Elektromag, Львів. ФОП Литвиненко Андрій Валентинович, ДРФО 2911209078: Отзывы об Отзывы о продавцах

› › ›

Володимир Отзыв написан 14 сентября, 2024 год 8 просмотров

Купили товар з гарантією 2 роки. Гарантію дає виробник в своєму гарантійному талоні, а також продавець дає свій гарантійний талон від імені третьї фірми на тойже самий термін, 2 роки.
В гарантійному талоні виробника не проставлена дата продажу, а в гарантійному талоні, який дав продавець, заводський номер приладу випралений і цей талон не визнають дійсним.
Між датою виготовлення, з якої обчислюється гарантійний термін, як що не вказана дата продажу, і фактичним продажем минув цілий рік, тобто ми з вини продавця втрачаємо половину гарантійного терміну.
Звернувся до продавця з проханням підтвердити дату продажу саме цього приладу або указанням заводського номеру в їх видатковій накладній, або в окремому листі. Нам пропонували оформити інший гарантійний талон без виправлень, а вказати у видатковій накладній заводський номер приладу вони не можуть, тому, що це "не передбачено законодавством". Повна маячня. І новий гарантійний талон вони також не оформлюють, і лист- підтвердження дати купівлі також не дають. Вся переписка іде в Вайбері. Наші повідомлення вони читають, але відповідати не бажають.