Радченко Ирина Отзыв написан 1 октября, 2020 год112 просмотров
Врач Удовиченко за свою консультацию "как дела?", сейчас проведем процедуру - не получилось у нас нет оборудования берет 335 грн типа за повторную консультацию, при этом мой муж проходит все лечение и процедуры только в этой клинике. Поверили, что врачи есть нормальные, но нам такой не попался. После такой консультации никакого назначения мужу не вручили
Представитель Медицинского центра ОлТим клиник 9 октября, 2020 год
Уважаемая Ирина!
Действительно, 30.09. данная ситуация имела место быть как результат недопонимания между врачом и рецепцией.
Информацию передали руководству, и уже 2.10, в следующий визит Вашего супруга в клинику, сотрудники рецепции принесли свои извинения за ошибку и незамедлительно произвели возврат средств за неоказанную услугу.
Администрация клиники также лично связалась с пациентом и принесла свои извинения за недопонимание, он в ответ заверил, что претензий не имеет.
Будем искренне рады видеть вас в нашей клинике снова!
ЛОР в клинике ОлТим - Отзывы о Медицинский центр ОлТим
отзыв
Комментарии к отзыву
Действительно, 30.09. данная ситуация имела место быть как результат недопонимания между врачом и рецепцией.
Информацию передали руководству, и уже 2.10, в следующий визит Вашего супруга в клинику, сотрудники рецепции принесли свои извинения за ошибку и незамедлительно произвели возврат средств за неоказанную услугу.
Администрация клиники также лично связалась с пациентом и принесла свои извинения за недопонимание, он в ответ заверил, что претензий не имеет.
Будем искренне рады видеть вас в нашей клинике снова!