Name: Не рекомендую этот банк
Item: OTP Банк
Rating: 1
Author: Я

› › ›

Я Отзыв написан 6 июня, 2019 год 298 просмотров

Я закрыла зарплатную карту в отделении банка, однако по вине сотрудника карту забыли закрыть, в связи с чем образовался долг за обслуживание карты. Погасила долг, позвонила в банк с просьбой все-таки закрыть карту. В следующем месяце снова насчитали долг 10 грн., после очередного звонка карту закрыли, но долг остался. Теперь получаю от банка каждый день звонки, смс сообщения с угрозами внести данные в черный список, передать данные коллекторам и т.д. Вместо извинений получаю получать от банка угрозы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ быть клиентов данного банка.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не умеют общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации

Комментарии к отзыву

Карина 16 августа, 2019 год

Это не была ошибка) У меня была точно такая же ситуация... Якобы не закрыли и мне 2 месяца шли проценты. Разводят)

Ответить

OTP Банк
Все отзывы

1.3 5

229 отзывов / 68125 просмотров

Все отзывы

OTP Банк

В июне 2006 года OTP Bank Plc. (Венгрия) приобрёл одного из лидеров отечественного финансового сектора - Райффайзенбанк Украина, который был основан в 1998 года как банк со 100% иностранным капиталом.
С 2001 года Райффайзенбанк входил в 10-ку крупнейших банков Украины. На момент приобретения банк обслуживал более 100 тысяч клиентов, предлагая... подробнее

Банки