Mister Cat пиццерия отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 9
Отзывы туристов, посетителей
Mister Cat пиццерия
Mister Cat - новая сеть лофт пиццерий. Сеть лофт-пиццерий Mister Cat предлагает две основные разновидности тонкой американской пиццы (American-style pizza): «обычную» с коржом круглой формы, и «прямоугольную», которая перед подачей разрезается на прямоугольные куски.
Американская пицца (American-style pizza) - вид тонкой пиццы, которая по праву считается увеличенным вариантом неаполитанской пиццы.... подробнее
Американская пицца (American-style pizza) - вид тонкой пиццы, которая по праву считается увеличенным вариантом неаполитанской пиццы.... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 316 отзывов
Пиццерии
Лучше сюда не ходить
ПОМОЩЬ ПРИ ВЫБОРЕ ЗАВЕДЕНИЯ ДЛЯ ПРАЗДНОВАНИЯ ВАЖНОГО МЕРОПРИЯТИЯ.
Расскажу вам свою грустную историю о том, как я отметила свое самое худшее День Рождение.
И тем самым подскажу вам место, где точно НЕ нужно праздновать НИЧЕГО.
За неделю до своего дня рождения, я забронировала столик в МК (Мистер Кет) на м. Дарница (новое заведение сетки, с открытия прошло чуть... Читать отзыв ВНИМАНИЕ!
ПОМОЩЬ ПРИ ВЫБОРЕ ЗАВЕДЕНИЯ ДЛЯ ПРАЗДНОВАНИЯ ВАЖНОГО МЕРОПРИЯТИЯ.
Расскажу вам свою грустную историю о том, как я отметила свое самое худшее День Рождение.
И тем самым подскажу вам место, где точно НЕ нужно праздновать НИЧЕГО.
За неделю до своего дня рождения, я забронировала столик в МК (Мистер Кет) на м. Дарница (новое заведение сетки, с открытия прошло чуть больше двух недель).
Обсудила с администратором меню и время, когда и что нужно выносить, спустились на -1 этаж, в зал караоке, выбрали столик (по словам админа – «Самый лучший и удобный, что бы не сильно шумно было и в тоже время все видно»), внесли всю информацию в бланк, раза 2 прошлись по списку, оплатила депозит за всех гостей, и со спокойной душой ушла домой, уверенной в том, что все будет норм.
Вечер субботы. Прихожу я на 21.00 в кафе (именно на 21.00, потому что админ сказала, раньше, чем 21.00 зал не открывается, и никто нас туда не пустит). Смотрю на наш стол, а он … занят – девичником, мой стол, который я выбрала, его накрыли, и отдали другим людям. В зале конечно же ни админа, ни директора, НИКОГО. Ловлю я на входе официанта, объясняю ситуации, мне говорят, сейчас все узнаем, и к Вам кто-то подойдет - приходит директор, и его фраза меня просто убила: - «Я сейчас кого то позову, кто хоть в чем то ТУТ разбирается». И тут я поняла весь уровень обслуживания.
И опять конечно же к нам никто не подходит, а мы (вся компания) стоим при входе в зал и не знаем куда себя деть. Приходит директор, обещает нам скидку в – 50% от суммы чека, якобы компенсация (на ДР стандартная скидка в кафе – 31%), я конечно же согласилась. Ну то что еду нам вынесли ближе к 22.00, это уже и так понятно, т.к. до 21.30 мы выясняли, кто же этот тайный человек, который «хоть в чем-то разбирается». Полная посадка, все хотят кушать, и весь зал обслуживал – 1 официант.
Такое чувство было, что они сами там сок выжимали, а коньяк в бочки разливали. Ну как-то нас там на кормили, и мы просим чек. Нам приносят и говорят к оплате сумму как на ДР -31%, я говорю, что мне сделали скидку на 50%, посчитали с оф. доплатила там разницу, собираемся уходить. Тут зовет меня менеджер, и говорит, что вот на депозит скидка не идет, идет только на сумму в чеке, и тут мы начинаем выяснять ситуацию что платить, что нет. Было сложно что-то говорить человеку, который «Ну как-то так себе разбирается в своей работе», я доплатила ту сумму, которую она мне озвучила, посчитав это дома – оказались те же 31%.
Вот вам короткая история о том, как испортить себе праздник, и заплатить за это еще деньги. Я не советую вам никакое из заведений данной сетки. Везде очень плохая кухня и обслуживание, лучше доплатить несколько сотен гривен, но точно быть уверенным, что все будет отлично, и никто не будет пить со стакана, который принесут потом тебе.
Поки хамство терпиш - хамський сервіс і будеш отримувати!
Это самое ужасное заведение
Ужасный вечер пятницы
Это самое кошмарное заведение, в котором я бывала
Советую к прочтению
Пицца с «Сюрпризом»
Моей злости нет предела!!!
Я расстроена!
Спасибо
Жесть...
Последний раз.
Сегодня, на проспекте победы 45 , заказали молочный шейк . Вместо вкусного коктейля принесли молоко )
После того как попросил дал попробовать "шейк" менеджеру мне вежливо предложили сделать другой. Принесли такой же. В итоге за 2$ мы имеем 250мл молока и 30 грамм маршмеллоу.
Попросил убрать из... Читать отзыв В заведение иногда забегали выпить чай и покурить кальян.
Сегодня, на проспекте победы 45 , заказали молочный шейк . Вместо вкусного коктейля принесли молоко )
После того как попросил дал попробовать "шейк" менеджеру мне вежливо предложили сделать другой. Принесли такой же. В итоге за 2$ мы имеем 250мл молока и 30 грамм маршмеллоу.
Попросил убрать из чека "шейк" и заказал чай. Чай прождал 35 минут , после чего уехал.
Ужасное обслуживание
Делюсь своим опытом.
Сегодня (14.07.18) в 17:00 начинался матч ЧМ по футболу за 3-е место. Я шел к друзьям посмотреть матч. Решил по пути зайти в Mistercat и взять пару пицц перекусить. Зашел в ресторан... Читать отзыв Просто отвратительное отношение к гостю, как для ресторана, который позиционирует себя как заведение с высоким уровнем обслуживания, так и для обычной забегаловки.
Делюсь своим опытом.
Сегодня (14.07.18) в 17:00 начинался матч ЧМ по футболу за 3-е место. Я шел к друзьям посмотреть матч. Решил по пути зайти в Mistercat и взять пару пицц перекусить. Зашел в ресторан в 16:30 и сделал заказ. Как оказалось, до 17:00 действовала акция 1+1 на пиццы. Ко мне подошла официантка, и я сделал заказ, при этом я указал, что пиццы возьму с собой. Я не стал ожидать приготовления заказа в ресторане, о чем сообщил официантке (акцентирую на этом внимание). Я сообщил, что приду минут через 20 и заберу заказ. Официантка кивнула мне в ответ. После чего я вышел из ресторана и пошел по своим делам. Через 20 минут я вернулся в ресторан, сел за столик, за которым я делал заказ и с нетерпением ждал его (футбол-то близко уже). Спустя 10 минут ожидания, ко мне никто не подошел и не сообщил о состоянии заказа. Я несколько раз сделал попытки позвать официантку, которая принимала заказ, но они оказались безуспешными. Она будто намерено меня игнорировала. Спустя еще некоторое время ко мне подошла другая официанта и предложила взять меню и сделать заказа, на что я ответил, что ожидаю свой заказ, а также попросил узнать ее о состоянии заказа. Официантка №2 (уж простите за такую нумерацию, имен не помню) ушла в сторону кухни и пропала. Тем временем футбол уже начался, а мои друзья голодные ждали меня словно манны небесной. В конце концов, спустя еще минут 10-15 ко мне подошел охранник (судя по униформе) и сообщил, что мой заказ отменили. Мол, официантка №1 подумала, что я ушел, и отменили мой заказ. Сказать, что я был возмущен - это не сказать ничего. Я постарался максимально взять себя в руки и вежливо поинтересовался у охранника:
-Что же дальше? Какое решение?
На что я услышал ответ:
- Вы можете сейчас сделать новый заказ, только акция 1+1 уже не действует. Если хотите, позову официанта.
И ушел. Все. Вот такие вот делишки, ребята и мальчики.
Вопрос №1.
Почему вдруг официантка решила отменить заказ, если я ей четко сказал, что я отойду на 20 минут. Если надо было заплатить сразу, то почему не сказала об этом?
Вопрос №2.
Окей, может быть официантка №1: не услышала, что я сказал, что я отойду и побоялась, что мол "столик ушел" и отменила заказ. Все может быть. Я понимаю. Тут ничего страшного нет, человеческий фактор и все дела. Косяки есть у всех и к косякам я отношусь нормально. НО ПОЧЕМУ ОНА НЕ ВОЗОБНОВИЛА ЗАКАЗ, КОГДА УВИДЕЛА, ЧТО Я ВЕРНУЛСЯ И ЖДУ СВОЙ ЗАКАЗ НА СВОЕМ МЕСТЕ? Вот я честное слово, не поверю в то, что она меня не заметила. Она впритык со мной проходила раз 10 и не реагировала на то, что я ее звал. В данном случае можно было выйти из ситуации двумя способами:
1. (Корректный) Подойти ко мне, сообщить, что она отменила заказ, так как подумала, что я ушел на совсем, сделать новый заказ и извиниться.
2. (не совсем корректный, но не менее эффективный) Просто подойти на кухню и молча возобновить заказ.
Это было бы просто в бесконечность лучше, чем то, что получилось по итогу.
Вопрос №3.
Почему мне пришлось ждать около 30 минут, чтобы мне все-таки сообщили, что мой заказ случайно отменили? Почему нельзя было это сделать сразу, как только я второй раз вошел в ресторан? По итогу я просто потерял около часа своей жизни, пропустил первый тайм матча, попал под дождь и что самое страшное - оставил своих друзей голодными.
Вопрос №4
Почему, в конце концов, ко мне подошел объяснять ситуацию охранник (судя по униформе), а не официант, или администратор? Почему со своей стороны вы не предложили никаких путей решения данной конфликтной ситуации, в которой очевидно вы были не правы?
УЖАС!!!! заказ 27.06.2018
такого фуфла я давно не встречал!
приехало 2 коржа..
одна https://mistercat.com.ua/pizza/pitstsa-spajsi
на фото одно, а приехал корж и немножко "бекона и колбасы" (колбаса ещё и не папперони, как заявлено)
вторая - https://mistercat.com.ua/pizza/pitstsa-mister-ket (ещё и фирменная =) )
корж + три кусочка "филе лосося", 4 креветки, 2 "филе кальмара", а вот мидии, где то потерялись на кухне,... Читать отзыв Заказали 2 "пиццы"...
такого фуфла я давно не встречал!
приехало 2 коржа..
одна https://mistercat.com.ua/pizza/pitstsa-spajsi
на фото одно, а приехал корж и немножко "бекона и колбасы" (колбаса ещё и не папперони, как заявлено)
вторая - https://mistercat.com.ua/pizza/pitstsa-mister-ket (ещё и фирменная =) )
корж + три кусочка "филе лосося", 4 креветки, 2 "филе кальмара", а вот мидии, где то потерялись на кухне, наверное.
когда обратился в тех. поддержку, минут 20 ждал, пока они напишут мне куда отправлять фото "пицц". Отправил. Ответ не поразил - "К сожалению, для возврата денег и прочих бонусов у нас мало подтверждений. Так как на фото пиццы с начинкой"
фото "начинки" прикладываю.
там где "красное" - наш соус. тупо корж не очень вкусный
Доставка
печально
ЖАХХХХХ!
P.S взагалі, заклад не є поганий і навіть та піці,яка була з ниткою, була дуже смачною.
Отравились!!!
Просто кошмар !
Жлобство:)
MisterKet na Minskiy
Спочатку Хостес Юля запитала наші документи, вона не має права на пряму казати щоб ми показували документи які засвідчують нашу особу та вік. Я пред'явила документи, після чого вона почала вимагати документи в подруги.
Після того як нас... Читать отзыв 16 березня 2018 року я з подругами відвідала заклад МістерКет на Оболонській набережній. Раніше тут бувала, і такого нахабства начебто не помічала.
Спочатку Хостес Юля запитала наші документи, вона не має права на пряму казати щоб ми показували документи які засвідчують нашу особу та вік. Я пред'явила документи, після чого вона почала вимагати документи в подруги.
Після того як нас посадили, звичайно ж за столик який хитається (вічна проблема МістерКет), ми чекали поки до нас хтось підійде. Хвилин 40 ніхто не підходив, а то й більше.
Обслуговував нас офіціант Савка Владислав. Який приніс нам жахливий і несмачний чай (назва Чай Лимонна Слива). Таке відчуття що його перед цим разів 5 заварювали, і ніякого відчуття сливи чи лимону не було. Владислав приніс нам 3 чашки, одну для чаю (які зазвичай приносять в цьому закладі) і дві для кави, що є нестерпним для популярних закладів. Коли ми попросили рахунок, він його нам приніс та щоб розрахував нам прийшлось чекати. Чек який нам приніс офіціант був розрахований на 1 гостя, хоча нас було 3. Адміністрація, слідкуйте за цим.
До цього всього ми замовляли кальян. Обслуговував Левищенко Денис. Хлопець то хороший, але я не перший раз куштувала кальян який він робить, і в нього він постійно гірчить. Ну і звісно, всі начебто змовились, він майже до нас не підходив. Тільки коли ми кликали.
Сподіваюсь мій коментар буде корисним як адміністраторам/директорам так і відвідувачам. Цьом.
Мистер Кэт на Минской
Сушиста зовут Люба.
Сушийка была сделана 85% из риса если не 90.
Пол суши было начинка, а во второй половине тупо рис завернутый с нори, смотрю, а в 1й суши начинки было 3% процента, остальное это рис с нори, рис внутри суши, хоть суши вообще из риса снаружи.
Жалко что не сфоткал.
Mister Cat на Минской
Музыка дерьмо хачевское
Музыка играет только хачевскаы я понимаю что хач держит это заведение новы же украинцы и должны запускать нормальную музыку а не курлык-курлык фууууу отвратительное хачовское место фуууууу дерьмо а не место не советую всем это место очень отвратительное одним словом это место хачёв су*а фууууу... Читать отзыв Праздивал день рождения на ВДНХ на 17 этаже ожидал что будет отлично,но оказалась полное дерьмо.
Музыка играет только хачевскаы я понимаю что хач держит это заведение новы же украинцы и должны запускать нормальную музыку а не курлык-курлык фууууу отвратительное хачовское место фуууууу дерьмо а не место не советую всем это место очень отвратительное одним словом это место хачёв су*а фууууу противно было отмечать просто ужас я больше не когда больше не прийду сюда
Некомпетентный персонал
Обслуживание отвратительное! Бар еще хуже!
Заказывали доставку, по итогу привезли не то. А на замечание об этом, девушка заявила, что мол надо было менять прям сразу же! Т.е. прождать 1,5 часа еду, потом ждать пока заберут и посмотрят что же там не так и после чего привезут новое! А иначе это мол ваши личные проблемы!!! Вместо обычного извинения такой бред!
В... Читать отзыв Все крайне плохо!
Заказывали доставку, по итогу привезли не то. А на замечание об этом, девушка заявила, что мол надо было менять прям сразу же! Т.е. прождать 1,5 часа еду, потом ждать пока заберут и посмотрят что же там не так и после чего привезут новое! А иначе это мол ваши личные проблемы!!! Вместо обычного извинения такой бред!
В самой сети еще печальней! Кухня нормальная вполне, но обслуживание сонное, а бар просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Мешают видимо все самое дешевое, коктейли по вкусу как сок с паленой водкой!
А по итогу еще и сильное отравление!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Не ходите люди, Вы в кота гулять...
Друзья - это зря потраченное время и нервы!
Гадюшник каких мало.
Ужас!