Брак, брак, брак...

Володимир воскресенье, 23 ноября

Jimmy R9: Функціонал хороший, але якість і сервіс — суцільне випробування.
Сам по собі пристрій (система фільтрації Jimmy R9) є функціональним і, коли працює, виконує свої завдання.
Однак, досвід використання двох куплених примірників демонструє серйозні проблеми з якістю та сервісом:
Перший пристрій: Виявився заводським браком з безкінечним перезавантаженням. Процес сервісного обслуговування був абсурдним: пристрій начебто списали, але помилково відправили мені... Читать отзыв Jimmy R9: Функціонал хороший, але якість і сервіс — суцільне випробування.

Сам по собі пристрій (система фільтрації Jimmy R9) є функціональним і, коли працює, виконує свої завдання.

Однак, досвід використання двох куплених примірників демонструє серйозні проблеми з якістю та сервісом:

Перший пристрій: Виявився заводським браком з безкінечним перезавантаженням. Процес сервісного обслуговування був абсурдним: пристрій начебто списали, але помилково відправили мені назад, а потім попросили відправити повторно.

Другий пристрій: Одразу ж почав видавати помилку датчика TDS, постійно показуючи 999 (максимальний рівень домішок) та вимагаючи замінити сиру воду. Це свідчить про повторний апаратний дефект (імовірно, несправний датчик).

Висновок: Купівля Jimmy R9 перетворилася на лотерею з браком.

Якість товару: Вкрай незадовільна, оскільки два пристрої поспіль вийшли з ладу одразу або майже одразу після покупки.

Сервісне обслуговування: Потребує значного покращення в плані комунікації та швидкості розв'язання проблеми.

Категорично не рекомендую купувати цей товар, якщо ви не готові до тривалих сервісних пригод і ризику отримати несправний пристрій.

Достоинства: