Варю мыло с нуля. Необходимы были масла. Посмотрела предлагаемый ассортимент-понравился и цены были приятные. Сделала заказ. Пришло смс с номером карты на Яркову Т. М. Оплатила. Тишина. Отправила сообщение на электронный адрес, (телефона для связи не увидела) пришёл ответ-ждите, обрабатывается заказ, в бухгалтерии подтверждается оплата. Прошло пять дней, ни какой связи. Заказ на сумму 740 гривен. Думаю, куда писать, чтоб... Читать отзыв Варю мыло с нуля. Необходимы были масла. Посмотрела предлагаемый ассортимент-понравился и цены были приятные. Сделала заказ. Пришло смс с номером карты на Яркову Т. М. Оплатила. Тишина. Отправила сообщение на электронный адрес, (телефона для связи не увидела) пришёл ответ-ждите, обрабатывается заказ, в бухгалтерии подтверждается оплата. Прошло пять дней, ни какой связи. Заказ на сумму 740 гривен. Думаю, куда писать, чтоб отреагировали.
Достоинства:
Плюсов только в каталоге цены.
Недостатки:
Минусы-в отсутствии контакта с покупателями после оплаты. Тебя лишили товара.
Сделала заказ на этом сайте. В сообщение пришел номер заказа и номер карточки приватного лица Корабельникова Ю.П. Что сказать, сдуру сделала предоплату...Теперь ни денег, ни товара... Написали на почту что информация об оплате передана на уточнение в бухгалтерию.. Статус заказа за три дня не изменился, числится не оплаченным. По телефону ответили что передадут информацию о моем звонке, и чтоб ждала... Читать отзыв Сделала заказ на этом сайте. В сообщение пришел номер заказа и номер карточки приватного лица Корабельникова Ю.П. Что сказать, сдуру сделала предоплату...Теперь ни денег, ни товара... Написали на почту что информация об оплате передана на уточнение в бухгалтерию.. Статус заказа за три дня не изменился, числится не оплаченным. По телефону ответили что передадут информацию о моем звонке, и чтоб ждала товар.. Думаю, 3 года надо ждать
Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше. Менеджер = козёл отпущения для всех. Работа на складе... Читать отзыв Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше. Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе сложная физически, очень много химических запахов, мало места, беспорядок и путаница в товарах. Сборщик = мальчик/девочка на вечных побегушках.
Там даже бухгалтер бедный кучу обязанностей выполняет, что не входят в его компетенцию.
Да и товары на сайте стоят все в наличии, а большинства по факту нет. Особенно это касается мыльной основы, силиконовых форм 3D, твёрдых масел. Только когда клиент делает заказ, товары начинают искать у поставщиков. Вообще не рекомендую заказывать там всё что не в упаковке от производителя, иначе это будет разбавленое непонятно что. Качество товаров там из разряда "дно". И отправка товара спустя месяц для них вообще норма.
Сама организация мечта налоговой и общества по защите прав потребителей, так как для них там поле непаханное.
Кроме того, у них вечная текучка. Они уже маскируются как могут и от бывших работников, и от озверевших клиентов, поэтому в объявлениях о свободной вакансии указывают себя как "Косметикс" или "Мыльная фабрика мега", или вообще не пишут название
В магазині дуже погане відношення до клієнтів! Замовлення оформляйте лише через накл.платіж! Ніколи не платіть на перед. Замовлення раніше оформляли 2-3 тижні Зараз більше місяця! Пиші листи-відповідають скриптами Телефоную-ніхто не бере трубку.або просто виклик збивають! На сайті відгуки заблоковані. Магазин геть не намагається працювати на своє ім'я і покращувати обслуговування та швидкість обробки заявок!
Мошенники!!!! Не пользуйтесь этим магазином. Я оплатила 970 грн 04 января 2021. На 25 февраля 2021 посылка не пришла. Заказывала силиконовые формы. Ссылаются на п 3,9 договора. На других сайтах силиконовые формы делают за два, максимум, три дня. Не попадайтесь. Или оплачивайте наложным платежом.
Не посоветовала бы даже врагу даную контору. Не отправили заказ на 1060 грн при том, что я ПОСТОЯННЫЙ покупатель. Т.е., никто не застрахован тут от риска быть обманутым. Задержки с отправкой были всегда, каждый заказ это нервы по поводу отправки. Не всегда в наличии есть то, что заказал и они не уведомляют, они просто ждут пока не придет недостающая позиция.... Читать отзыв Не посоветовала бы даже врагу даную контору. Не отправили заказ на 1060 грн при том, что я ПОСТОЯННЫЙ покупатель. Т.е., никто не застрахован тут от риска быть обманутым. Задержки с отправкой были всегда, каждый заказ это нервы по поводу отправки. Не всегда в наличии есть то, что заказал и они не уведомляют, они просто ждут пока не придет недостающая позиция. Но раньше я звонила оператору и мне отправляли без того, чего нет в наличии. В этот раз оператор невменяемый, на все вопросы ответ один - ждите. После единственного звонка мой номер заблокировали. На почте больше не отвечают, на все просьбы и предложения просто игнор. Оплатила 24.01, сегодня 23.02. Не ведитесь на цены, у других ингредиенты намного качественней и это очень ощутимая разница. Очень хорошо на маслах можно это почувствовать, да и на других ингредиентах. Поэтому покупать у них со временем стала только выборочно то, что устраивало по качеству. Сервис у других магазинов отличный, всегда на связи, отправка на следующий день и качество на высоте. Впрочем, при любом раскладе, мыло-опт не вариант для сотрудничества.
Между предоплатой заказа и его получением 39 дней, 12-14 звонков оператору и 8 писем менеджеру и бухгалтерии. Присланные товар вызывает опасения для его использования. Глицин просто кошмарного вида. Масляный экстракт ванили- посто 10мл непонятного масла без запаха. Не связывайтесь с этим интернет магазином!!!!
Достоинства:
Нет!!! Мое счастье, что хоть на 39й день я получила свой заказ.
Полная предоплата , плохая связь, подозрительно хорошие отзывы на сайте мыло опт. Не попадайтесь мошенникам, разберательство протекает ,в отделение киберг мошенничества Жду возврата денег за не отправленный товар !
Сделала заказ с данного сайта по рекомендации знакомой, которая ранее занималась мыловарением. Поэтому на этапе выбора сайта тщательно не проверила инфо о поставщике. Прислали реквизиты для оплаты, я перевела деньги, после чего мною никто не связывался. Я нашла на сайте какой-то телефон, по номеру которого ответил оператор, сказав, что за отправки не отвечает, только подтвердил получение денег. На мою просьбу... Читать отзыв Сделала заказ с данного сайта по рекомендации знакомой, которая ранее занималась мыловарением. Поэтому на этапе выбора сайта тщательно не проверила инфо о поставщике. Прислали реквизиты для оплаты, я перевела деньги, после чего мною никто не связывался. Я нашла на сайте какой-то телефон, по номеру которого ответил оператор, сказав, что за отправки не отвечает, только подтвердил получение денег. На мою просьбу ускорить отправку сказал, что от него ничего не зависит. Спустя три дня никакой обратной связи не было, я снова попыталась найти их телефон на сайте, но уже было тщетно. Потом прогуглила и увидела, что многие люди были обмануты и не получили свои заказы и потеряли деньги. Связалась с Приватом, т.к. банковские реквизиты карту Ярковой Т.Н.: 5169360008913935 выпускал Приват. Сделала заявление в СБ банка и в полицию вчера, сегодня со мною связался банк, сообщил, что с клиентом была проведена работа и мне отправили мой заказ. Сегодня также от них пришло смс об отправке товара. Как только товар получу, заявление из полиции аннулирую. Рекомендую всем обманутым людям сделать то же. С мошенниками нужно бороться! Всем удачи!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа((( Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель... Читать отзыв НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа((( Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель «Ваш заказ передан на сборку». 2 моих письма в «отдел по работе с клиентами» с запросом о возврате средств так не получили ответа (позвонить им нельзя, только писать на мейл). А доблестный «Вадим» озвучивает только статус заказа и никакого контакта с другими отделами не имеет. Мое мнение. Вся компания - это 2 человека: Карабельников Юрий Петрович и Яркова Татьяна Николаевна, чьи карты могут фигурировать при оплате товара и чьи голоса мы можем слышать по телефону. Лишь оперативная отправка заказа спасла их от заявления в отдел киберполиции. Предъявлять мне стало нечего, а они спасли свои з..цы.
Достоинства:
Умеют выкрутиться и уйти от уголовной ответственности.
И я попалась на уловки этих мошенников Карта ПриватБанка 5169330520851913 Яркова Татьяна Николаевна и Карта ПриватБанка 4731185618475310 Корабельников Юрий Петрович!!! Люди читайте отзывы, прежде чем оплачивать!!!! Я оплатила и третий месяц жду у моря погоды!!!!!
Прислали вместо израильской основы непонятно что. Когда же на вас найдётся управа? Почему все вам сходит с рук? Вы же нагло дурите людей. Не советую никому связываться с этими аферистами. Очень обидно , что такое происходит.
Мыло опт, г Кременчуг Песчаный тупик1, самый ужасный интернет магазин, заказ уже жду месяц и до сих пор нет никакой информации. на своем сайте по ходу они сами себе пишут отзывы, так как с реальностью не имеют ничего общего, жаль что перед покупкой, не почитал отзывы других таких как сам
Заказ обрабатывался 2 недели, потом прислали в ужасном состоянии. Все масла вылились с упаковок, испортили другой товар. Очень жалко, что не проверил на Новой Почте. Упаковка была целой. Продавец должен был хоть малость приложить усилия для сохранности товара, а тут все на ....... По телефону указанному на сайте дозвониться не возможно. Не связуйтесь с магазином.
Всем пострадавшим: Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form _____________________ Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой. При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары... Читать отзыв Всем пострадавшим: Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
_____________________ Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой. При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары без наложенного платежа. В частности, был заказан 1 кг Coco Glucoside. Это слегка мутная вязкая жидкость с высокой плотностью, тягучая. По факту, прислали литр совершенно прозрачной жидкости с плотностью, ниже, чем у воды. Что это такое - ума не приложу. Сейчас находимся на стадии фиксации и доказательства их ошибки.
Достоинства:
Большой ассортимент, приемлемые цены
Недостатки:
Фальшивый товар, просроченный, задержки с доставкой, невозврат денег
Стоит заметить что на сайте мыло-опт.юа только хорошие отзывы. Очевидно, что плохие они просто чистят. Ждала товар месяц в отделе поддержки мне сказали посмотреть на правила сайта, оказалось , что там они описывают правила, которые нарушают закон про права потребителя. Могут не вернуть деньги по своему желанию и товар не отправить. они отправляли товар, который не нужно как-то складировать, просто... Читать отзыв Стоит заметить что на сайте мыло-опт.юа только хорошие отзывы. Очевидно, что плохие они просто чистят. Ждала товар месяц в отделе поддержки мне сказали посмотреть на правила сайта, оказалось , что там они описывают правила, которые нарушают закон про права потребителя. Могут не вернуть деньги по своему желанию и товар не отправить. они отправляли товар, который не нужно как-то складировать, просто силикон в банке МЕСЯЦ, КАРЛ!. И знаете кстати что мне пришло? мне пришло из 500 грамм меньше половины бутылки. Браво.
Качество гидролатов отвратительное: все виды гидролатов розы (Чайной, Дамасской и просто розы) пахнут однинаково химически: дешевой отдушкой мыльных роз; у остальных гидролатов запах практически отсутствовал. Из всех заказанных гидролатов уровень рН соответствовал заявленному на сайте/общепринятому только у чайной розы и грейпфрута. При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было... Читать отзыв Качество гидролатов отвратительное: все виды гидролатов розы (Чайной, Дамасской и просто розы) пахнут однинаково химически: дешевой отдушкой мыльных роз; у остальных гидролатов запах практически отсутствовал. Из всех заказанных гидролатов уровень рН соответствовал заявленному на сайте/общепринятому только у чайной розы и грейпфрута. При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было ни с одним гидролатом/тоником, а было у меня их немало. Негативные отзывы о продукции сайт не опубликовал даже со 2-го раза.
Сделала заказ 04.02.2020, проплатила на карту 100% стоимости 05.02.2020, пришло на почту 07.03.2020. Вообщем, несчастный заказ, стоимостью чуть меньше 400 грн. ждала целый месяц. За это время написала кучу сообщений на е-mail с вопросом, когда же всё-таки отправят мой заказ, в ответ отписка ни о чём, связаться по телефону невозможно. Короче, получила я эту коробочку, и, внимание, пришло не всё,... Читать отзыв Сделала заказ 04.02.2020, проплатила на карту 100% стоимости 05.02.2020, пришло на почту 07.03.2020. Вообщем, несчастный заказ, стоимостью чуть меньше 400 грн. ждала целый месяц. За это время написала кучу сообщений на е-mail с вопросом, когда же всё-таки отправят мой заказ, в ответ отписка ни о чём, связаться по телефону невозможно. Короче, получила я эту коробочку, и, внимание, пришло не всё, что заказывала! НО... денежки за товар, которого нет, завернули в пакетик и вложили в коробочку с заказом Просто и профессионально! В очередной раз убедилась, что скупой платит дважды. Да, цены привлекательные, но лучше заплатить больше и получить свой заказ в течении пары дней в полной комплектации и хорошего качества. А про этот магазин я больше даже слышать не хочу, не говоря уже о том, чтобы там что-то заказывать.
Плюсую всім коментаторам. Замовлення оформила,і проплатила 20.02.20. Після пяти днів почала звонити по вказаному номеру-оператори на дзвінок не відповідають,або скидають виклик,або виключають телефони,два з них взагалі не дієві. Порилась в інтернеті,і вийшла на особисту почту власника. Написала все,що думала,на рахунок їхньої канторки. Через 20ть хвилин відзвонились,і сказали,що відправили.Вцілому,чекала два тижні
Оплатила товар через приват 24, прошло больше недели, звонила несколько раз операторам, они ничего не знают, одна и та же фраза, ждите смс- когда отправят. Деньги возвращать отказываются. Операторы говорят пишите на почту, пишу. Первый раз ответили, то же что и операторы. Остальные письма игрорируют. Вот теперь думаю, получули я свой товар или нет. Не рекомендую обращаться в это магазин.... Читать отзыв Оплатила товар через приват 24, прошло больше недели, звонила несколько раз операторам, они ничего не знают, одна и та же фраза, ждите смс- когда отправят. Деньги возвращать отказываются. Операторы говорят пишите на почту, пишу. Первый раз ответили, то же что и операторы. Остальные письма игрорируют. Вот теперь думаю, получули я свой товар или нет. Не рекомендую обращаться в это магазин. Читаю отзывы у них на сайте, и встречаю только положительные отзывы! Очень странно!
Достоинства:
Плюсов нет, т.к товар не получен(10 дней с момента заказа)
Недостатки:
Операторы не владеют информацией, связаться со складом у них нет возможности
На этом сайте не раз делала заказы, и все было относительно нормально. 15.02 мною был сделан заказ на 722.31 грн. Очень много нужных мне материалов. В четверг звоню узнать, что и как(обычно отгрузка шла 1-3 дня). Мне говорят-Вы будете ждать несколько недель, и это указано в условии соглашения. Пункт 2.4, Вы физ. лицо. Вот текст соглашения, конкретно пункт, на который... Читать отзыв На этом сайте не раз делала заказы, и все было относительно нормально. 15.02 мною был сделан заказ на 722.31 грн. Очень много нужных мне материалов. В четверг звоню узнать, что и как(обычно отгрузка шла 1-3 дня). Мне говорят-Вы будете ждать несколько недель, и это указано в условии соглашения. Пункт 2.4, Вы физ. лицо. Вот текст соглашения, конкретно пункт, на который они ссылаются. Где указано, что я должна ждать несколько недель? Глубокоуважаемые пользователи, подскажите, кто сталкивался с подобным и что посоветуете делать в таком случае? Куда обращаться? Охамели они уже так, что ничего не боятся
2.4. После того как оформлен Заказ Клиенту мы предоставляем информацию о наличии товара и ориентировочные сроки отправки товара. Сроки формирования, отправки и доставки зависят от: зачисления денег на счет, количества позиций Товара заказываемого клиентом, а так же от логистики Транспортной компании. Возврат средств после оплаты товара по заказу не осуществляется, все решения принимайте до того как оплачивать заказ, внимательно читайте условия соглашения и отгрузки.
Ужасный магазин, сделала заказ на 3500, оплатила. Жду уже 3 недели, товара нет, деньги вернуть отказались. Позвонила в приват оформила заявку на возврат средств, посоветовали сходить и написать заявление. А также сказали чем больше людей оформит заявку на этот магазин в привате тем больше шансов что счет Юрия заблокируют.
Карты на которые принимают оплаты: Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович. ФЛП Корабельников ЮП. Его телефон на котором тоже не отвечает, но читает Вайбер. 0 (96) 824 26 21 Заказы не отправляют, на связь не выходят. Высылают товары ужасного качества. Пишите заявления в приват и монобанк о мошенничестве.... Читать отзыв Карты на которые принимают оплаты: Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович.
ФЛП Корабельников ЮП. Его телефон на котором тоже не отвечает, но читает Вайбер. 0 (96) 824 26 21 Заказы не отправляют, на связь не выходят. Высылают товары ужасного качества. Пишите заявления в приват и монобанк о мошенничестве. И в полицию. Они гребут деньги а никто не жалуется
Достоинства:
Молодцы, нашли схему для развода.
Недостатки:
Все вернётся! А от меня в десят крат! Как в статье 190 УК Украины)
Многолетний хороший опыт интернет-покупок усыпил бдительность. Очень жалею, что сначала не прочла отзывы. Пишу для тех, кто читает. Самый отвратительный магазин из всех существующих. Товар заказала 16.12.2019. Оплатила сразу. Почти 1300грн. Сегодня 04.02.2020. Полтора месяца! НИЧЕГО! ЖДУ! Если вам удалось дозвониться менеджеру, то он все равно ничего не знает:"Пишите на почту!" На почте отвечают боты:"Благодарим за обращение! Мы ни коим... Читать отзыв Многолетний хороший опыт интернет-покупок усыпил бдительность. Очень жалею, что сначала не прочла отзывы. Пишу для тех, кто читает. Самый отвратительный магазин из всех существующих. Товар заказала 16.12.2019. Оплатила сразу. Почти 1300грн. Сегодня 04.02.2020. Полтора месяца! НИЧЕГО! ЖДУ! Если вам удалось дозвониться менеджеру, то он все равно ничего не знает:"Пишите на почту!" На почте отвечают боты:"Благодарим за обращение! Мы ни коим образом не желали доставить Вам неудобства и ценим Вас как нашего клиента. БЛА-БЛА-БЛА...Мы вышлем Вам заказ так быстро, как только сможем. Пожалуйста, ожидайте, рассылка уведомлений с номерами деклараций автоматическая и происходит после загрузки отчетов об отправке" И ВСЕ! Уже даже на ПРОМе и на БИГЛе их магазин пропал. Такого количества негативных отзывов я еще не видела. Сомневаюсь в существовании этого магазина! Очень жаль, что повелась на низкие цены!
Достоинства:
Низкая цена, если товар все-таки получу
Недостатки:
товар указан в наличии, после оплаты оказывается- ждите
Да, не в первый раз заказываю, да, ранее заказывала наложкой и доставляли быстро, но в этот раз решила сначала заплатить... Заученные фразы и по электронке, и по телефону. Никаких конкретных сроков. Менеджер чуть ли не насмехался надо мной.
Добрый день! Интернет магазин МЫЛО ОПТ! УЖАС!!!!! Заказ оформлен 08.01.2020 и сразу же оплачен. Посылку получила 15.01.2020 и то после ежедневных звонков и писем на почту.МЕНЕДЖЕРА ЖАМЯТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕКРУЧИВАЮТ И НЕ ВЛАДЕЮТ. Посылку получила проверила содержимое, перечень очень большой, товара почти на 1600 грн, ЧАСТЬ позициЙ , БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ОТСУТСТВУЮТ МАНИПУЛИРУЮТ СЛОВАИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРОЩАЮТ ЗА НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР... Читать отзыв Добрый день! Интернет магазин МЫЛО ОПТ! УЖАС!!!!! Заказ оформлен 08.01.2020 и сразу же оплачен. Посылку получила 15.01.2020 и то после ежедневных звонков и писем на почту.МЕНЕДЖЕРА ЖАМЯТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕКРУЧИВАЮТ И НЕ ВЛАДЕЮТ. Посылку получила проверила содержимое, перечень очень большой, товара почти на 1600 грн, ЧАСТЬ позициЙ , БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ОТСУТСТВУЮТ МАНИПУЛИРУЮТ СЛОВАИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРОЩАЮТ ЗА НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР . . Сорвали мне заказ на 4 тыс грн., когда начала писать на почту им, миллион отговорок, НЕ серьезная контора . И УПРАВЫ НЕТ?
Не было ни одного заказа выполненного нормально, а их было (по неопытности) не мало. Ребята отправляют заказ ( 5 банок тары ) 18 дней. 18! Такое впечатление, что они эту тару самостоятельно изготавливают. Качество продукции в целом ужасное. Бадяженое кокосовое масло нерафинированное ( у них оно жёлтое в перемешку с белым с добавлением отдушки похожей на кокос (но... Читать отзыв Не было ни одного заказа выполненного нормально, а их было (по неопытности) не мало. Ребята отправляют заказ ( 5 банок тары ) 18 дней. 18! Такое впечатление, что они эту тару самостоятельно изготавливают. Качество продукции в целом ужасное. Бадяженое кокосовое масло нерафинированное ( у них оно жёлтое в перемешку с белым с добавлением отдушки похожей на кокос (но это не тот аромат )). Такие же кремовые основы, например (когда на изготовление одного товара из кремовой основы ты тратишь в два раза больше основы, нежели купленной у другого продавца). И так много с чем (масла, активы и тд) Я вообще не понимаю, как у такого магазина с такими отвратительными отзывами по их словам столько заказов, что на обработку одного уходит 18 дней. Вообщем, даже если Вам очень нужно, а в остальных магазинах нету - ищите лучше. Пока мылоопт отправит - нужный товар появится во всех магазинах и вы успеете заказать его трижды, а полученное (кроме тары) от мылоопт оставите на «запаску», ведь качество там ...
Магазин невидимка.
Сомнительный сайт!!!
ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!
Не рекомендую
Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе... Читать отзыв Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше.
Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе сложная физически, очень много химических запахов, мало места, беспорядок и путаница в товарах.
Сборщик = мальчик/девочка на вечных побегушках.
Там даже бухгалтер бедный кучу обязанностей выполняет, что не входят в его компетенцию.
Да и товары на сайте стоят все в наличии, а большинства по факту нет. Особенно это касается мыльной основы, силиконовых форм 3D, твёрдых масел.
Только когда клиент делает заказ, товары начинают искать у поставщиков.
Вообще не рекомендую заказывать там всё что не в упаковке от производителя, иначе это будет разбавленое непонятно что. Качество товаров там из разряда "дно".
И отправка товара спустя месяц для них вообще норма.
Сама организация мечта налоговой и общества по защите прав потребителей, так как для них там поле непаханное.
Кроме того, у них вечная текучка. Они уже маскируются как могут и от бывших работников, и от озверевших клиентов, поэтому в объявлениях о свободной вакансии указывают себя как "Косметикс" или "Мыльная фабрика мега", или вообще не пишут название
Не рекомедую даний магазин!
Замовлення оформляйте лише через накл.платіж!
Ніколи не платіть на перед.
Замовлення раніше оформляли 2-3 тижні
Зараз більше місяця!
Пиші листи-відповідають скриптами
Телефоную-ніхто не бере трубку.або просто виклик збивають!
На сайті відгуки заблоковані.
Магазин геть не намагається працювати на своє ім'я і покращувати обслуговування та швидкість обробки заявок!
мыло опт мошенники!!!!!!
Внимание! Шарашкина контора!
Ужасный магазин!!!
Между предоплатой заказа и его получением 39 дней, 12-14 звонков оператору и 8 писем менеджеру и бухгалтерии.
Присланные товар вызывает опасения для его использования. Глицин просто кошмарного вида. Масляный экстракт ванили- посто 10мл непонятного масла без запаха.
Не связывайтесь с этим интернет магазином!!!!
Ужасно плохо
Жду возврата денег за не отправленный товар !
Боритесь за свои права
Связалась с Приватом, т.к. банковские реквизиты карту Ярковой Т.Н.: 5169360008913935 выпускал Приват. Сделала заявление в СБ банка и в полицию вчера, сегодня со мною связался банк, сообщил, что с клиентом была проведена работа и мне отправили мой заказ. Сегодня также от них пришло смс об отправке товара.
Как только товар получу, заявление из полиции аннулирую.
Рекомендую всем обманутым людям сделать то же.
С мошенниками нужно бороться!
Всем удачи!
Мошенники с большой буквы
Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа(((
Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель... Читать отзыв НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Увы, отзывы я почитала только спустя 3 недели после оплаты своего заказа(((
Заказ получила только благодаря реакции Приват Банка на мое заявление о мошенничестве. До этого никаких сроков выполнения заказа менеджер Вадим (единственный менеджер, на которого я чудесным образом попадала звоня на разные номера) озвучить мне не мог. Все, что я слышала втечении 3х недель «Ваш заказ передан на сборку». 2 моих письма в «отдел по работе с клиентами» с запросом о возврате средств так не получили ответа (позвонить им нельзя, только писать на мейл). А доблестный «Вадим» озвучивает только статус заказа и никакого контакта с другими отделами не имеет.
Мое мнение. Вся компания - это 2 человека: Карабельников Юрий Петрович и Яркова Татьяна Николаевна, чьи карты могут фигурировать при оплате товара и чьи голоса мы можем слышать по телефону.
Лишь оперативная отправка заказа спасла их от заявления в отдел киберполиции. Предъявлять мне стало нечего, а они спасли свои з..цы.
Мыло опт мошенники!!!
Отвратительное качество обслуживания
самый ужасный магазин
Магазин ужас
Заказ обрабатывался 2 недели, потом прислали в ужасном состоянии. Все масла вылились с упаковок, испортили другой товар. Очень жалко, что не проверил на Новой Почте. Упаковка была целой.
Продавец должен был хоть малость приложить усилия для сохранности товара, а тут все на .......
По телефону указанному на сайте дозвониться не возможно.
Не связуйтесь с магазином.
Защитите себя от Мыло-опт.com.ua
Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
_____________________
Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой.
При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары... Читать отзыв Всем пострадавшим:
Национальна Полиция, Електронн звернення громадян: https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Нацональна служба здоров'я Украни, Електронн звернення громадян: https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
_____________________
Высылают товар непонятно какой, но с правильной этикеткой.
При выставлении претензий, не исправляют свою ошибку, а требуют доказательств, в том числе и составления акта в отделении Новая Почта, а Новая Почта о таком акте не слышала и не обязана составлять акты на товары без наложенного платежа.
В частности, был заказан 1 кг Coco Glucoside. Это слегка мутная вязкая жидкость с высокой плотностью, тягучая. По факту, прислали литр совершенно прозрачной жидкости с плотностью, ниже, чем у воды. Что это такое - ума не приложу. Сейчас находимся на стадии фиксации и доказательства их ошибки.
бывало и лучше
Жахливий магазин!
Отвратительное качество гидролатов
При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было... Читать отзыв Качество гидролатов отвратительное: все виды гидролатов розы (Чайной, Дамасской и просто розы) пахнут однинаково химически: дешевой отдушкой мыльных роз; у остальных гидролатов запах практически отсутствовал. Из всех заказанных гидролатов уровень рН соответствовал заявленному на сайте/общепринятому только у чайной розы и грейпфрута.
При орошении кожи лица с закрытыми глазами, даже в малом количестве, щиплет глаза, чего у меня никогда не было ни с одним гидролатом/тоником, а было у меня их немало.
Негативные отзывы о продукции сайт не опубликовал даже со 2-го раза.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
га**о магазин
Плюсую всім коментаторам.
Замовлення оформила,і проплатила 20.02.20.
Після пяти днів почала звонити по вказаному номеру-оператори на дзвінок не відповідають,або скидають виклик,або виключають телефони,два з них взагалі не дієві.
Порилась в інтернеті,і вийшла на особисту почту власника.
Написала все,що думала,на рахунок їхньої канторки.
Через 20ть хвилин відзвонились,і сказали,що відправили.Вцілому,чекала два тижні
Отзыв отрацательный
Приєднуюсь до колективної заяви в поліцію!!!!
Ужасный магазин
2.4. После того как оформлен Заказ Клиенту мы предоставляем информацию о наличии товара и ориентировочные сроки отправки товара. Сроки формирования, отправки и доставки зависят от: зачисления денег на счет, количества позиций Товара заказываемого клиентом, а так же от логистики Транспортной компании. Возврат средств после оплаты товара по заказу не осуществляется, все решения принимайте до того как оплачивать заказ, внимательно читайте условия соглашения и отгрузки.
Воры и аферисты.
Лохотрон полнейший!
Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович
Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна
Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович.
ФЛП Корабельников ЮП.
Его телефон на котором тоже не отвечает, но читает Вайбер. 0 (96) 824 26 21
Заказы не отправляют, на связь не выходят. Высылают товары ужасного качества. Пишите заявления в приват и монобанк о мошенничестве.... Читать отзыв Карты на которые принимают оплаты:
Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович
Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна
Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович.
ФЛП Корабельников ЮП.
Его телефон на котором тоже не отвечает, но читает Вайбер. 0 (96) 824 26 21
Заказы не отправляют, на связь не выходят. Высылают товары ужасного качества. Пишите заявления в приват и монобанк о мошенничестве. И в полицию. Они гребут деньги а никто не жалуется
Как можно быть таким лохом(
Мы ни коим... Читать отзыв Многолетний хороший опыт интернет-покупок усыпил бдительность. Очень жалею, что сначала не прочла отзывы. Пишу для тех, кто читает. Самый отвратительный магазин из всех существующих. Товар заказала 16.12.2019. Оплатила сразу. Почти 1300грн. Сегодня 04.02.2020. Полтора месяца! НИЧЕГО! ЖДУ! Если вам удалось дозвониться менеджеру, то он все равно ничего не знает:"Пишите на почту!" На почте отвечают боты:"Благодарим за обращение!
Мы ни коим образом не желали доставить Вам неудобства и ценим Вас как нашего клиента. БЛА-БЛА-БЛА...Мы вышлем Вам заказ так быстро, как только сможем. Пожалуйста, ожидайте, рассылка уведомлений с номерами деклараций автоматическая и происходит после загрузки отчетов об отправке" И ВСЕ! Уже даже на ПРОМе и на БИГЛе их магазин пропал. Такого количества негативных отзывов я еще не видела. Сомневаюсь в существовании этого магазина! Очень жаль, что повелась на низкие цены!
Мыло-опт Аферисты
Мыло опт аферисты
Заказ оформлен 08.01.2020 и сразу же оплачен. Посылку получила 15.01.2020 и то после ежедневных звонков и писем на почту.МЕНЕДЖЕРА ЖАМЯТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕКРУЧИВАЮТ И НЕ ВЛАДЕЮТ. Посылку получила проверила содержимое, перечень очень большой, товара почти на 1600 грн, ЧАСТЬ позициЙ , БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ОТСУТСТВУЮТ МАНИПУЛИРУЮТ СЛОВАИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРОЩАЮТ ЗА НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР... Читать отзыв Добрый день! Интернет магазин МЫЛО ОПТ! УЖАС!!!!!
Заказ оформлен 08.01.2020 и сразу же оплачен. Посылку получила 15.01.2020 и то после ежедневных звонков и писем на почту.МЕНЕДЖЕРА ЖАМЯТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕКРУЧИВАЮТ И НЕ ВЛАДЕЮТ. Посылку получила проверила содержимое, перечень очень большой, товара почти на 1600 грн, ЧАСТЬ позициЙ , БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ОТСУТСТВУЮТ МАНИПУЛИРУЮТ СЛОВАИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРОЩАЮТ ЗА НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР . . Сорвали мне заказ на 4 тыс грн., когда начала писать на почту им, миллион отговорок, НЕ серьезная контора . И УПРАВЫ НЕТ?
Хуже магазина не существует
Ребята отправляют заказ ( 5 банок тары ) 18 дней. 18!
Такое впечатление, что они эту тару самостоятельно изготавливают.
Качество продукции в целом ужасное.
Бадяженое кокосовое масло нерафинированное ( у них оно жёлтое в перемешку с белым с добавлением отдушки похожей на кокос (но... Читать отзыв Не было ни одного заказа выполненного нормально, а их было (по неопытности) не мало.
Ребята отправляют заказ ( 5 банок тары ) 18 дней. 18!
Такое впечатление, что они эту тару самостоятельно изготавливают.
Качество продукции в целом ужасное.
Бадяженое кокосовое масло нерафинированное ( у них оно жёлтое в перемешку с белым с добавлением отдушки похожей на кокос (но это не тот аромат )). Такие же кремовые основы, например (когда на изготовление одного товара из кремовой основы ты тратишь в два раза больше основы, нежели купленной у другого продавца). И так много с чем (масла, активы и тд)
Я вообще не понимаю, как у такого магазина с такими отвратительными отзывами по их словам столько заказов, что на обработку одного уходит 18 дней.
Вообщем, даже если Вам очень нужно, а в остальных магазинах нету - ищите лучше. Пока мылоопт отправит - нужный товар появится во всех магазинах и вы успеете заказать его трижды, а полученное (кроме тары) от мылоопт оставите на «запаску», ведь качество там ...