Замена екрана

Игорь 12 марта, 2019 год

Кратко... Отправил им телефон на замену екрана, сделали в сроки.... Молодцы! Прошло 1.5 мес. Отказал работать сенсор, отнёс в обычную мастерскую чтобы что-то сделали. Ребята вскрыли телефон и увидели самый дешёвый екран, который ставили в екта сервисе на котором просто переламался шлейф. Итог:"заплатил в комфи за эту гарантию 1200 грн.+сейчас надо 1300 заплатить чтобы забрать с ремонта. Люди, Невидитесь... Читать отзыв Кратко... Отправил им телефон на замену екрана, сделали в сроки.... Молодцы! Прошло 1.5 мес. Отказал работать сенсор, отнёс в обычную мастерскую чтобы что-то сделали. Ребята вскрыли телефон и увидели самый дешёвый екран, который ставили в екта сервисе на котором просто переламался шлейф. Итог:"заплатил в комфи за эту гарантию 1200 грн.+сейчас надо 1300 заплатить чтобы забрать с ремонта. Люди, Невидитесь Вы на"ЕКТА"там ставят самые дешёвые детали.. Которые даже 2 месяца невыхаживают.

Ужассссс

Гость 7 февраля, 2019 год

Купила чайник в комфи оформила страховку на 2 года,если ломается либо новый чайник либо возврат личных средств.Чайник закрылся через месяц,я им отправила,они сказали что он рабочий,отправили обратно,дома вскрыли чайник а его разобрали,усики отломали и отправили.Люди не ведитесь на страховку не надо,они обваровуют людей,а поют как райские птички

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

жесть.

Гость 29 января, 2019 год

отдала в ремонт пылесос , закручивался шнур сам по себе при работе, вернули и написали отказ в замене. Сделала видео дома что шнур действительно закручивается, отправила пылесос туда же, и снова получила отказ , даже при том что видео им скинула. Люди , сервис ужасный, не пользуйтесь им.

бесполезный сервис

не обращайтесь в этот сервис никогда, серьезно! 29 января, 2019 год

никогда не обращайтесь в этот бесполезный сервис ! потратите только нервы и время . технику не ремонтируют , отсылают обратно написав при этом отказ на ремонт.

Это просто развод!

Гость 18 января, 2019 год

Купили чайник со страховкой, через три месяца лопнул пластик на котором держится крышка. Отнесли у механическим повреждениям не по вине производителя!

Экта сервис

Гость 6 января, 2019 год

Когда упал телевизор и разбился экран об угол подставки,уже думала просто его выбросить,но вспомнила,что когда покупала его в Комфи,мне его застраховали)))Повезла его в магазин,но мне сказали, что зря я его привезла,надо вызывать мастера на дом и врядли его будут ремонтировать,т.к. замена экрана 80 процентов от стоимости телевизора.Короче не верила в удачу,думала очередной развод.Но не было моей радости предела,когда мне... Читать отзыв Когда упал телевизор и разбился экран об угол подставки,уже думала просто его выбросить,но вспомнила,что когда покупала его в Комфи,мне его застраховали)))Повезла его в магазин,но мне сказали, что зря я его привезла,надо вызывать мастера на дом и врядли его будут ремонтировать,т.к. замена экрана 80 процентов от стоимости телевизора.Короче не верила в удачу,думала очередной развод.Но не было моей радости предела,когда мне привезли отремонтированный телевизор!!!Хочу сказать-большое спасибо)))

Достоинства:

Быстрый ремонт

Недостатки:

Нет

1 согласен

Отправил им телефон на замену экрана

Владимир (Украина) 26 сентября, 2018 год

Отправил им телефон на замену экрана. Телефон был в отличном состоянии без дефектов и царапин. В родном городе в сервисе смотрели телефон и запросили за замену 170 долларов или обмен на новую модель айфона минус 170 долларов за розбитый экран. Подумал что незачем менять и решил исправить по гарантии. После отправки перезвонили через 2 дня и сказали что не могут... Читать отзыв Отправил им телефон на замену экрана. Телефон был в отличном состоянии без дефектов и царапин. В родном городе в сервисе смотрели телефон и запросили за замену 170 долларов или обмен на новую модель айфона минус 170 долларов за розбитый экран. Подумал что незачем менять и решил исправить по гарантии. После отправки перезвонили через 2 дня и сказали что не могут поменять так как деформирован корпус(изогнут) и сбросили фото. Я в шоке: так как отправлял ровный телефон. Доказать им ничего нельзя: так как с рук никто телефон не отправлял. Совет: делайте фото перед отправкой телефона, что б они не смогли развести вас так как меня.

Достоинства:

плюсы были только в словах комфи-продавца, а так их нет.

Недостатки:

Нет гарантии, что телефон вам не поцарапают или погнут, а потом скажут что такой пииехал

УЖАС!!!!!

Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год

Отзывы все купленные! Не вздумайте сотрудничать с ними! Ответа ни на один вопрос добиться нельзя. Лучше бы ходила с неисправностью в телефоне или сделала за деньги сама, чем так, нервы были бы целее. Полтора месяца кормили завтраками, по итогу прислали вообще другой телефон, утверждая, что это новый. Хотя тут явно видно, что менялся экран, батарея садится совсем не как для... Читать отзыв Отзывы все купленные! Не вздумайте сотрудничать с ними! Ответа ни на один вопрос добиться нельзя. Лучше бы ходила с неисправностью в телефоне или сделала за деньги сама, чем так, нервы были бы целее. Полтора месяца кормили завтраками, по итогу прислали вообще другой телефон, утверждая, что это новый. Хотя тут явно видно, что менялся экран, батарея садится совсем не как для нового телефона. Утверждают, что отправляли новый и все. Старый с неисправностью конечно же вернуть не могут. Теперь придётся ходить с телефоном, вообще непонятно какого происхождения и что с ним было.

Развод

Владислав (Украина) 6 сентября, 2018 год

Отвратительный сервис. Не вздумайте сотрудничать с этими мошенниками. 1,5 месяца ждали пока починят тач id, но так и не починили. Сказали, что заказали новый телефон в замен. Хорошо. Но когда телефон пришел, я просто был в шоке, видно что клеили экран, потеки клея, болтается разъем зарядки и пятна на самой матрице.
Мой совет, не вздумайте даже общаться с... Читать отзыв Отвратительный сервис. Не вздумайте сотрудничать с этими мошенниками. 1,5 месяца ждали пока починят тач id, но так и не починили. Сказали, что заказали новый телефон в замен. Хорошо. Но когда телефон пришел, я просто был в шоке, видно что клеили экран, потеки клея, болтается разъем зарядки и пятна на самой матрице.
Мой совет, не вздумайте даже общаться с ними.

Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!

Тетяна 31 июля, 2018 год

Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!
Я придбала холодильник в Епіцентрі(хороший супермаркет, часто їм користуюся, поважні продваці, все зручно і добре) Я запитала продавця про послугу перенавісу дверцят на другу сторону. Продавець дав мені сертифікат і завірив, що сплачуючи 899 гривень за сертифікат ТОВ Екта Сервіс я придбаю послугу: в мене увезуть старий холодильник і... Читать отзыв Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!
Я придбала холодильник в Епіцентрі(хороший супермаркет, часто їм користуюся, поважні продваці, все зручно і добре) Я запитала продавця про послугу перенавісу дверцят на другу сторону. Продавець дав мені сертифікат і завірив, що сплачуючи 899 гривень за сертифікат ТОВ Екта Сервіс я придбаю послугу: в мене увезуть старий холодильник і зроблять перенавіс дверцят. Коли я звернулася по тієї послузі в ТОВ Екта Сервіс, мені відповіли, що утилізацію вони не проводять, а за перенавіс дверцят треба сплачувати додатково. Виявляється, що за 899 гривень це сплата, за те, що працівник Екта Сервіс приїде і вструмить штепсель холодильника у розетку?
Я повернула сертифікат ТОВ Екта Сервіс, в Епіцентр касу возврату (Щиро дякую, мені без зауважень повернули гроші) а перенавіс дверцят зробила в представництві фірми виробника холодильника в Україні набагато дешевше.

Недостатки:

Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!

Полный развод!

Ирина (Украина, Київ) 29 июня, 2018 год

Уверенна, что все положительные отзывы - это отзывы работников. Потому как на остальных сайтах ни одного положительного отзыва. Увы и я столкнулась с этим лохотроном, Заплатив 800 грн за услугу. Обещали , что в случаи если телефон уже не устраивает и он в отличном состоянии, то мне вернут сертификат натакую же сумму. И также заменят если есть дефект производителя. Телефон... Читать отзыв Уверенна, что все положительные отзывы - это отзывы работников. Потому как на остальных сайтах ни одного положительного отзыва. Увы и я столкнулась с этим лохотроном, Заплатив 800 грн за услугу. Обещали , что в случаи если телефон уже не устраивает и он в отличном состоянии, то мне вернут сертификат натакую же сумму. И также заменят если есть дефект производителя. Телефон начал очень сильно глючить, даже не могла ответить на звонок. Отправила в Киев телефон. сначала мне отказали по причине не правильного составленного чека, после моих громких возмущений они взяли в работу мое обращение. И впринципе не удивительно, что спустя 5 дней они мне отказали в замене потому что телефон в отличном состоянии. Хотя он реально очень тупит! так после отказа они еще и телефон отправили только через 5 дней и плюс день доставки. В итоге телефон с глюками остался, 800 грн в воздух . В чем суть сервиса, если в случаи гарантийной поломки мне и так обязаны БЕСПЛАТНО по гарантии его сделать, за что мы платим 10%????? И все обещания в магазине "АЛЛО" оказались обычным разводом. буду делать диагностику в разных сервисных центра и после подтверждения неисправности буду обращаться в защиту прав потребителей.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман и развод на деньги!

Самсунг J7 NEO

Гость (Украина, Харків) 21 июня, 2018 год

Быстрая и качественная замена экрана на телефоне.Обещали 14 дней,а сделали за 7.Обслуживанием довольна!Рекомендую!

1 согласен

Samsung s8

Гость (Украина, Київ) 7 июня, 2018 год

Замена екрана...дуже швидко і якісно все зробили))

1 согласен

Идеально! Очень довольна! Не 2, а 5 звёзд!

Юлия (Украина, Київ) 22 мая, 2018 год

При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.... Читать отзыв При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.
Полный комплект планшета, копия чека, гарантия и заявление на замену - отправила Новой почтой ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. На следующий день от Экта Сервис пришло подтверждение, что планшет получен на ремонт. Порадовало такое внимание, поскольку отправила планшет со всеми документами, мало ли.
Успокоилась, жду...
Через пару дней снова смс-ка, что планшет принят в ремонт. И ещё через 2-3 дня - смс-ка с номером накладной!!! И снова за счёт компании.
Получила планшет, экран новый - оригинальный под плёнкой и акт выполненных работ.
Результат - оперативная и качественная работа! Планшет, как новый!
Спасибо большое!!! Очень приятно удивлена!

Достоинства:

Внимательность к клиенту, оперативность, качество ремонта, без единой копейки затрат на ремонт

Недостатки:

Нет

1 согласен Показать 1 ответ

ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ о первом опыте замены экрана та планшете по страховке. Приятно удивлена!

Юлия (Украина, Київ) 22 мая, 2018 год

При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.... Читать отзыв При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.
Полный комплект планшета, копия чека, гарантия и заявление на замену - отправила Новой почтой ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. На следующий день от Экта Сервис пришло подтверждение, что планшет получен на ремонт. Порадовало такое внимание, поскольку отправила планшет со всеми документами, мало ли.
Успокоилась, жду...
Через пару дней снова смс-ка, что планшет принят в ремонт. И ещё через 2-3 дня - смс-ка с номером накладной!!! И снова за счёт компании.
Получила планшет, экран новый - оригинальный под плёнкой и акт выполненных работ.
Результат - оперативная и качественная работа! Планшет, как новый!
Спасибо большое!!! Очень приятно удивлена!

Достоинства:

Внимательность, оперативность, качество работ, отсутствие бюрократии

Недостатки:

Нет

1 согласен

Все Чудово

Иван (Нидерланды, Haarlem) 14 марта, 2018 год

Відправляв ксіомі на ремонт, все зробили ідіально, роботою задоволений.Дуже дякую1!

Достоинства:

безплатна доставка
швидко і в зазначений термін

2 согласны

Екта сервис

Павел (Нидерланды, Haarlem) 14 марта, 2018 год

хорошая кампания,которая делает все на совесть! Не первый раз пользуюсь услугами и всегда доволен, вежливые компетентые операторы, все оперативно и качественно.

2 согласны

смарт защита

Павел (Нидерланды, Haarlem) 14 марта, 2018 год

Очень доволен работой компании!Не верил до последнего что поменяют экран,боялся чтоб не китайский.Покупал в комфи Самсунг нот8, через 2 месяца выскользнул с рук и разбился екран.Приблизительно за неделю все сделали еще и пересылку оплачивает компанию.рекомендую всем,большое спасибо!

3 согласны

Ничего не вернули

Виталий (Украина, Харків) 5 декабря, 2017 год

Покупал телефон в АЛЛО, впарили екта-смарт. Когда отправил телефон в ЕКТУ ответили что им не подходит чек об уплате. Хотя там ясно написано что купил и телефон и подключил их услугу. Отказались возмещать какую-либо стоимость! Не покупайте эту туфту! Полный разводняк!! Заплатил деньги непонятно за что!

Достоинства:

Бесплатная пересылка

Недостатки:

Линия постоянно занята
Ни за что не хотят отвечать
Не берут никакой ответственности

2 не согласны

сертификат экстра замена

Саныч (Соединенное Королевство) 27 ноября, 2017 год

Всё классно! Очень доволен услугами компании, обслуживание и качество на уровне! Молодцы! Рекомендую.

2 согласны

поміняли телефон в екті

Іра (Нидерланды, Haarlem) 27 ноября, 2017 год

Купляли майже рік тому екстра Заміну і не надіялись шо пригодиться, як-то кажуть напарили нам ту страховку, і взяли. Але телефон почав зависати, зображення на екрані підвисало...коротше взагалі не можна було користувится телефоном, як кирпич став. Довелось відправляти на київ. в той сервіс шоб починили його. Через десь близько 4-5дня прийшла відповідь шо вам дали якийсь там код і ви... Читать отзыв Купляли майже рік тому екстра Заміну і не надіялись шо пригодиться, як-то кажуть напарили нам ту страховку, і взяли. Але телефон почав зависати, зображення на екрані підвисало...коротше взагалі не можна було користувится телефоном, як кирпич став. Довелось відправляти на київ. в той сервіс шоб починили його. Через десь близько 4-5дня прийшла відповідь шо вам дали якийсь там код і ви можете купити новий. я нічого не поняла позвонила на гарячу лінію, дівчатка гарно все мені пояснили і теперь я не шкодую ні каплі. В магазині прийняли код і В мене новий телефон, взяли дороже другої марки, і звісно з цією страховкою! дуже рада що скористалася цією послугою гарної компаній!

3 согласны

Послуга не працює

Serhii (Украина, Дрогобич) 23 октября, 2017 год

Послуга не працює. Брав телефон в Алло. На гарячій лінії екта сервісу сказали що не такий. В Алло сказали що вийшов якийсь закон і цей чек підходить. Одним словом футбол. Нікому не раджу купляти цю послугу. Це просто гроші на вітер. Написав заяву на повернення коштів за невикористані дні, ніхто нічого не повертає. Це все розвод.

4 не согласны

суперЕкта!

Антон Жук (Украина) 18 октября, 2017 год

В Аллё сказали что не работают больше с ектай и чтоб я даже не пробовал туда обращатся никто ничего не поминяет. Но я решился и сдал телефон (будь что будет вдруг повезет). И молодцы ребята,за неделю все решили.дали код в жук ! Я теперь с новым телефоном благодаря Екте.Супер компания.очень рад!!

7 согласны

ура!

мамаЛюба (Франция, Roubaix) 2 октября, 2017 год

Вот хочу поделиться с вами радостью!Мне поменяли телефон самсунг!(обнаружыли поломку и через 4дня прислали код). Я купила новую модель(немного доплатила)и ура, я с новеньким телефончиком!
очень довольна такими услугами, компания добросовесная, Спасибо!!

7 согласны

додаткова гарантія Екта сервіс

Вадім Андрійович (Швейцария) 2 октября, 2017 год

Брав додаткову гарантію до телефона ,Леново. Дуже корисна послуга, бо гарантія закінчується і куди потім відносити на ремонт?А так продовжуєш собі на рік чи на два і компанія тобі ремонтує.Я чекав всього десять днів і мені прислали поремонтований телефон (а було з ним, що пішли полоски по екрану).Дуже вдячний за гарну роботу. Моя оцінка 5+

Достоинства:

швидко і вигідно
хороша послуга

Недостатки:

не знайшов, все добре

9 согласны

все Классно!!

Жека (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Несмотря на то что между ектой и Алло какие-то тёрки(я уже думал что кинули, и не будут принимать мой тел)...меня обслужили, все по договору, не отказались.Единственное что код для замены дали на выбор жук или комфи. Хорошая компания, не кидалово.Лояльные к своим клиента, я остался доволен!Рекомендую.

7 согласны

адекватна компанія

Анастасія (Украина, Миколаїв) 29 сентября, 2017 год

поміняли блендер, вислали мені сертифіат. Піду в епіцентр купувати новий.Все чудово, дякую!

9 согласны

екта Заміна

Марічка (Германия) 26 сентября, 2017 год

Отримала сертифікат на 899 гривень. Дякую компанії! Дуже зручні послуги, хороша компанія.

Достоинства:

платиш мінімум, отримуєш новесенький товар

10 согласны

сертифікат на плитку

Христина Яцків (Германия, Berlin) 26 сентября, 2017 год

Дякую Екті за сертифікат! Відправляла електричну плитку бо непрацювала камфорка. Через 4дні передзвонили, сказали що дадуть сертифікат на покупку нової! Компанія всі розходи бере на себе, всі пересилки оплачує!Мені прийшов сертифікат і я піду куплять нову! Дуже вдячна за якісний сервіс!

11 согласны

спасибо за сервис!!!

марк (Германия, Berlin) 26 сентября, 2017 год

купил телефон,он както изначально некоректно работал.Я устанавил прошивку и телефон вообще полетел. благо купил екстраЗамену, думал помогут,поменяют. К сожалению не знал,что услуга покрывает только гарантийную паломку. Но ребята с экты очень лояльно ко мне отнеслись, к моей проблеме.Замену не сделали,но почистили так сказать телефон, прошили его на последнюю версию,и все работает как часы.Спасибо вам большое за сервис и хорошее отношение... Читать отзыв купил телефон,он както изначально некоректно работал.Я устанавил прошивку и телефон вообще полетел. благо купил екстраЗамену, думал помогут,поменяют. К сожалению не знал,что услуга покрывает только гарантийную паломку. Но ребята с экты очень лояльно ко мне отнеслись, к моей проблеме.Замену не сделали,но почистили так сказать телефон, прошили его на последнюю версию,и все работает как часы.Спасибо вам большое за сервис и хорошее отношение к своим клиентам!!

Достоинства: