Name: Гірше не буває
Item: Екта Сервис
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан пятница, 17 октября 2 просмотра

Зламалась мільтиварка. Відправила в ремонт до цієї компанії. Спочатку їм не сподобалась якість чеку-гарантії, наче їм не видно надрукований текст (хоча мені, і в подальшому касиру магазина, де я брала дублікат, все видно). Я продублювала чек-гарантію. Але з'явилась нова відмазка, яка звучала, що я не зробила повний скан фіскального чеку, а розбила на два скани. Я переробила. Знов не підійшло, операторка почала вимагати пдф-документ чеку якогось довшого формату, якого я не мала. Я також їм надала номер договору на гарантійне обслуговування, за яким вони спокійно могли перевірити наявність гарантійного обслуговування. Довелось дзвонити звичайним телефоном і переходити на підвищений тон! Тоді прийняли в обслуговування. Я досі не впевнена, що мені повернуть мультиварку відремонтованою.

Недостатки:

Жахливе обслуговування, персонал-роботи, що діють по інструкції. GPTchat більш гнучкий, ніж вони

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Екта Сервис
Все отзывы

3.3 5

230 отзывов / 16972 просмотра

Все отзывы

Екта Сервис

Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую... подробнее

Ремонт офисной техники