Name: Не заинтересованы в клиентах
Item: А1 Security Group
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Украина Отзыв написан 4 октября, 2018 год 253 просмотра

Искал пультовую охрану в квартиру в новострое с. Крюковщина Киевская обл. - остановил свой выбор на А1, т.к. они базируются в с. Гатне (5 мин. до моего ЖК). Сначала отправил запрос в он-лайн чат на сайте компании. Сутки ни ответа ни привета. Попытался раза три дозвониться на номер указанный на сайте 0800... Не отвечают. С пятой попытки ответили на мобильный номер указанный на сайте. Ответила диспетчер на дому, которая ни чего не знает и не понимает в работе данной охранной компании, сказала передаст мою заявку по пультовой охране ответственному специалисту, и пообещала что мне в течение 15 мин. перезвонят. Прождал еще сутки... Тишина. По ходу они наверное так же оперативно выезжают на сработку сигнализации. Желание сотрудничать с данной компанией отпало на 100% (

Достоинства:

Не смог оценить

Недостатки:

Не заинтересованы в новых клиентах.
Отсутствие обратной связи.
Не обязательны.
Соответственно - не внушают доверия.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Охранная компания А1 Security Group 4 октября, 2018 год

Приносим свои извинения за это недоразумение, возникло оно в связи с уходом в отпуск ключевых сотрудников и работами, которые велись по сайту. Для того чтобы не допустить более такого, отправьте, пожалуйста Ваш номер телефона (или любой другой контакт по которому можно с Вами связаться), и мы разберёмся конкретно в Вашем случае.

Если Вы ещё не нашли охранную компанию, мы сможем предложить специальный бонус и уникальные условия для Вас. Спасибо за отзыв, мы сделаем все чтобы стать лучше!

Ответить

А1 Security Group
Все отзывы

4.7 5

236 отзывов / 23967 просмотров

Все отзывы

А1 Security Group

Заказать безопасность? Просто как 1-2-3. Наша группа быстрого реагирования прибывает по вызову до 8 минут. Специалисты подбирают оборудование индивидуально, учитывая пожелания и особенности расположения объекта. Зачем искать решение проблемы, если ее можно предупредить? Наша команда не только поможет с этим, но и будет сопровождать вас в течение всего периода охраны.
подробнее

Охранные компании