Cosmolot – официальное лицензионное онлайн казино Украины отзывы клиентов / страница 32

Пора йти до суду

Maria 24 апреля, 2024 год

Ну що ж пора йти до суду
Космолот всім побарабану що у вас за проблеми!! Це ваші проблеми а не гравців!!!
Ви в людей вкрали гроші і не віддаєте.придумуєте якісь міфічні тех.роботи.
На кучу ботів гроші є. Віддавати гравцям немає . Парадокс
Зустрінемось в суді

Достоинства:

Шарлатани

Недостатки:

Шахраї

2 согласны

Ответ представителя Cosmolot 25 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Перепрошуємо за складнощі, з якими Ви зіштовхнулись.

Наразі у Компанії можуть спостерігатися тимчасові технічні складнощі, які об’єктивно унеможливлюють використання гравцями Вебсайту в рамках його повного функціонування. Нам дуже шкода, що Ви відчуваєте незручності та хвилювання через тимчасові складності щодо роботи Вебсайту. Але ми запевняємо, що Компанія докладає максимальних зусиль для вирішення даної ситуації.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

Люди прокиньтесь космолот нас обманює

Cosmotrax 24 апреля, 2024 год

люди хто зі мною згідний що ніяких технічних робіт немає і вони просто напросто не хочуть вивиодити кошти гравцям в мене знайомі можуть спокійно заходити і виводити кошти але в мене в якого на рахунку більше пів мільйона гривень немає ніяких пояснень що робиться в кого є докази про те що вони просто заморозили ваші фінанси то можемо зробити апеляцію... Читать отзыв люди хто зі мною згідний що ніяких технічних робіт немає і вони просто напросто не хочуть вивиодити кошти гравцям в мене знайомі можуть спокійно заходити і виводити кошти але в мене в якого на рахунку більше пів мільйона гривень немає ніяких пояснень що робиться в кого є докази про те що вони просто заморозили ваші фінанси то можемо зробити апеляцію в суд який ми в любому випадку виграємо і більше не будемо мати справи з цією конторою

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Cosmolot 25 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Розуміємо, що дана ситуація викликала невдоволення.

Наша служба підтримки, неодноразово, приймала від Вас, запити на зʼясування обставин блокування вашого акаунту. Акаунт з усіма наданими Вами даними було детально перевірено.
В ході аналізу Ваших запитів та при неодноразовій комунікації з Вами, ми виявили порушення правил організатора азартних ігор, які вказані на офіційному сайті https://cosmolot.ua/organizer, а саме пункти 3.1 та 3.9.3. Продублюємо правила для ознайомлення:
3.1
"Користуватися послугами Компанії можуть та мають право виключно фізичні особи-громадяни України, які досягли 21-річного віку та відповідають вимогам, встановленим п. 3.7-3.8. Правил. Особам, які не досягли 21-річного віку («Недопустимий вік») або не відповідають зазначеним вище критеріям, укладати Договір з Компанією заборонено."
3.9.3
“При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів на запит Компанії, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами;”
Це і стало причиною блокування вашого доступу до сайту. Всі Ваші звернення та перевірки акаунту зафіксовано.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected]. Показать 1 ответ

стало скучновато

Ірина Д 24 апреля, 2024 год

Ребята программисты, ну вы там уж постарайтесь , столько людей ждут. Скажу за себя, без Cosmolot стало скучновато, хочется покрутить спины и вывести бонусы, а тут такая подстава. Надеюсь, что скоро все вернется))

Показать 1 ответ

Космос уже не той

Loony 24 апреля, 2024 год

Бюро економічної безпеки (БЕБ) провело арешт рахунків гемблінгової компанії "Космолот". Одне з найбільших онлайн-казино залишилося без 700 мільйонів гривень. Арешт був проведений через підозру в ухиленні від сплати 1.2 мільярду гривень податків.
Детективи БЕБ викрили організацію неліцензованих азартних ігор співробітниками компанії "Космолот".

Ответ представителя Cosmolot 25 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Наша Компанія є ліцензованим легальним бізнесом, великим платником податків в Україні, і працює виключно згідно з чинним законодавством.

Наразі у Компанії можуть спостерігатися тимчасові технічні складнощі, які об’єктивно унеможливлюють використання гравцями Вебсайту в рамках його повного функціонування. Нам дуже шкода, що Ви відчуваєте незручності та хвилювання через тимчасові складності щодо роботи Вебсайту. Але ми запевняємо, що Компанія докладає максимальних зусиль для вирішення даної ситуації.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

Гроші ніхто не поверне

Марина 24 апреля, 2024 год

Реклама йде повним ходом, більшість користувачів вільно заходять на сайт, виводять кошти...а тут,3 місяць,йдуть уявні технічні роботи,і не можеш вивести кошти.Просто вже дістав цей цирк,і відповіді під копірку, треба почекати

2 согласны

Ответ представителя Cosmolot 25 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Перепрошуємо за складнощі, з якими Ви зіштовхнулись.

Наразі у Компанії можуть спостерігатися тимчасові технічні складнощі, які об’єктивно унеможливлюють використання гравцями Вебсайту в рамках його повного функціонування. Нам дуже шкода, що Ви відчуваєте незручності та хвилювання через тимчасові складності щодо роботи Вебсайту. Але ми запевняємо, що Компанія докладає максимальних зусиль для вирішення даної ситуації.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

ситуация сложная, но решаемая

Максим Ноябрев 23 апреля, 2024 год

Я черканул письмецо на электронную почту в службу поддержки с целью узнать, когда это все прекратиться и где мои деньги. На ответ не рассчитывал, но он пришел)) Говорят, ведутся работы, ситуация сложная, но решаемая. Все деньги система хранит, в этом плане сбоев не будет. Ну и какие у меня есть основания не верить Cosmolot, если я с 2021 года играю... Читать отзыв Я черканул письмецо на электронную почту в службу поддержки с целью узнать, когда это все прекратиться и где мои деньги. На ответ не рассчитывал, но он пришел)) Говорят, ведутся работы, ситуация сложная, но решаемая. Все деньги система хранит, в этом плане сбоев не будет. Ну и какие у меня есть основания не верить Cosmolot, если я с 2021 года играю и меня ни разу не обманывали? Правильно, никаких.

Так и не чего не починили. Вывела денег так и нет

Алёна 22 апреля, 2024 год

В час поставила деньги на вывод ,нечего так и не пришло более 7 часов. Поддержка изначально обещала до конца дня ,после сказали и сами не знают когда вернут .Такое себе .Здесь вряд-ли проблема переводов на карту. Наверное казино накрылось .Потому что за неделю не исправить свои поломки

Показать 3 ответа

Ответ представителя Cosmolot 23 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що служба підтримки не змогла Вам допомогти. Ми постійно працюємо над покращенням сервісу і дякуємо Вам за зворотний зв'язок!

Зверніться на пошту [email protected], надав свої дані з описом ситуації з якою стикнулися, щоб ми могли все детально перевірити та надати Вам коректну відповідь.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

Пограти дуже хочеться

Каміла Бук 20 апреля, 2024 год

Та кого взагалі турбує, які саме роботи ведуться на платформі Cosmolot? Ну чесно, чи вам не все одно, головне, щоб все швидше закінчилося і повернулося як і було. Пограти дуже хочеться.

Все буде добре

Юля Мазанко 20 апреля, 2024 год

Все буде добре, інакше давно вже сказали б, що повернення немає. Який сенс тягнути гуму, а то й сподівання відновлення. Тому я вірю, що скоро всі помилки виправлять та повернуть як було.

Жахливе казино

Artur 19 апреля, 2024 год

20000тисяч гривень закинув і повний нуль Бонуски взагалі пусті нічого не дає Набивають свої кармани а й ще не хочуть напевно платити налог Україні свої налуплені гроші виводять через чужі картки Моно банка

Ответ представителя Cosmolot 22 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Наша Компанія є ліцензованим легальним бізнесом, великим платником податків в Україні, і працює виключно згідно з чинним законодавством.

Наразі у Компанії можуть спостерігатися тимчасові технічні складнощі, які об’єктивно унеможливлюють використання гравцями Вебсайту в рамках його повного функціонування. Нам дуже шкода, що Ви відчуваєте незручності та хвилювання через тимчасові складності щодо роботи Вебсайту. Але ми запевняємо, що Компанія докладає максимальних зусиль для вирішення даної ситуації.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

мене задовбали всі скиглії

Юрій Юрійович 19 апреля, 2024 год

Коротше, мене задовбали всі скиглії зі своїми поразницькими настроями. Якби казино хотіло злитися, то не працювало б взагалі нічого, зокрема й служба підтримки. Який у ній сенс, якщо вас хочуть обдурити? Просто б закрили все до біса собачого і все. Вам же відповідають, розжовують інформацію та подають на блюдечку, але все одно, млинець, не так. Звикли все тут і зараз,... Читать отзыв Коротше, мене задовбали всі скиглії зі своїми поразницькими настроями. Якби казино хотіло злитися, то не працювало б взагалі нічого, зокрема й служба підтримки. Який у ній сенс, якщо вас хочуть обдурити? Просто б закрили все до біса собачого і все. Вам же відповідають, розжовують інформацію та подають на блюдечку, але все одно, млинець, не так. Звикли все тут і зараз, суспільство споживання.

осталось ждать недолго.

Вадим Буров 18 апреля, 2024 год

Да хватит уже обсуждать проблемы Космолота. Я уверен, что они и без нас знают, что и как им надо делать. Вопрос только в скорости и эффективности решения задачи. Надеюсь, что осталось ждать недолго.

Набирайтеся сил

Лариса М 18 апреля, 2024 год

Якби Космолот спочатку був поганим казино, то ніхто б про нього не говорив. Такий галас тільки через те, що вони надавали відмінний сервіс у плані розваги та можливості отримати приємний грошовий бонус. Але технічні роботи – це не лише перерва у грі, а й відпочинок. Набирайтеся сил, дізнавайтеся про цікаві стратегії і знову в бій.

Вже набридло чекати.

Богуслав 17 апреля, 2024 год

в день коли сайт перестав працювати.я поставив на вивід 11 тисяч гривень.З того часу я не можу зайти на сайт.само собою гроші не прийшли.Чому я не можу зайти на свій акаунт?

Показать 3 ответа

Ответ представителя Cosmolot 18 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Ваші дані, акаунт та кошти на ньому залишаються захищеними. На жаль, в роботі сайту дійсно виникли технічні складнощі, і наші спеціалісти вже працюють над їх усуненням. Як тільки робота сайту буде відновлена, Ви зможете авторизуватись та здійснити будь-які фінансові операції.
Перепрошуємо, що Ви зіштовхнулись з цими складнощами. Тим часом Ви можете звертатись з будь-яких питань на пошту нашої підтримки.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

Давайте уже заканчивайте))

Євген Жилков 17 апреля, 2024 год

Как говорил Олег Блохин в раздевалке киевского Динамо: «Камон, плей, ну шо такое, блин». Вот и я как легенда украинского футбола не могу дождаться начала игры по-взрослому. Очень любил покрутить слотики, залететь в онлайн-игры и конечно порубиться в турнирах с реальными соперниками. Давайте уже заканчивайте))

Тримаюся з останніх сил

Алексей Ладский 16 апреля, 2024 год

Давайте вже фіксіть всі помилки і погнали грати на повну. Тримаюся з останніх сил, хочеться запустити улюблені слоти з можливістю вивести гроші будь-якої миті.

Досить вже розводити панічні настрої

Антон Вільха 15 апреля, 2024 год

Досить вже розводити панічні настрої та розповідати про закриття сайту та іншу дичину. Ви бачили хоч один сайт, який не потребує ремонту?!!! А тепер уявіть, скільки користувачів щодня заходить на платформу Космолот, а тепер додайте масові атаки русні, які щодня доводиться відбивати. Ось і всі причини збоїв, які скоро усунуть.

Показать 3 ответа

це крапля у морі.

Анатолій Вернов 15 апреля, 2024 год

Класне казино зі своїми фішками, ексклюзивними іграми та топовою службою підтримки. Зараз невеликі проблемки у роботі спостерігаються, але на тлі загальних проблем – це крапля у морі. Особисто я намагаюся не зациклюватися на цих траблах, а перемикаю увагу на безліч іншої інформації (книги, фільми, спорт, новини, будь вони недобрі), чого і вам бажаю.

я теж нервуюся

Анатолій Курбас 14 апреля, 2024 год

Зрозуміло, я теж нервуюся через те, що не можу вивести бабоси з ігрового рахунку. Заспокоює одне – ми всі в рівних умовах і отримаємо гроші назад також разом. Віримо у краще.

Чекаю з нетерпінням.

Руслан Порохов 13 апреля, 2024 год

Сподіваюся, скоро все полагодять і повернуть у тому стані, як і було. Люблю грати в Космолот, тому всі ці трабли із сайтом трохи виводять із рівноваги. Чекаю з нетерпінням.

з проблемами розберуться

Максим Ходак 13 апреля, 2024 год

Ситуація, звісно, напружує. Але я не вірю, що компанія з такою репутацією просто кине всіх користувачів. Прецедент дуже резонансний буде. Саме тому я впевнений, що з проблемами розберуться та відновлять роботу.

Остается просто ждать и надеяться

Святослав М. 12 апреля, 2024 год

Мы здесь все связаны одной веревкой. Остается просто ждать и надеяться, что деньги со счета удастся вывести. Скажу больше, я верю, что сможем поиграть как раньше. Все проблемы рано или поздно решаются.

выбивает из колеи

Максим Вулько 11 апреля, 2024 год

Мы так привыкли, что Cosmolot работает без сбоев и тормозов, что обыденная ситуация с обслуживанием сайта выбивает из колеи. Как оказалось, технические сбои могут возникать даже у такой надежной платформы. Могу посоветовать одно, не занимайте позу ждуна, а найдите интересное хобби, а когда онлайн-казино возобновит работу, все вместе приступим к игре со свежей головой.

На жаль, не буває вічних двигунів

Денис Д 10 апреля, 2024 год

На жаль, не буває вічних двигунів, невбивних кросівок та сайтів, які не потрібно обслуговувати. Ось і з Cosmolot трапилася неприємність, яку треба вирішити. Я впевнений, що там працює серйозна банда програмістів, які вдень та вночі чистять усі помилки та наближають день відновлення повноцінної роботи казино.

мають вирішити.

Алеся Бойко 10 апреля, 2024 год

Я грала тут лише заради насолоди. Ставила по мінімалці, іноді вдавалося цілком непогано піднімати. Зараз на рахунку зависло зовсім небагато грошей, тож особливо не хвилююся про їхню долю, але сам ремонт щось затягнувся. Значить, проблеми серйозні. Ну програмісти там точно працюють не початкового рівня, тож мають вирішити.

Приступайте до реалізації

Влад Бойко 9 апреля, 2024 год

Cosmolot, план такий. Напружуєте всі сили та задіюєте всі ресурси, щоб полагодити сайт, після чого тріумфально повертаєтеся з приємними бонусами. Приступайте до реалізації, я ще зачекаю)

Доступ не для всех

Nadja 8 апреля, 2024 год

Космолот,вы когда собираетесь открывать доступ для всех? А то у 80% людей с сайтом всё нормально,и заходят и играют ,а 20% когда??? Этот доступ для многих открыт уже больше месяца,так возможно уже пора начинать считаться и с остальными???

Достоинства:

На данный момент их нет

Недостатки:

Игра для избранных

1 согласен

Ответ представителя Cosmolot 9 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Наразі у Компанії можуть спостерігатися тимчасові технічні складнощі, які об’єктивно унеможливлюють використання гравцями Вебсайту в рамках його повного функціонування. Нам дуже шкода, що Ви відчуваєте незручності та хвилювання через тимчасові складності щодо роботи Вебсайту. Але ми запевняємо, що Компанія докладає максимальних зусиль для вирішення даної ситуації.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected]. Показать 1 ответ

все працюватиме

Роман Р. 8 апреля, 2024 год

Онлайн-консультант терпляче вислухав усі претензії та по кожній відповів. Резюмую: є технічний збій, над його рішенням працюють, все скоро полагодять, усі гроші в безпеці. І ось що я думаю з цього приводу. Якби хотіли злитися, то навіть не стали б відповідати на запит, бо служба підтримки працює без перерв, то й прогнози позитивні, все працюватиме.

Просто скам помойка

Валерий 3 апреля, 2024 год

Пополнение через подставные карты
Выиграть уже нельзя (включены скрипты)
Я играл здесь около 5 лет
Сейчас уже здесь играть нельзя все слоты пустые
Каждый день ноль
Уверено говорю что это уже даже не казино. Просто в тупую переводишь деньги мошенникам. Надеюсь их окончательно закроют

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Cosmolot 4 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Наша компанія є офіційною платформою, та має ліцензію на провадження діяльність з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей №34), яка регулюється законами. Всі ігри ліцензійні, та проходять перевірки на норми. Компанія працює виключно згідно з законодавством України.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].

Обіцянки від Космолот

Марина 1 апреля, 2024 год

29 січня поставила на вивід кошти,і все,після цього упс,2 місяці.Пишу,телефоную кожен день на підтримку, відповідь одна і та сама,техобслуговування на сайті.При тому що знаю багато людей,які заходять в акаунт, вільно грають і виводять кошти.Телефонувала в КРАІЛ,там мені відповіли,що в них арештовані рахунки, йдуть суди,які техроботи... Чому неможна вивести кошти на картку,яка прив'язана до акаунту? Ніякої інформації про те коли вирішиться... Читать отзыв 29 січня поставила на вивід кошти,і все,після цього упс,2 місяці.Пишу,телефоную кожен день на підтримку, відповідь одна і та сама,техобслуговування на сайті.При тому що знаю багато людей,які заходять в акаунт, вільно грають і виводять кошти.Телефонувала в КРАІЛ,там мені відповіли,що в них арештовані рахунки, йдуть суди,які техроботи... Чому неможна вивести кошти на картку,яка прив'язана до акаунту? Ніякої інформації про те коли вирішиться це питання.Гроші в безпеці...Так я хочу щоб вони були у мене в безпеці,а не на рахунку Космолот

Ответ представителя Cosmolot 2 апреля, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що служба підтримки не змогла Вам допомогти. Ми постійно працюємо над покращенням сервісу і дякуємо Вам за зворотний зв'язок!

Зверніться на пошту [email protected], надав свої дані з описом ситуації з якою стикнулися, щоб ми могли все детально перевірити та надати Вам коректну відповідь.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь в онлайн чат або на пошту нашої підтримки [email protected].