Два раза приобретал товар в роли на гарматной и два раза с потерей времени и денег ! Последний раз вот был проплачен товар на сумму 7500 грн ( 3 полных комплекта дверей с фурнитурой ) с условием врезки и доставки примерно на 1.10.2016г . Доставка с трудом произошла 08.10.2016г . На эту дату были отложены все дела , приглашены люди... Читать отзыв Два раза приобретал товар в роли на гарматной и два раза с потерей времени и денег ! Последний раз вот был проплачен товар на сумму 7500 грн ( 3 полных комплекта дверей с фурнитурой ) с условием врезки и доставки примерно на 1.10.2016г . Доставка с трудом произошла 08.10.2016г . На эту дату были отложены все дела , приглашены люди на разгрузку, скоординированы все планы . Но при вскрытии упаковки мастером 10.10.2016г выяснилось что никакой врезки вообще нету ( что по таким строкам задержки с доставкой вообще дико). Людям пришлось выплачивать неустойку и приватным транспортном доставлять товар обратно !!!... Чем это все закончится постараюсь отписать позже
Отзыв об ОЛДИ по адресу Дніпро, пгт. Юбилейный, ул. Нижнеднепровская, 17 выбирали строймаг для ремонта, читали отзывы в интернете, но так как ОЛДИ все таки ближе решили приехать сюда. и знаете что? Нам понравилось и консультанты и отношение и плитку классную помогли выбрать. доставку оформили бесплатно правда не день в день а только на следущий. будем и дальше ходить сюда за ремонтом. а то что консультанта подождать надо - так это... Читать отзыв выбирали строймаг для ремонта, читали отзывы в интернете, но так как ОЛДИ все таки ближе решили приехать сюда. и знаете что? Нам понравилось и консультанты и отношение и плитку классную помогли выбрать. доставку оформили бесплатно правда не день в день а только на следущий. будем и дальше ходить сюда за ремонтом. а то что консультанта подождать надо - так это нормально (они хоть есть!!)
Владимир Слынько (Украина, Київ)9 сентября, 2016 год
Отзыв об ОЛДИ по адресу Київ, ул. Гарматная, 7 Плохое качество обслуживания Обслуживание и отношение со стороны охраны просто хамское и репрессивное, при сдаче товара отказались поставить штамп на возвратных документах, мотивируя это тем, что я при входе в здание не предъявил им сдаваемый товар, хотя при этом в отделе оформления сдачи товара меня никто об этом не предупредил и никакого объявления там нет. После этого начальник охраны держал... Читать отзыв Плохое качество обслуживания Обслуживание и отношение со стороны охраны просто хамское и репрессивное, при сдаче товара отказались поставить штамп на возвратных документах, мотивируя это тем, что я при входе в здание не предъявил им сдаваемый товар, хотя при этом в отделе оформления сдачи товара меня никто об этом не предупредил и никакого объявления там нет. После этого начальник охраны держал меня 20минут, пока он утрясал этот надуманный и никому не нужный вопрос. Из этого можно сделать вывод, что система управления качеством в магазине по стандарту ДСТУ ISO 9001-2008 не работает либо ее там просто нет. Все это случилось 9.09 примерно в 12-30. Прошу отреагировать на это письмо, принять меры и сообщить их результаты
Покупал ни один раз. Доволен. Причем покупал как дешевые товары, так и дорогой. Единственный минус - отсутствие необходимого количества экипажей вл время акции по бесплатной доставке.
купили сверло под конформат 04.07.216 а 08.07.16 сломалось. На что мне говорят - не можем заменить, расходный материал. На упаковке написано неограниченый срок эксплуатации. Но оно должно работать хабы 2 недели. Деньги отказались возвращать. В офисе первый раз трубку сняли, пееключили, тишина, больше трубку не берут. В магазине - перключают на Петю, Ваню охрану, который ссылается на Закон о правах... Читать отзыв купили сверло под конформат 04.07.216 а 08.07.16 сломалось. На что мне говорят - не можем заменить, расходный материал. На упаковке написано неограниченый срок эксплуатации. Но оно должно работать хабы 2 недели. Деньги отказались возвращать. В офисе первый раз трубку сняли, пееключили, тишина, больше трубку не берут. В магазине - перключают на Петю, Ваню охрану, который ссылается на Закон о правах потребителей, а не на конкретную статью. В других магазинах даже на китайский товар гарантия 30-60 дней. А эти только деньги воруют за брак. № чека ФН 2650010558
Сегодня сделали покупку в Олди Днепр на сумму 2200.По акционному предложению доставка по городу бесплатно но оказалось что ул Таврийская по уставу Олди это не черта Днепра хотели содрать за доставку 180 гр .Пришлось долго доказывать что ул.Таврийская это город Днепр.Убило хамское отношение администрации.
Отзыв об ОЛДИ по адресу Київ, ул. Гарматная, 7 Персонал магазина и директор на Гарматной в Киеве просто ужас, магазин не пуганных зверей... Припарковалась на парковке, пошла в соседнее здание отнести документы и перекусить в кафе, когда вернулась, обомлела.. На лобовом стекле была приклеена табличка с надписью что это место для парковки сотрудников, я вышла и поискала такого плана табличку на здании, не нашла, промолчала, села в машину и... Читать отзыв Персонал магазина и директор на Гарматной в Киеве просто ужас, магазин не пуганных зверей... Припарковалась на парковке, пошла в соседнее здание отнести документы и перекусить в кафе, когда вернулась, обомлела.. На лобовом стекле была приклеена табличка с надписью что это место для парковки сотрудников, я вышла и поискала такого плана табличку на здании, не нашла, промолчала, села в машину и уехала. Через два дня опять припарковалась на парковке, отнесла документы, покушала, зашла в магазин, сделала покупки, взяла счет для оплаты по безналу, выхожу и у меня начинается паника, все лобовое стекло обклеено скотчем, обратилась к директору магазина, это еще та хамидло... Ничего не решив, нахамила и ушла... УРОДЫ.....
Отзыв об ОЛДИ по адресу Київ, ул. Гарматная, 7 ЛЮДИ, НЕ ИДИТЕ СЮДА НА РАБОТУ!!!! ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ (г. Киев, ул. Гарматная, 7). Мотивация персонала «0», за недостачи платят кассиры и продавцы, у которых ЗП и так не большая .!!!Вопрос: — ПОЧЕМУ БЫ ВАМ РУКОВОДСТВО ТОРГОВОЙ СЕТИ «ОЛДИ» НЕ ПОСТАВИТЬ ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЕ ИЛИ ПИЩАЛКИ НА ВЫХОДЕ, ну этот так может вы не знаете что такое вообще есть. А... Читать отзыв ЛЮДИ, НЕ ИДИТЕ СЮДА НА РАБОТУ!!!! ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ (г. Киев, ул. Гарматная, 7). Мотивация персонала «0», за недостачи платят кассиры и продавцы, у которых ЗП и так не большая .!!!Вопрос: — ПОЧЕМУ БЫ ВАМ РУКОВОДСТВО ТОРГОВОЙ СЕТИ «ОЛДИ» НЕ ПОСТАВИТЬ ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЕ ИЛИ ПИЩАЛКИ НА ВЫХОДЕ, ну этот так может вы не знаете что такое вообще есть. А не снимать деньги с сотрудников! Также хотелось бы отметить некомпетентную и не профессиональную «директрису» магазина. … Вообщем это не работа, а ЖАХ…..!!!
Михаил (Соединенные Штаты Америки, Mountain View)11 февраля, 2016 год
Нашёл этот магазин случайно, он по пути был. На сайте написано что работает до 21:00. Я залетел в магазин в 20.47, залетел потому что в прямом смысле бежал чтобы успеть до 9ти. Но... меня вы проводили, сказали что они уже закрыты. Не знаю можно ли там что-то купить утром, не буду проверять.
Основной "плюс" - Похабные категорийщики. "Респек" руководству сети магазинов за коронованных категорийных менеджеров - похабных, не отесанных и не знакомых с деловым этикетом, откровенно - сортирные чмо. Они сведут ассортиментную политику компанию к яме! Берите молодых, у которых земля под ногами от активности горит, гибких, готовых смотреть шире!
В среду 7.10.2015 Бровары ,магазин олди.Зашел выбрал товар(осб3-15мм)-24 листа.Вопрос к продавцу выписывающему товар-цена на осб 253грн при покупке свыше 20 листов 245грн-спрашиваю если подьеду в субботу карточка олди на 10% при покупке в выходной день сработает-ответ да и даже при акционной цене 245грн.Иду к администратору и задаю тот же вопрос-ответ тот же конечно подьезжайте в субботу все решим.10.10.2015 СУББОТА... Читать отзыв В среду 7.10.2015 Бровары ,магазин олди.Зашел выбрал товар(осб3-15мм)-24 листа.Вопрос к продавцу выписывающему товар-цена на осб 253грн при покупке свыше 20 листов 245грн-спрашиваю если подьеду в субботу карточка олди на 10% при покупке в выходной день сработает-ответ да и даже при акционной цене 245грн.Иду к администратору и задаю тот же вопрос-ответ тот же конечно подьезжайте в субботу все решим.10.10.2015 СУББОТА магазин олди Бровары 11-00.Выписываю товар заказ брв-081054 от 10.10.2015 ,подхожу на кассу оплатить и тут началось-кассир -ВАША скидка не действует только на 10 листов???.Вызываю администратора.Пришел-Мельниченко Сергей.Задаю вопрос почему в среду персонал магазина заверил меня в том что я могу совершить покупку,а сегодня условия поменялись? Ответ обескуражил-это была другая смена)).Вопрос а кто должен за это отвечать(потраченое время,бензин)-ответ не знаю,но не это не вина администратора)).Прошу выписать мне товар по 253грн-19шт(не по 245грн-20шт акционная цена) и использовать 10% скидку-ответ -не могу.На вопрос почему -туманные измышления на тему ну это акционный товар,программа не пропускает и это вопросы не ко мне.Вопрос магазин несет ответственность за действия своих сотрудников?-ответ это была другая смена)) и я тут не причем.Плюнул на ЭТО недоразумение и уехал.ПРОДОЛЖЕНИЕ следует.Прошло 2 часа и вот он звонок от растормозившегося администратора-мы разобрались в Вашей проблеме и (затаите дыхание вот ОНО) если Вы еще не так далеко отехали (ПРОШЛО 2 ЧАСА) то наш магазин может Вам отпустить товар в обьеме 9 листов по 253грн.Так хотелось послать его вместе с магазином(директором,бухгалтером,кассиром,менеджером,продавцом,) вообщем ВМЕСТЕ СО ВСЕЙ ОЛДИ,так далеко как не ходят северные олени.Спасибо вам огромное "магазин" олди,за потраченое время,бензин,нервы и дай вам бог скорейшего закрытия и банкроства.Не покупателя вам не гривны в вашей кассе.
Была у нас ситуация- в село нужно купить линолеум. Суббота, уезжаем в понедельник. Деньги на карточке и минимум наличности на дорогу. Подобрали нормальный по цене линолеум, расцветка тоже была приличная. продавец выписал чек, оплатили в кассе. Когда подошли за товаром, консультант извинился, что "забыл" предупредить о том, что этот линолеум пригоден только для нежилых!!!! помещений- мы брали на пол в... Читать отзыв Была у нас ситуация- в село нужно купить линолеум. Суббота, уезжаем в понедельник. Деньги на карточке и минимум наличности на дорогу. Подобрали нормальный по цене линолеум, расцветка тоже была приличная. продавец выписал чек, оплатили в кассе. Когда подошли за товаром, консультант извинился, что "забыл" предупредить о том, что этот линолеум пригоден только для нежилых!!!! помещений- мы брали на пол в хату, где постоянно проживают люди и говорили ему об этом. Естественно, нужно делать возврат. Минут 40 потратили на то, чтобы это все оформить. А в заключение- после того, как я спросила на кассе, почему я должна расписаться в получении денег, если мне их возвращают на кассу эта хамка просто бросила мне все бумаги чуть ли не в лицо. Но самое ужасное было то, что деньги на карточку вернуться только через 3 РАБОЧИХ дня. В общем, "влетели" мы капитально. В другом месте купить уже не получится- рассчитывали на деньги с кредитки. То есть благодаря "компетентности" продавца мы не только не сэкономили, но будем вынуждены еще и переплачивать. Не могу не сказать пару добрых слов о заведующей. Только благодаря ее позитиву, такту и терпению не стали пивать жалобу. Но в будущем в этот магазин уже не обратимся ни при каких обстоятельствах!!!
Купили люстру с лампой всего на 600 гривен. на 15-й день приехали сделать возврат так как оказалось что маловато такой люстры для освещение нашей кухни 16 м кв. На что нам в грубой форме дали понять что люстру назад никто не возьмет. Согласен что здесь и наша вина есть, так как прошло уже 14 дней которые дают на возврат, но... Читать отзыв Купили люстру с лампой всего на 600 гривен. на 15-й день приехали сделать возврат так как оказалось что маловато такой люстры для освещение нашей кухни 16 м кв. На что нам в грубой форме дали понять что люстру назад никто не возьмет. Согласен что здесь и наша вина есть, так как прошло уже 14 дней которые дают на возврат, но нами было предложено обменять на другую люстру на такую же сумму или более. В следствии чего сказали что никто ничего менять не будет а если бы и вдруг поменяли то только на такую же сумму. Люстра наша в оригинальной упаковке, не тронута. Никого ничего не волнует, разговаривать вообще не хотят. Хотя когда мы покупали то специально спрашивали можем ли мы вернуть если не подойдет на что нас убедили что все можно сделать. Продавцов днем с огнем не найдешь. Больше я туда не ногой. Не советую данный магазин. В Леруа делают возврат без лишних вопрос а здесь ужасное отношение.
Отзыв об ОЛДИ по адресу Житомир, ул. Витрука, 9-Б В заявке на доставку указали конкретный день и время доставки. Просили с 10.00 до 12.00, а доставили нам только в 18,45, притом, что цена за доставку достаточно высокая и могла бы включать в себя соответствующий сервис
Отзыв об ОЛДИ по адресу Житомир, ул. Витрука, 9-Б Уважаемая администрация, Вы слыхали такое простое слово "СЕРВИС". У Вас в магазине работают одни хамы. Где находятся Ваши продавцы? Почему нужно потратить 20 минут времени и обойти пол магазина в их поиске? Почему я должна бегать по магазину и стоянке в поиске тележки (кстати я их насчитала аж целых 3 штуки)? И первый раз услышала, что у Вас магазин самообслуживания... Читать отзыв Уважаемая администрация, Вы слыхали такое простое слово "СЕРВИС". У Вас в магазине работают одни хамы. Где находятся Ваши продавцы? Почему нужно потратить 20 минут времени и обойти пол магазина в их поиске? Почему я должна бегать по магазину и стоянке в поиске тележки (кстати я их насчитала аж целых 3 штуки)? И первый раз услышала, что у Вас магазин самообслуживания (я сама себя и обслужила), но не понимаю зачем в таком случае Вам столь многочисленный персонал. Попросили доставку. Погрузили все в машину и тут водитель заявляет,что у него только одно пассажирское место. Пришлось вызывать такси. Если бы он нас предупредил до погрузки, я могла бы воспользоваться услугами грузового такси и не переплачивать. Вобщем вернулась я домой, и как будто в душу нагадили... В наше время, когда на рынке такая конкуренция, Вам стоит задуматься и что-то менять. Лично я к Вам больше не вернусь(((
Попал в интересную ситуацию.Олди что на скляренко (Киев).Пришёл за защитным покрытием для дерева ( для качели в саду), подошёл к консультанту а он сразу же побежал к полке где стоит недешёвая краска для дерева уже с покрытием для него.баночка 0.7 стоит 250 грн. Он долго мне распинался про антисептик который внутри это баночки, а я спросил - А отдельно нет... Читать отзыв Попал в интересную ситуацию.Олди что на скляренко (Киев).Пришёл за защитным покрытием для дерева ( для качели в саду), подошёл к консультанту а он сразу же побежал к полке где стоит недешёвая краска для дерева уже с покрытием для него.баночка 0.7 стоит 250 грн. Он долго мне распинался про антисептик который внутри это баночки, а я спросил - А отдельно нет такого покрытия? (ну типа антисептика) ну он ответил что нет. Я разворачиваюсь на 180 градусов и что я вижу???Антисептик! 1л - 50 грн. Божественно!Зачем врать? Это ясно что за рекомендование той краски за 250 грн вам доплачивают, но не нужно врать в лицо я ж не первый день крашу дерево)Консультант убежал от меня как увидел что я добрался до бутылки с антисептиком.Мораль: консультант - не всегда консультант, а скорее впариватель.
Персонал абсолютно не заинтересован в продажах, не ориентируется в ассортименте. Спрашиваешь какие-нибудь материалы, говорят "у нас такого нет, но есть похожее за 100500 денег". После такого ответа идешь сам по ряду и находишь целый стеллаж искомого материала. Зачем у них компьютеры? Там нет каталога товаров? Им запрещено пользоваться им? Скорее всего, просто лень. Зато спрятаться группой в отделе стройматериалов и... Читать отзыв Персонал абсолютно не заинтересован в продажах, не ориентируется в ассортименте. Спрашиваешь какие-нибудь материалы, говорят "у нас такого нет, но есть похожее за 100500 денег". После такого ответа идешь сам по ряду и находишь целый стеллаж искомого материала. Зачем у них компьютеры? Там нет каталога товаров? Им запрещено пользоваться им? Скорее всего, просто лень. Зато спрятаться группой в отделе стройматериалов и обсуждать своё - всегда рады. Считаю это ошибкой администрации и управления компании. Ассортимент довольно-таки большой, за это плюс.
Отзыв об ОЛДИ по адресу Житомир, ул. Витрука, 9-Б Обслуживание конченное, просто ужас. Пришел купить ролеты. Продавец 20 минут разговаривает о шторах, на мою просьбу о помощи - игнор, через 10 минут - обратитесь к другому продавцу. О другого продавца, которого я нашел через минут 10 - ждите этого мальчика. В общем хамство. Попросил вызвать администратора - администратор в ответ - они обслуживают другого покупателя, типа иди - на... Читать отзыв Обслуживание конченное, просто ужас. Пришел купить ролеты. Продавец 20 минут разговаривает о шторах, на мою просьбу о помощи - игнор, через 10 минут - обратитесь к другому продавцу. О другого продавца, которого я нашел через минут 10 - ждите этого мальчика. В общем хамство. Попросил вызвать администратора - администратор в ответ - они обслуживают другого покупателя, типа иди - на ... И вообще, у нас магазин самообслуживания! Никто ничего не должен...
Отзыв об ОЛДИ по адресу Київ, ул. Гарматная, 7 Ппц в отделе строительных смесей на Гарматной консультаты конченные! 2 час не мог у них ответ получить. Бегают, игнорируют покупателей... Только новенький хотел помочь, но не знал как.
Отзыв об ОЛДИ по адресу Київ, ул. Гарматная, 7 19.09.2014. После покупок в магазине ОЛДИ (Киев, Гарматная) сложилось впечатление, что владельцы и персонал совершенно не заинтересованы в прибыли которую им приносят покупатели розницы. Со стороны сложно понять и оценить обязанности продавца-консультанта. Возможно, что должность продавца уже отменена, а есть только менеджеры по продажам, для которых покупатель товара на пару-другую сотен гривен не интересен:-). Покупка водопроводных деталей для установки бойлера... Читать отзыв 19.09.2014. После покупок в магазине ОЛДИ (Киев, Гарматная) сложилось впечатление, что владельцы и персонал совершенно не заинтересованы в прибыли которую им приносят покупатели розницы. Со стороны сложно понять и оценить обязанности продавца-консультанта. Возможно, что должность продавца уже отменена, а есть только менеджеры по продажам, для которых покупатель товара на пару-другую сотен гривен не интересен:-). Покупка водопроводных деталей для установки бойлера заняла почти час, при том, что был будний день, толп покупателей не было, и покупатель знал, ЧТО он хочет купить. Т.е. продавцу даже не надо было рассказывать, показывать и танцевать "танцы с бубном". Надо было просто ответить на вопрос о наличии, подтвердить характеристики (резьба 1/2) одной из деталей и выписать товарный чек. Так вот, после десяти-пятнадцати минут несмелого топтания у прилавка стало понятно, что продавцы живут какой-то собственной, непонятной рядовому покупателю, жизнью. Они разговаривают между собой, ходят по магазину (иногда очень быстро), на просьбу покупателя подойти и выписать товар говорят, что заняты чем-то (естественно более важным) или просто делают вид что не слышат. Когда моя попытка обратить на себя внимание стала более активной, продавец подошел, заметив что он "не хотел мешать" и " ну что, выписываем?!". После уточняющего вопроса моя несмелая просьба обождать подействовала на продавца как приглашение к уходу в неизвестность... Через пару минут появился другой продавец и все началось снова... Приключения на кассе - отдельная история... Что хочется сказать - попытка совместить в розничной продаже два варианта: прилавка с закрытыми на ключ витринами и супергипермаркетовской галереи, где можно выбирать что-хочешь с полок-стоек явно требует тренировки двух разных категорий продавцов. Понятен продавец в "галерее" красок или пиломатериалов, который постоянно бегает между местом торговли, покупателем с "телегой" и складом. Но куда постоянно сбегают из-за прилавка продавцы краников, заглушек и переходников???
Отзыв об ОЛДИ по адресу Дніпро, пгт. Юбилейный, ул. Нижнеднепровская, 17 Всем доброго дня! Вчера имели возможность ознакомиться с сервисом Олди Днепропетровск. Товар доставили в неполном объеме и дверное полотно битое. В итоге, приоплаченном подъеме на этаж (150 грн) материал который довезли через 5 часов после инцендента и после двух звонков водителю пришлось забирать от дороги!!! даже не свой подъезд и тащить 100 кг на своей спине!!! Совковый сервис!!!
Отзыв об ОЛДИ по адресу Житомир, ул. Витрука, 9-Б Только что оттуда, второй раз прихожу в житомирский олди, чтобы купить межкомнатные двери и заказать установку. Первый раз продавец вручил визитку, мол звоните, вам все расскажут. Называется, пришла специально, чтобы вернуться обратно домой и позвонить по телефону. Хотя может это у них так принято. Прихожу сегодня, чтобы купить выбранные двери, ждали продавца около получаса, развернулись и ушли. Сходим, может быть,... Читать отзыв Только что оттуда, второй раз прихожу в житомирский олди, чтобы купить межкомнатные двери и заказать установку. Первый раз продавец вручил визитку, мол звоните, вам все расскажут. Называется, пришла специально, чтобы вернуться обратно домой и позвонить по телефону. Хотя может это у них так принято. Прихожу сегодня, чтобы купить выбранные двери, ждали продавца около получаса, развернулись и ушли. Сходим, может быть, еще в четверг, расскажу потом.
Купили столик для ноутбука 10.08.2014, к сожалению не подошел, позвонили уточнить можно ли вернуть этот товар. Менеджер по телефону крайне бурно и грубо отреагировал и сказал, что конечно нельзя, это делают в тот же день или на следующий. А как же по закону - 14 дней? Чувствуешь себя как.... Однозначно отказались от сборки и покупки в этом магазине... Читать отзыв Купили столик для ноутбука 10.08.2014, к сожалению не подошел, позвонили уточнить можно ли вернуть этот товар. Менеджер по телефону крайне бурно и грубо отреагировал и сказал, что конечно нельзя, это делают в тот же день или на следующий. А как же по закону - 14 дней? Чувствуешь себя как.... Однозначно отказались от сборки и покупки в этом магазине проф.компьютера для дизайна за 107 000 руб. Удачи вам господа в продажах.
9 марта 2014 первый раз попала в ОЛБИ на Скляренко,5. Приятно поражена исключительным вниманием и профессиональными советами продавцов в отделе ламината.Спасибо, мужики, что вы дали почувствовать киевлянину, что не всё ещё потеряно!
Желательно поменять некоторых людей из руководства, так как они портят имидж компании. "Неизгладимое" впечатление оставил рекламист Славик Бондаренко... Абсолютно неадекватный чел... Подрядчики! С ним работать нельзя! Будут только проблемы и убытки!
Считают себя самыми "умными", хамят. Главный офис - сборище "своих", которые не желают за что-либо отвечать. Достучаться и получить вразумительный ответ просто нереально. Посылайте нахрен эту вшивую контору!
СЕГОДНЯ БЫЛ В В ОЧЕНЬ "ОТЛИЧНОМ" СТРОИТЕЛЬНОМ "МАГАЗИНЕ" OLDI (ГАРМАТНАЯ 7 Киев) одни дебилы, консультанты в отделах отсутствуют, персонал занимается курением и питьем напитков либо еще чем . К потенциальным покупателям - полное игнорирование,ввиду "полной занятости" (ответ работника ) А охраны на выходе "мама не горюй-бездари тупые" ТО ЧТО ХОТЕЛОСЬ ПРИОБРЕСТИ,ТАК И НЕ... Читать отзыв СЕГОДНЯ БЫЛ В В ОЧЕНЬ "ОТЛИЧНОМ" СТРОИТЕЛЬНОМ "МАГАЗИНЕ" OLDI (ГАРМАТНАЯ 7 Киев) одни дебилы, консультанты в отделах отсутствуют, персонал занимается курением и питьем напитков либо еще чем . К потенциальным покупателям - полное игнорирование,ввиду "полной занятости" (ответ работника ) А охраны на выходе "мама не горюй-бездари тупые" ТО ЧТО ХОТЕЛОСЬ ПРИОБРЕСТИ,ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.Теряете покупателей.
Хорошее обслуживание,по крайней мере в отделе " Декор" мне все понравилось,отдельное спасибо администратору Спажук Татьяне, сориентировала по товару,очень вежливо объяснила правила оформления БН. Единственное что оставило неприятный отпечаток,это общение коммерческого директора,к сожалению не знаю как зовут, с покупателем,не хотела бы оказаться на месте человека у которого произошли какие то проблемы с товаром, сути проблемы не знаю,но такого грубого и... Читать отзыв Хорошее обслуживание,по крайней мере в отделе " Декор" мне все понравилось,отдельное спасибо администратору Спажук Татьяне, сориентировала по товару,очень вежливо объяснила правила оформления БН. Единственное что оставило неприятный отпечаток,это общение коммерческого директора,к сожалению не знаю как зовут, с покупателем,не хотела бы оказаться на месте человека у которого произошли какие то проблемы с товаром, сути проблемы не знаю,но такого грубого и хамского отношения думаю не заслуживает никто. А вообще все очень достойно!
Все, кто покупает что либо в ОЛДИ, будьте внимательны. Потому, что купив что либо в этом "замечательном" магазине и прийдя домой вы можете обнаружить, что купили неисправный товар. И вернувшись в магазин имея чек ничего не докажите. Поскольку товар не соответствует упаковке. А проверять на кассе соответствие товара и упаковки ( как делают в приличных строительных супермаркетах) на себя труд... Читать отзыв Все, кто покупает что либо в ОЛДИ, будьте внимательны. Потому, что купив что либо в этом "замечательном" магазине и прийдя домой вы можете обнаружить, что купили неисправный товар. И вернувшись в магазин имея чек ничего не докажите. Поскольку товар не соответствует упаковке. А проверять на кассе соответствие товара и упаковки ( как делают в приличных строительных супермаркетах) на себя труд не берут. Складывается впечатление,am что это супермаркет просроченного и не работающего товара. О хамстве работников как низшего звена так и высшего просто легенды ходят по городу.
Компания "Торгово-строительный дом "ОЛДИ" была основана в 1994 г. Основное направление работы компании - импорт напольных покрытий, и оптовая торговля по Украине. В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин. К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... подробнее
обходите стороной этот "магазин"
А нам понравилось
Плохое качество обслуживания
Обслуживание и отношение со стороны охраны просто хамское и репрессивное, при сдаче товара отказались поставить штамп на возвратных документах, мотивируя это тем, что я при входе в здание не предъявил им сдаваемый товар, хотя при этом в отделе оформления сдачи товара меня никто об этом не предупредил и никакого объявления там нет. После этого начальник охраны держал... Читать отзыв Плохое качество обслуживания
Обслуживание и отношение со стороны охраны просто хамское и репрессивное, при сдаче товара отказались поставить штамп на возвратных документах, мотивируя это тем, что я при входе в здание не предъявил им сдаваемый товар, хотя при этом в отделе оформления сдачи товара меня никто об этом не предупредил и никакого объявления там нет. После этого начальник охраны держал меня 20минут, пока он утрясал этот надуманный и никому не нужный вопрос. Из этого можно сделать вывод, что система управления качеством в магазине по стандарту ДСТУ ISO 9001-2008 не работает либо ее там просто нет. Все это случилось 9.09 примерно в 12-30. Прошу отреагировать на это письмо, принять меры и сообщить их результаты
Доволен
Единственный минус - отсутствие необходимого количества экипажей вл время акции по бесплатной доставке.
воры
Доставка .Светлана
Парковка
Люди, не идите сюда на работу Киев/ул. Гарматная
Не верно указано время работы
Не знаю можно ли там что-то купить утром, не буду проверять.
Ассортиментная политика и категорийщики
Вранье и обман покупателей
Материальные потери из-за некомпетентности продавцов.
Но самое ужасное было то, что деньги на карточку вернуться только через 3 РАБОЧИХ дня.
В общем, "влетели" мы капитально. В другом месте купить уже не получится- рассчитывали на деньги с кредитки. То есть благодаря "компетентности" продавца мы не только не сэкономили, но будем вынуждены еще и переплачивать.
Не могу не сказать пару добрых слов о заведующей. Только благодаря ее позитиву, такту и терпению не стали пивать жалобу. Но в будущем в этот магазин уже не обратимся ни при каких обстоятельствах!!!
Грубый персонал и наплевательское отношение к потребителю.
Ужасная доставка
Время перемен
Попросили доставку. Погрузили все в машину и тут водитель заявляет,что у него только одно пассажирское место. Пришлось вызывать такси. Если бы он нас предупредил до погрузки, я могла бы воспользоваться услугами грузового такси и не переплачивать.
Вобщем вернулась я домой, и как будто в душу нагадили...
В наше время, когда на рынке такая конкуренция, Вам стоит задуматься и что-то менять. Лично я к Вам больше не вернусь(((
Консультант - врёт в свою выгоду.
хочешь что-то купить - найди сам
Ассортимент довольно-таки большой, за это плюс.
Обслуживание Житомир
И вообще, у нас магазин самообслуживания! Никто ничего не должен...
2 час не мог у них ответ получить.
Бегают, игнорируют покупателей...
Только новенький хотел помочь, но не знал как.
Что хочется сказать - попытка совместить в розничной продаже два варианта: прилавка с закрытыми на ключ витринами и супергипермаркетовской галереи, где можно выбирать что-хочешь с полок-стоек явно требует тренировки двух разных категорий продавцов. Понятен продавец в "галерее" красок или пиломатериалов, который постоянно бегает между местом торговли, покупателем с "телегой" и складом. Но куда постоянно сбегают из-за прилавка продавцы краников, заглушек и переходников???
А как же по закону - 14 дней? Чувствуешь себя как....
Однозначно отказались от сборки и покупки в этом магазине... Читать отзыв Купили столик для ноутбука 10.08.2014, к сожалению не подошел, позвонили уточнить можно ли вернуть этот товар. Менеджер по телефону крайне бурно и грубо отреагировал и сказал, что конечно нельзя, это делают в тот же день или на следующий.
А как же по закону - 14 дней? Чувствуешь себя как....
Однозначно отказались от сборки и покупки в этом магазине проф.компьютера для дизайна за 107 000 руб.
Удачи вам господа в продажах.
"Неизгладимое" впечатление оставил рекламист Славик Бондаренко... Абсолютно неадекватный чел...
Подрядчики! С ним работать нельзя! Будут только проблемы и убытки!
занимается курением и питьем напитков либо еще чем . К потенциальным покупателям - полное игнорирование,ввиду "полной занятости" (ответ работника )
А охраны на выходе "мама не горюй-бездари тупые" ТО ЧТО ХОТЕЛОСЬ ПРИОБРЕСТИ,ТАК И НЕ... Читать отзыв СЕГОДНЯ БЫЛ В В ОЧЕНЬ "ОТЛИЧНОМ" СТРОИТЕЛЬНОМ "МАГАЗИНЕ" OLDI (ГАРМАТНАЯ 7 Киев) одни дебилы, консультанты в отделах отсутствуют, персонал
занимается курением и питьем напитков либо еще чем . К потенциальным покупателям - полное игнорирование,ввиду "полной занятости" (ответ работника )
А охраны на выходе "мама не горюй-бездари тупые" ТО ЧТО ХОТЕЛОСЬ ПРИОБРЕСТИ,ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.Теряете покупателей.