Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г Перевіряли зір з дитиною, заплатили близько 1000 грн, як і очікували. Але повною несподіванкою була вимога заплатити за рецепт на окуляри та лінзи (в сумі 600 грн), якщо будемо замовляти не у них. Я з таким зіткнулася в перший раз, про це адміністратор не повідомила. Я розумію, що якщо я отримую послугу по перевірці зору, то повинні надати і рекомендації... Читать отзыв Перевіряли зір з дитиною, заплатили близько 1000 грн, як і очікували. Але повною несподіванкою була вимога заплатити за рецепт на окуляри та лінзи (в сумі 600 грн), якщо будемо замовляти не у них. Я з таким зіткнулася в перший раз, про це адміністратор не повідомила. Я розумію, що якщо я отримую послугу по перевірці зору, то повинні надати і рекомендації щодо окулярів. Не прийду більше, почуваюся себе ошуканою. Якість послуг не вище, ніж в інших клініках, а цей «нюанс» просто відштовхує.
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г Пришли в третий раз обследование стоило1100 .После обследования нужно было заказать новые очки.У них решила не делать.Был опыт качество не соответствует цене.Потребовали заплатить за рецепт ещё 300 гр.Было не приятно.Больше не прийду.
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г Пришла проверить зрение к Завальнюк Натальи , в итоге сняли деньги, назначила мне обследование глазного дна, которое делается, только перед коррекцией зрения, как потом выяснилось, отдала 1000 гривен за обследование. Всё в этой клинике делается, что бы снять лишние деньги с пациентов, коррекция зрения у них стоит 66 тысяч гривен, дороже, чем во всех клиниках, просто распиаренная клиника, вот... Читать отзыв Пришла проверить зрение к Завальнюк Натальи , в итоге сняли деньги, назначила мне обследование глазного дна, которое делается, только перед коррекцией зрения, как потом выяснилось, отдала 1000 гривен за обследование. Всё в этой клинике делается, что бы снять лишние деньги с пациентов, коррекция зрения у них стоит 66 тысяч гривен, дороже, чем во всех клиниках, просто распиаренная клиника, вот и всё.
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г Перед тем как получить деньги , чувствуется заинтересованность , после ничего не добиться. Потерял пакет документов, по лечению. По просьбе поднять , их со стороны клиники, и задав вопрос , что мне делать - услышал не знаем , данные не предоставляем.
Добрый день, Стас. Для разрешения ситуации перешлите Ваши контактные данные на email: [email protected] Мы свяжемся с Вами и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. У нас ведется электронная карта пациента, поэтому нет никакой проблемы, чтобы восстановить назначения доктора.
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г 28.07.2019 записала дочь 17 лет на полный осмотр . По телефону адмигистратор сказала, что осмотр пооводится в один день, а очки подбираются в другой, так как при расширеных зрачках подбирать очки нельзя. Персонал был вежливый, обходительный и внимательный. Когда закапали капли для расширения зрачков, у дочери закружилась головп, стало очень плохо. Дали понюхать нашатырь, даже артериальное давление не померяли. Потом... Читать отзыв 28.07.2019 записала дочь 17 лет на полный осмотр . По телефону адмигистратор сказала, что осмотр пооводится в один день, а очки подбираются в другой, так как при расширеных зрачках подбирать очки нельзя. Персонал был вежливый, обходительный и внимательный. Когда закапали капли для расширения зрачков, у дочери закружилась головп, стало очень плохо. Дали понюхать нашатырь, даже артериальное давление не померяли. Потом слава богу отпустило. После всех обследований на аппаратах, в кпбинете доктора-офтальмолога начался процесс подбора очков!!!! Я в шоке!!! А как же нельзя при расширенных зрачках???? Но у доктора был на уме другой способ коррекции зрения- ночные линзы, стотмость которых 10 тысяч гривен, и это без учета стоимости посещения в течение их ношения клиники, без стоимости разных растворов, протирок и капелек для этих линз. На наш ответ, что мы подумаем, он настаивал на них до последнего. Очень красочно описывались только их положительные стороны, умалчивались минусы, о которых я узнала в интернете, и поверьте, эти минусы существенны. Никаких рекомендаций по остановке прогрессирования близорукости даны не были. Дали брошурку, мол там все написано, читайте сами. В общем, доктор пытался убедить нас, что эти линзы просто панацея от близорукости!!!!! Гу т конечно еще раз упомяну, что пооводился подбор очков на расширенные зрачки!!!!!!!!
Здравствуйте. Мы сожалеем, что произошла ситуация, при которой Вы получили сервис недостаточного уровня. Для решения ситуации, пожалуйста, напишите на эл. почту [email protected] некоторые данные: ФИО, дату приема и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами.
В 2016г обследовались у заведующ 350гр.,постарому адресу,качественно,понятно,доступно,выстро,квалифицированно. Просто класс! Но…вот прехали в 2018г…,вызвали нас в кабинет врач ОЛХОВСКАЯ В.А. (записались к другому доктору так как заведующая стоит теперь750гр. И по ввходным не принимает!'а остальные стоят.550гр) зашли она и головы не подняла,даже не поздоровалась всё что то печатла,девочка проверяла зрение . Но когда врач открыла рот,то лучше бы она молчала. На... Читать отзыв В 2016г обследовались у заведующ 350гр.,постарому адресу,качественно,понятно,доступно,выстро,квалифицированно. Просто класс! Но…вот прехали в 2018г…,вызвали нас в кабинет врач ОЛХОВСКАЯ В.А. (записались к другому доктору так как заведующая стоит теперь750гр. И по ввходным не принимает!'а остальные стоят.550гр) зашли она и головы не подняла,даже не поздоровалась всё что то печатла,девочка проверяла зрение . Но когда врач открыла рот,то лучше бы она молчала. На дитя 7лет хамовита начала рот открывать. Плсле моего взгляда она начала,кися,зая,но осадок уже есть. Закапали глазки и отправили на процедуру,на ту которую уже делали,как оказалось после того как мы 40мин,сидеди на 1м этаже. Возмущению ГРОМКОМУ не было придела!'Врач не ухоженная,голова грязная,костюм за мызганный. И ещё одно она обмерает пациентов тех которые в коридоре,при пациентах те что в кабинете. Ужас!!!!!!
Добрый день. Пожалуйста, уточните некоторые данные: ФИО, дата и время приема, контактный телефон. Перешлите, пожалуйста, эти данные на эл. адрес: [email protected] в теме письма укажите "жалоба". И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, Медицинский центр "Офтальмика".
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г Записал ребенка на повторный осмотр. По телефону, как я понимаю администратор, сказала что на ближайшее время записи нет, все расписано и можно записаться только через месяц. Хорошо, записались на 23 сентября, ждем Вас к оплате 360 грн. Приезжаем 23го сентября, администратор озвучивает к оплате 550 грн., на вопрос почему 550 а не 360, отвечает что 360 это повторный осмотр в... Читать отзыв Записал ребенка на повторный осмотр. По телефону, как я понимаю администратор, сказала что на ближайшее время записи нет, все расписано и можно записаться только через месяц. Хорошо, записались на 23 сентября, ждем Вас к оплате 360 грн. Приезжаем 23го сентября, администратор озвучивает к оплате 550 грн., на вопрос почему 550 а не 360, отвечает что 360 это повторный осмотр в течении полугода, а так как на момент 23го сентября пол года уже прошло, то с Вас 550 грн. Господа! А если бы у меня в кармане с собой было, например, 400 грн. что мне делать, перезаписываться еще через месяц? И как я могу попасть на прием в течении полугода, если у Вас расписано все на месяц вперед и Вы не даете мне такой возможности? Вообщем было достаточно не приятно, если у Вас такие условия, пусть администратор внимательно просчитывает стоимость визита в зависимости от даты последнего посещения! Уважаемые дамы и господа, как я понимаю, для того чтобы 100% попасть на повторный прием в течении полугода, необходимо сразу после первого приема, четко спрогнозировать свое время на пол года вперед и записаться на желаемую дату заранее, правда не уверен что администрация ведет запись настолько далеко вперед. Что касается лечения, пришли в марте 18 года с отклонением глаз у ребенка +1 и +0.5, пол года носили очки, через пол года лечения, при повторном обследовании выяснилось, что результатом нашего лечения стали такие изменения: отклонение глаз +0.9 и + 0.6 плюс к этому! амблиопия рефракционная слабой степени правого глаза, которой пол года назад не было, назначили лечение. Теперь не понятно, то ли амблиопия стала результатом стечения обстоятельств, то ли результатом "назначенного лечения", буду разбираться. Пока ставлю "плохо", если через пол года будет положительная тенденция, готов забрать свои слова назад и извиниться, а пока кроме того что в клинике чисто-красиво и детям дают печеньки, ничего хорошего не вижу.
Месяц назад записались на осмотр у офтальмолога. Ребенку 7 лет. После диагностики нам поставили диагноз и предложили приобрести на 1м этаже оправу и соответственно линзы. И того не много не мало обошлись очки 3260 и плюс осмотр 550 грн. Прошел месяц и отпала дужки. Обратившись в местную поликлинику доктор объяснил что линзы не правильно сделаны, и нам повезло... Читать отзыв Месяц назад записались на осмотр у офтальмолога. Ребенку 7 лет. После диагностики нам поставили диагноз и предложили приобрести на 1м этаже оправу и соответственно линзы. И того не много не мало обошлись очки 3260 и плюс осмотр 550 грн. Прошел месяц и отпала дужки. Обратившись в местную поликлинику доктор объяснил что линзы не правильно сделаны, и нам повезло что они сламались так как при длительном ношении у ребенка ухудшилось зрение и усилилось косоглазиее. После звонка в клинику мне сообщили что возможно нужно будет пройти еще раз диагностику а очки посмотрят в их ремонтной мастерской. Хочу честно сказать мне страшно доверять таким специалистам своего ребенка.
Недоразумение решено. Пациенты не обратили внимание, что ремонт очков предложили гарантийный, т.е. бесплатный. А дополнительное обследование необходимо, чтобы все перепроверить.
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г Офтальмика предложила провести полное обследование детей перед школой по средствам интернет просторов. Я решила, что будет неплохо проверить глазки и моего ребенка. Увы попали на осмотр к жиляевой Анне Евгеньевне. Во первых даже при наличии записи ты должен все равно ждать. Запись за месяц! Ни медсестра ни врач не представилась ни мне ни ребенку. Садитесь тут это была единственная... Читать отзыв Офтальмика предложила провести полное обследование детей перед школой по средствам интернет просторов. Я решила, что будет неплохо проверить глазки и моего ребенка. Увы попали на осмотр к жиляевой Анне Евгеньевне. Во первых даже при наличии записи ты должен все равно ждать. Запись за месяц! Ни медсестра ни врач не представилась ни мне ни ребенку. Садитесь тут это была единственная фраза врача. Ощущение конвеера не покидало меня. Цена вопроса 550 гривен. Посмотрели на аппаратах. Предложили закапать зрачки чтоб расширить их. На объяснив причины. Я переспросила, ответ - нам надо детальнее проверить. Ну ОК. Первый глаз закапали- глаз покраснел и стало печь ребенок не выдержал заплакал. В ответ фраза врача- ты же мужик, не плачь! Ненавижу когда так говорят! Он не понял как это будет- ему не объяснили не предупредили!!! Как это???? Где подход? Это детское отделение Офтальмики или обычная шарашкина контора?! Диагноз ребенок видит 40 процентов все остальное что говорила Жиляева набор терминов. О которых я не прочла заранее. Не подготовилась...теперь жду встречи с зав отделением чтоб мне еще раз нормально объяснили диагноз и дальнейшие действия.
Достоинства:
Чисто, красиво, уютно
Недостатки:
Администрация не понимает вопросов и запросов с первого раза. На осмотр выделяется 2.5 часа а на деле это 15 минут проверки все остальное это очереди. Конвеер! Торопят, спешат. Не уделяют должного внимания. Заключение по книге и интернету. Нет индивидуального подхода. Цена за это 550 грн
Записалась на проверку зрения. Свободное время оказалось только через неделю. Запись была на 13:10 в воскресенье. Первое, что пеня удивило, оплата вперёд, во многих клиниках, которых я была, оплата производится после. Когда меня вызвали в кабинет, мужчина, который проводил прием, не представился, я подумала , что он врач, оказалось , что нет, об этом я узнала потом. Что мне будут... Читать отзыв Записалась на проверку зрения. Свободное время оказалось только через неделю. Запись была на 13:10 в воскресенье. Первое, что пеня удивило, оплата вперёд, во многих клиниках, которых я была, оплата производится после. Когда меня вызвали в кабинет, мужчина, который проводил прием, не представился, я подумала , что он врач, оказалось , что нет, об этом я узнала потом. Что мне будут делать , что должно быть по итогу, какие результаты, мне никто не говорил, только вызывали в разные кабинеты. После УЗИ и расширения зрачков я просидела два часа, два!!!! После вопроса на ресепшене, когда меня вызовут, Девушка сказала ждите, о вас не забыли. Когда я наконец-то попала на приём к Доктору, она сказала , что она доктор, а тот парень из соседнего кабинета ее помощник или как его там называют. Долго извинялась, что я так долго ждала, мотивируя это большим потоком пациентов, и тем, что много больных после операций. Стоп, а я не пациент?! Я так же записалась за неделю, оплатила. Вразумительной консультации я не получила. Первая фраза была - это предложение мне сделать лазерную коррекцию. Когда я сказала, что я не планирую ее делать, сказали что с сетчаткой все нормально, но надо наблюдать раз в году. Для чего делали УЗИ глаз, и все остальные обследования я не знаю, о них мне ничего не сказали. Не разъяснили. Ушла от туда раздраженная и недовольная в 16:50. Неужели обследование может длиться 4 часа.
Достоинства:
Красивая обстановка
Недостатки:
- долгое ожидание
- не понятно «кто есть кто», кто врач, кто санитар, кто младший сотрудник
Возникли проблемы с правым глазом, обратился в Офтальмику, что по ул. Отакара Яроша. Проверили зрение, реакцию глаза, на ходу, почему-то в коридоре, а не в кабинете, узнали о причине обращения, завели в кабинет, написали отписку. выписали увлажняющие капли. Пришел доиой: глаз покраснел, заплыл, слезится и постоянно дергается веко.... Прочел выданную бумажку: ни фамилии врача. жалоба одним словом: дискомфорт. Короче,... Читать отзыв Возникли проблемы с правым глазом, обратился в Офтальмику, что по ул. Отакара Яроша. Проверили зрение, реакцию глаза, на ходу, почему-то в коридоре, а не в кабинете, узнали о причине обращения, завели в кабинет, написали отписку. выписали увлажняющие капли. Пришел доиой: глаз покраснел, заплыл, слезится и постоянно дергается веко.... Прочел выданную бумажку: ни фамилии врача. жалоба одним словом: дискомфорт. Короче, сюда больше ни ногой и другим не советую. Лучше купите на эти 300 грн. ромашки.
Добрый день. Пожалуйста, уточните некоторые данные: ФИО, дата и время приема, контактный телефон. Перешлите, пожалуйста, эти данные на эл. адрес: [email protected] в теме письма укажите "жалоба". И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, Медицинский центр "Офтальмика".
Отзыв об Офтальмика по адресу Харків, ул. О. Гончара, 5 Записался на прием. Приехал вовремя по адресу ул. Олеся Гончара 5, прождал 45 минут в очереди. Ну это такое, терпимо. Обследовали быстро, врач сказала коньюктивит назначила капли и сказал: "Если что-то будет беспокоить или будет странная реакция, обращайся на повторный прием". Через 4 дня добросовестного лечения по сути ничего не поменялось. Внимание! Обращаяюсь на повторный прием. А мне говорят, что... Читать отзыв Записался на прием. Приехал вовремя по адресу ул. Олеся Гончара 5, прождал 45 минут в очереди. Ну это такое, терпимо. Обследовали быстро, врач сказала коньюктивит назначила капли и сказал: "Если что-то будет беспокоить или будет странная реакция, обращайся на повторный прием". Через 4 дня добросовестного лечения по сути ничего не поменялось. Внимание! Обращаяюсь на повторный прием. А мне говорят, что принять могут только через 5 дней. Альтернативу предложили обратиться в городскую больницу. Стоимость приема на минуточку 350 грн! Меня просто отшили, а проблема все беспокоит. Вот такой вот опыт, если что. Очень злой.. вот и пишу этот отзыв!
Достоинства:
Не понятно где они. Где-то есть, но не в моем случае.
Відчуття обману
Разочарование
Поход к офтальмологу
Всё в этой клинике делается, что бы снять лишние деньги с пациентов, коррекция зрения у них стоит 66 тысяч гривен, дороже, чем во всех клиниках, просто распиаренная клиника, вот... Читать отзыв Пришла проверить зрение к Завальнюк Натальи , в итоге сняли деньги, назначила мне обследование глазного дна, которое делается, только перед коррекцией зрения, как потом выяснилось, отдала 1000 гривен за обследование.
Всё в этой клинике делается, что бы снять лишние деньги с пациентов, коррекция зрения у них стоит 66 тысяч гривен, дороже, чем во всех клиниках, просто распиаренная клиника, вот и всё.
Нет индивидульного подхода
Потерял пакет документов, по лечению.
По просьбе поднять , их со стороны клиники, и задав вопрос , что мне делать - услышал не знаем , данные не предоставляем.
Мы свяжемся с Вами и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. У нас ведется электронная карта пациента, поэтому нет никакой проблемы, чтобы восстановить назначения доктора.
Клиника, как способ заработать деньгиина пациентах
Разочарование
Пожалуйста, уточните некоторые данные: ФИО, дата и время приема, контактный телефон. Перешлите, пожалуйста, эти данные на эл. адрес: [email protected] в теме письма укажите "жалоба". И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением,
Медицинский центр "Офтальмика".
Невнятные результаты лечения, не могут определиться с ценой.
Стыд и срам
Жиляева Анна Евгеньевна- все плохо!
ПРОВЕРКА зрения
Больше ни ногой и другим не советую
Пожалуйста, уточните некоторые данные: ФИО, дата и время приема, контактный телефон. Перешлите, пожалуйста, эти данные на эл. адрес: [email protected] в теме письма укажите "жалоба". И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением,
Медицинский центр "Офтальмика".
Иди в другую больницу или жди неделю
Через 4 дня добросовестного лечения по сути ничего не поменялось.
Внимание! Обращаяюсь на повторный прием. А мне говорят, что... Читать отзыв Записался на прием. Приехал вовремя по адресу ул. Олеся Гончара 5, прождал 45 минут в очереди. Ну это такое, терпимо. Обследовали быстро, врач сказала коньюктивит назначила капли и сказал: "Если что-то будет беспокоить или будет странная реакция, обращайся на повторный прием".
Через 4 дня добросовестного лечения по сути ничего не поменялось.
Внимание! Обращаяюсь на повторный прием. А мне говорят, что принять могут только через 5 дней. Альтернативу предложили обратиться в городскую больницу.
Стоимость приема на минуточку 350 грн!
Меня просто отшили, а проблема все беспокоит.
Вот такой вот опыт, если что. Очень злой.. вот и пишу этот отзыв!