Name: Нафтогаз злодії і шахраї ромова в чат-боті
Item: Нафтогаз України
Rating: 1
Author: Valera

› › ›

Valera Відгук додано 10 березня, 2024 год 41 перегляд

GASUA:
Ірина: Вітаю! Напишіть, будь ласка, Ваше запитання, я з радістю Вам допоможу.

Baлерий Мунтян:
Зробіть будь ласка перерахунок газу напідставі показів лічильника ,який зробив мені БіляївськийМУГХ на мій запит. На моєму рахунку:250451700, з початку року висить борг ,який я повинен оплатити.Я постійно передаю кожного місяця показання лічильника газу ні якого боргу за мною не має і зроблено перерахунок. Але до вас ,чомусь він не доходить?

GASUA:
Ірина: Розрахунок суми до оплати за постачання газу проводиться виключно на основі даних від облгазу. Компанія ГК «Нафтогаз України» є постачальником газу, та не нараховує об’єми газу. Саме облгази (оператори ГРМ) відповідають за облік та нарахування об’ємів газу. Щодо нарахування об’ємів Вам потрібно звернутися до вашого місцевого Облгазу. Вони повинні виконати перерахунок або пояснити Вам, чому саме такі дані передали до нас. Якщо об’єми буде перераховано, то ми автоматично отримаємо цю інформацію після 12-го числа. Після отримання корегування зміниться і сума до сплати.

Baлерий Мунтян:
Я повашому куди звертався?

Ви мене розумієте?

Я що з ботом общаюсь?

Ви мене чуєте?

GASUA:
Ірина: Ваш оператор ГРМ не надав даних за корегуванням , зверніться до Вашого облгазу для уточнення . Очікуємо відкореговані об'єми від оператора ГРМ для коректного розрахунку суми до сплати . Дякуємо за розуміння.

Baлерий Мунтян:
Я буду писати на вас скаргу, допобачення!

Недоліки:

1.- -Про що можна говорити з ними ,якщо в них за здалегідь уже сформовані готові відповіді, ми нічого не знаємо звертайтеся в іншу організацію " Одессагаз"