Name: Впечатления о работе дерматолога
Item: Медицинский центр «ОН Клиник Днепр»
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Украина, Dneprodzerzhinsk Отзыв написан 26 октября, 2018 год 419 просмотров

Хочу поделиться впечатлением о работе врача дерматолога клиники. Некоторое время назад у моего сына (подростка), стали выпадать волосы. Мы обратились в клинику, сделали обследование. Когда был готов результат, сын пошел на прием. Врач сказала, что выявили бактерии, которые встречаются очень редко (бактерии азиатских стран), и заболевание уже во второй стадии. В течении месяца нужно пропивать антибиотики, в их клинике делать инъекции внутривенно и внутримышечно и т.д., лечение нужно начинать срочно. Также была оглашена примерная сумма около 9 тыс.грн., которую мы должны оплатить за лечение в этой клинике. Сначала у нас был просто шок,- откуда такие бактерии? Сын за границей не разу не был. Немного придя в себя, пошли на третий прием в этому врачу. Я попросила повторно пересдать этот анализ, все процедуры оплачу, просто хочу удостовериться. Услышав мою просьбу у врача почти истерика случилась, которая сопровождалась словами: "Ничего я у него повторно брать не буду, я на это не уполномочена, доверяю своей лаборатории и т.д. Если вам не нравиться, я вас не задерживаю!". От такого отношения у нас был повторный шок. Как можно так относиться к пациентам? Пациент оплачивает не малые суммы за прием, обследования, в надежде на должное отношение к себе. Выйдя из этой клиники, не теряя времени, мы сразу же обратились в другую клинику. Результат нового обследование ждали около трех недель и что вы думаете у сына вообще НИЧЕГО не обнаружено. Просто подростковый период, сальные железы работают в усиленном режиме. Требуется определенный уход за кожей головы и все. Вывод напрашивается сам собой,- нас просто хотели развести на деньги и не малые! Не буду говорить о работе клиники вообщем, возможно там есть и хорошие, порядочные врачи, но осадок остался очень неприятный. Так, что мой совет,- услышав диагноз лучше его перепроверить в другом месте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОН клиник 7 ноября, 2018 год

Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что действия врача по тактике обследования и лечения аргументированы, проводятся с учетом клинической картины, анамнеза болезни в соответствии с регламентирующей документацией МОЗ и стандартов работы клиники. Лабораторные исследования проводятся на базе независимой лаборатории - подрядчика, нет оснований не доверять полученным результатам, и клинические проявления - подтверждение в пользу выявленной флоры. Хотим отметить, что сравнивать результаты исследований, которые проводились с большим интервалом времени - не совсем корректно. С течением времени проходят физиологические процессы ранозаживления, процесс может переходить в латентную фазу. Учитывая, что данная патология у пациента имеет инициацию уже не первый раз, необходимо комплексно подойти к решению проблемы и устранить этиологический фактор. Все услуги в клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным директором клиники прейскурантом, если есть вопросы либо не понятные моменты - всегда можно уточнить информацию, контактный центр работает круглосуточно. Более подробные пояснения Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь!

Ответить

Медицинский центр «ОН Клиник Днепр»
Все отзывы

3.9 5

232 отзыва / 54097 просмотров

Все отзывы

Медицинский центр «ОН Клиник Днепр»

Первая клиника On была открыта в 1987 году, а с 1989 г. функционирует Корпорация On Clinic International. За годы работы мы заслужили статус мирового лидера в таких специализациях как : урология , проктология, гинекология и дерматология.
Сегодня сеть Он Клиник насчитывает 142 филиала по всему миру от Токио до Мехико.... подробнее