В учебном языковом центре «БритФит» в г.Энергодар работает не профессиональный менеджер по продаже услуг. Были нарушены самые элементарные этапы продаж и общение с клиентом. Менеджер учебного центра не до конца выяснила потребности клиента, начала пренебрежительно впаривать услуги. Создалось впечатление не заинтересованности в новом потенциальном ученике, не проявила интереса. Зато хвастовства о количестве учеников, и какая это школа хоть отбавляй. Это... Читать отзыв В учебном языковом центре «БритФит» в г.Энергодар работает не профессиональный менеджер по продаже услуг. Были нарушены самые элементарные этапы продаж и общение с клиентом. Менеджер учебного центра не до конца выяснила потребности клиента, начала пренебрежительно впаривать услуги. Создалось впечатление не заинтересованности в новом потенциальном ученике, не проявила интереса. Зато хвастовства о количестве учеников, и какая это школа хоть отбавляй. Это не профессиональный подход к работе. Разве так можно, в такое сложное время относиться пренебрежительно к новым клиентам?! Даже боюсь представить, какой уровень преподавания в этом центре. После разговора остался осадочек и желание обходить десятой дорогой этот учебный центр.
Достоинства:
не увидела
Недостатки:
1.не профессиональный подход к работе с клиентом, не знание элементарных этапов продаж услуг
не профессиональное обслуживание
Разве так можно, в такое сложное время относиться пренебрежительно к новым клиентам?!
Даже боюсь представить, какой уровень преподавания в этом центре. После разговора остался осадочек и желание обходить десятой дорогой этот учебный центр.