Не рекомендую - Отзывы об Екта Сервис

Екта Сервис
Отзыв написан 31 июля, 2023 год 21 просмотр
Купив ноутбук в Comfi.Менеджер в магазині навязав страховку "Хеппі Сервіс" ,я згодився.В ноутбуці відмовила батарея, звернувся по гарантії.Відразу прислали смс,що ремонт буде тривати до трьох тижнів.За три тижні зі мною ніхто не звязався.Я вирішив сам зателефонувати сказали,що по договору ремонт місяць триває ,про три тижні ні чого не знають.Думаю добре,зачекаю могло всяке трапитись.Через місяць ніхто вже трубки не брав ігнорували,а прислали смс, що термін ремонту подовжено ще на 15 днів.Короче зрозумів до чого все йде ,що будуть перекидати кожних 15 днів.Забрав не відремонтований ноутбук лише після того,як подзвонив на гарячу лінію Comfi і вприказному порядку сказав щоб вони його віддали.Не сервіс,а розвод на гроші,спеціально затягують сроки ремонту ,щоб нічого не робити,а гроші ти вже за це заплатив і знаходишся в їх на гачку,та й почитавши коментарі інших розумієш, що ти не один вже такий.
Достоинства:
  1. які можуть бути плюси,якщо одні мінуси




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Екта Сервис 13 февраля, 2024 год
Вітаємо! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені сервісом. Наразі дійсно трапляются затримки з поставками запчастин через обставини в країні, терміни ми надаємо орієнтовні, ремонт в середньому триває 3 тижні, але можливе подовження термінів через відсутність запчастин. Наша лінія підтримки клієнтів працює кожен день з 9:00 до 20:00. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої заявки для уточнення в чому полягала складність зв'язку з нами.


Екта Сервис
Все отзывы

3.4 5
229 отзывов / 16915 просмотров
Екта Сервис
Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую... подробнее

Адрес: Київ, ул. Деловая 5, корпус 10-А
Телефон: (044) 384 34 49
Ремонт офисной техники
Сити Принт Сервис
Сити Принт Сервис

Рейтинг: 1
1 отзыв
Servicepartner
Servicepartner

Рейтинг: 5
1 отзыв
Сервисный центр "Ноутбук"
Сервисный центр "Ноутбук"

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Сервисный центр "ТехноМир"
Сервисный центр "ТехноМир"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Омега-Принт
Омега-Принт

Рейтинг: 5
2 отзыва
ЧП Эксперт Сервис
ЧП Эксперт Сервис

Рейтинг: 5
1 отзыв