multiplex отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.1 5

18 отзывов / 7505 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Посещение мультиплекса

Володимир 5 августа, 2025 год

Ніколи не посещайте кинотеатор мультиплекс. Кидалово на белетах. Купила билет , началась возздушная тривога, попросили вийти. Так как закривалися торговий центр. Когда обратилась за возратом денег за балет мне отказади. Якщо це один з видів заробітку то я розумію чому люди не ходять в кінотеатри. Враження негативне!!!! Пропоную взагалі зачинити кінотеатри. Повітряна тривога була лише 20 хвилин.

Недостатки:

Не відбувається повернення коштів за не надану послугу, але пропонуються інші варіанти, які тільки влаштовують керівництво кінотеатра!!!!

Невідповідність реклами очікуванням

Оксана Скляр 19 февраля, 2025 год

Чекала на вихід заявленого аніме Кіт- привид Анзу. Не сталося. Я навіть прорекламувала це "В скоро очікуємо". І це українчький дубляж. Просто не розумію таке ігнорування.

Замовили 3 квитки онлайн,гроші зняли ,а квитків немає

Анюта Анютына 5 января, 2025 год

Не раджу замовляти онлайн,була дуже засмучена ,хотіли на свята відвідати кінотеатр з сім'єю ,замовили квитки ,щоб бути впевненими ,що місця будуть,зняли гроші😡 не квитків немає ,не грошей .Не відомо чи повернуть гроші чи ні

Недостатки:

Не раджу

Мультиплекс Спартак у Львові

Олена 28 января, 2024 год

Купила квиток в кіно за ціною 250 грн по інтернету на сайті Мультиплекс за день до сеансу. Згідно плану на сайті місце в залі виявилось останнім вільним. Потім я зважила всі свої плани на вечір, і вирішила здати квиток. Виявилось, що в зв'язку з воєнними діями, ця опція не можлива. Чому - не пояснили.
Робити нічого - поїхала наступного... Читать отзыв Купила квиток в кіно за ціною 250 грн по інтернету на сайті Мультиплекс за день до сеансу. Згідно плану на сайті місце в залі виявилось останнім вільним. Потім я зважила всі свої плани на вечір, і вирішила здати квиток. Виявилось, що в зв'язку з воєнними діями, ця опція не можлива. Чому - не пояснили.
Робити нічого - поїхала наступного вечора в кінотеатр. Сіла в крісло, і відразу зрозуміла, чому це місце ніхто не викупив - спинка крісла відхилялася вперед на 5 см. Сидіти дуже не зручно. Тобто зламане воно давно, але адміністрація нічого не ремонтувала і справно продовжувала продавати квитки на це місце.
В залі було дуже спекотно навіть у футболці. Душно, витяжка не працювала.
Після 15 хвилин такого кайфу я вирішила піти. Але робити це довелось навпомацки - ніде не було ні аварійних ламп 'вихід', ні підсвітки шляху виходу, як це передбачено у всіх громадських закладах.
Просто стодола за ваші гроші.

Початок показу куно.

Вадим 4 января, 2024 год

Фільм, який заявлено на 14:30, почався в 14:52, до того, було враження, що увімкнув телевізор вдома, реклама всякого побутового лайна + анонси.
Тобто я заплатив за 22 хвилини реклами!! Серйозно??
До всього, це був мультик, на якому було, звичайно, багато дітей, які фізично не можуть висидіти 1.5 години без туалетів. Закономірно, що вони всі почали суєтитися і бігати ще посеред... Читать отзыв Фільм, який заявлено на 14:30, почався в 14:52, до того, було враження, що увімкнув телевізор вдома, реклама всякого побутового лайна + анонси.
Тобто я заплатив за 22 хвилини реклами!! Серйозно??
До всього, це був мультик, на якому було, звичайно, багато дітей, які фізично не можуть висидіти 1.5 години без туалетів. Закономірно, що вони всі почали суєтитися і бігати ще посеред сеансу.
Обурений.

Не рекомендую, не задоволений сервісом.

Олег Святченко 23 июля, 2023 год

Дуже не задоволений сервісом мультиплекса. Замовив квитки онлайн, прийшов на сеанс, через 2-3 хвилини пролунала повітряна тривога, всих вивели і сказали що сеансу сьогодні вже не буде. На сайті вказано що прийдуть промокоди якщо сеанс відмінили в зв'язку з повітряною тривогою, пройшли сутки нічого, дозвонитися не реально, зробив два офіційні запроси на повернення коштів через сайт теж без толку, тому... Читать отзыв Дуже не задоволений сервісом мультиплекса. Замовив квитки онлайн, прийшов на сеанс, через 2-3 хвилини пролунала повітряна тривога, всих вивели і сказали що сеансу сьогодні вже не буде. На сайті вказано що прийдуть промокоди якщо сеанс відмінили в зв'язку з повітряною тривогою, пройшли сутки нічого, дозвонитися не реально, зробив два офіційні запроси на повернення коштів через сайт теж без толку, тому не раджу заказувати квитки онлайн і по можливості обходити цей кінотеатр стороною.

Повний жах.

Вікторія 9 апреля, 2023 год

Намагались відвідати сьогодні цей заклад. Почнемо з того, що охорона відмовилась впускати частину з нас у приміщення, почала погрожувати та вживати не надто нормативну лексику в нашу сторону, однак тут претензія скоріше до торгового центру, ніж до самого кінотеатру 😀. В зв'язку з цим, оскільки до початку сеансу залишалось ще півтори години, вирішили повернути квитки. Однак на касі нас ввели... Читать отзыв Намагались відвідати сьогодні цей заклад. Почнемо з того, що охорона відмовилась впускати частину з нас у приміщення, почала погрожувати та вживати не надто нормативну лексику в нашу сторону, однак тут претензія скоріше до торгового центру, ніж до самого кінотеатру 😀. В зв'язку з цим, оскільки до початку сеансу залишалось ще півтори години, вирішили повернути квитки. Однак на касі нас ввели в ступор, почавши вимагати неіснуючий другий чек на квитки... Дівчата на касі сказали, що не можуть повернути гроші без других чеків, яких просто-напросто не дали. Одна з них почала відверто хамити, говорити що вони ніяк не підтверджують покупки, і т.д.... в результаті, гроші за квитки на суму більш ніж 500 гривень нам так і не повернули.

Достоинства:

які тут можуть бути плюси?))

Недостатки:

існування multiplex'y.

Не ходіть люди в кіно, не витрачайте час та нерви

Alex 1 февраля, 2023 год

Доброго дня усім! Вирішив більше не ходити в кіно. Краще включити дома телевізор і переглянути в спокої та в домашній обстановці. Весь сеанс позаду розмовляли голосно,зробив зауваження-допомогло не надовго. Спереду сиділа сім я з 4 чоловік,які також весь час говорили. Далі підлітки вставали разів 5 за сеанс і то роздягалися,то виходили. Бісить перейнята з Заходу мода хсти та пити під... Читать отзыв Доброго дня усім! Вирішив більше не ходити в кіно. Краще включити дома телевізор і переглянути в спокої та в домашній обстановці. Весь сеанс позаду розмовляли голосно,зробив зауваження-допомогло не надовго. Спереду сиділа сім я з 4 чоловік,які також весь час говорили. Далі підлітки вставали разів 5 за сеанс і то роздягалися,то виходили. Бісить перейнята з Заходу мода хсти та пити під час перегляду фільму. Це свинство по відношенню до інших. Також на останніх рядах звичайне бидло зняло взуття і поклало свої вонючі ноги на стіл.Нюхайте всі. В результаті маю втрачений час та гроші, зіпсований настрій та нерви.Проводьте інструктаж для дебілів,які не знають як себе поводити в кіно. Пам ятаю,як часи совка в залі стояла гробова тиша,не завжди звичайно,але,як правило,люди приходили дивитися кіно,а не обговорювати свої проблеми та їсти.

Мошенники!!!

Ольга 25 января, 2023 год

Покупала билеты 25.12 т.к. была воздушная тревога сеанс остановили. Я писала им и звонить пыталась. Говорили, что вернут на протяжении 30 дней. Как вы поняли денег нет. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.

Безвідповідальні

Олександр 21 января, 2023 год

Намагався купити 07.01.2023 квитки онлайн, гроши з картки зняли , а квитків не отримав. Обіцяли протягом 10 днів повернути.Гроші досі не повернули.

Показать 1 ответ

Мошенники !Не советую идти в эти кинотеатры!!!!!

Богдан Воронковский 12 января, 2023 год

Был сеанс в Республике 25 декабря 14:20-сеанс отменён из-за тревоги.Обещали выслать промокоды для переноса сеанса за 3 недели их так и не было.Писать и звонить бесполезно!!!!!Полное игнорирование.Перед этим 23 декабря покупал билеты -ошибочно купил не в тот кинотеатр-сделал возврат -денег не вернули.Многократно писал-бесполезно-ответа нет ,денег тоже.Неё покупайте билеты и не посещайте эти кинотеатры!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Мошенники !

Игорь 30 декабря, 2022 год

На сеанс 28.12.22 в 18.30 ТЦ Караван Киев была отключена электроэнергия. Естественно генераторов нет и сказали ждать промокоды. Телефоны заблокированы промокодов нет. Аватар уже не посмотреть ,отношение к клиентам как к говну. ДТЭК и дальше по инстанциям. Будем ставить на место мошенников.

Дійсно жахливе обслуговування

Наталія Субботницька 25 декабря, 2022 год

Через відсутність світла сеанс скасовано, і надані помоквитки, які використати неможливо і кошти не повертають. Підтримка не працює, як і гаряча лінія за номером телефону. Сто разів писала. Жах!!!! Вже й того фільму не хочеться. Сервіс рашки. Ще й дуже була здивована, що на сайті мультиплекса часовий пояс маскви. Якби знала, в житті б не купила.
Більше не... Читать отзыв Через відсутність світла сеанс скасовано, і надані помоквитки, які використати неможливо і кошти не повертають. Підтримка не працює, як і гаряча лінія за номером телефону. Сто разів писала. Жах!!!! Вже й того фільму не хочеться. Сервіс рашки. Ще й дуже була здивована, що на сайті мультиплекса часовий пояс маскви. Якби знала, в житті б не купила.
Більше не куплю.

Не повертають кошти

Виктория 27 ноября, 2022 год

12.11.2023 р. купили через застосунок multiplex онлайн 3 квитки на сеанс фільму «Чорна пантера». Але через повітряну тривогу, зробили відмову від перегляду сеансу. В застосунку було вказано, що відмова прийняти і кошти буде повернуто, але….
17.11.23 р. спочатку пробували дозвонитися на гарячу лінію Мультиплекс, але безрезультатно, ніхто не відповідає. Цього ж дня написали листа з запитом, про повернення... Читать отзыв 12.11.2023 р. купили через застосунок multiplex онлайн 3 квитки на сеанс фільму «Чорна пантера». Але через повітряну тривогу, зробили відмову від перегляду сеансу. В застосунку було вказано, що відмова прийняти і кошти буде повернуто, але….
17.11.23 р. спочатку пробували дозвонитися на гарячу лінію Мультиплекс, але безрезультатно, ніхто не відповідає. Цього ж дня написали листа з запитом, про повернення коштів в службу підтримки Мультиплекс, але по сьогоднішній день (23.11.2023 р.) так ніякої відповіді від Мультиплекс нема. Також за декілька неділь до цього, були також в вище зазначеному кінотеатрі на сеансі «Швидкісний потяг». До кінця фільму залишалося приблизно 30 хвилин та почалася повітряна тривога. Звісно сеанс припинили, та працівники кінотеатру всім повідомили, що в застосунок, через який були замовлені квитки, нам прийде промокод на перегляд наступного сеансу. Чекаємо на тей промокод досих пір. Тому з сьогоднішніми реаліями в Україні, не рекомендую відвідувати кінотеатр Мультиплекс.

Достоинства:

Під час воєннооо стану плюси відсутні.

Недостатки:

Кошти не повертають. А винні вони нам 450 грн.

Не повернули кошти

Юлія 21 октября, 2022 год

19 серпня купили квитки на сенас фільму «ноу» , 20 серпня через тривогу повітряну сеанс скасувала , а кошти так і не повернули за 2 квитка! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Сервіс відсутній!

Гость 13 февраля, 2022 год

Після покупки квитків онлайн, кошти з картки зняли, а квитки так і не прийшли на пошту. На наступний день кошти повернулись на карту, а квитків на фільм вже немає. В результаті, настрій і вечір зіпсований. Менеджери гарячої лінії працюють жахливо, абсолютно не компетентні у своїй роботі, підвищують тон і відмовляються будь-що пояснювати. За 15 хв розмови на вибачення так і... Читать отзыв Після покупки квитків онлайн, кошти з картки зняли, а квитки так і не прийшли на пошту. На наступний день кошти повернулись на карту, а квитків на фільм вже немає. В результаті, настрій і вечір зіпсований. Менеджери гарячої лінії працюють жахливо, абсолютно не компетентні у своїй роботі, підвищують тон і відмовляються будь-що пояснювати. За 15 хв розмови на вибачення так і не дочекалась! Повна зневага до клієнта і хамство! Прохання зв’язати мене з керівником проігноровано.

Поломанные superlux сидения и реклама с голыми сиськами надетскоммульт

Nina 8 января, 2022 год

Сидения за 250грн может оказаться поломанным, а администратор перед сеансом и не пришёл, что бы предложить решение проблемы. Но если это неудобство для взрослого, то для ребёнка психологически не нормально крутить рекламу какой-то «фотовыставки» с голыми женскими телами, в деталях.

шум и грохот мультиплекса

Гость (Украина) 23 августа, 2018 год

обращаемся к Вам с просьбой проведения обследования по соблюдению вибро-шумозащитных, санитарных и жилых норм, расстояния от жилого здания норм до РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ кино Мультиплекм ТЦ «ДАФИ», Днепр, а также по соответствию нормам вибро-звукоизоляции построенного в 17 м. от жилого дома кинозала «Мультиплекс», который принят (каким образом?) в эксплуатацию и при этом пропускает через сэндвич-панели толщ.10-12см. и крышу из металлопрофиля низкочастотный... Читать отзыв обращаемся к Вам с просьбой проведения обследования по соблюдению вибро-шумозащитных, санитарных и жилых норм, расстояния от жилого здания норм до РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ кино Мультиплекм ТЦ «ДАФИ», Днепр, а также по соответствию нормам вибро-звукоизоляции построенного в 17 м. от жилого дома кинозала «Мультиплекс», который принят (каким образом?) в эксплуатацию и при этом пропускает через сэндвич-панели толщ.10-12см. и крышу из металлопрофиля низкочастотный звук; также установить контроль по мощности низкочастотного шума, шум не должен выходить за пределы кинозалов 3д (сэндвич-панелеи и металлопрофильные крыши имеет крепления без вибро-шумоизоляции и недостаточной шумоизолирующей толщины?) Фундаменты колонн кинозалов не имеют звукоизоляции и звук передается рядом расположенным жилым домам, стены которых периодически дрожат.
Мы неоднократно обращались с письмами и просьбами решить вопрос по шумозащите в различные инстанции: в администрацию «Дафи», к городскому Голове, После наших обращений звук делают тише, но проходит несколько месяцев и опять низкочастотный звук включают на запрещённую мощность.
Из-за переодического шума и вибрации стен близлежащих домов, жильцы наших домов по-прежнему лишены отдыха после рабочего дня в собственных квартирах. Просим запретить кинозалам 3д включать аппаратуру издающую низкочастотный звук и вибрацию, и выполнить надежную доподнительную шамозвукозащиту крыш и стен своих кинозалов.

Достоинства:

переделайте на проостой кинотеатр с тихим звуком и наушниками, а звуковой эффект под каждым креслом с возможностью регулировки звука индивидуально.

Недостатки:

Из-за переодического шума и вибрации стен близлежащих домов, жильцы наших домов по-прежнему лишены отдыха после рабочего дня в собственных квартирах. Просим запретить кинозалам 3д включать аппаратуру издающую низкочастотный звук и вибрацию, и выполнить надежную доподнительную шамозвукозащиту крыш и стен своих кинозалов.

multiplex

"Мультиплекс" - так сокращенно называется сеть современных кинотеатров, каждый из которых оснащен несколькими залами от компании "Мультиплекс-Холдинг", которая начала шествие по городам Украины в начале 2000-х годов. Сегодня "Мультиплекс" - это лидер в сфере услуг по показу кинофильмов и сопутствующему сервису в Украине, располагающий 17-ю многозальными кинотеатрами общим числом 83... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18 отзывов

Кинотеатры