Обувь Fellini отзывы с оценкой Ужасно

Это подделка. Из Турции.

Вероника 9 июня, 2020 год

Покупала в Киеве в океан плазе. Когда прошла оплата через карточку. Они там что-то мутили. Но выбило в чеке компания “Stefania”. Это турецкая компания, которая занимается подделками. Так у нас привозят «качественную обувь из Италии». «Сделано в Италии» легко пишут турки, которые напаривают подделку.

Отвратительное качество. Обман! требую компенсации!!!!

Юлия 18 марта, 2020 год

Купила ботфорты по космической цене. Продавцы заверили, что это натуральная кожа. Берегла их как золото!Я ведь даже не ходила в них. Просто красиво сидела. Сегодня получила их из мастерской после косметического ремонта ( пару царапин, утолщала подошву). Изделие из заменителя- никакой кожи там нет.Колодка расшаталась и нога там плавает. Даже сидеть в них не комфортно.... Читать отзыв

Обувь Fellini - Отвратительное качество. Обман! требую компенсации!!!!

Купила ботфорты по космической цене. Продавцы заверили, что это натуральная кожа. Берегла их как золото!Я ведь даже не ходила в них. Просто красиво сидела. Сегодня получила их из мастерской после косметического ремонта ( пару царапин, утолщала подошву). Изделие из заменителя- никакой кожи там нет.Колодка расшаталась и нога там плавает. Даже сидеть в них не комфортно. Верх сапог растянулся и спадает как кусок тряпки. Продавцы в ОкеанПлаза не выдали чек на них. Покупали мужской ремень (на него дали чек) Но расчет был картой. Это можно подтянуть из банка. ОДНОРАЗОВАЯ ОБУВЬ. Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИИ!

Ужас качество

Гость 15 марта, 2020 год

Ужастная по качевству обувь!!! Такого ранее никогда не было, что с маркой случилось??? Цены не оправдывают качеств!!

Кошмар, слов нет!

Соня 3 мая, 2019 год

Сдала свою Обувь в ремонт к вам в мастерскую и я в таком шоке! Мало того что мне выставили не тот, каблук который был, так ещё и держали сначала 2 месяца Обувь у себя, после того как я попросила переделать этот ужас, они держали их ещё два месяца, и так никто ничего не сделал! Мне испоганили Обувь так, что нет... Читать отзыв Сдала свою Обувь в ремонт к вам в мастерскую и я в таком шоке! Мало того что мне выставили не тот, каблук который был, так ещё и держали сначала 2 месяца Обувь у себя, после того как я попросила переделать этот ужас, они держали их ещё два месяца, и так никто ничего не сделал! Мне испоганили Обувь так, что нет слов! И девушка из мастерской 4 месяца мне вещала лапшу на уши! Если не можете сделать, не беритесь! Имейте уважение в первую очередь к своей работе и к своим клиентам!

Не качественная обувь Fellini

FelliniBlacklist (Украина, Одеса) 29 марта, 2018 год

Ура! Кричал я 08.2018 февраля покупая прекрасные кожаные сапоги в Fellini . Получил коробку, чек, гарантийный талон. Проносил реально с 10 февраля по 4 марта чередуя с сапогами на резиновой подошве, так как выпал снег и было слякотно. После первой носки решил протереть влажно тряпкой пыль с них. НО! Вместе с пылью сошла и краска (см фото). Покупались глянцевые ботинки,... Читать отзыв Ура! Кричал я 08.2018 февраля покупая прекрасные кожаные сапоги в Fellini . Получил коробку, чек, гарантийный талон. Проносил реально с 10 февраля по 4 марта чередуя с сапогами на резиновой подошве, так как выпал снег и было слякотно. После первой носки решил протереть влажно тряпкой пыль с них. НО! Вместе с пылью сошла и краска (см фото). Покупались глянцевые ботинки, а стали матовые. В общей сложности сапоги пробыли у меня 22 дня из которых 14 дней – было реальной носки в сносную, не мокрую погоду. Что стало с не дешевыми сапогами за 14 дней см на фото. Вся история ниже, а пока Итог истории такой:
уговорил отдать на ремонт моему обувному мастеру, а не мастеру их магазина. Товарный чек выданный при покупке обуви за 3 недели лежания на полке стал больше похож на азбуку Морзе чем на чек. С потугами выдали мне его копию. Копию моего заявления, написанную 6 марта на месте выдать отказались – мотивируя тем, что попросту потеряли ее. Обувь за их ценник не рекомендую брать так как:
- окантовка начинает облазить на 2-3 раз после удаления грязи и пыли,
- внутри подкладка приклеена не качественно (отдельно доклеивали/доделывали),
- каблуки могут рассыпаться,
- в случае каких либо проблем в гарантийный срок на клиента просто забивают в бОльшей части и действуют методом отписок,
- «итальянская фабрика» Fellini похожа на засекреченный военный объект, у которого кроме представителя в Украине – более ничего нет. Наводит это все на мысль, что таки отшивают они весь этот «итальянский» колорит в Украине.

История целиком:
6 марта обратился в магазин Fellini в Сити-центре в Одессе (откуда их и забирал). Девушки покачали головой, дали бумагу, чтобы написать заявление и описать суть проблемы. На вопрос, что я хочу в итоге получить: ответил, что хочу получить деньги. Так как облезшая (изменившая свой цвет) подметка не смотрится на фоне черных сапог, а отклеивающийся каблук не намекает на долговечность. Мне сразу пояснили, что денег они не выдают в магазине, так как я покупал в интернет-магазине. Хотя в интернет-магазине я выбрал только модель и попросил консультанта передать нужный размер в оффлайн магазин сити-центра. Все примерки и консультации по поводу обуви проходили именно там.
Но, суть не в этом…. Проходит дней 5-6 и мне звонит некая юристка Юля, которая пытается пояснить, что проведена экспертиза (спросила у мастера), которая показывает не правильные правила эксплуатации обуви. Аргументы: нужно каждый день мазать черным кремом, окантовку намазывать черной краской, и не носить сапоги долго ). В пример привела ежедневное намазывание рук кремом (у каждого вопрос с кожей рук обстоит по своему. Кому-то надо каждый, а у кого-то витаминок внутри хватает). Вцелом Юля на первом созвоне несла дичь, а на мои аргументы, почему я требую манибэк – положила трубку.
Затем были созвоны с неким директором Оксаной, которая стойко выдержала 3-4 разговора делая вид, что принимает мою сторону и доносит информацию начальству, но начальство, упертое и не хочет возвращать денег мне за не очень качественный «итальянский» товар. Также была сказана фраза: «Ну что мы можем сделать. На каждой фабрике есть брак. Мы не можем за это отвечать». А кого тогда вы представляете? Спдшника, на которого зарегистрировали магазины? В основном приходилось самому проявлять инициативу, звонить по 7-10 раз в день. То Оксана на совещание, то планерка, потом обед, потом ушла по раньше в 17 часов. И еще масса причин. В итоге просто перестали брать трубку и в какой-то момент банально в вайбере прислали отказ от претензий (см фото) и предложили отремонтировать за их счет и САМОЕ ГЛАВНОЕ – подарить хороший крем для обуви.

Судя по отзывам которые, прочитал уже в последствии обувь не такая как ее красиво «расписывают» дизайнеры на страницах Fellini.

Фото подарков от «итальянского» бренда в виде крема и губки– прилагаю.
Все фото по ссылке тут: https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=63025108#post63025108

Показать 1 ответ

погрози від касира!

Гость (Украина, Lviv) 24 марта, 2018 год

Я обурена поведінкою вашого касира!
мені поступив дзвінок з погрозами, що у вас є камери, які зазняти те, що я на касі дала менше грошей, ніж потрібно! це було після покупки.
якщо касир помилився, то нехай сам несе відповідальність!
я до вас більше не прийду та інших відмовлю! куди дивиться керівництво?

Показать 1 ответ

Ужасное руководство!

Гость (Украина, Odessa) 23 марта, 2018 год

Работать невозможно, постоянные перемещения, смена кадров, задержка з/п.
Просто мрак, да еще и качество продукции значительно ухудшилось

Показать 2 ответа

Очень не доволен Запорожье

Николай (Украина, Одеса) 6 марта, 2018 год

Покупали туфли, жене за такую цену должно быть хотя бы качество. Директор Татьяна мычала как тупая овца когда мы пренесли возврат хотя бы что то предложила ? Она рассказывала перед продажей мне что ее зовут в столицу так как она хороший х..й. Таня если вы читаете ваше место не в столице, а на хуеготугуева. Магазин дерьмо из за таких... Читать отзыв Покупали туфли, жене за такую цену должно быть хотя бы качество. Директор Татьяна мычала как тупая овца когда мы пренесли возврат хотя бы что то предложила ? Она рассказывала перед продажей мне что ее зовут в столицу так как она хороший х..й. Таня если вы читаете ваше место не в столице, а на хуеготугуева. Магазин дерьмо из за таких руководителей как в Запорожье.

1 согласен

Некачественная обувь и обслуживание

Андрей (Украина, Київ) 10 февраля, 2018 год

Брал демисезонную обувь по скидочной цене, сказали что из Самой Италии...ага Италии, самое обидное что не прошло и недели, как подошва отходит, и цвет теряет как только капля дождя попала на ее "кожу"...обидно. Не советую брать обувь Fellini. А после того как я обувь отдал в магазин, для устранения недостатков, делают они ее больше двух недель. И как... Читать отзыв Брал демисезонную обувь по скидочной цене, сказали что из Самой Италии...ага Италии, самое обидное что не прошло и недели, как подошва отходит, и цвет теряет как только капля дождя попала на ее "кожу"...обидно. Не советую брать обувь Fellini. А после того как я обувь отдал в магазин, для устранения недостатков, делают они ее больше двух недель. И как только прихожу, говорят добрыми улыбочками: Скоро скоро...

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Они есть и их много: Расхождение подошвы, теряет цвет, отходит кусок кожи!

Брехня та обман

Fellini хейтер (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

Купив сірі туфлі у Львові, у Кінг Гросі. Взув один раз на вечірку, по периметру фарба пооблазила і вони стали білими. Це теляча шкіра, за 5000грн. На секундочку. Відмовлялись повернути гроші, розказували, що проведуть експертизу, якщо їхня вина, то зремонтують і повернуть. Зремонтують? Пофарбують зверху ще одним слоєм? При них, взявши із полиці аналогічні туфлі, я потер їх пальцем... Читать отзыв Купив сірі туфлі у Львові, у Кінг Гросі. Взув один раз на вечірку, по периметру фарба пооблазила і вони стали білими. Це теляча шкіра, за 5000грн. На секундочку. Відмовлялись повернути гроші, розказували, що проведуть експертизу, якщо їхня вина, то зремонтують і повернуть. Зремонтують? Пофарбують зверху ще одним слоєм? При них, взявши із полиці аналогічні туфлі, я потер їх пальцем і фарба злізла. На що вони почали кричати, щоб я не псував товар. Написав заяву, скаргу в книгу скарг (робіть це обов‘язково, вони змушені відповісти вам), бо заяву вони просто викидають (чув по аналогічних історіях), все відфотографував (і взуття, і заяву, і скаргу), і лише вийшов з магазину, за хвилин 5 мені відзвонили, щоб я забрав гроші. Отож, майте на увазі, пишіть, скаржтесь і фотографуйте це все діло!
Продавець русява кучерява, років 30, хамила неймовірно і говорила зверхньо.

Показать 2 ответа

Наебалово

Гость (Украина, Київ) 13 сентября, 2017 год

Дерьмо

Достоинства:

Дерьмо

Проходила стажировку в FILLINI

Гость (Чехия, Šluknov) 25 июня, 2017 год

Все бы ничего первые 4-ри дня. Но вот на 5-й день администратор Солоха Александр показал себя мало того что он сам выглядит как педик ( ходит с женским рюкзаком, красит брови...) так решил что может глумится над стажором он заржал мне в лицо и очень пошло пошутил. Сказать что я была в шоке это не чего не сказать. На следующей... Читать отзыв Все бы ничего первые 4-ри дня. Но вот на 5-й день администратор Солоха Александр показал себя мало того что он сам выглядит как педик ( ходит с женским рюкзаком, красит брови...) так решил что может глумится над стажором он заржал мне в лицо и очень пошло пошутил. Сказать что я была в шоке это не чего не сказать. На следующей день когда мой любимый пришёл разобраться с этим подобием на человека все что он смог ответить дрожащим голоском "я сейчас вызову охрану". Это ужасный магазин. Адекватные люди это Наталья и Дмитрий терпения им с этим крашеным гандонам.

Показать 1 ответ

fellini ужас 2

Елена (Украина, Київ) 27 марта, 2017 год

Мой отзыв перекликается с отзывом от 11 января, 2016 года под названием "fellini ужас". Я купила ботинки 1.03.17 года. Была очень довольна: кожа изнутри и снаружи, уценка с 8 тыс. до 2,5 тысяч грн.... На следующий день одела на работу. Еле дошла домой. Пятка при ходьбе поднимается (а ведь купила 38 размер, хотя ношу 39-40), внутри ребро жесткости давит...... Читать отзыв Мой отзыв перекликается с отзывом от 11 января, 2016 года под названием "fellini ужас". Я купила ботинки 1.03.17 года. Была очень довольна: кожа изнутри и снаружи, уценка с 8 тыс. до 2,5 тысяч грн.... На следующий день одела на работу. Еле дошла домой. Пятка при ходьбе поднимается (а ведь купила 38 размер, хотя ношу 39-40), внутри ребро жесткости давит... Но дома мне сказали - терпи, ведь на ноге так красиво они смотрятся. Пошла на работу на следующий день в них - всё тоже самое + в носочной части стала отклеиваться подошва. Уже не надевала, а отнесла в магазин, написав претензию с просьбой вернуть товар. Обещали ответить в течении 3-х дней, правда старшая в магазине стала говорить, что это я виновата - не так носила, и оказывается они вообще стоили 10 тыс. грн. (такая большая уценка очень настораживает). 24.03. опять пошла в магазин, отдала им ботинки, т.к. носить их всё-равно невозможно и написала повторное заявление с требование вернуть деньги. На следующий день - 25.03. на эл. адрес пришел ответ от 15.03., где предлагался ремонт, ссылаясь, что я указала в дефектах только отклеивание подошвы, но это не так. Этот ответ возмутил меня до глубины души. После него разговарила со старшей магазина и отказалась еще раз от ремонта. Забирать их тоже не собираюсь, так всё-равно носить не смогу. Я уже решила, что раз магазин, не дорожити "честью мундира", то пусть и деньги, и ботинки себе забирают, раз таки бедные...

Китай и Харьков.

лера (Украина, Харків) 13 февраля, 2017 год

полюбуйтесь, " Италия" фабрика Харькова отшивает allegrovero.by/catalog/polubotinki/art.-1222. я купила такую же пару в Феллини за 2500(итальянская обувь) а на самом деле Харьков

Погане обслуговування!

Гость 16 января, 2017 год

Взуття хороше, але якість обслуговування жахлива! Особливо в ТРЦ " кінг крос леополіс" м. Львів.
16.01.17. продавець хамовитим голосом показувала взуття , вела суперечку і майже лаялась. я мовчки вийшла з магазину в шоці. До якого часу проблеми продавців будуть стосуватись покупців. Коли продавців навчать залишати іх особистий поганий настрій у дома!

Показать 1 ответ

Fillini ужас

Гость (Россия) 11 января, 2016 год

купил ботинки fillini после второй носки в зоне носка на обоих ботах начала отклеиваться подошва, ели деньги назад вернул, очень сильно разочаровался. Если вдруг такая ситуация у кого нибудь произойдёт, то делайте так: относите обратно ботинки, просите вернуть деньги, они до последнего будут отказывать (будут предлагать ремонт, отказывайтесь если уважаете себя), но дадут вам бланк в которм вы можете высказать... Читать отзыв купил ботинки fillini после второй носки в зоне носка на обоих ботах начала отклеиваться подошва, ели деньги назад вернул, очень сильно разочаровался. Если вдруг такая ситуация у кого нибудь произойдёт, то делайте так: относите обратно ботинки, просите вернуть деньги, они до последнего будут отказывать (будут предлагать ремонт, отказывайтесь если уважаете себя), но дадут вам бланк в которм вы можете высказать свои претензии, а также можете потребовать возврата денег, попросите ещё один бланк и заполните оба, один оставьте себе, тот который оставите себе дайте продавцу пускай он его подпишет, поставит дату укажит свою ф.м.о. На моём бланке была указана дата рассмотрения в течение трёх суток, продавщица позвонила мне на след день, сказала что деньги не вернут и в течение полу часа предлагала ремонт, что меня больше всего взбесило. В таком случае требуйте отказ в письменном виде с указанием причины отказа, после того как я это сделал она решила пообщаться ещё раз со своей администрацией, на след день уже им позвонил я спросил что смоими ботинками, она решила вернуть деньги.
Если вы уверены что обувь не качественная ваши действия
1. Сохраните у себя одно из претензионных заявлений с подписью продовца.
2. После того как вам откажут, просите изложить отказ в письменном виде и указать причину отказа.
3. берите обувь относите её на экспертизу,за которую после предоставления квитанции эксперта продавец должен возместить сумму если вы правы, если не возместит то в судебном порядке точно возместит, вместе со всеми убытками.
4. Подаёте иск в суд.
Если эксперт подтвердил вашу правоту, то все ваши права защищены ф.з. РФ "О защите прав потребителя".