Они мне уже надоели!!С их стороны(или с его стороны) идет не уважение к клиентам!На вопросы толком не отвечают,мутят ,крутят не понятно ничего...Из за них теряю деньги,такое впечатление,что посылка плывет морем,а не авиа,не понятно где.Ужасная контора!!!!
Ну что за ужас! полтора месяца рассказывали что посылка улетела в Киев. Две недели рассказывают что посылки вылетели в Киев и забрать их на другой склад нельзя. А сегодня оказывается что посылка все еще у них на складе.
отправлял через них телефоны. все было хорошо до поры до времени. потом купил сразу 6 телефонов. шли они 3 месяца и пришло не понятно что все поменяное, а последний телефон тупо поломанный телефон который побывал в воде и как-будто по асфальту буцали месяц. после этого забрал все что у них было и уже больше года не пользуюсь их услугами. отвартительная... Читать отзыв отправлял через них телефоны. все было хорошо до поры до времени. потом купил сразу 6 телефонов. шли они 3 месяца и пришло не понятно что все поменяное, а последний телефон тупо поломанный телефон который побывал в воде и как-будто по асфальту буцали месяц. после этого забрал все что у них было и уже больше года не пользуюсь их услугами. отвартительная контора
А я реально настроена написать заявления у меня есть доказательства оплаты товара все трек номера, и то что посылка отправлена на их склад китайский, если у кого то есть данные начальства етой конторы буду благодарна
46 дней кормили завтраками(позвоните завтра). Сегодня после скандала признались что посылка еще в Китае. Буду пытаться забрать у них хоть что осталось, но надежды очень мало.
Отправил посылку АВИА , ждал ровно 2 месяца, чтобы не соврать, пришла посылка запакованная, но как я вскрыл мешок, то увидел разорванную коробку из которой вытащили половину содержимого, а на другой половине полностью разорваны коробки, просто жесть. На мой вопрос как так, мне сказали что "Сейчас сложно что-то ответить, кто виноват, может новая почта" и это повторюсь пришла на почту... Читать отзыв Отправил посылку АВИА , ждал ровно 2 месяца, чтобы не соврать, пришла посылка запакованная, но как я вскрыл мешок, то увидел разорванную коробку из которой вытащили половину содержимого, а на другой половине полностью разорваны коробки, просто жесть. На мой вопрос как так, мне сказали что "Сейчас сложно что-то ответить, кто виноват, может новая почта" и это повторюсь пришла на почту запакованная посылка в мешке цельном китайском, без царапинки, а внутри уже мясо просто. Это был последний раз как я у них заказал, не перевозчик а лотерея какае-то, сидишь и думаешь долетит за 2 недели или за 2 месяца, доедет весь товар или половина и тд..
Скажите пожалуйста,если с е импорт заключить договор,то он хоть как-то повлияет на возмещение,в случае потери посылки или если посылка приедет не целая? И есть ли такие клиенты,у которых вытягивали что-то с посылки или она вообще терялась?
Это пипец какой то,на почту не отвечают,трубку не берут...это не уважение к клиентам!!!Почему я не имею права знать,где моя посылка,которую жду очень долго!!!Люди,подскажите добросовестного перевозчика) надоело мне это.
Читаю с самого начала все коменты,сочувствую всем,СБ я в прошлом году забрала все свои посылки и попрощалась с ними.Теперь сплю спокойно.Надеюсь все получат свои посылочки.
Таких увы нет, мы забрали на ой недели у них в Китае на другой склад !! Вот теперь от других поставщиков ждем. Информацию о посылках вы никак не узнаете, забирайте пока не поздно!!! Хотя может они нам подсунули другие коробки (другой товар ) может и ваш)))!!!?? нам попадется- еще не знаем, что к нам приедут, потому что на коробках, которые... Читать отзыв Таких увы нет, мы забрали на ой недели у них в Китае на другой склад !! Вот теперь от других поставщиков ждем. Информацию о посылках вы никак не узнаете, забирайте пока не поздно!!! Хотя может они нам подсунули другие коробки (другой товар ) может и ваш)))!!!?? нам попадется- еще не знаем, что к нам приедут, потому что на коробках, которые они отправляли на других перевозчиках не было никаких номеров!!!! Ждали с августа, вот терпение лопнуло!!!! Я так понимаю за август еще ничего никто не получил!!! Так что забираем пока не поздно -совет вам таков!!! Да и еще больше не советую с ними связываться, они обещают, что все наладится!!! Не уверенна - там только обещания!!! Постоянно не тот товар приходит да и с задержкой авиа 2-3 месяца, что это за доставка!!,??? если другие за 12*14 дней делают доставку, за эту же сумму!!!!
подскажите хоть кто то, как от них можно получить информацию о своей посылки ,переживаю что она никогда не прийдет, есть люди которые за август получили?
Мошенники и только. ничего не отправляют. Кидают всех. Никогда-никогда не пользуйтесь их услугами. НИЧЕГО Вы не увидите. Никаких услуг кроме сбора денег они не предоставляют.
Абсолютно невминяемая контора. Задержка грузов до 2-х месяцев, причем по итогу предлагают его вернуть нвзвд в Китае. Их оператор не вызывает никакого доверия и полностью не владеет ситуацией. Грузы доходят без проблем примерно 50/50. Однозначно не буду сотрудничать.
На днях пришло сообщение , которое обещает что все будет хорошо "Мы возобновили работу по приему и вылетам грузов Сентябрьские заказы уже вылетают как из Пекина так и с Гуанчжоу Ближайшие грузы будут выдаваться к четвергу Все заказы будут доставлены Выйдем на прежний уровень по срокам доставки в течении 10-14 дней "
Отправляла этой компанией посылки. Все обещанные сроки прошли, посылок нет. С момента отправления посылок - я ни разу не получила никакой информации о нахождении. На всяческие мои запросы информации о посылках отвечают: "Перезвоните через 10, 20, 30мин, через час, два, три, завтра, послезавтра, через два дня". ПРОСТО МОРОЧЯТ ГОЛОВУ! Просьба забрать посылки со склада в Китае были проигнорированы. На звонки... Читать отзыв Отправляла этой компанией посылки. Все обещанные сроки прошли, посылок нет. С момента отправления посылок - я ни разу не получила никакой информации о нахождении. На всяческие мои запросы информации о посылках отвечают: "Перезвоните через 10, 20, 30мин, через час, два, три, завтра, послезавтра, через два дня". ПРОСТО МОРОЧЯТ ГОЛОВУ! Просьба забрать посылки со склада в Китае были проигнорированы. На звонки отвечает совершенно НЕАДЕКВАТНЫЙ незаинтересованный юноша, которому по барабану ВСЁ! Хотите проблем - отправьте свои посылки данной компанией.
Все мои посылки находятся у них на складе с начала августа . Сначала говорили, что они лежат на таможне в Киеве,! позже, что праздники в Китае. Сейчас прошу перенаправить их на другой склад в Китае,сначала сказали, что отправят, теперь морозятся не берут трубку. Вообщем нужно с этим что то делать.!!! При том, что у других перевозчиков никаких проблем нет... Читать отзыв Все мои посылки находятся у них на складе с начала августа . Сначала говорили, что они лежат на таможне в Киеве,! позже, что праздники в Китае. Сейчас прошу перенаправить их на другой склад в Китае,сначала сказали, что отправят, теперь морозятся не берут трубку. Вообщем нужно с этим что то делать.!!! При том, что у других перевозчиков никаких проблем нет на таможне. Люди !!! советую не ждать и забирать срочно у них посылки(если они кончено отдадут)... Ужасная их работа уже достала!
Первый раз все пришло отлично, быстрая доставка порадовала, решила еще раз через них получить китайскую посылку, и почитав отзывы поняла, что ждать свою посылку я буду долго и нудно, мне по телефону говорят что база обновляется перезвоните завтра, на емейл не отвечают, а посылка только пришла к ним в Китай, даже теперь не знаю что делать, но у меня есть... Читать отзыв Первый раз все пришло отлично, быстрая доставка порадовала, решила еще раз через них получить китайскую посылку, и почитав отзывы поняла, что ждать свою посылку я буду долго и нудно, мне по телефону говорят что база обновляется перезвоните завтра, на емейл не отвечают, а посылка только пришла к ним в Китай, даже теперь не знаю что делать, но у меня есть предложение написать коллективное заявление на ету контору, если кого то заинтересовало мое предложение, отзовитесь я свои 200 долларов не хочу терять
Готов подписаться под каждым отрицательным отзывом об этой филькиной конторе ... Уже 1,5 месяца груз в китае, а от них только пустые обещания - то праздники, то таможня ... В связи с множеством отрицательных отзывов они решили сменить названия чем очищать свое старое - так ведь проще! Осторожно !!! Они же в новом обличие - SMART CARGO №9
Просто слов нет! с 3 августа посылки до сих пор не пришли и это АВИА!!! На уже даже сроки для моря прошли!!! Постоянно кормили завтраками и задержками таможни, а теперь неделю просто тупой игнор - почта молчит, телефон не берут Клиенты просто рвут на части когда будет их груз, а я не знаю что отвечать. Поделитесь кто-то адекватными перевозчиками
У меня там весит 4 посылки уже два месяца!!! Одна правда пришла с горем пополам, все обещали-обещали. А они оказываются еще в Китае- стоят на складе еще знает сколько.... Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно... Читать отзыв У меня там весит 4 посылки уже два месяца!!! Одна правда пришла с горем пополам, все обещали-обещали. А они оказываются еще в Китае- стоят на складе еще знает сколько.... Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно когда приедут все мои посылки. ЛЮДИ не советую не в коем случае с ними больше связываться, будите ждать очень-очень долго!!!
Забрал свою посылку . 50 дней ждал . За**ись . Пришел получил, начал качать права от них за их хамское поведение , скидывание звонком, игнорирование , не давали инф. за эти проблемы . А там сидит маленький мужчина , и нямлит мол затрудняюсь вам ответить . Фирма херня . Последний раз возил ими, нашел аналог , дешевле , быстрее, так... Читать отзыв Забрал свою посылку . 50 дней ждал . За**ись . Пришел получил, начал качать права от них за их хамское поведение , скидывание звонком, игнорирование , не давали инф. за эти проблемы . А там сидит маленький мужчина , и нямлит мол затрудняюсь вам ответить . Фирма херня . Последний раз возил ими, нашел аналог , дешевле , быстрее, так еще и СМС оповещают тебя весь срок пока посылка летит ) Прелесть просто .. А вы Смарты неадекватные и лжецы .
От ребят нет ответа уже 2 недели, темы они на форуме позакрывали. Кто знает где брать новости? Кто то мисал что на форуме таможни еть ветка, можно ссылку?
Компания Е-ИМПОРТ является агентом в сфере транспортных перевозок между Америкой и Украиной, главный офис находится в Нью-Йорке. Основной вид деятельности компании – международная логистика, основанная на современных принципах перевозки и складирования грузов. Механизм работы компании Е-ИМПОРТ построен на том, чтобы предложить клиенту полный спектр услуг, начиная от закупки товара... подробнее
полтора месяца рассказывали что посылка улетела в Киев.
Две недели рассказывают что посылки вылетели в Киев и забрать их на другой склад нельзя. А сегодня оказывается что посылка все еще у них на складе.
Этот точно не але.
И есть ли такие клиенты,у которых вытягивали что-то с посылки или она вообще терялась?
По факту: сегодня пол дня либо сбрасывают, либо не берут трубку.
Я так понимаю за август еще ничего никто не получил!!!
Так что забираем пока не поздно -совет вам таков!!!
Да и еще больше не советую с ними связываться, они обещают, что все наладится!!! Не уверенна - там только обещания!!! Постоянно не тот товар приходит да и с задержкой авиа 2-3 месяца, что это за доставка!!,??? если другие за 12*14 дней делают доставку, за эту же сумму!!!!
Их оператор не вызывает никакого доверия и полностью не владеет ситуацией.
Грузы доходят без проблем примерно 50/50.
Однозначно не буду сотрудничать.
"Мы возобновили работу по приему и вылетам грузов
Сентябрьские заказы уже вылетают как из Пекина так и с Гуанчжоу
Ближайшие грузы будут выдаваться к четвергу
Все заказы будут доставлены
Выйдем на прежний уровень по срокам доставки в течении 10-14 дней "
Осторожно !!! Они же в новом обличие - SMART CARGO №9
с 3 августа посылки до сих пор не пришли и это АВИА!!! На уже даже сроки для моря прошли!!! Постоянно кормили завтраками и задержками таможни, а теперь неделю просто тупой игнор - почта молчит, телефон не берут
Клиенты просто рвут на части когда будет их груз, а я не знаю что отвечать.
Поделитесь кто-то адекватными перевозчиками
Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно... Читать отзыв У меня там весит 4 посылки уже два месяца!!! Одна правда пришла с горем пополам, все обещали-обещали. А они оказываются еще в Китае- стоят на складе еще знает сколько....
Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно когда приедут все мои посылки. ЛЮДИ не советую не в коем случае с ними больше связываться, будите ждать очень-очень долго!!!
А вы Смарты неадекватные и лжецы .
Кто то мисал что на форуме таможни еть ветка, можно ссылку?