Name: Не компетентный персонал, отсутствие соблюдения субординации
Item: Океан Плаза ТРЦ
Rating: 3
Author: Маура

› › ›

Маура Украина Отзыв написан 13 сентября, 2018 год 857 просмотров

Уровень сервиса предоставления услуг менеджером магазина Sassofono, оставляет желать лучшего. Пожелание руководителю магазина, если Вы дорожите клиентами и нацелены на продажи обратите внимание, что Ваш менеджер (к сожалению не знаю имени, т.к.бейджа нет) довольно агресивно отвечает на вопросы. Вопросы следующего характера:почему на витрине магазина размещена реклама на новую коллекцию -20%, по факту на стойке с указанием новая коллекция цены без учета скидки, при покупке цены так же без учета скидки. Что необходимо сделать, чтобы получить скидку 20%, купить две вещи. Скооперировавшись с другим клиентом мы таки решились совместно осуществить покупку на один чек и тут внимание нарушение законодательства, в чеке нам отказали, т.к. по мнению Вашего менеджера эта сложная комбинация нарушает правила торговли Вашего магазина. Итог Вы лишаетесь клиента, у Вас не продан товар, приобретаете репутацию организации с низким уровнем.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Океан Плаза ТРЦ
Все отзывы

2.1 5

112 отзывов / 36781 просмотр

Все отзывы

Океан Плаза ТРЦ

ТРЦ Океан Плаза (Ocean Plaza ) на Лыбидской площади - торгово-развлекательный центр, находится в непосредственной близости от исторической части города на пересечении улиц Большой Васильковской, Горького и бульвара Дружбы народов. Ocean Plaza – своеобразная достопримечательность столицы. Концепция торгово-развлекательного центра, разработанная компанией UTG, весьма необычна. В каждой детали интерьеров Ocean Plaza,... подробнее

Торговые центры