Подарили сертификат, но воспользоваться им не получилось, тк организатор забыл или забил, смысл ровно одинаковый нам сообщить о следующей летней погоде, и вот мы ждали почти год. Не дождались, написали, что не полетели по Вашей вине. В ответ вместо того, чтобы признать косяк с клиентской поддержкой и разрулить ситуацию, организатор предложил доплатить)))) другими словами ободрать по полной итак заплатившего ему... Читать отзыв Подарили сертификат, но воспользоваться им не получилось, тк организатор забыл или забил, смысл ровно одинаковый нам сообщить о следующей летней погоде, и вот мы ждали почти год. Не дождались, написали, что не полетели по Вашей вине. В ответ вместо того, чтобы признать косяк с клиентской поддержкой и разрулить ситуацию, организатор предложил доплатить)))) другими словами ободрать по полной итак заплатившего ему клиента. В итоге, не захотели иметь дело с такой компанией. По телефону нахамили, деньги свои забрали хоть и не заработали. Пусть этот отзыв достучится до клиентов. А руководителю этого бизнеса рекомендую уволить менеджера, она вообще не умеет общаться с клиентом(
Настоятельно не рекомендую связываться с этой конторой. Сам процесс полета на воздушном шаре несомненно вызывает положительные эмоции, но вот организация и сервис от компании «Небо для тебе» - дно. На своем опыте, я расскажу вам к чему нужно быть готовым, ну а вы самостоятельно принимайте решение, готовы вы рискнуть или нет. Итак, будьте готовы к тому, что: 1. Ваш... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую связываться с этой конторой. Сам процесс полета на воздушном шаре несомненно вызывает положительные эмоции, но вот организация и сервис от компании «Небо для тебе» - дно. На своем опыте, я расскажу вам к чему нужно быть готовым, ну а вы самостоятельно принимайте решение, готовы вы рискнуть или нет.
Итак, будьте готовы к тому, что:
1. Ваш полет будут переносить на удобное для них время и не один раз. Не смотря на то, что вы договорились на определенный день и определенное время. Где-то из-за погоды, где-то из-за того, что им так удобно.
2. Если пилот шара откажется лететь из-за порывов ветра и угрозы безопасности пассажиров - на него надавит начальство и он таки полетит. Ведь деньги важнее.
3. Вас будут везти на место посадки в шар как дрова. Просто крепко держитесь.
4. Для посадки в шар вас привезут в поле, и, если вчера шел дождь, вам придётся идти к шару по колено в грязи. Если же вам повезло и дождя не было - просто по грязи. Отбросьте свои надежды на романтику.
5. Вам придётся лезть в грязную корзину, которая только что боком ехала все по тому же полю.
6. Посадка шара - всегда сложнее взлета. При посадке корзина ударяется о землю, падает на бок и шар тащит ее еще какое-то время все по тому же полю после дождя.
7. Если вы в последний момент откажетесь от полета (потому, что слышали как пилот говорил, что не полетит, или потому, что не хотите лезть в грязную корзину) - вам расскажут, что вы никто и все себе придумали, все, на самом деле, хорошо, чисто, красиво и безопасно. Все так летают, ну а вы что?
8. Если вы сделали предоплату и не полетели - деньги вам не вернут.
Вычесть из моей предоплаты 2000 грн. понесенные затраты на транспортировку нас к шару и вернуть остаток они отказались. Предоплату не вернули.
Нормального диалога для решения сложившейся ситуации не состоялось. Менеджеры компании не знают что такое сервис и качество предоставляемых услуг. Они просто перестали отвечать.
Для компании «Небо для тебе» ни клиент ни уровень сервиса абсолютно не важны, 2000 грн. куда важнее и ценнее клиента.
Подумайте хорошо, прежде чем воспользоваться услугами этой компании.
С ними лучше не иметь дело!
Не связывайтесь с «Небо для тебе»
На своем опыте, я расскажу вам к чему нужно быть готовым, ну а вы самостоятельно принимайте решение, готовы вы рискнуть или нет.
Итак, будьте готовы к тому, что:
1. Ваш... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую связываться с этой конторой. Сам процесс полета на воздушном шаре несомненно вызывает положительные эмоции, но вот организация и сервис от компании «Небо для тебе» - дно.
На своем опыте, я расскажу вам к чему нужно быть готовым, ну а вы самостоятельно принимайте решение, готовы вы рискнуть или нет.
Итак, будьте готовы к тому, что:
1. Ваш полет будут переносить на удобное для них время и не один раз. Не смотря на то, что вы договорились на определенный день и определенное время. Где-то из-за погоды, где-то из-за того, что им так удобно.
2. Если пилот шара откажется лететь из-за порывов ветра и угрозы безопасности пассажиров - на него надавит начальство и он таки полетит. Ведь деньги важнее.
3. Вас будут везти на место посадки в шар как дрова. Просто крепко держитесь.
4. Для посадки в шар вас привезут в поле, и, если вчера шел дождь, вам придётся идти к шару по колено в грязи. Если же вам повезло и дождя не было - просто по грязи. Отбросьте свои надежды на романтику.
5. Вам придётся лезть в грязную корзину, которая только что боком ехала все по тому же полю.
6. Посадка шара - всегда сложнее взлета. При посадке корзина ударяется о землю, падает на бок и шар тащит ее еще какое-то время все по тому же полю после дождя.
7. Если вы в последний момент откажетесь от полета (потому, что слышали как пилот говорил, что не полетит, или потому, что не хотите лезть в грязную корзину) - вам расскажут, что вы никто и все себе придумали, все, на самом деле, хорошо, чисто, красиво и безопасно. Все так летают, ну а вы что?
8. Если вы сделали предоплату и не полетели - деньги вам не вернут.
Вычесть из моей предоплаты 2000 грн. понесенные затраты на транспортировку нас к шару и вернуть остаток они отказались. Предоплату не вернули.
Нормального диалога для решения сложившейся ситуации не состоялось. Менеджеры компании не знают что такое сервис и качество предоставляемых услуг. Они просто перестали отвечать.
Для компании «Небо для тебе» ни клиент ни уровень сервиса абсолютно не важны, 2000 грн. куда важнее и ценнее клиента.
Подумайте хорошо, прежде чем воспользоваться услугами этой компании.