Елена. Отзыв написан 25 декабря, 2021 год3 просмотра
Купленное в начале сентября МФУ проработало 2 недели. Такое бывает, не повезло, подумала я и обратилась в сервисный центр по гарантии. У меня просто нет сил весь этот ужас подробно описывать, но я в шоке. После превого ремонта в тот же день новая заявка в сервис. Привезли в состоянии хуже, чем было. Если до этого плохие отпечатки, то после "ремонта" чёрно-белая копия, вообще чистый лист выдавал.Всё фиксировала на видео и отправляла им. С боем выпрашивала поставить отметку в гарантийном. Отметили только, что произведено ТО. Что именно делали, в чём была проблема, добиться нереально. Если удаётся дозвониться в тех.отдел, составляют претензии, на которые никто не отвечает. Два раза попала на адекватных сотрудников, Андрей и Елена, которые хоть нормально выслушали.Второй раз привезли весь залитый чернилами, но хоть что-то печатает, хоть и плохо, не смотря на прочистку. Решила просто более не тратить своё время и нервы. На всё ушло более двух месяцев. Всё описала коротко на сколько можно, если все моменты рассказывать, здесь места не хватит.
Категорически не рекомедую! - Отзывы о ORIGINALAM.NET
отзыв
Комментарии к отзыву