Гость Отзыв написан 11 ноября, 2022 год36 просмотров
Бракована продукція! Поставили металочерепицю, яка протікає по замках!!! Монтаж виконаний з дотриманням усіх правил. Менеджер компанії НВН, після того як був повідомлений про дану проблему, на дзвінки не відповідає.
2. Поспілкувався з виконавцем робіт, який працював на Вашому об’єкті. Доречи, дуже досвідчений будівельник. Метал Ви взяли найкращий, що був у нашому асортименті, роботи виконані гарно, красивий профіль (є фото), металочерепиця виготовлена згідно технічних стандартів, якісно.
3. Проблема може бути не у металочерепиці, а у конденсаті (фізичне явище). Причини утворення конденсату та що можна зробити, щоб уникнути цієї проблеми у майбутньому у Вашому конкретному випадку, ми з Вами детально обговорили по телефону.
4. На рахунок того, що регіональний менеджер не зміг одразу відповісти на Ваш дзвінок на службовий мобільний телефон. Таке буває.
Компанія НВН – це фірма, яка працює на гуртовому ринку.
Регіональні менеджери багато часу проводять у відрядженнях та на ділових зустрічах з будівельниками та продавцями покрівельних матеріалів, тому не завжди можуть в одну мить відповідати на телефонний дзвінок від кінцевого споживача. Але менеджера обов’язково поспілкуються з Вами, як буде у них вільний від основної роботи час (на наступний робочий день, чи через день).
5. Якщо у Вас виникнуть якісь питання у майбутньому, то можете набирати мене, номер телефону у Вас є.
Компанія НВН. https://nvn.ua/uk - Отзывы о Компания НВН
Поставили металочерепицю, яка протікає по замках!!! Монтаж виконаний з дотриманням усіх правил. Менеджер компанії НВН, після того як був повідомлений про дану проблему, на дзвінки не відповідає.
отзыв
Комментарии к отзыву
1. Уважно розглянув Ваші претензії.
2. Поспілкувався з виконавцем робіт, який працював на Вашому об’єкті. Доречи, дуже досвідчений будівельник. Метал Ви взяли найкращий, що був у нашому асортименті, роботи виконані гарно, красивий профіль (є фото), металочерепиця виготовлена згідно технічних стандартів, якісно.
3. Проблема може бути не у металочерепиці, а у конденсаті (фізичне явище). Причини утворення конденсату та що можна зробити, щоб уникнути цієї проблеми у майбутньому у Вашому конкретному випадку, ми з Вами детально обговорили по телефону.
4. На рахунок того, що регіональний менеджер не зміг одразу відповісти на Ваш дзвінок на службовий мобільний телефон. Таке буває.
Компанія НВН – це фірма, яка працює на гуртовому ринку.
Регіональні менеджери багато часу проводять у відрядженнях та на ділових зустрічах з будівельниками та продавцями покрівельних матеріалів, тому не завжди можуть в одну мить відповідати на телефонний дзвінок від кінцевого споживача. Але менеджера обов’язково поспілкуються з Вами, як буде у них вільний від основної роботи час (на наступний робочий день, чи через день).
5. Якщо у Вас виникнуть якісь питання у майбутньому, то можете набирати мене, номер телефону у Вас є.
Дякуємо Вам що обрали наші матеріали.
Всього найкращого.
З повагою,
заступник директора Компанії НВН
Ростислав.