Артур Отзыв написан 4 февраля, 2021 год28 просмотров
Авраменко Наталия Дмитровна - НЕ ЗАБИРАЕТ посылки с Новой Почты из-за своей невнимательности и отказывается компенсировать в полном объеме транспортные затраты. Заказала у нас 5 поролоновых панелей размером 50х50 см каждая (общая площадь 1.25 м2). У нас в карточке товара и в названии были ясно указаны размеры - 500х500х50 мм (или 50х50х5 см) и цена в 90 грн за 1 панель. Данная особа с этой информацией не ознакомилась и оформила заказ, как она заявила в переписке, "ПОДУМАВ", что это каждая панель имеет площадь 1.25 м2, а не общая для 5 шт. Своим не отрицанием ситуации - она признала свою ошибку. Компенсировать транспортные затраты в полном размере 134 грн отказалась. Компенсацию получили только частичную в размере 52 грн как подачку. При этом также обвинила нас в том, что мы отказали ей в самовывозе. При этом мы не отказывали, а сообщили, что самовывоза нету, он не возможен в виду определенных причин. И обвинила нас в навязывании доставки Новой Почтой, что также является неправдой. После сообщения об отсутствии такого способа забора товара как самовывоз, сообщили, что отправляем только Новой Почтой и УкрПочтой, на что данная сударыня сама согласилась. Не советуем данного человека к сотрудничеству по наложенному платежу !
0631163140 - НЕ забирает посылки с Новой Почты - Отзывы об Отзывы о покупателях
Авраменко Наталия Дмитровна - НЕ ЗАБИРАЕТ посылки с Новой Почты из-за своей невнимательности и отказывается компенсировать в полном объеме транспортные затраты.
Заказала у нас 5 поролоновых панелей размером 50х50 см каждая (общая площадь 1.25 м2). У нас в карточке товара и в названии были ясно указаны размеры - 500х500х50 мм (или 50х50х5 см) и цена в 90 грн за 1 панель. Данная особа с этой информацией не ознакомилась и оформила заказ, как она заявила в переписке, "ПОДУМАВ", что это каждая панель имеет площадь 1.25 м2, а не общая для 5 шт. Своим не отрицанием ситуации - она признала свою ошибку.
Компенсировать транспортные затраты в полном размере 134 грн отказалась. Компенсацию получили только частичную в размере 52 грн как подачку.
При этом также обвинила нас в том, что мы отказали ей в самовывозе. При этом мы не отказывали, а сообщили, что самовывоза нету, он не возможен в виду определенных причин. И обвинила нас в навязывании доставки Новой Почтой, что также является неправдой. После сообщения об отсутствии такого способа забора товара как самовывоз, сообщили, что отправляем только Новой Почтой и УкрПочтой, на что данная сударыня сама согласилась.
Не советуем данного человека к сотрудничеству по наложенному платежу !
отзыв
Комментарии к отзыву