Татьяна Оболонь Отзыв написан 6 февраля, 2021 год44 просмотра
Мне сегодня вернули постиранные ковры, принятые в работу неделю назад. Оформляя заявку я предупредила , то дети за карантин убили их пластилином и слаймами , еще и разрисовали фломастерами с красками. Диспетчер честно сказала, что следы краски от всего этого могут и остаться, хотя ковры станут чистыми. Надежда умирает последней ... Но чуда не случилось- фломастеры и краски вы отстирали, а вот пластилин на белом шагги все же оставил свой цвет. Самого пластилина нет, но ворс он закрасил. К вам претензий нет, спасибо. Вы свою работу выполнили , как и обещали, но вот осадок остался...
Достоинства:
Вежливый персонал
Быстро забрали заказ в работу
вернули в обещанные сроки
Недостатки:
Остались въевшиеся следы краски от пластилина на светлом ковре
По вашему заказу № 1673/4 мы сделали всё возможное. Ваши ковры были трижды простираны в режиме интенсивной стирки. Затем была проведена работа по ручной точечной обработке пятен.Но пластилин, который использовали ваши дети имел специфические особенности. Оранжевый и коричневый пигмент полностью пропитали светлые волокна ковра и именно в этих местах все наши действия не дали должного результата. Нам очень жаль, мы всегда работаем на результат, соответствующий ожиданиям нашего Клиента. Но мы оказались бессильны против китайской химии.
Искренне ваши , сотрудники компании "Новый Хоттабыч- стирка ковров в Киеве".
Есть вопросы - Отзывы о Новый Хоттабыч
Но чуда не случилось- фломастеры и краски вы отстирали, а вот пластилин на белом шагги все же оставил свой цвет. Самого пластилина нет, но ворс он закрасил. К вам претензий нет, спасибо. Вы свою работу выполнили , как и обещали, но вот осадок остался...
отзыв
Комментарии к отзыву
По вашему заказу № 1673/4 мы сделали всё возможное. Ваши ковры были трижды простираны в режиме интенсивной стирки. Затем была проведена работа по ручной точечной обработке пятен.Но пластилин, который использовали ваши дети имел специфические особенности. Оранжевый и коричневый пигмент полностью пропитали светлые волокна ковра и именно в этих местах все наши действия не дали должного результата. Нам очень жаль, мы всегда работаем на результат, соответствующий ожиданиям нашего Клиента. Но мы оказались бессильны против китайской химии.
Искренне ваши , сотрудники компании "Новый Хоттабыч- стирка ковров в Киеве".