Фірма г......, не відповідає на дзвінки, таке відчуття, що вони працюють незалежно в різних кутках країни. Віддав на ремонт ноутбук і вже 14 днів не можуть дати ради. По СМС вже тиждень як готовий, але відправити ...., не рекомендую звертатись.
По гарантии был отправлен смартфон НОКИА. Проблема в ПО: телефон новый и через пару недель заблокировался после обновления ПО. Проблема была решена в течении дня и аппарат был отправлен бесплатно в мой адрес.Приятно было общаться с операторами горячей линии.Здесь я встретил понимание и поддержку. Почитав перед этим негативные отзывы, тоже засомневался в нормальном исходе дела. Но все отлично, выполненой... Читать отзыв По гарантии был отправлен смартфон НОКИА. Проблема в ПО: телефон новый и через пару недель заблокировался после обновления ПО. Проблема была решена в течении дня и аппарат был отправлен бесплатно в мой адрес.Приятно было общаться с операторами горячей линии.Здесь я встретил понимание и поддержку. Почитав перед этим негативные отзывы, тоже засомневался в нормальном исходе дела. Но все отлично, выполненой работой доволен. И совет: не стоит покупать гаджеты, которые стоят на в магазинах витрине, лучше брать не распакованый. Успехов и процветания предпприятию. С Днем Святого Валентина!!!
Столкнулась с сервисным центром ТОВ "КРОК-ТТЦ" из-за поломки через 9 месяцев после покупки стиральной машины Toshiba. Это был единственный предлагаемый СЦ по гарантии. Вызвала мастера 14 июня, пришел 17-го. Мастер посмотрел и заказал детали. Ждала детали месяц. Пришел мастер, поставил новые детали, забрал старые с собой. Машинка не выдержала и одной стирки. Задымилась. Позвонила в СЦ опять. Неделю принималось... Читать отзыв Столкнулась с сервисным центром ТОВ "КРОК-ТТЦ" из-за поломки через 9 месяцев после покупки стиральной машины Toshiba. Это был единственный предлагаемый СЦ по гарантии. Вызвала мастера 14 июня, пришел 17-го. Мастер посмотрел и заказал детали. Ждала детали месяц. Пришел мастер, поставил новые детали, забрал старые с собой. Машинка не выдержала и одной стирки. Задымилась. Позвонила в СЦ опять. Неделю принималось решение, что дальше делать с машинкой. Решили заказать ещё детали. Жду уже 1,5 месяца. Попытки связаться с менеджером не увенчались успехом. Максимум на что можно рассчитывать, это общение с девочками из call-центра. В итоге я без стиральной машинки уже больше 3 месяцев, а "воз и ныне там".
Ремонт ноутбука
Работой сервисного центра ТТЦ-Крок доволен.
Ужасное обслуживание