Name: Квест з закриттям рахунку
Item: NovaPay
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 9 июня, 2025 год 49 просмотров

Картку Нова Пей використовувала виключно для оплат посилок Нова Пошта. Це мало сенс, коли була вигода в вигляді кешбеку. Періодично умови кешбеку змінювалися і не в кращу сторону. Тому після чергової зміни, а саме вигода тільки на посилки з післяплатою, сенс картка втратила. Враховуючи, що сервіс дуже нав'язливий - це і повідомлення в додатку (якими треба було обмежитися), і листи, і дзвінки і постійні оновлення, картка точно більше не потрібна. При цьому ніде немає інформації як закрити рахунок. Після довгої переписки в чат боті оператор надав інформацію і повідомив, що закриття рахунку триває 45 днів. В той же день надіслала Заяву на закриття, оператор підтвердив отримання. Через 45 днів звернулася з питанням, що з закриттям рахунку і виявилося не закрили. Бо...нема заяви. Місія неможлива

Достоинства: