Добрый день! В эту клинику я хожу более двух лет. Была в отделениях на Владимирской и Малышко. Посещала гинеколога, эндокринолога, сдавала анализы. Нареканий нет!!! Отношение всегда прекрасное - от рецепции до врача.
Достоинства:
приятная цена услуг, компетентность, близко к метро
Хочу от всего сердца поблагодарить замечательного врача и гениального специалиста – Стрижакова Станислава Александровича, за успешно проведенную операцию. Станислав Александрович единственный врач, который взялся оперировать меня лапароскопическим методом. Многие известные врачи Киева предлагали мне делать только лапаротомию, так как это была уже моя 6 операция и был спаечный процесс в брюшной полости. Доктора наотрез отказались от лапароскопии, сказав, что ее... Читать отзыв Хочу от всего сердца поблагодарить замечательного врача и гениального специалиста – Стрижакова Станислава Александровича, за успешно проведенную операцию. Станислав Александрович единственный врач, который взялся оперировать меня лапароскопическим методом. Многие известные врачи Киева предлагали мне делать только лапаротомию, так как это была уже моя 6 операция и был спаечный процесс в брюшной полости. Доктора наотрез отказались от лапароскопии, сказав, что ее невозможно делать из-за моих диагнозов. Стрижаков С.А. – талантливый доктор с «золотыми руками», который не боится трудностей и проводит такие сложные операции. Я очень рада, что была прооперирована именно в этой клинике. Как пациент, я восхищаюсь его умением, профессионализмом, терпением и преклоняюсь перед тем, как он успевает совершенствоваться, постоянно развиваться как врач и использовать в лечении самые современные методы. Станислав Александрович заслуживает самых высоких наград и огромной признательности. Если у вас есть хоть малейшие страхи или сомнения перед операцией, то вам обязательно нужно обратиться к Стрижакову С.А.. Он не только великолепный врач, но и еще замечательный человек и, своего рода, психолог, который выслушает, успокоит и даст дельные советы.
Долго я думала писать отзыв или нет! Сомнения в клинике закрались ещё в 2014 году. Тогда просто прийдя на плановый осмотр раз в год, задержались мы с мужем на год там!!! Гинеколог Алексеенко Л.И.выписывали и делала каждый приём (а ходили по итогу раз в 1-3 недели) анализов от 3 до 6 тыс грн с человека!!!!!! Общая стоимость анализов получилась тысяч... Читать отзыв Долго я думала писать отзыв или нет! Сомнения в клинике закрались ещё в 2014 году. Тогда просто прийдя на плановый осмотр раз в год, задержались мы с мужем на год там!!! Гинеколог Алексеенко Л.И.выписывали и делала каждый приём (а ходили по итогу раз в 1-3 недели) анализов от 3 до 6 тыс грн с человека!!!!!! Общая стоимость анализов получилась тысяч на 60 грн!!!!Нам нашли и лечили: эрозию шейки матки, уреоплазму и микоплазма в мазке, вместе с папилломавирусом (это теперь я знаю, что это врачебный маразм!), антибиотики в уколах и таблетках, дорогущие БАД по визитке от врача, контрольные повторяющиеся анализы, просто мрак!!!!!! А ещё фиброзно-кистозную щитовидка ставили.......а в итоге она абсолютно здорова на другом узи аппарате!!!!? В итоге просто перестали ходить! Устали через год лечения! Но в 2019 начали планировать беременность, пришли к ней, т.к.не знали куда ещё идти! Естественно опять ненужные анализы, и раз в неделю хождение к врачу, чтоб она просто истолковала результат (и назначила новый анализ, или витамины омеги-3 по ее «проверенной» фирме стоимостью 4300 грн (хватило вида не покупать!!!). Прихожу в очередной раз на приём, врач смотрит анализы и говорит «ой, а фемофлор то мы не сделали! Это самый важный анализ, без него не могу ничего сказать! Мамочки твои остались в лаборатории сейчас позвоню они доделают! Прийдешь, как получишь результат, все расскажу» (это вся консультация, 650 грн за 2-х минутный разговор!) на мое удивление Алексеенко тупится в комп создавая видимость занятости и раздражения, и на мой вопрос: И мне опять получается нужно платить за «повторную» консультация?». Ответила, что мол да, само собой разумеющееся! С тех пор я туда не ногой! Таких врачей и клиники нужно лишать лицензии!!!
2 недели назад я позвонила в клинику чтобы записаться на узи на Максимовича. Мне предложили ближайшую запись на следующий день, я согласилась. Когда пришла на следующий день в оговоренное время оказалось, что я была записана на предыдущий день на время, которое было раньше моего звонка в клинику. Мне предложили перезаписаться на другой день, я этого делать не стала. Было очень... Читать отзыв 2 недели назад я позвонила в клинику чтобы записаться на узи на Максимовича. Мне предложили ближайшую запись на следующий день, я согласилась. Когда пришла на следующий день в оговоренное время оказалось, что я была записана на предыдущий день на время, которое было раньше моего звонка в клинику. Мне предложили перезаписаться на другой день, я этого делать не стала. Было очень обидно зря потраченного времени, никто передо мной и не извинился. Возможно это норма работы в клинике такая. Оценить работу врача не представилось возможным. Невнимательный сотрудник кол-центра, который меня записывал, создал крайне негативное впечатление.
Спасибо врачу за то что выслушал и вылечил, другие только деньги тягнули. 2 года боролась с проблемой и все не то. А доктор Каплун выслушал, разобрался в проблеме и вылечил
Тупейшая выкачка денег. Пришла с конкретной жалобой к гинекологу, назначили миллион анализов, совершенно ненужных, общей стоимостью в 7 тысяч гривен + сказали делать УЗИ, далеко не бесплатное, каждую неделю. На мою жалобу выписали пить витаминки с оговоркой - дозировку в инструкции почитай, и делать тест на свекле(?!) - сравнивать окрашивание мочи свеклой в домашних условиях (?!). Я такой ерунды еще... Читать отзыв Тупейшая выкачка денег. Пришла с конкретной жалобой к гинекологу, назначили миллион анализов, совершенно ненужных, общей стоимостью в 7 тысяч гривен + сказали делать УЗИ, далеко не бесплатное, каждую неделю. На мою жалобу выписали пить витаминки с оговоркой - дозировку в инструкции почитай, и делать тест на свекле(?!) - сравнивать окрашивание мочи свеклой в домашних условиях (?!). Я такой ерунды еще не слышала в ответ на жалобу на сбой МЦ. Врач-гинеколог рассуждала на любые темы, про гепатит, непереносимость лактозы и в общем все, что ей в голову придет, не забывая дописывать назначения на анализы. Но это никак не ответило на мои вопросы и далеко не было похоже на план лечения.
Персонал на ресепшн сидят с кирпичными лицами, хамят. Записывалась на конкретное время, все время задерживали, ждала не пойми сколько. Сервис ниже плинтуса и впечатления отвратительные.
Уважаемая Пациентка! Мы тщательно следим за качеством предоставляемых услуг и уровнем сервиса в нашем медицинском центре. Мы очень дорожим нашей репутацией и всегда разбираем рекламации. Укажите пожалуйста ФИО пациентки и дату посещения нашего медицинского центра, чтоб мы могли разобраться в ситуации и установить истину. С уважением, медицинский центр "Омега-Киев" www.omega-kiev.ua
Несколько лет назад уролог Бугрименко Дмитрий Витальевич сделал варварскую биопсию слизистой мочевого при цистоскопии! С тех пор я мучаюсь от непроходящей боли! Категорически не рекомендую этого врача!!!
Добрый день Пациент. К сожалению, мы не смогли Вас идентифицировать как нашего пациента. Мы очень дорожим нашей репутацией и всегда разбираем рекламации. Описанная Вами ситуация выходит за рамки "обычной". Просим Вас предоставить нам Ваши данные (ФИО пациента и дату посещения нашего центра) Мы проведем служебное расследование данного случая для установления истины. С уважением, медицинский центр "Омега-Киев" www.omega-kiev.ua
Робив УЗД 2 рази собі, один раз мамі (клініка на вул. Володимирській). Сучасний потужний апарат, ввічливий персонал, чудові лікарі. Раджу своїм друзям та знайомим проходити УЗД лише тут. Лікар, що мені робив не просто дуже компетентний спеціаліст, а ще й приємна людина.
Достоинства:
мені все подобається: ввічливі та компетентні спеціалісти, уважний персонал, швидке обслуговування, прийнятні ціни
Уже больше двух лет вся наша семья сдает анализы только тут. Раз в год мы с женой обязательно сдаем общие анализы, чтобы узнать о состоянии организма. Очень часто присылают результат уже после обеда на почту. Спасибо за оперативность.
В прошлую субботу ходила по совету подруги на комплексное УЗИ. Понравилось, что УЗИ было долго, тщательно осматривали каждый орган. В желчном нашли небольшой камень, уже записалась на консультацию к хирургу. Врач дал рекомендации и по другим направлениям. Специалист внимательный и вежливый. Обслуживание на высшем уровне. Советую.
Достоинства:
Квалифицированный персонал, заключение и рекомендации после обследования, доступная стоимость.
Делала скрининг на Владимирской 81. Врач Брежнев при узи поставил неправильно срок беременности и скрининг. Не пожалела денег. Переделала через день в другой клинике. Все хорошо!. Обходите стороной эту клинику!!!
Уважаемая Ирина. Мы очень дорожим нашей репутацией и всегда разбираем рекламации. Описанная Вами ситуация выходит за рамки "обычной", поэтому просим предоставить Ваши данные: ФИО и дату обследования. Мы проведем служебное расследование данного случая для установления истины. С уважением, медицинский центр "Омега-Киев" www.omega-kiev.ua
Вирішила описати свою ситуацію із діагностикою Кт в Омега-Київ. З квітня 18 року я регулярно проходжу Кт в Омезі, обладнання нове, описи дуже якісні, персонал і обслуговування на висоті і що саме головне для мене, є можливість консультації із лікарем, який робив опис щодо заключення. Записуюся по телефону, вже маю знижку, довідку про аналіз на креатинин привожу з дому. Читать отзыв Вирішила описати свою ситуацію із діагностикою Кт в Омега-Київ. З квітня 18 року я регулярно проходжу Кт в Омезі, обладнання нове, описи дуже якісні, персонал і обслуговування на висоті і що саме головне для мене, є можливість консультації із лікарем, який робив опис щодо заключення. Записуюся по телефону, вже маю знижку, довідку про аналіз на креатинин привожу з дому. 5 жовтня я проходила черговий контроль, не захотіла чекати 2 години заключення і зразу поїхала додому ( я не киянка). Приблизно через годину мене зателефонувала лікар, яка розглядала моє Кт і попросила повернутися і для точного та якісного заключення провести додатково безкоштовно (!!!) МРТ або назвати іншу підходящу для мене дату. Через годину я вже була у діагностичному центрі та пройшла Мрт. Опис діагностики та заключення Кт мене зовсім не порадували, лікар двічі пояснювала ситуацію і намагалася як могла мене заспокоїти, але я вдячна професіоналам за максимально правильне заключення від якого залежить подальше лікування. Пост написаний не заради реклами.
Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если... Читать отзыв Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если вы не перезвоните, система автоматически удалит вашу запись". У меня шок, потому что мне никто не звонил. Я готовлюсь к операции, у меня каждый день расписан поминутно, а операторам тупо лень позвонить. Хорошо, что я успела подтвердить визит. Когда приехала в Омега, обстановка понравилась да и персонал вроде как приветливый, но и это впечатление оказалось обманчивым. Заполнила бланки и через пару минут меня пригласили в кабинет. Медсестра пыталась мне поставить катетер, но не смогла попасть в вену, в итоге расковыряла мне её по полной программе. Когда вошел медбрат с какой то девушкой, он необработанными руками полез исправлять ошибку первой медсестры, а его спутница откровенно пялилась на меня, что мне было неприятно. Место укола мне забинтовывали, может я отстала от жизни, но по-моему обычного пластыря вполне достаточно. Процедура МРТ прошла нормально. На ресепшене я уточнила когда будут готовы результаты, одна девушка меня проигнорировала, а вторая сказала что в районе 19-00 и что мне перезвонят. Я сделала акцент на том чтобы позвонили, а не так как днем "типа" позвонили. Вечером в 19-10 звоню сама, мне сказали что результатов еще нет. Где то в 20-15 приезжаю в Омега, спрашиваю результаты готовы. Мне в ответ А вам звонили? Я говорю нет! Девушка отдает мне мои результаты и начинает оправдываться, что она звонила и что я или не слышала или была вне зоны. Ну т.е. Хотели сделать из меня дуру. Вывод медработники неопытный, а девушек с ресепшена вообще уволить надо - ленивые лгуньи.
Уважаемый Гость. К сожалению Вы не представились. Укажите пожалуйста Ваши ФИО и дату обследования, чтоб мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Показать 2 ответа
Проходила МРТ в диагностическом центре на Максимовича, очень понравилось обслуживание, лаборанты очень заботливые, так как я клаустрофоб, мне было оказана психологическая помощь перед обследованием, чему я очень благодарна. Описание сделали в максимально кратчайшие сроки, врач радиолог доступно объяснил все по заключению. Клиника на улице Владимирская поразила своим уютом и гостеприимством, была на приеме у Ларисы Ивановны,после консультации с доктором, я... Читать отзывПроходила МРТ в диагностическом центре на Максимовича, очень понравилось обслуживание, лаборанты очень заботливые, так как я клаустрофоб, мне было оказана психологическая помощь перед обследованием, чему я очень благодарна. Описание сделали в максимально кратчайшие сроки, врач радиолог доступно объяснил все по заключению. Клиника на улице Владимирская поразила своим уютом и гостеприимством, была на приеме у Ларисы Ивановны,после консультации с доктором, я сделала вывод,что наблюдение беременности будет точно в Омеге. Рекомендую!!!Профессионализм на высшем уровне.
Добрый день, Яна. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего медицинског центра. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваше доверие. Будем рады помочь Вам вновь!
Очень благодарна врачу Стрижакову Станиславу Александровичу за сделанную операцию по устранению пролапса гениталий и пластике влагалища, за его профессионализм, заботу и внимание! Спасибо, что подарили мне здоровье! Операция была больше года назад. Всё зажило быстро, без осложнений. Самые тяжелые три дня в клинике, прошли легко, оставив тёплые воспоминания. Спасибо всем, кто помогал мне восстановиться.В данное время , благодаря вашим трудам,живу... Читать отзыв Очень благодарна врачу Стрижакову Станиславу Александровичу за сделанную операцию по устранению пролапса гениталий и пластике влагалища, за его профессионализм, заботу и внимание! Спасибо, что подарили мне здоровье! Операция была больше года назад. Всё зажило быстро, без осложнений. Самые тяжелые три дня в клинике, прошли легко, оставив тёплые воспоминания. Спасибо всем, кто помогал мне восстановиться.В данное время , благодаря вашим трудам,живу комфортно и счастливо!
Добрый день, Алла Фесенко. Мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания и уровень компетентности наших врачей.Благодарим Вас за отзыв и за то что выбрали наш медицинский центр. Будьте здоровы!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники Омега Киев. 9 июля меня прооперировали, а через 2 дня я уже могла ехать в транспорте. Особенно благодарна Стрижакову С.А., врачу анестезиологу, медсестрам за высокий профессионализм, чуткое отношение к больным, доброжелательность и внимание. Чтоб каждый больной, кто в этом нуждается, вышел из клиники здоровым.
Отвратительная контора!!! Сдав анализы крови 15.07.19 на М.Максимовича 10 и заплатив больше 1000 грн, часть анализов получила на почту до 13:44 этого же дня, и все. 16.07.19 Звоню утром искать куда пропали анализы крови, в Омеге убедительно заверили что в 18:00 точно получу на почту, в систему как-то не подкрепили. В итоге 19:00 и никаких анализов, звоню опять искать... Читать отзыв Отвратительная контора!!! Сдав анализы крови 15.07.19 на М.Максимовича 10 и заплатив больше 1000 грн, часть анализов получила на почту до 13:44 этого же дня, и все. 16.07.19 Звоню утром искать куда пропали анализы крови, в Омеге убедительно заверили что в 18:00 точно получу на почту, в систему как-то не подкрепили. В итоге 19:00 и никаких анализов, звоню опять искать часть пропавших анализов и опять 1 выслали, а второй так и исчез. За вечер 3 оператора досылало дубликаты, анализов от 15.07.19. Это вообще что за отношение ??? Даже в Dila и Синево не было такого беспредела. В итоге 1 из анализов крови пропал и где его искать неизвестно. Сервис на высшем уровне, еще и за немалые деньги.
Уважаемый Гость, благодарим Вас за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что посещение нашего медицинского центра оставило у вас неприятное впечатление. Мы понимаем, насколько важны для Вас вовремя полученные результаты, по этому все результаты анализов отправляются пациенту автоматически по мере готовности. Сроки выполнения анализов указаны в нашем прайсе и некоторые анализы действительно делают в течении суток или чуть дольше, в связи с чем результаты могут приходить на почту в течении дня в разное время.
Уважаемый Гость, к сожалению Вы не представились. Для того чтоб разобраться в ситуации нам необходимо знать ФИО пациента и дату обследования. Предоставьте пожалуйста Ваши данные, мы проанализируем ситуацию и дадим разъяснения по возникшему недоразумению
Несколько лет наблюдала у себя признаки варикоза. Такая же проблема была у мамы, после чего она перенесла тяжёлые осложнения. Поэтому болезнь я “узнала” практически сразу - под кожей проступили вены, ногти стали отекать, а кожа на них потемнела. К врачу долго не обращалась, а когда пошла на прием к хирургу в государственную больницу - услышала то, что и ожидала, нужна... Читать отзыв Несколько лет наблюдала у себя признаки варикоза. Такая же проблема была у мамы, после чего она перенесла тяжёлые осложнения. Поэтому болезнь я “узнала” практически сразу - под кожей проступили вены, ногти стали отекать, а кожа на них потемнела. К врачу долго не обращалась, а когда пошла на прием к хирургу в государственную больницу - услышала то, что и ожидала, нужна операция. Вот только сумма показалась заоблачной, а попытки понять, что именно входит в эту стоимость, не увенчались особым успехом. К тому же, впечатления от самой больницы тоже были не лучшими. По совету дочери решила поискать варианты лечения в частных клиниках. Нашла в интернете сайт “Омеги” и записалась на прием. Врач, Василий Сергеевич Мишнев, очень понравился - видно, что грамотный и чуткий, все доступно объясняет и терпеливо отвечает на вопросы. Провел исследования и назначил операцию. Надо было удалять расширенные вены - все прошло отлично, ноги наконец-то стали нормально выглядеть, а главное - прошли симптомы. Что самое смешное - сумма лечения была даже немного меньше чем та, которую мне озвучили в гос.клинике. Хотя, я думаю, что там лечение проходит не в таких комфортных условиях как в “Омега”.
Добрый день ,Вероника. Спасибо Вам за отзыв и за то что выбрали наш медицинский центр. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Василию Сергеевичу. Надеемся и в дальнейшем оправдывать ваше доверие.
Задоволена якістю лабораторії в клініці. Здається, що тут можна зробити будь-який аналіз. Вже багато разів зверталась і я, і чоловік - завжди все проходило добре та без зайвого часу. Результат відсилають на електронку - дуже зручно. Ціни на дослідження доступні, як для столиці та сучасного заклада.
Шукав клініку, де можна зробити КТ і дуже задоволений тим, що потрапив саме в “Омегу”. Томографію робили перед операцією і потрібні були чіткі зображення. Мій лікуючий лікар був дуже задоволений якістю зображення та описанням. Результат отримав швидко, на наступний день після діагностики.
Доброго дня, Яне. Дякуємо Вам за відгук і за те, що вибрали наш медичний центр. Сподіваємось і в подальшому виправдовувати вашу довіру. Бажаємо здоров'я!
Я много слышала от знакомых о докторе Романе Горобце, но личная встреча еще больше подняла врача в моих глазах. Реальный врач - компетентный, умный, без желания навесить тебе что-то дорогущее или рассказать ка жить. Но в то же время строгий и реалист - говорит со всеми последствиями и чесно. Очень понравились такие качества
Уважаемая Ольга Коваленок! Спасибо Вам за отзыв, мы всегда стараемся повышать качество нашего обслуживания, и пациент для нас на первом месте. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности доктору!
Подобається, що клініка сучасна в усіх сенсах слова - треба запитати щось - пишу в Фейсбук, там швидко відповідають, класні відео є на Ютуб-каналі клініки, менеджерки завжди люб'язні та привітні. Єдине що - часто в клініку складно додзвонитися, бо зайнято. А в цілому - все супер
Доброго дня, Маріє! Дякуємо Вам за відгук, та за те що вибрали наш медичний центр. Маємо надію що і в подальшому будемо виправдовувати ваші сподівання.
Как по мне в клинике дороговато, но очень понравились мне врачи на МРТ. Умные, отзывчивые. Если сделать раз качественную диагностику, то можно и заплатить.
Лікар-вертебролог урятував мою спину і шию. Я думала, що вже не зможу жити без болю, але відчула себе абсолютно жживою і здоровою. Дуже рекомендую, і лікарі, і клініка ідуть в ногу з сучасними технологіями.
Доброго дня, Елено. Дякуємо Вам з відгук, і за те що обрали наш медичний центр. Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру. Завжди раді Вам допомогти.
Если ищите умного врача-эндокринолога, вам в клинику. Врач настолько хороша, что я взахлеб слушала все рекомендации и мне хватило силы воли ничего не нарушить и решить все нюансы.
Добрый день, Нина. Благодарим вас за оставленный отзыв! Спасибо за высокую оценку работы нашего медицинского центра. Рады, что назначенное лечение принесло положительный результат. Будьте здоровы!
Маме нужен был эндопротез. Почти 2 месяца искали, где в Киеве все это можно сделать, чтобы и качественно, и нормально по деньгам. Случайно увидел на фейсбуке рекламу медицинского центра. Поинтересовался ближе, записались с мамой на консультацию и спустя 2 недели доктор провел операцию. Пока очень довольны по всем фронтам. Мама быстро восстанавливается, доктор даже сам немного удивился, как для человека... Читать отзыв Маме нужен был эндопротез. Почти 2 месяца искали, где в Киеве все это можно сделать, чтобы и качественно, и нормально по деньгам. Случайно увидел на фейсбуке рекламу медицинского центра. Поинтересовался ближе, записались с мамой на консультацию и спустя 2 недели доктор провел операцию. Пока очень довольны по всем фронтам. Мама быстро восстанавливается, доктор даже сам немного удивился, как для человека ее возраста. Но хорошо все, что заканчивается хорошо. Спасибо доктору Роману Горобцу, спасибо клинике!
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашего медицинского центра. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваше доверие. Всегда рады помочь Вам.
Был записан на 21 00 на МРТ на Трутенко 10 (МРТ - тазобедренного сустава). Приехал заранее, попросили подождать "15 минуточек" т к "кто-то опоздал". Подождал пол часа, поинтересовался когда меня примут. Попросили подождать еще "30 минуточек". Меня поставили в ситуацию - из-за сдвига времени приема (поздний вечер) столкнуться с проблемой добраться домой (50км). Почему персонал зная о сдвиге приема... Читать отзыв Был записан на 21 00 на МРТ на Трутенко 10 (МРТ - тазобедренного сустава). Приехал заранее, попросили подождать "15 минуточек" т к "кто-то опоздал". Подождал пол часа, поинтересовался когда меня примут. Попросили подождать еще "30 минуточек". Меня поставили в ситуацию - из-за сдвига времени приема (поздний вечер) столкнуться с проблемой добраться домой (50км).
Почему персонал зная о сдвиге приема на 1+ часа не информирует об этом заранее?
Почему персонал сознательно врет (зная что сдвиг не менее часа говорит подождать 15 минут)?
Уважаемый Дмитрий, приносим Вам глубочайшие извинения за несоблюдение предварительно оговоренного времени предоставления медицинских услуг и причиненные неудобства. Администрацией нашего центра будет проведено служебное расследование по факту сложившейся ситуации и приняты соответствующие меры, чтоб подобное больше не повторялось. Наши менеджеры свяжутся с Вами в телефонном режиме, для решения создавшейся ситуации.
Ранее обследовалась у вертебролога и кардиолога, последний раз была на консультации у доктора-невролога. Восхищаюсь насколько хорошие врачи в клинике. В омеге комфортно, чувствуешь себя нужным и услышанным. А для меня это важно. Рекомендую.
Это современная клиника, которая специализируется на решении вопросов диагностики, лечения и профилактики проблем женского и мужского здоровья. Клиника «Омега-Киев» имеет развитую инфраструктуру, которая включает: - Гинекологическое отделение - Урологическое отделение - Отделение ультразвуковой диагностики - Дневной стационар с отделением физиотерапии - Клинико- диагностическую лабораторию Современные диагностическое и лечебное оборудование, высокий... подробнее
Отличные врачи, всем довольна
Гениальный врач
Выкачка денег!
В итоге просто перестали ходить! Устали через год лечения!
Но в 2019 начали планировать беременность, пришли к ней, т.к.не знали куда ещё идти! Естественно опять ненужные анализы, и раз в неделю хождение к врачу, чтоб она просто истолковала результат (и назначила новый анализ, или витамины омеги-3 по ее «проверенной» фирме стоимостью 4300 грн (хватило вида не покупать!!!). Прихожу в очередной раз на приём, врач смотрит анализы и говорит «ой, а фемофлор то мы не сделали! Это самый важный анализ, без него не могу ничего сказать! Мамочки твои остались в лаборатории сейчас позвоню они доделают! Прийдешь, как получишь результат, все расскажу» (это вся консультация, 650 грн за 2-х минутный разговор!) на мое удивление Алексеенко тупится в комп создавая видимость занятости и раздражения, и на мой вопрос: И мне опять получается нужно платить за «повторную» консультация?». Ответила, что мол да, само собой разумеющееся! С тех пор я туда не ногой!
Таких врачей и клиники нужно лишать лицензии!!!
не внимательная работа сотрудника кол-центра
Спасибо врачу
Обходите десятой дорогой
Персонал на ресепшн сидят с кирпичными лицами, хамят. Записывалась на конкретное время, все время задерживали, ждала не пойми сколько. Сервис ниже плинтуса и впечатления отвратительные.
С уважением, медицинский центр "Омега-Киев" www.omega-kiev.ua
Обходите Бугрименко стороной
Тільки позитивні враження
Всегда все вовремя
Делала УЗИ, очень довольна
Делала Скрининг в Омега Киев
Професіональна діагностика Кт
З квітня 18 року я регулярно проходжу Кт в Омезі, обладнання нове, описи дуже якісні, персонал і обслуговування на висоті і що саме головне для мене, є можливість консультації із лікарем, який робив опис щодо заключення.
Записуюся по телефону, вже маю знижку, довідку про аналіз на креатинин привожу з дому.
Читать отзыв Вирішила описати свою ситуацію із діагностикою Кт в Омега-Київ.
З квітня 18 року я регулярно проходжу Кт в Омезі, обладнання нове, описи дуже якісні, персонал і обслуговування на висоті і що саме головне для мене, є можливість консультації із лікарем, який робив опис щодо заключення.
Записуюся по телефону, вже маю знижку, довідку про аналіз на креатинин привожу з дому.
5 жовтня я проходила черговий контроль, не захотіла чекати 2 години заключення і зразу поїхала додому ( я не киянка). Приблизно через годину мене зателефонувала лікар, яка розглядала моє Кт і попросила повернутися і для точного та якісного заключення провести додатково безкоштовно (!!!) МРТ або назвати іншу підходящу для мене дату. Через годину я вже була у діагностичному центрі та пройшла Мрт.
Опис діагностики та заключення Кт мене зовсім не порадували, лікар двічі пояснювала ситуацію і намагалася як могла мене заспокоїти, але я вдячна професіоналам за максимально правильне заключення від якого залежить подальше лікування.
Пост написаний не заради реклами.
Если не убьют, то покалечат
Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если... Читать отзыв
Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если вы не перезвоните, система автоматически удалит вашу запись". У меня шок, потому что мне никто не звонил. Я готовлюсь к операции, у меня каждый день расписан поминутно, а операторам тупо лень позвонить. Хорошо, что я успела подтвердить визит. Когда приехала в Омега, обстановка понравилась да и персонал вроде как приветливый, но и это впечатление оказалось обманчивым. Заполнила бланки и через пару минут меня пригласили в кабинет. Медсестра пыталась мне поставить катетер, но не смогла попасть в вену, в итоге расковыряла мне её по полной программе. Когда вошел медбрат с какой то девушкой, он необработанными руками полез исправлять ошибку первой медсестры, а его спутница откровенно пялилась на меня, что мне было неприятно. Место укола мне забинтовывали, может я отстала от жизни, но по-моему обычного пластыря вполне достаточно. Процедура МРТ прошла нормально. На ресепшене я уточнила когда будут готовы результаты, одна девушка меня проигнорировала, а вторая сказала что в районе 19-00 и что мне перезвонят. Я сделала акцент на том чтобы позвонили, а не так как днем "типа" позвонили.
Вечером в 19-10 звоню сама, мне сказали что результатов еще нет. Где то в 20-15 приезжаю в Омега, спрашиваю результаты готовы.
Мне в ответ А вам звонили?
Я говорю нет!
Девушка отдает мне мои результаты и начинает оправдываться, что она звонила и что я или не слышала или была вне зоны. Ну т.е. Хотели сделать из меня дуру.
Вывод медработники неопытный, а девушек с ресепшена вообще уволить надо - ленивые лгуньи.
МРТ. Гинекология
Операция по устранению пролапса гениталий
Хорошие врачи
Пропали анализы крови
Искренне сожалеем, что посещение нашего медицинского центра оставило у вас неприятное впечатление. Мы понимаем, насколько важны для Вас вовремя полученные результаты, по этому все результаты анализов отправляются пациенту автоматически по мере готовности. Сроки выполнения анализов указаны в нашем прайсе и некоторые анализы действительно делают в течении суток или чуть дольше, в связи с чем результаты могут приходить на почту в течении дня в разное время.
Некомпетентны вообще
Флеболог и успешное решение проблемы
Хороша лабораторія
КТ та швидкі результати
компетентный ортопед
Дуже гарно
Вертебролог
Вертебролог
Толковая доктор-эндокринолог
Эндопротезирование
Рада, что попала именно в эту клинику
переносят время приема
Меня поставили в ситуацию - из-за сдвига времени приема (поздний вечер) столкнуться с проблемой добраться домой (50км).
Почему персонал зная о сдвиге приема... Читать отзыв Был записан на 21 00 на МРТ на Трутенко 10 (МРТ - тазобедренного сустава). Приехал заранее, попросили подождать "15 минуточек" т к "кто-то опоздал". Подождал пол часа, поинтересовался когда меня примут. Попросили подождать еще "30 минуточек".
Меня поставили в ситуацию - из-за сдвига времени приема (поздний вечер) столкнуться с проблемой добраться домой (50км).
Почему персонал зная о сдвиге приема на 1+ часа не информирует об этом заранее?
Почему персонал сознательно врет (зная что сдвиг не менее часа говорит подождать 15 минут)?
Отличный медицинский персонал.