Беспредел!!

Гость (Украина, Київ) 8 декабря, 2017 год

Приобрела 01.12.2017 ботинки,07.12.2017 расклеились и начал шататься каблук.
Приехав в магазин мне нахамили,мол нужно было дома их носить,ношенную обменять не могут и вернуть деньги тоже!!!Называть имена и фамилии директора магазина отказываються,подписывать заявление тоже!Поеду в налоговую и в защиту прав потребителей!!!!

Показать 1 ответ

Гірше обслуговування неможливо уявити, як у радянські часи

Гость (Украина, Ужгород) 1 августа, 2017 год

взуття кустарного покрою, фурнітуру іржа вже попсувала, зручності немає, персонал магазину у Скаймолі просто хамки...

Клиентоориентированость на нуле!!! БРАК на одной модели дважды

Наталья (Германия) 17 мая, 2017 год

Добрый день! Я приобрела туфли 16,04,2017 в магазине LABOCA в ART Moll-е, приехав домой обнаружила что КАБЛУКИ У НИХ РАЗНОЙ ДЛИННЫ, что сразу меня насторожило, так как меня уверяли в высоком качестве товара. Подумала что - ну бывает всякое, все-таки ручная работа, все дела. На следующий день договорилась об обмене, меня заверили что это единичный случай, материалы премиум класса и... Читать отзыв Добрый день! Я приобрела туфли 16,04,2017 в магазине LABOCA в ART Moll-е, приехав домой обнаружила что КАБЛУКИ У НИХ РАЗНОЙ ДЛИННЫ, что сразу меня насторожило, так как меня уверяли в высоком качестве товара. Подумала что - ну бывает всякое, все-таки ручная работа, все дела. На следующий день договорилась об обмене, меня заверили что это единичный случай, материалы премиум класса и все такое. НО.... буквально в первый день носки внутри "вылезла" часть замши, что мешало комфортной ходьбе, а через еще пару дней каблуки начали шататься, при том что они даже асфальта не видели (ходила только в помещении) что уже очень странно и подрывает авторитет производителя.
Так как на обувь была гарантия 30 дней я решила обратиться. Привезла в магазин Глобус 26.04, у меня их приняла девушка Олеся, пообещав что через три дня будут готовы, но потерялась до 03.05, позвонив пообещала что еще 3 дня, но получить обратно туфли я смогла только 15.05, так как они еще не были готовы, при чем с ними по словам продавца что-то делали - но что она не объяснила, я только заметила новые набойки,а каблуки все так же шатались, Олеся аргументировала - что они всегда меняют набойки сдавая товар в ремонт, о возврате денег не было и речи, хотя это был явно не качественный товар. Так как у меня уже была проблема с каблуками я их померила (жаль уже дома) и обнаружила что их ПОДРЕЗАЛИ, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, и ей еще хватило ума врать мне в лицо, когда я об этом спросила. В общем 3 поездки в Глобус, куча потраченных нервов и мне вернули средства. Мой Вам совет - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.

Недостатки:

Одни минусы, качество обслуживания ужасное, работать с возражениями никто никого не учил, адекватность продавцов под большим вопросом.

Ужасное качество, не берите босоножки на белой танкетке

Яна (Украина, Київ) 9 сентября, 2016 год

Купила босоножки на белой танкетке. через неделю краска на подошве стала трескаться и осыпаться!!! и это летом, когда не было дождя! На это в магазине на Майдане в Глобусе мне возразили будто это не является браком и деньги возвращать они не будут. Я настаивала на возврате, после этого их директор сказала, что, т.к. ни Вы ни я не специалист по... Читать отзыв Купила босоножки на белой танкетке. через неделю краска на подошве стала трескаться и осыпаться!!! и это летом, когда не было дождя! На это в магазине на Майдане в Глобусе мне возразили будто это не является браком и деньги возвращать они не будут. Я настаивала на возврате, после этого их директор сказала, что, т.к. ни Вы ни я не специалист по обуви, мы отправим Вашу обувь на экспертизу. Я ходила к ним 10 раз, то заявление написать, то еще что. В итоге я ждала более месяца решения вопроса. В итоге деньги мне вернули со скрипом, НО! когда я захотела посмотреть экспертизу, мне говорили, что они ее провели, а в итоге потом сознались, что экспертиза не проводилась. Сервис ужасный , а персонал наверное с базара набирали... Казался солидным магазином...

не советую

margo (Украина) 31 июля, 2016 год

Приобрела туфли в laboca якобы по скидке 50%, уже дома хорошо присмотрелась на ценник, цена 2699 была исправлена просто ручкой на 3999 и от исправленной цены скидка, но это пол беды-обувь не кожаная, проверила народным методом, затем это подтвердил профессионал в этом деле, хотя продавцы уверяли в том, что и верх и внутри натуральная кожа. Одним словом-лохотрон.

Обувь Laboca

Несменные традиции в производстве обуви турецкой торговой марки Laboca, это, прежде всего залог приобретения достойного продукта. Начиная с 1963 года и до сегодня, обувь Laboca производиться только в ручную, не смотря на автоматизацию и компьютеризацию современного производства. Ручная сборка обуви гарантирует высокое качество и отсутствие производственных дефектов у каждой изготовленной... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 5 отзывов

Обувь