Cosmolot – официальное лицензионное онлайн казино Украины отзывы / страница 36 - ответы от официального представителя

Чому у деяких сайт запрацював,а у деяких ні?

Nadja 26 марта, 2024 год

Справа в тому,що це правда що у деяких сайт працює,а у деяких ні! Мабуть у космолота є список "ізбраних" клієнтів! Скріни додаю,де вони у відповідь на листа і не заперечують шо у деяких сайт працює,а у деяких ні,хотілося би щоб космолот офіційно прокоментував цю ситуацію! Хотілося би забрати свої кошти та просто попрощатися! Мабуть пора надавати розголосу та в соц... Читать отзыв Справа в тому,що це правда що у деяких сайт працює,а у деяких ні! Мабуть у космолота є список "ізбраних" клієнтів! Скріни додаю,де вони у відповідь на листа і не заперечують шо у деяких сайт працює,а у деяких ні,хотілося би щоб космолот офіційно прокоментував цю ситуацію! Хотілося би забрати свої кошти та просто попрощатися! Мабуть пора надавати розголосу та в соц мережах! Також коли заходиш до них видно що слоти змінюються,новинки завантажуються! Люди,в кого зависли кошти , давайте збиратися та надавати розголосу! Також ті хто грає,записуйте відео та надавайте докази того що сайт працює в реальному часі! Ви все рівно не виграєте,а ми не можемо забрати свої кошти ,тоді давайте зробимо так щоб до СБУ та ДБР дійшло що вони все рівно працюють!

Cosmolot – официальное лицензионное онлайн казино Украины - Чому у деяких сайт запрацював,а у деяких ні?

Ответ представителя Cosmolot 27 марта, 2024 год

Вітаємо!

Ваші дані, акаунт та кошти на ньому залишаються захищеними. На жаль, в роботі сайту дійсно виникли технічні складнощі, і наші спеціалісти вже працюють над їх усуненням. Як тільки робота сайту буде відновлена, Ви зможете авторизуватись та здійснити будь-які фінансові операції.

Перепрошуємо, що Ви зіштовхнулись з цими складнощами. Тим часом Ви можете звертатись з будь-яких питань на пошту нашої підтримки.

доводиться дивитися серіали.

Назар Бойко 25 марта, 2024 год

Через технічне обслуговування сайту Cosmolot доводиться дивитися серіали. Буває весело, буває сумно, але загалом дуже нудно. Хочеться щоб усе як раніше зі слотами, блек джеком і так це вже не туди.

1 не согласен

Лучшие украинские казино

Иван 24 марта, 2024 год

Вы никогда ничего не выйграете в казино этой страны, название не имеет значение, это одна единственна контора, отдачи ноль, любые депозиты - один сценарий, в лучшем случае х3 от маленького депозита, ставка от 10 грн в слотах не работают, максимальный выйгрыш по ставке до 10 грн равен х40. Потратьте деньги на себя, донатьте этим уродам, они еще хуже тех, против... Читать отзыв Вы никогда ничего не выйграете в казино этой страны, название не имеет значение, это одна единственна контора, отдачи ноль, любые депозиты - один сценарий, в лучшем случае х3 от маленького депозита, ставка от 10 грн в слотах не работают, максимальный выйгрыш по ставке до 10 грн равен х40. Потратьте деньги на себя, донатьте этим уродам, они еще хуже тех, против кого ведется война, заберут последнее, останетесь, без денег, имущества, в коедитах, не тешьте себя надеждой об отыграше, нет никакой удачи, под каждый аккаунт посчитан сценарий игры дабы заставит играть вас вновь и вновь, неслучайно невозможно удалить свой аккаунт, агрессивная повсеместная пропаганда и реклама. Лицензия липa , никто ничего не соблюдает, никто ничего не контролирует, все схвачено выводят все деньги мимо, абсолютно все в минусе на краткосрочной дистанции, отдельный вид искусства бездепозитные платные фриспины и прочие платные и «бесплатные « бонусы, все очень красиво упаковано но играет против Вас, как минимум год не существует «тех» казино.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Их нет

2 согласны

Ответ представителя Cosmolot 26 марта, 2024 год

Вітаємо!

Наша компанія є ліцензованим легальним бізнесом, великим платником податків в Україні, створює робочі місця та постійно допомагає фронту. Тільки у 2023 році податки від компанії склали 2,4 млрд гривень, Cosmolot профінансувала та передала на фронт 50 ребостійких БПЛА, загальна допомога фронту від компанії наразі сягає понад 130 млн грн.

Компанія є офіційною платформою, та має ліцензію на провадження діяльність з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей №34), яка регулюється законами. Всі ігри ліцензійні, та проходять перевірки на норми. Компанія працює виключно згідно з законодавством України.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

вечорами любив зазнати успіху

Андрей Холод 24 марта, 2024 год

Ситуація з проблемами Космолот мене напружує не так через те, що на рахунку залишилися гроші (куди вони подінуться, казино з офіційною ліцензією), скільки через неможливість пограти як раніше. Я не прям сильно захоплювався, але вечорами любив зазнати успіху з цікавістю в кілька гривень. Дуже сподіваюся, що ситуація вирішиться якнайшвидше. Служба підтримки саме це обіцяє.

Відкрийте очі

Не важливо 24 марта, 2024 год

Я не розумію, у відгуках налетіли боти чи люди реально пишуть і вірять про ці "технічні роботи"? Ви собі уявляєте, як компанія може продовжувати працювати, коли основний вид діяльності вже 2 місяці на так званих "технічних роботах"? Невже не зрозуміло, що це все брехня? Невже незрозуміло, що не буває технічних робіт при яких у багатьох сайт працює, у інших ні?... Читать отзыв Я не розумію, у відгуках налетіли боти чи люди реально пишуть і вірять про ці "технічні роботи"? Ви собі уявляєте, як компанія може продовжувати працювати, коли основний вид діяльності вже 2 місяці на так званих "технічних роботах"? Невже не зрозуміло, що це все брехня? Невже незрозуміло, що не буває технічних робіт при яких у багатьох сайт працює, у інших ні? Відкрийте очі, космолот просто блокує можливість залогінитмися в аккаунт, робиться це скоріш за все для того, щоб люди не могли вивести свої гроші. Я не здивуюся, що блокуються саме ті аккаунт на яких є якась сумма більше 5-10к грн. Що далі? Думаю якщо їм розблокують рахунки , можливо потихеньку і будуть повертати доступ до аккаунтів. А зараз придумали класну схему, ми не блокуємо, це технічні роботи. Але скільки б я не питав їх, чому у інших людей працює, відповіді немає, бо її в цілому немає як і технічних робіт. Знайшли, як не порушуючи умови публічного договору, блокувати доступ до аккаунтів і користуються цим.

2 согласны

Ответ представителя Cosmolot 26 марта, 2024 год

Вітаємо!

На жаль, повний функціонал сайту на цей момент ще не доступний. У звʼязку з цим Ви можете відчувати складнощі з авторизацією в акаунт.

Наші спеціалісти старанно працюють над виправленням цієї ситуації. Ми сподіваємось на швидке відновлення повної роботи ресурсу. Як тільки сайт буде доступний для повного користування — ми про це обовʼязково повідомимо.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected]. Показать 1 ответ

Не выведут вам денежные средства

Cosmotrax 24 марта, 2024 год

уже как пол года не могу разобраться с этими аферистами которые мне заблокали акаунт на катором осталось 680 тысяч гривен а заблокировали по причине регистрации акаунта на другого человека хоть это не так никакой поторной проверки не делают деньги не возращяют.вывод такой не играйте здесь

Ответ представителя Cosmolot 26 марта, 2024 год

Вітаємо! Розуміємо, що дана ситуація викликала невдоволення.

Наша служба підтримки, неодноразово, приймала від Вас, запити на зʼясування обставин блокування вашого акаунту. Акаунт з усіма наданими Вами даними було детально перевірено.

В ході аналізу Ваших запитів та при неодноразовій комунікації з Вами, ми виявили порушення правил організатора азартних ігор, які вказані на офіційному сайті https://cosmolot.ua/organizer, а саме пункти 3.1 та 3.9.3. Продублюємо правила для ознайомлення:

3.1
"Користуватися послугами Компанії можуть та мають право виключно фізичні особи-громадяни України, які досягли 21-річного віку та відповідають вимогам, встановленим п. 3.7-3.8. Правил. Особам, які не досягли 21-річного віку («Недопустимий вік») або не відповідають зазначеним вище критеріям, укладати Договір з Компанією заборонено."

3.9.3
“При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів на запит Компанії, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами;”

Це і стало причиною блокування вашого доступу до сайту. Всі Ваші звернення та перевірки акаунту зафіксовано.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

все под контролем

Ігор Малютка 23 марта, 2024 год

Космолот меня устраивает на все 100%. Куча топовых игр, отличный интерфейс и много плюшек в виде бонусов, фриспинов и прикольных турнирчиков. Но проблемы с сайтом радовать точно не могут. Надеюсь, все исправят, подлатают и полетим в космос на новом звездолете. Не скрою, мне не совсем нравится, что подвисли деньги на счету, но в службе поддержки успокоили – все под контролем,... Читать отзыв Космолот меня устраивает на все 100%. Куча топовых игр, отличный интерфейс и много плюшек в виде бонусов, фриспинов и прикольных турнирчиков. Но проблемы с сайтом радовать точно не могут. Надеюсь, все исправят, подлатают и полетим в космос на новом звездолете. Не скрою, мне не совсем нравится, что подвисли деньги на счету, но в службе поддержки успокоили – все под контролем, хранится в сейфе, ключ никто не подберет.

1 не согласен

нудно, не сперечаюся(

Валерій Нужко 22 марта, 2024 год

Та закрили, та нудно, та ремонт. Але ж це не в квартирі стяжку роблять і шпалери клеять - домашній ремонт нескінченний, а тут скоро наведуть марафет і каааак розігнать тугу. Але нудно, не сперечаюся((

2 не согласны

технически оправдано

Єгор Слива 21 марта, 2024 год

Я один не пойму этих причитаний и обвинений в адрес казино? Неужели вы думаете, что им нравится простой в работе и ради нескольких гривен на счету они все бросят))) Если сайт не работает, значит это технически оправдано и существует риск улететь на еще большие поправки. Я лучше подожду пока все настроят и пофиксят баги, чем ради мимолетного удовольствия буду рисковать... Читать отзыв Я один не пойму этих причитаний и обвинений в адрес казино? Неужели вы думаете, что им нравится простой в работе и ради нескольких гривен на счету они все бросят))) Если сайт не работает, значит это технически оправдано и существует риск улететь на еще большие поправки. Я лучше подожду пока все настроят и пофиксят баги, чем ради мимолетного удовольствия буду рисковать деньгами на счету.

1 не согласен

нікуди не подінуться

Міша Т 20 марта, 2024 год

Грати в Космолоті мені дуже подобається, але через якісь поломки з сайтом зараз це неможливо. Я не знаю, що там трапилося, але хочеться вірити, що нічого серйозного. На рахунку зависло півтори тисячі грн. і не хочеться їх втратити. Хоча консультант із служби підтримки написав, що жодних проблем із грошима немає, вони під надійним захистом і нікуди не подінуться.

1 не согласен

Мені дуже подобається Cosmolot

Володимир Смірнов 19 марта, 2024 год

Мені дуже подобається Cosmolot і останнім часом просто лізу на стіну від нудьги. Реєструватися десь ще не буду, тому що всеодно скоро все перестане тупити і запрацює по новій.

1 не согласен

лучше бы спасибо сказали.

Вадим Шест 18 марта, 2024 год

Больше всего меня кумарят пустыре разговоры из ничего. Я за эти дни начитался столько слухов и откровенного вранья, что уже тошно. У меня куча знакомых играют в Cosmolot и казино еще никого не обмануло на деньги. Вы понимаете, что такое технические работы? Они в принципе не предполагают снятие денег со счет. Это нужно, чтобы в дальнейшем избежать проблем, лучше бы... Читать отзыв Больше всего меня кумарят пустыре разговоры из ничего. Я за эти дни начитался столько слухов и откровенного вранья, что уже тошно. У меня куча знакомых играют в Cosmolot и казино еще никого не обмануло на деньги. Вы понимаете, что такое технические работы? Они в принципе не предполагают снятие денег со счет. Это нужно, чтобы в дальнейшем избежать проблем, лучше бы спасибо сказали.

скоро заработает.

Антон С. 17 марта, 2024 год

Только давайте не будем делать вид, что такая ситуация для вас новость. Вы первый раз зашли в интернет? Или до этого вам сказочно везло и ни один сайт, в котором вы серфили, не устранял возникшие неполадки? Так это еще не самая страшная ситуация, бывает, что вообще огромные ресурсы ложатся мертвым грузом. Служба поддержки отвечает регулярно, значит все под контролем, скоро... Читать отзыв Только давайте не будем делать вид, что такая ситуация для вас новость. Вы первый раз зашли в интернет? Или до этого вам сказочно везло и ни один сайт, в котором вы серфили, не устранял возникшие неполадки? Так это еще не самая страшная ситуация, бывает, что вообще огромные ресурсы ложатся мертвым грузом. Служба поддержки отвечает регулярно, значит все под контролем, скоро заработает.

Это Враньё ВСЕ ЧТО САЙТ РАБОТАЕТ

Artem 17 марта, 2024 год

Уже пошёл 4 месяц как не пускает на сайт , в то время как знакомый заходит и спокойно играет , они врут и кормят завтраками !!! А перед этим они названивать и говорили заходите у вас бонусы чутли не каждый день а в итоге зашёл зарядил 20000 спустил до 5 включил макс и дало мне 15000 я решил их вывести... Читать отзыв Уже пошёл 4 месяц как не пускает на сайт , в то время как знакомый заходит и спокойно играет , они врут и кормят завтраками !!! А перед этим они названивать и говорили заходите у вас бонусы чутли не каждый день а в итоге зашёл зарядил 20000 спустил до 5 включил макс и дало мне 15000 я решил их вывести и всееее . Мне написали что я в космосе.... это было 29.12.23 и посегодня они отписуют что ведутся работы с вашими деньгами всё ок .....
Если с деньгами всё ок выведите их на карту так как я поставил на вывод и они меня заблокировали ....
ЭТО МОШЕЙНИКИ И ТЕ КТО ПОКРЫВАЮТ ИХ НЕ НАДО ВРАТЬ !!!!

Достоинства:

Плюсов 000

Недостатки:

МОШЕЙНИКИ

Ответ представителя Cosmolot 19 марта, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулися з даною проблемою. Повний функціонал сайту на зараз ще не доступний і наші спеціалісти старанно працюють над вирішенням цієї ситуації.

Зверніться на пошту [email protected], надав свої персональні дані користувача з описом ситуації з якою стикнулися, щоб ми могли все детально перевірити та надати Вам коректну відповідь.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

Черт с ним, я подожду

Віктор Лонк 16 марта, 2024 год

Вы шо думаете, исправить багги на таком огромном сайте – это как кран в ванной поменять? Черт с ним, я подожду, пусть лучше сделают все на совесть и вернут привычные функции, чем быстро, но плохо.

Жаль,что вернулся космолот

Антон 16 марта, 2024 год

Космолот принимает на левый монобанк банки, то банка какого-то левого человека, то какой-то офис и всегда плати комиссию. Монобанк в доле? Получается скрывают налоги? Выиграть не реально.

Достоинства:

Их нет уже.

Недостатки:

Не реально выиграть и деньги уходят на третьих лиц.

Ответ представителя Cosmolot 18 марта, 2024 год

Добрий день!

На жаль, ми не зовсім зрозуміли проблематику. Просимо Вас написати нам на пошту [email protected] і конкретизувати в чому ваше занепокоєння.

Ми обов’язково проаналізуємо Ваш запит і надамо зворотній зв’язок з усіма розʼясненнями у найближчі терміни.

Чекаємо на Ваше звернення і бажаємо мирного дня!

Це необхідний захід

Володимир О. 15 марта, 2024 год

Коротше, план такий. Ми не панікуємо, не розводимо зраду, не заважаємо ремонтувати сайт. Це необхідний захід, а постійними скаргами і смикання ми не наблизимо закінчення робіт, а тільки відсунемо момент. Мені дуже хочеться, щоб Космолот запрацював швидше, але від реальності нікуди не подітися – технічне обслуговування потрібне кожному ресурсу. І платформа цього онлайн-казино не є винятком.

2 не согласны

все восстановится

Леонід Кора 14 марта, 2024 год

Без технического обслуживания не обходится ни один приличный сайт. В случае с Космолот я не удивлюсь, что имеют место быть массовые атаки ботов или еще какая-нибудь подлянка от конкурентов или фанатов узкого мира. Все-таки компания четко определила свою русофобную позицию, помогает армии. Такое не всем нравится. Ну ничего, все восстановится, все заработает как было и даже лучше. Верим))

2 не согласны

Не плохое казино

Владимир 14 марта, 2024 год

Ну здесь сразу и по отзывам видно ,если смотреть FAVBET,SLOTOKING .По крайней мере плохого не чего не скажу ,только потому что я здесь хоть иногда выигрывал ,и вывод был мгновенный ,.Pin ap,favbet ,slotoking.реально лохотрон ,те кто играл там знают тоже обетом ,А вообще ребята не играйте в казино вы не когда там не выиграете ,проверенно . В Украине точно не... Читать отзыв Ну здесь сразу и по отзывам видно ,если смотреть FAVBET,SLOTOKING .По крайней мере плохого не чего не скажу ,только потому что я здесь хоть иногда выигрывал ,и вывод был мгновенный ,.Pin ap,favbet ,slotoking.реально лохотрон ,те кто играл там знают тоже обетом ,А вообще ребята не играйте в казино вы не когда там не выиграете ,проверенно . В Украине точно не выиграть

1 не согласен

Cosmolot запрацював?

Світлана 14 марта, 2024 год

Сьгодні (14.03.) зайшла в космолот перевірити-чи не запрацював. Здивувалася й не повірила-працює!!! І всі гроші на балансі 👌.Сподіваюся,надалі все буде ок.Пішла грати😂

1 не согласен Показать 1 ответ

Жду возобновления.

Анна Стельмах 13 марта, 2024 год

Так бесит что сайт не работает, но знаю, что добро победит зло, а Космолот все проблемы с сайтом. Платформа у них топовая, почти не глючила, а после технических работ тем более не будет. Жду возобновления.

Не можу зайти в акаунт

Ватаката Вайпер 12 марта, 2024 год

Коли запрацює сайт? А то переживаю,вибиває ошибку,коли хочу увійти у свій акаун,а у мене там велика сума грошей(((

Ответ представителя Cosmolot 13 марта, 2024 год

Вітаємо!

Ваші дані, акаунт та кошти на ньому залишаються захищеними. На жаль, в роботі сайту дійсно виникли технічні складнощі, і наші спеціалісти вже працюють над їх усуненням. Як тільки робота сайту буде відновлена, Ви зможете авторизуватись та здійснити будь-які фінансові операції.

Перепрошуємо, що Ви зіштовхнулись з цими складнощами. Тим часом Ви можете звертатись з будь-яких питань на пошту нашої підтримки.

чекаю на швидке відновлення сайту.

Володимир Соболь 12 марта, 2024 год

Ситуація на тоненького. З одного боку, мене дуже напружує, що я не можу вивести свої гроші на карту, хоча їх там не так і багато. З іншого, я не маю жодного приводу не довіряти службі підтримки, яка каже, що це просто технічні роботи і все буде відновлено незабаром. Якщо зважити все за і проти, мене Космолот ще жодного разу не... Читать отзыв Ситуація на тоненького. З одного боку, мене дуже напружує, що я не можу вивести свої гроші на карту, хоча їх там не так і багато. З іншого, я не маю жодного приводу не довіряти службі підтримки, яка каже, що це просто технічні роботи і все буде відновлено незабаром. Якщо зважити все за і проти, мене Космолот ще жодного разу не кидав, тому чекаю на швидке відновлення сайту.

все буде як раніше.

Денис Кощунський 11 марта, 2024 год

Я граю в Cosmolot практично з перших днів. Бували різні ситуації іноді виграю, іноді програю, але в загальному заліку поки що плюс. Єдине, чого не було, то це обману з боку казино. Тож не треба розповідати, що нас усіх кинули. Чекайте на закінчення технічних робіт, все буде як раніше.

Та що ви паніку розводите?

Вадим Голопа 10 марта, 2024 год

Та що ви паніку розводите? Проводять технічні роботи, ось це новинка! Усе пофіксують, почистять, упорядкують і запрацює як новенький. Головне, щоб на акаунті все залишилося як було, маю на увазі мої грошенята))

Хоть бы не стало хуже.

Сергій Полоса 9 марта, 2024 год

Захожу на сайт по несколько раз в день, чтобы проверить – а вдруг заработал. Немного ситуация напрягает, но верю, что все будет хорошо и я смогу провести пару часиков за любимыми слотами. Хоть бы не стало хуже.

поверим, шо ж делать.

Павел Супрунов 8 марта, 2024 год

Докладываю. Сайт кое-как работает, но деньги снять не получается. Ситуация напрягает, но совсем чуть-чуть. Меня казино еще ни разу не обманывало, служба поддержки крутая, по ушам не ездят все четко рассказывают. Уверяют, что это просто ремонт платформы и все деньги в целости и сохранности. Ну поверим, шо ж делать.

1 не согласен

давайте вже відновлюйте

Антон Д 7 марта, 2024 год

Слухайте, ну нудно ж. давайте вже відновлюйте все, що зламалося і вперед за новими емоціями та виграшами. Для казино як ліки від емоційного вигоряння працювати. Дуже сподіваюся, що скоро все полагодять.

сайт поїхав на "відновлення"

Артем Верник 6 марта, 2024 год

Я офігел, коли система Космолот не дала мені вивести бабло з рахунку. Там досить пристойна сума, але нічого надприродного, я вже неодноразово виводив і великі суми. Сказати, що почав нервувати, нічого не сказати. Насправді ж це просто сайт поїхав на "відновлення". Дякую онлайн-консультантові за терпіння, а казино за чесність.

1 не согласен

Сьогодні вже краще

Татьяна 3 марта, 2024 год

Вчора погарячкувала з негативним відзивом...набридло постійно вкидати гроші, без можливості відіграшу...
Сьогодні добре пограла, дякую!
Сподіваюсь, що гроші виведуться без питань...
Раніше швидко виводили