› › ›

НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС

Опубликовано 19 марта, 2010 год

3.3

217 отзывов / 54 190 просмотров

Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту назначения в течении 24 часов, за исключением транзитных грузов и адресных доставок. Доставленный груз сохраняется в офисе «Ночного экспресса» в городе прибытия. Получатель может забрать его в любое удобное для него время.

Написать
отзыв

Ефективність і швидкість доставки

Андрій П. 17 июля, 2025 год

Користувався послугами компанії 'НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС' для перевезення меблів. Все було зроблено швидко та якісно. Водії були ввічливі та професійні, а вантаж прибув у цілості та безпеці.

Ожидалось что-то большее для комфорта

Татьяна 24 июля, 2023 год

1. Слышимость катастрофическая!
2. Кофемашина работает, но не взбивает молоко
3. Узкие места в СВ
4. Кондиционер жужжит
5. В вагоне СВ раковины для умывания как в плацкарте, нажал на кран - пошла вода.
Из плюсов:
Приятный цвет внутри, оочень мягкие тапочки и красиво подобрана цветовая гамма на наборчиках. Светильник на столе led уютный и совсем не занимает место.... Читать отзыв 1. Слышимость катастрофическая!
2. Кофемашина работает, но не взбивает молоко
3. Узкие места в СВ
4. Кондиционер жужжит
5. В вагоне СВ раковины для умывания как в плацкарте, нажал на кран - пошла вода.
Из плюсов:
Приятный цвет внутри, оочень мягкие тапочки и красиво подобрана цветовая гамма на наборчиках. Светильник на столе led уютный и совсем не занимает место. Приветственный фуршетик порадовал)))

говорят суммы за доставку огромные и придумывают их на ходу

Гость 14 августа, 2021 год

оценили груз отправили, когда привезли сказали что цена доставки в 10 раз больше , хотя объемный вес груза почти тот же, что-то они там у себя пересчитали. ничего не предупредили, говорят суммы с потолка

ужасное впечатление

Галина 15 мая, 2020 год

отправили груз 12 мая из Виноградово в Мелитополь. 14 мая начала прозвон на отделение Мелитополя, т.к ехали пчелы, добираться до отделения часа полтора. Девушка сообщила посылка едет, будет скоро выезжайте - ок. И тут все началось - приезжает машина, наша декларация, идем платить доставку, с чеком забирать ящики - и тут СЮРПРИЗ - на ящиках стоит, что пчелы из Черновцов,... Читать отзыв отправили груз 12 мая из Виноградово в Мелитополь. 14 мая начала прозвон на отделение Мелитополя, т.к ехали пчелы, добираться до отделения часа полтора. Девушка сообщила посылка едет, будет скоро выезжайте - ок. И тут все началось - приезжает машина, наша декларация, идем платить доставку, с чеком забирать ящики - и тут СЮРПРИЗ - на ящиках стоит, что пчелы из Черновцов, т.е не наши, но номер декларации приштамповали наш. У девушки на отделении круглые глаза, начинается мой трэш....Начиню звонить на горячие линии Киева, а время уже 17.30 - никто ничего сказать мне не может, где мой груз, ответы типо "блин, натупили, наверное, на складе" и футболивание меня по другим номерам, но опять же конец дня "перезвоните утро". Надо отдать должное девушке из Мелитопольского отделения, она нашла "потеряшку", их забыли в Киеве будут завтра (скорее всего)..ок...Продолжение следует...
день второй , девять утра, начинаю звонить в Киев на гарячую линию "мы Вам перезвоним", даже номер телефона записали (ноль, где обратная связь?). Мелитополь перезвонил, подтвердил, что едут, по старой схеме выехали за полтора часа за своими пчелами. И вот приехали наши пчелы с дырками в ящиках с мизинец - летают себе вокруг, отец подойти не может к ним, а их еще везти надо как-то в машине. Я звоню снова в Киев на гарячую линию, с вопросом как такое могло произойти, и что нам делать, там меня хотя бы выслушивают, "вы же понимаете, это насекомые" - ребята,пчелы, а не дятлы, дырку сами сделать не могли, и принимали груз вы не в дырявом ящике. Дали номер директора или кого-то вышестоящего, выслушивают жалобу - но тут встряет работниЦА отделение ХАМКА высшего разряда, (видать рынки закрыли, пришла работать сюда, судя по манере общения), нахамила, нагрубила, я ей пытаюсь сказать, что директор обещал компенсировать часть доставки - а она на меня тупо орет, короче, человек неадекват полный. Вот такая вот грустная история и очень длинный отзыв. Пчелы еще до дома не доехали, надеюсь они живи хоть там все, и нормально перенесли доставку такую. Что я получила от перезчика - полтора дня нервов, и кучу телефонных звонков, 480 накатанных км, в результате двух поездок в Мелитополь, а в качестве извенений ОР и ХАМСТВО работницы Мелитополя.

Достоинства:

не нашла, но говорят, что один перевозчик, который возит пчел

Недостатки:

их полно, в отзыве все описала. Думаю, основная проблема в кадрах - начиная с путаницы и пересорта грузов, заканчивая ХАМСТВОМ работницы отделения, Мелитополь не маленький город - неужели нет не базарных теток, а адекватных и вежливых людей.

Показать 1 ответ

Ужасно плохо

Игорь 8 мая, 2020 год

Отправили груз с мукачево 5561588751110 .в виннице сказали будет 8.7 мая .сегодня пришло смс что прибыло.оказалось что это информация не верно.сказали что будет через 5 дней. Что это за доставка в течении недели
Когда даёте обязательство 2 суток .игорь

Плохо доставили цветы

Гость 12 марта, 2020 год

Переморозили цветы напрочь. Тюльпаны заморожены. Больше обращаться не буду. Первый опыт с компанией и тот неудачный.

Все хорошо.

Александр.Запорожье. 3 марта, 2020 год

Обратился впервые.Доволен.Доставили быстро (600кг.Бровары-Запорожье).Отправили 15-00 2.03.Привезли 12-30 3.03.Без повреждений.Спасибо сотрудникам компании.Все четко,оперативно.

отличная компания

Галина 8 декабря, 2019 год

фирма очень хорошая,доставки осуществляются быстро и качественно.Отсылаю посылки Н.Э. давно,все устраивает.Благодарность сотрудникам Н.Э. г.Бердичева,они всегда вежливы,порядочны и добросовестно делают свою работу

Достоинства:

быстро,качественно

Недостатки:

нет

Хамское отношение к работе

Александра 29 октября, 2019 год

Водитель "АА3181КО" ,Павел халатно относится к своей работе,отказавшись исполнять свои должностные обязанности, при этом грубая и выражаясь нецензурной бранью.Это не уровень "Ночного экспресса"!Обьясните своему персоналу должностные обязанности и как общаться с клиентами компании!

Показать 1 ответ

Работаем больше полугода, полёт нормальный.

Яна 11 сентября, 2019 год

У меня свой маленький бизнес, когда искала фирму по посылкам столкнулась с тем, что выбор небольшой. Ночной посоветовал знакомый. Почитала отзывы, подумала, а потом позвонила и спросила условия сотрудничества. Реально из всех фирм здесь оказались наиболее выгодные. Работаем больше полугода, полёт нормальный. Пока всё устраивает.

Получила посылку

Валерий 11 сентября, 2019 год

Забрал сегодня посылку, первый раз столкнулся с этим перевозчиком. Ну такое... Очередь совсем маленькая два человека передо мной было, обслужили быстро, девочка оператор уставшая, как-то грустно попросила оставить отзыв, сам склад какой-то унылый. Посылка нормальная, ни вмятин, ни царапин, ни каких либо повреждений нет. Буду ли ещё раз пользоваться. Да буду, если будет необходимость.

водитель в НЭ

Серега 11 сентября, 2019 год

Я водитель в ночном экспрессе. Никогда не видел, чтобы кто то где то кидал посылки, это не нормально когда так делают. А если там что-то разобъётся, потом нам же за это платить. Может и есть где то рисковые, но я таких не знаю. Работа тяжелая, дороги сами знаете у нас какие бывают задержки а тут еще и люди злые. А... Читать отзыв Я водитель в ночном экспрессе. Никогда не видел, чтобы кто то где то кидал посылки, это не нормально когда так делают. А если там что-то разобъётся, потом нам же за это платить. Может и есть где то рисковые, но я таких не знаю. Работа тяжелая, дороги сами знаете у нас какие бывают задержки а тут еще и люди злые. А вы попробуйте по этим ямам да ухабам проехать быстро привезете?

рядом с домом

Игорь 11 сентября, 2019 год

У нас НП перенесли, была относительно рядом, а теперь чёрт знает где, им удобно а людям нет! Попробовал ночной первый раз даже поругался, одно время указали, а приехал на следующий день. А потом раз, два, три отправил-получил и понял что в сравнении с НП ни тебе очередей, ни база не виснет, ни цен заоблачных. Есть свои недостатки, ну и фиг... Читать отзыв У нас НП перенесли, была относительно рядом, а теперь чёрт знает где, им удобно а людям нет! Попробовал ночной первый раз даже поругался, одно время указали, а приехал на следующий день. А потом раз, два, три отправил-получил и понял что в сравнении с НП ни тебе очередей, ни база не виснет, ни цен заоблачных. Есть свои недостатки, ну и фиг с ними! Главное почти рядом с домом и цены нормальные.

непогано, але взагалі всі однакові

Віка 10 сентября, 2019 год

Взагалі не бачу жодної різниці між усіма перевізниками що є на рику України. Жоден не маю ідеального сервісу, десь обслуговування краще десь гірше, десь до посилок ставляться акуратніше, десь гірше і все у рамках однієї фірми. Все залежить від людей які працюють, від людей які обслуговують. Була у Черкасах, дуже ввічливо зі мною спілкувалися, швидко відпустили. У Києві попалася дівчина... Читать отзыв Взагалі не бачу жодної різниці між усіма перевізниками що є на рику України. Жоден не маю ідеального сервісу, десь обслуговування краще десь гірше, десь до посилок ставляться акуратніше, десь гірше і все у рамках однієї фірми. Все залежить від людей які працюють, від людей які обслуговують. Була у Черкасах, дуже ввічливо зі мною спілкувалися, швидко відпустили. У Києві попалася дівчина зла як дідько, а в інший день у тому ж самому відділенні, та сама дівчина була сама ввічливість. Вся сфера обслуговування взагалі як фортуна, пощастить не пощастить.

Фирма-фирма

Ольга 6 сентября, 2019 год

Месяц сотрудничаем с Ночным экспрессом как фирма-фирма, вчера поехала отправлять посылку маме. Думаю, что данный перевозчик всё таки более заточен под формат работы битуби, чем с конечным клиентом. Если как к партнёру претензий нет, очень ответственные и исполнительные, то как пересылка от частного лица мне не очень понравилось, ни расположение ни оформление склада, ни удобства.

Користуюся перший раз

Тамара 6 сентября, 2019 год

Щойно отримала відправлення. Проблем не було, все швидко, навіть черги майже не було, одна людина була у відділенні, коли я прийшла. Користуюся послугою перший раз, склалося приємне враження.

Посылки отправка, получение

Виктор 3 сентября, 2019 год

За последние три недели получил 2 и отправил 8 посылок, проблем не возникло. Претензий нет. Фирма нормальная.

Ужасное отношение к клиентам и купленные отзывы

Дмитрий 3 сентября, 2019 год

Ночной экспресс это самая худшая фирма перевозчик, которая есть в Украине. В Киеве есть два отделения и всегда делают доставку на улицу Уманскую, даже если пишешь доставку на Эренбурга. Это делается специально! Переадресацию делать никто не хочет и переключают с одного телефона на другой и в итоге проблема не решается. Отзывы про отличную работу фейк и они абсолютны не соответствуют... Читать отзыв Ночной экспресс это самая худшая фирма перевозчик, которая есть в Украине. В Киеве есть два отделения и всегда делают доставку на улицу Уманскую, даже если пишешь доставку на Эренбурга. Это делается специально! Переадресацию делать никто не хочет и переключают с одного телефона на другой и в итоге проблема не решается. Отзывы про отличную работу фейк и они абсолютны не соответствуют действительности.

Показать 2 ответа

Ответ представителя НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС 3 сентября, 2019 год

Добрый день, Дмитрий, коллеги.
Благодарим Вас за обращение и отзыв о работе нашей компании.
По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование.
В ходе расследования были установлены причины возникновения описанных Вами задержек с доставкой отправления.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нами будут приняты все меры для избежания повторения аналогичных ситуаций в будущем.
Надеемся что данные улучшения позволят нам продолжить взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ЧП "Ночной экспресс"

В целом всё хорошо

Катерина 31 августа, 2019 год

В целом всё хорошо, есть нюансы, например, склад расположен не очень удобно, к нему добираться только на машине нормально, а на общественном транспорте сложно. А так перевозчик зарекомендовал себя нормально, работаем второй год. Последние два месяца видно что начались какие-то изменения, постоянно просят то отзыв написать, то комментарий оставить. Видно что занялись вплотную. Давно пора составить хорошую альтернативу НП, а... Читать отзыв В целом всё хорошо, есть нюансы, например, склад расположен не очень удобно, к нему добираться только на машине нормально, а на общественном транспорте сложно. А так перевозчик зарекомендовал себя нормально, работаем второй год. Последние два месяца видно что начались какие-то изменения, постоянно просят то отзыв написать, то комментарий оставить. Видно что занялись вплотную. Давно пора составить хорошую альтернативу НП, а то там вообще уже зажрались.

Нормальный перевозчик

Гена 31 августа, 2019 год

Напишите отзыв, напишите отзыв. Пишу. Нормальный перевозчик. Пользуюсь регулярно. Всё.
Тут ещё и отзыв должен быть длинный, бесит!
НОРМАЛЬНАЯ ФИРМА!!!!