Item: OTP Банк
Rating: 1
Author: ВАЛЕРИЙ

› › ›

ВАЛЕРИЙ Отзыв написан 5 октября, 2012 год 1500 просмотров

12 июля 2012 года в городе Люберцы МО,в ТЦ Светофор,в магазине Евросеть,я решил приобрести в кредит телефон и фотоаппарат. оформили мне кредит в магазине Белый ветер цифровой. Обнаружив брак в телефоне,я попросил девушку ( Амилеева Ирина)отменить заявку и оформить кредит только на один фоттоаппарат. но банк мне отказал,т.к.две заявки в один день он не одобряет. Я приобрел фотоаппарат по своей кредитной карте. чек у меня имеется. 16 сентября,мне позвонили с банка ОТП и поинтересовались,когда я оплачу задолженность по кредиту. 18 сентября,я отправился в люберецкий филиал и написал претензию. в этот же день,я поехал в головной офис банка,предоставил претензию,чтобы они отправили в претензионный отдел. И тут начался ужас! Стали мне и моей жене как поручителю звонить и слать смс с коллекторского агенства. Слушать они меня не стали. Я пришел на место оформления кредита,попросил разъяснить ситуацию. на что мне старший специалист по кредитным операциям ответил,что банк признает свою ошибку и в скором времени все решится. Я,в свою очередь,обратился в прокуратуру и полицию,чтобы провели служебную проверку. Сегодня,с участковым я пришел на место оформления кредита. Участковый попросил дать объяснение по поводу кредита,но кредитный агент отказалась.Она позвонила своему начальнику Александру Пестову и передала телефон участковому. Начальник признал вину банка,но предоставлять какие – либо документы отказался. Нам показали письмо с магазина Белый ветер цифровой,в котором было указано,что я не приобретал товар в кредит в этом магазине 12 июля. Я позвонил в головной офис Евросети,откуда пришел ответ,что я также не приобретал товар в этом магазине. Банк свою вину признает,но предпринимать что–либо не хотят. Одним словом,это не банк,а шарашкина контора. Я уже готовлю иск в суд! Люди,будьте осторожны.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Валерий 24 июля, 2013 год

я выиграл этот спор прокуратура,убэп дали о себе знать

не представляете но они еше и извинились

Ответить

мария 13 октября, 2013 год

я думаю вам эти извенения до одного места. а сколько нервов? банк гавно

Ответить

OTP Банк
Все отзывы

1.3 5

228 отзывов / 68063 просмотра

Все отзывы

OTP Банк

В июне 2006 года OTP Bank Plc. (Венгрия) приобрёл одного из лидеров отечественного финансового сектора - Райффайзенбанк Украина, который был основан в 1998 года как банк со 100% иностранным капиталом.
С 2001 года Райффайзенбанк входил в 10-ку крупнейших банков Украины. На момент приобретения банк обслуживал более 100 тысяч клиентов, предлагая... подробнее

Банки