якусь суму? 0.5 з 10 цій конторі. За 2 дні більше 2000 з яких нічого не побачив, жодного разу не було щоб після бонусної гри баланс ставав хоч на гривню більший за депозит. Граю більше 15 років, але такого неподобства ще не бачив
Добридень! Для нас важливий зворотній зв'язок з нашими клієнтами і ми готові обговорювати будь-які деталі, коли бачимо предметність та користувальницький досвід, а також завжди прагнемо допомогти гравцям у вирішенні їхніх питань. Будь ласка, вкажіть в гілці відгуку ваш номер грального рахунку, щоб ми могли переглянути, чи дійсно було так, як ви описали, та спробуємо допомогти. Будемо раді діалогу. Вдалого дня! Показать 1 ответ
Я вчера конечно растроился - не работал мой слот целый день, только вечером получилось поиграть. Исправили и слава богу, пошол дальше крутить. Закидую деньги с карточки и вывожу на неё же, так быстрее все приходит.
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями в работе любимого слота 😔 Увы, такое иногда случается - от этого никто не застрахован, но и мы, и провайдеры всегда делаем все возможное, чтобы устранять неполадки в кратчайшие сроки. Приносим извинения за временные неудобства и желаем в дальнейшем только приятной и удачной игры 🤗 Показать 1 ответ
Доброго дня! Сумно бачити такі висновки, адже, як писали вам раніше, верифікація - це стандартна процедура в будь-якій БК, що регламентована правилами компанії. Бачимо, що останній лист з цього приводу вам був направлений на ел.пошту 7 листопада з проханням надати дані, про які детально вказано у листі. З того часу очікуємо від вас відповідь - на жаль, ви досі не надали необхідні фото та скріншоти. На швидкість проведення верифікації впливає не лише оперативність нашого профільного відділу, а й швидкість надання відповідей з вашого боку. На даний момент вам необхідно надати дані, про які вказано в листі. Якщо з якоїсь причини якісь з цих даних ви не можете надати, опишіть причину у тому ж листі. Очікуємо від вас відповідь на ел.пошті для подальшого вирішення питання 🤝
В Паріматчі ставки роблю постіно. В лініях розібратись нетрудно, все добре продумано шо де знаходиться. Була ситуація коли виграш не приходив, тоді в підтримку писав, вони зразу розрахували ставку. Рекомендую як надійну бк
Вітаємо, Руслане! Ми завжди докладаємо максимум зусиль, щоб усі наші клієнти мали доступ до комфортної гри та якісного сервісу, і нам дуже приємно, що ви оцінили це 🤗 Бажаємо всього найкращого 💛🖤
Пробував вже і слоти всякі і покер грав. Бувало що слоти тупили але їх за пару часов чинили і все ок. Зараз граю в бонанзу і стардогс часто, буває бонуску купляю і вона віддає все шо програв до цього. Вивіів собі на картку
Доброго дня) Нам завжди приємно отримувати зворотній зв'язок від клієнтів, раді, що ви задоволені грою у нас 😊 Бажаємо лише вдалих ставок та великих виграшів 🤩
Доп спины подучить на слотах вполне реально. Вообще тут програма лояльности хорошая для играков. Пробовал блэк и покер, работают без зависаний. Была проблема с выводом выгрыша, решал через подержку.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Уверены, что ситуация с выплатой была быстро и качественно решена нашим саппортом 😇 В случае, если буду возникать сложности, вы также можете указать в ответ нам номер аккаунта и суть проблемы, сделаем все, чтобы помочь 🙏🏻 Приятной игры и хорошего настроения вам!
В азарте давно. В этом казике устраивает шо на деньги не дурят. Да бывают не сразу на карту капает но приходит вся сумма. Бонусы и кэшбэк нормальные дают, часто на фри спинах отыгрываюсь.
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв в сторону нашей компании, надеемся на продолжительное сотрудничество 🖤💛 Касательно вывода, хотелось бы отметить, что обработка выплат имеет регламентированный срок до 12 часов, однако мы стараемся обработать их как можно быстрее. Надеемся на понимание!
Не понимаю некоторых коментов…казик сам по себе нормальный. Бывают конечно траблы с пополняшкой депа, нужно подождать зачисления. Испробывал много тут слотов и ничего не нлючило.
Достоинства:
Линия на спорт очень хорошая, сапорт, большое разнообразие слотов казино на любой вкус и цвет
Недостатки:
Иногда деп нужно ждать по минут 5-10, успеваю сходить покурить, пока дойдет
Играл с ними очень давно. Проиграл больше миллиона гривен. Сейчас проблемы с электричеством, не всегда есть возможность пополнить кошелёк. Написал им об этом попросил может какой-то бонус начислите. Ответ это просто хит: У нас для вас прекрасная новость, пополните кошелёк и получите фрибет. Жесть. Попробовал другие бк практически все намного лучше, больше линий, выбора ставок и т.д быстрее... Читать отзыв Играл с ними очень давно. Проиграл больше миллиона гривен. Сейчас проблемы с электричеством, не всегда есть возможность пополнить кошелёк. Написал им об этом попросил может какой-то бонус начислите. Ответ это просто хит: У нас для вас прекрасная новость, пополните кошелёк и получите фрибет. Жесть. Попробовал другие бк практически все намного лучше, больше линий, выбора ставок и т.д быстрее вывод средств, не нужно постоянно отправлять свои документы
Недостатки:
Очень маленькая линия, ставок на футбол Тотал 1 больше меньше вообще нет. Ставишься одно в купоне высвечивается противоположное.
Здравствуйте! Сергей, нам искренне жаль, что текущие доступные предложения на сайте не смогли вас удовлетворить. Без депозитные акционные предложения действительно не всегда могут быть доступны, при этом, доступно множество других различных акций, принимая участия в которых можно получить дополнительные бонусы на игровой счёт. Касательно линии и исходов в ней - вы всегда можете обратиться к своему менеджеру, озвучить пожелание касательно желаемых исходов в линии, и по возможности они будут добавлены. По поводу вывода средств: с нашей стороны все заявки обрабатываются максимально быстро, для обеспечения комфорта наших клиентов, при этом, с нашей стороны процесс обработки не является финальным, в связи с чем в некоторых случаях может потребоваться немного больше времени для поступления средств на карту чем вы того можете ожидать. Что касается ситуации с не верным отображением исходов в купоне - сообщите вашему менеджеру, пожалуйста, номер ставки, мы обязательно детально проверим ситуацию и вернемся к вам с ответом.
Історія продовжується то як вони спочатку не дали мені фриспіни за виконані умови в акції.Після відосіка на ютуб о них і декілька відгуків все таки нарахували в другій ігрі но побачив шо я скорей всего відіграю 600 грн бонусних взяли і скасували бонус.За 600 грн готові позоритись ,самі зробіть висновки чи дадут вони вам вигратиХуже дішового лохотрона якогось... Читать отзыв Історія продовжується то як вони спочатку не дали мені фриспіни за виконані умови в акції.Після відосіка на ютуб о них і декілька відгуків все таки нарахували в другій ігрі но побачив шо я скорей всего відіграю 600 грн бонусних взяли і скасували бонус.За 600 грн готові позоритись ,самі зробіть висновки чи дадут вони вам вигратиХуже дішового лохотрона якогось плюс всегда питаються ввести клієнтів в заблужденіє а потом вон смотрі умови ми всегда прави в любих спорних моментах. Вони 2 раза намахали мене на одній акції вмудрилися 2 раза
Достоинства:
ставки
Недостатки:
казано яке питається позором забрати у вас даже копійки о яких виграшах вопше може бути речь не розумію ,це просто аферисти які питаються вас увести в оману і це факт
Вітаємо! Так як у минулому відгуку ви надали свій номер грального рахунку - ми перевірили інформацію. Кожен бонус має термін, протягом якого він придатний до використання. Сума бонусу, яку ви отримали від прокрута фріспінів, була списана згідно правил самого бонусу, бо його термін для відіграшу добіг кінця. Не варто шукати зраду там, де її немає. Ми фізично не можемо відслідковувати ваш відіграш, щоб "не дати виграти". Кампанія бонуса була автоматично закрита по причинам вказаним вище. Сподіваємося на ваше розуміння. Показать 1 ответ
Пари-Матч - ставки на футбол онлайн Прогнозы на исход матча (победа одной из команд, ничья) Двойной шанс (первая команда не проиграет, не будет ничьи, не проиграет вторая команда) Тотал (количество забитых мячей в матче) Индивидуальные события (к примеру, К. Роналду забьёт мяч, Игуаин получит жёлтую карточку) Командные события (процент владения... подробнее
Неможу дочекатися виплати.
Ак: 1532088
Нет вывода
Вывод средств также доступен)
Приносим извинения за задержки и желаем приятной игры 💛🖤
Я розумію що ви не можете вирішити проблему з виводом коштів,але блокувати чат навіщо?)))
ID915245143
Також бачимо, що ваша заявка на вивід вже була успішно опрацьована. На жаль, були присутні тимчасові складнощі на стороні платіжної системи. Приносимо свої вибачення та приємної гри!
Ак.1029821
Я смотрю сейчас поголовно у всех проблемы с ними.
Нужно писать отзывы, рассылку делать, чтоб другие подумали 100 раз.
Неможу поняти хто дає відповіді на цьому сайті parimatch.com чи pm.ua
Перепрошуємо, що підтримка могла бути тимчасово важко доступна через підвищену завантаженість. Чекаємо вашу відповідь, будемо раді діалогу!
Здержка верификации документа
После последнего обновления сайта, в раздле "Верификация аккаунта" появился запрос на повторную проверку моего ИНН, в следствии отключили возможность вывода. Документ отправил на верификацию 3 дня назад, на данный момент документ находиться в статусе "загружен" и его никто до сих пор не проверял (прошло больше заявленных 48 часов)
Техподдержка не отвечает.
Подскажите, пожалуйста с чем может быть связанна... Читать отзыв Здравствуте!
После последнего обновления сайта, в раздле "Верификация аккаунта" появился запрос на повторную проверку моего ИНН, в следствии отключили возможность вывода. Документ отправил на верификацию 3 дня назад, на данный момент документ находиться в статусе "загружен" и его никто до сих пор не проверял (прошло больше заявленных 48 часов)
Техподдержка не отвечает.
Подскажите, пожалуйста с чем может быть связанна задержка, и как долго она можеть продлиться?Спасибо
Нет вывода средств
Сразу хотим принести извинения за сложности с коммуникацией со службой поддержки, так как сейчас присутствует нагрузка на операторов и в большинстве своем они заняты обращениями других клиентов, которым также требуется помощь.
Для решения вашего вопроса отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] фото паспорта или водительского удостоверения с листом бумаги, на котором написано "Для коррекции телефона на Париматч", номер телефона и дата обращения.
Если вы это уже сделали, пожалуйста, сообщите в ветке отзыва номер письменного обращения или же адрес электронной почты, с которой отправляли письмо.
Благодарим за понимание и ожидаем обратной связи! 🖤💛 Показать 1 ответ
Не рассчитана ставка
Не рассчитана ставка, тех поддержка пока не работает
Отправили на почту, которая закреплена за вашим игровым счетом, полную информацию по ставкам, что вас интересуют. Пожалуйста, знакомьтесь с информацией в письме.
Приносим извинения за сложности с коммуникацией со службой поддержки, так как на операторов поступает повышенный поток обращений и порой может не оказаться свободного агента. Однако, насколько видим, вы все же успешно связывались с оператором в чате и он предоставил вам необходимые данные 😉
Надеемся на понимание с вашей стороны. Хорошего дня!
Как Париматч аннулировал бонус и не дал выиграть 150 грн! Позорище!
И так, 5 декабря мне пришёл бонус 77 Free Spins в слоте Black Wolf. Тоесть 77 фриспинов прокручиваешь, выиграш идёт на бонусные баланс,... Читать отзыв Ну что ребята, все привет, присаживайтесь поудобнее, расскажу историю, которая случилась со мной пару дней назад в этой конторе, в которой я был 3 года, не имел проблем и считал до сегодняшних дней одной из лучших.
И так, 5 декабря мне пришёл бонус 77 Free Spins в слоте Black Wolf. Тоесть 77 фриспинов прокручиваешь, выиграш идёт на бонусные баланс, который надо отыграть в 40 раз.
Если отыграл, что выиграл, идёт на реальный счёт. В этом бонус можно было выиграть максимум 1000 грн.
Выграл я в районе 86 грн в самих фриспинах (точно не помню ибо они удалили все данные, об этом позже расскажу), надо было отыграть 3600, думаю авось что то и повезёт выиграть. Короче играл, отыгрывал, игра шла ровная и когда было отыграно 99%, у меня было на балансе 179.65 грн, оставалось отыграть 29 грн (1%), соответственно я был уже в плюсе 150 грн, но тут каким то магическим образом в самом слоте пропадают все деньги на счёте!
Я такой, ничеси, что случилось. Захожу в бонусы, он висит, тоесть все нормально, но захожу в транзакции и вижу такую картину:
07 груд 2022, 00:31
Бонус
179.65 UAH
Анулювання бонусу
Пишу в чате, в поддержку. Толком чётких ответов нет, то говорят что технический сбой, то позаплановые технические работы, то ожидайте, спецы решают. И это уже 6 день подряд.
Я даже предложил им (если там такие криворукие спецы), чтобы просто выплатили мне на реальный счёт эти 150 грн.
Ответы одни и те-же. Короче, я понял это кидалово. Это позор!
И ещё самое интересное, будете в шоке.
Короче я изначально регистрировался 3 года назад и играл всегда только на сайте parimatch.com.
И на второй день этой проблемы, при заходе на этот сайт, меня автоматически перекидивает на pm.ua. Я до этого вообще не знал, что и такой есть. Но прикол в том, что на этом сайте pm.ua, во вкладке казино теперь у меня нет никаких бонусов и их историй, а в транзакция нет никаких историй выплат и выводов! Короче почистили они мне все что могли.
Мдаааааа... Теперь по сути, фиг что докажешь!
Скрины общения со службой поддержки и бонуса выложил, но скрины транзакций нет ибо они были на сайте parimatch.com, где я играл. А теперь меня всегда перекидывает на pm.ua, где нет ничего.
Мне друзья, за эти 150 грн не обидно, а просто принципиально было решить проблему ибо я доверял этой конторе и считал, что тут можно спокойно играть.
Кто не верит, можете писать комментарии с почтой, скину все скрины, переписки.
Извините за много текста, просто знайте, что это теперь за контора...
Грустно видеть, что у вас сложилось столь неприятное мнение о компании(
Бонус действительно был отключён по техническим причинам, при этом наши действия регламентируются исключительно принятыми вами правилами и условиями его использования. В то же время, мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнутся с подобным, и примем все необходимые меры, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем.
Что касается ваших скриншотов и истории в целом, можем прокомментировать только те, которые с сайта parimatch.com, ведь являемся представителями именно этого ресурса. И как видим, вам была предоставлена актуальная и корректная консультация.
Стоит также понимать, что parimatch.com - это международный ресурс, а единственный лицензированный представитель бренда Париматч на территории Украины это PM.UA. Для возможности дальнейшей консультации по своему аккаунту, рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
Данная ситуация связана с общими алгоритмами онлайн сервиса. Так, учитывая геолокацию и другие данные, указывающие на региональную принадлежность пользователя, осуществляется перенаправление на локальный сайт представителя бренда в соответствующей стране, с целью выполнения требований действующего местного законодательства.
Желаем вам удачи и только положительных эмоций от игры! 😉
Заблокували вивід коштів і можливість робити ставки
При спробі вивести кошти, пише що обліковий запис не дозволяє створювати заявки на вивід, і при спробі зробити ставку пише що щось пішло не так, написав в службу підтримки, мені відповіли треба підв'язати карту, запросили скріншоти з Google Pay і повний номер карти, надіслав три дні назад і кожен день оновляю листи, уже 6тий... Читать отзыв Добрий день, мій id: 928992900, верифікований
При спробі вивести кошти, пише що обліковий запис не дозволяє створювати заявки на вивід, і при спробі зробити ставку пише що щось пішло не так, написав в службу підтримки, мені відповіли треба підв'язати карту, запросили скріншоти з Google Pay і повний номер карти, надіслав три дні назад і кожен день оновляю листи, уже 6тий день це питання ніяк не можуть вирішити
Звертаємо вашу увагу на наявність подібних сайтів інших юрисдикцій, наприклад: https://pm.ua/
Сайт PM.UA - це єдиний ліцензійний представник бренду Паріматч на території України. Враховуючи геолокацію та інші дані, що вказують на регіональну приналежність користувача, можливе здійснення перенаправлення користувача на сайт представника бренду у відповідній країні, з метою виконання вимог діючого місцевого законодавства.
Можливо, ваш гральний рахунок зареєстрований саме там. Для уточнення всіх деталей рекомендуємо звернутися до підтримки вказаного сайту.
Заблокировали вывод денег
Счёт 446114932, пишет написать в поддержку, а в поддержке только бот, связь с оператором убрали, связаться уже не как, аккаунт верифированный
Думаю судится
Вам необходимо закрепить карту и вы сможете оформить выплату. Для этого, напишите нам на почту [email protected], пожалуйста, а в письме укажите номер аккаунта и карты и то, что желаете закрепить карту для выплат 👌
Вам обязательно помогут, после чего вывод будет доступен 🙌
Помощь в верификации
Если данные еще не подтвердили, пожалуйста, уточните в ветке этого отзыва номер вашего аккаунта. Мы проверим информации касательно верификации.
Обычно верификация занимает до 24 часов, к слову.
Не можу зв’язатись зі Служюою підтримки
Не можу ні грати, ні гроші вивести взагалі нічого!
607469334
Бачимо, що ваше питання вже вирішено й вам допомогли закріпити карту, а акаунт також було підтверджено.
Надалі ви можете продовжувати гру, як і раніше та користуватись для виплат закріпленою картою. Нехай вам щастить!
пополнение счёта
Вам необходимо обратиться нам на почту для возможности рассмотрения этого момента. В письме отправьте выписку по карте в формате PDF, где будет видно списание комиссии, а также укажите номер аккаунта.
Специалисты проверят этот момент и отпишут вам по результату. Показать 1 ответ
Верефикация
Гравець з таким документом вже зареєстрований. Будь ласка, звернись до служби підтримки.
Добрый вечер, выдает такую ошибку. Тех поддержка не работает, давно играю с вами, почему вы так обращаетесь с вашими клиентами? Номер игрового счета 4633195
Видим, что документы уже подтвердили, а твой счет успешно был верифицирован ✔
Приятной игры!
Вывод средств
Пожалуйста, укажите номер аккаунта в ветке этого отзыва, чтобы мы могли проверить и дать вам информацию 👀
Вывод средств 5часов, на данный момент не вывели
Что нового я узнал с сегодняшней ситуации:
-БК заявку обработала, со слов службы поддержки
-платёжная система виновата
-сроки зачисления неизвестны
- на вопрос есть ли какие-то бонусы за длительное ( и непонятное по причинам) ожидание, получил уверенный ответ: такие бонусы не предоставляются
Служба поддержи ПМ, на мой взгляд, бесполезная служба, т. к. сроков устранения проблемы не озвучила ( в ближайшее время -это не ответ).
Скрины переписки прилагаю.
Пока що все влаштовуе
Вдячні вам за таку високу оцінку нашої роботи. Однак, хочеться повідомити, що розмір виплати не впливає на термін її опрацювання. Термін залежить від навантаження на систему Паріматч та платіжну систему (посередника між нами та банком). В будь-якому випадку ми завжди працюємо на те, щоб це займало якомога менше часу.
Приємної гри!
Нормально так акций под чм по футбику зарядили
Благодарим за отзыв! Мы рады, что предложенные акции вам понравились. Они есть разной сложности, поэтому каждый клиент сможет найти квест для себя 😍
Желаем вам успешного выполнения и отличных призов!
Бомжстандарт
Плюсів не видно
Не ломайте мой слот и будет все 5 звезд!
Заблокували рахунок
Бачимо, що останній лист з цього приводу вам був направлений на ел.пошту 7 листопада з проханням надати дані, про які детально вказано у листі. З того часу очікуємо від вас відповідь - на жаль, ви досі не надали необхідні фото та скріншоти.
На швидкість проведення верифікації впливає не лише оперативність нашого профільного відділу, а й швидкість надання відповідей з вашого боку. На даний момент вам необхідно надати дані, про які вказано в листі. Якщо з якоїсь причини якісь з цих даних ви не можете надати, опишіть причину у тому ж листі.
Очікуємо від вас відповідь на ел.пошті для подальшого вирішення питання 🤝
Рекомендую як надійну бк
Бажаємо всього найкращого 💛🖤
В казіку є різні прикольні ігри
Хороший среднячок
Благодарим за отзыв. Уверены, что ситуация с выплатой была быстро и качественно решена нашим саппортом 😇
В случае, если буду возникать сложности, вы также можете указать в ответ нам номер аккаунта и суть проблемы, сделаем все, чтобы помочь 🙏🏻
Приятной игры и хорошего настроения вам!
Обмана не замечал ни разу все четко
Касательно вывода, хотелось бы отметить, что обработка выплат имеет регламентированный срок до 12 часов, однако мы стараемся обработать их как можно быстрее. Надеемся на понимание!
Все устраивает, проблем особых еще не возникало, играю почти год
Желаем всегда только удачи и хорошего настроения 💛🖤
Самая гнилая кантора
Написал им об этом попросил может какой-то бонус начислите. Ответ это просто хит:
У нас для вас прекрасная новость, пополните кошелёк и получите фрибет.
Жесть.
Попробовал другие бк практически все намного лучше, больше линий, выбора ставок и т.д быстрее... Читать отзыв Играл с ними очень давно. Проиграл больше миллиона гривен. Сейчас проблемы с электричеством, не всегда есть возможность пополнить кошелёк.
Написал им об этом попросил может какой-то бонус начислите. Ответ это просто хит:
У нас для вас прекрасная новость, пополните кошелёк и получите фрибет.
Жесть.
Попробовал другие бк практически все намного лучше, больше линий, выбора ставок и т.д быстрее вывод средств, не нужно постоянно отправлять свои документы
Касательно линии и исходов в ней - вы всегда можете обратиться к своему менеджеру, озвучить пожелание касательно желаемых исходов в линии, и по возможности они будут добавлены.
По поводу вывода средств: с нашей стороны все заявки обрабатываются максимально быстро, для обеспечения комфорта наших клиентов, при этом, с нашей стороны процесс обработки не является финальным, в связи с чем в некоторых случаях может потребоваться немного больше времени для поступления средств на карту чем вы того можете ожидать.
Что касается ситуации с не верным отображением исходов в купоне - сообщите вашему менеджеру, пожалуйста, номер ставки, мы обязательно детально проверим ситуацию и вернемся к вам с ответом.
ДИШОВИЙ ЛОХОТРОН
Історія продовжується то як вони спочатку не дали мені фриспіни за виконані умови в акції.Після відосіка на ютуб о них і декілька відгуків все таки нарахували в другій ігрі но побачив шо я скорей всего відіграю 600 грн бонусних взяли і скасували бонус
Історія продовжується то як вони спочатку не дали мені фриспіни за виконані умови в акції.Після відосіка на ютуб о них і декілька відгуків все таки нарахували в другій ігрі но побачив шо я скорей всего відіграю 600 грн бонусних взяли і скасували бонус
Вони 2 раза намахали мене на одній акції вмудрилися 2 раза