Miraton Fashion Market отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Некачественная обувь

Лора Гонтар 21 декабря, 2020 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 31 Я постоянный покупатель " Миратона". Был хороший магазин до конца 2020 года, но в этом году купила кожаные ботинки за 2.300 грн.( цена 3.900 грн) по акции - и полное разочарование!!! За Десять дней деформировалась форма носка ботинка!!! У меня такое впервые за всю жизнь!!! Я в шоке! . Осталась без денег и без ботинок. Типа комиссия... Читать отзыв Я постоянный покупатель " Миратона". Был хороший магазин до конца 2020 года, но в этом году купила кожаные ботинки за 2.300 грн.( цена 3.900 грн) по акции - и полное разочарование!!! За Десять дней деформировалась форма носка ботинка!!! У меня такое впервые за всю жизнь!!! Я в шоке! . Осталась без денег и без ботинок. Типа комиссия решала 5 дней, что с этим делать. 07.11 - покупка 17.12 - обратилась с жалобой. Понимаю, что гарантийный месяц прошёл. Но для постоянного клиента и причину обращения после
болезни Covid-19 ( три недели) можно было учесть. Поэтому дорогую обувь не покупайте в этом магазине. Если на обуви есть Лейба " Миратон" - это знак некачественной обуви. За качественной дорогой обувью только не сюда...

Недостатки:

Нет качества былого

Не магазин, а сплошной обман.

Любовь 15 декабря, 2020 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 31 Хотела купить понравившиеся мне ботинки, Моего размера в г. Днепр не было. Продавец консультант сказал, что есть в магазине Miraton в Одессе. Это было в воскресенье 6 декабря вечером. В понедельник 7 декабря я позвонила в магазин Миратон в Одессу и умоляла девочек, чтобы они или сделали перемещение или отправили Новой почтой. Мне было отказано!!! Сказали, что продажа только... Читать отзыв Хотела купить понравившиеся мне ботинки, Моего размера в г. Днепр не было. Продавец консультант сказал, что есть в магазине Miraton в Одессе. Это было в воскресенье 6 декабря вечером. В понедельник 7 декабря я позвонила в магазин Миратон в Одессу и умоляла девочек, чтобы они или сделали перемещение или отправили Новой почтой. Мне было отказано!!! Сказали, что продажа только в магазине, так как товар со скидкой Я нахожу знакомую, которая с другого конца города приезжает в магазин и ей говорят, что их нет, И тут начинается сплошное вранье!!!!!! Когда я им позвонила, поинтересоваться, где ботинки, то один продавец мне говорит,что они переместили их (мне они не захотели перемещать), вторая продавец говорит, что они проданы ещё вчера (утром я звонила и они ещё были), потом они рассказывают, что буквально час назад их купили. Я написала письмо руководству на сайте Miraton, а в ответ тишина. И сегодня я зашла на сайт Миратон посмотреть, что ещё интересного у них есть из ботинок. И что я вижу, ботинки, которые я очень хотела, есть в наличии!!!!!! НО УЖЕ БЕЗ СКИДКИ. И в том же магазине в Одессе они есть и в моём размере!!!!! Я так понимаю, что в магазинах Miraton, когда делают акции (ТИПА АКЦИИ, В БОЛЬШИХ КАВЫЧКАХ), то половину товара припрятывают до конца акции!!!!!!! И потом, когда акция закончилась, то пожалуйста, покупайте!!!!!!! РАЗВОД чистой воды!!!!!!

Ответ представителя Миратон (Miraton) 18 декабря, 2020 год

Добрый день, Любовь!
Спасибо Вам за обратную связь.
У нас действительно проходят реальные акции, с скидками на всю обувь. В период таких масштабных акций наличие моделей постоянно обновляется и, к сожалению, наличие на сайте и в базе может отличаться с фактическими остатками. Поэтому сотрудники могут допустить ошибку в предоставлении информации клиенту.

Приносим извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что возникла подобная ситуация.

Мы работаем над тем, чтобы каждый клиент нашей сети остался доволен обслуживанием, поэтому мы хотим предложить Вам аналогичную скидку на покупку данной пары сейчас. Вы можете приобрести пару в магазине, в котором есть Ваш размер, или оформить отправку Новой почтой на удобный для Вас магазин.

Для предоставления скидки и передачи информации на магазин, прошу оставить здесь или отправить свои контактные данные нашему менеджеру на номер: 066 59 70 770 Римма

Обман с купоном

Алексей Грицюк 7 ноября, 2020 год

Добрый день,
Сегодня столкнулся с вопиющим обманом со стороны данного магазина находящимся в Ривер Моле, ранее моя семья неоднократно покупала товары в этом магазине, до того момента как нам прислали купон на скидку 600грн, в магазине нам отказали принимать этот купон, под предлогом того, что на обувь уже есть скидка, вот только в купоне ничего подобного не написано, мы... Читать отзыв Добрый день,
Сегодня столкнулся с вопиющим обманом со стороны данного магазина находящимся в Ривер Моле, ранее моя семья неоднократно покупала товары в этом магазине, до того момента как нам прислали купон на скидку 600грн, в магазине нам отказали принимать этот купон, под предлогом того, что на обувь уже есть скидка, вот только в купоне ничего подобного не написано, мы зря потратили свое время, более клиентом магазина, который так вытирает ноги о своих клиентов, мы не являемся. Уважаемые менеджеры миратон, если бы вы не прислали нам этот купон-обман, мы бы и дальше продолжали быть вашими клиентами, делайте выводы.

Показать 1 ответ

Отвратильно! Обман и " мороз"!

Крис 13 сентября, 2020 год

Покупались розовые мокасины https://www.miraton.ua/catalog/women/shoes/mokasiny/mokasiny_attizzare_000120537/ ,которые позиционируются как кожаные,но они ужасно натирают сзади,в области пятки(размер моя,но они просто "дубовые"). Следуя советам по смягчению " задника" на этом же сайте https://www.miraton.ua/fashioncocktail/kak-rastyanut-obuv-iz-kozhi.html?gclid=EAIaIQobChMInpfD4IHm6wIVygJ7Ch23mwL0EAAYASAAEgJWQ_D_BwE ,попыталась сделать это с помощью спирта.Налила немного на "задник" и попало пару капель на стельку и мокасин с наружной стороны, "кожа" снаружи сразу побледнела от спирта,я думала это просто какой-то налет... Читать отзыв Покупались розовые мокасины https://www.miraton.ua/catalog/women/shoes/mokasiny/mokasiny_attizzare_000120537/ ,которые позиционируются как кожаные,но они ужасно натирают сзади,в области пятки(размер моя,но они просто "дубовые"). Следуя советам по смягчению " задника" на этом же сайте https://www.miraton.ua/fashioncocktail/kak-rastyanut-obuv-iz-kozhi.html?gclid=EAIaIQobChMInpfD4IHm6wIVygJ7Ch23mwL0EAAYASAAEgJWQ_D_BwE ,попыталась сделать это с помощью спирта.Налила немного на "задник" и попало пару капель на стельку и мокасин с наружной стороны, "кожа" снаружи сразу побледнела от спирта,я думала это просто какой-то налет и попыталась стереть ватным диском,но " кожа" просто содралась ватой,т.е. она растворилась им !! Я была в шоке,а после того,как надела обувь на теплый носок,оказалось,что стелька просто разлезлась и верхний слой остался на носке! Скажите,какая такая кожа,которая от обычного спирта просто расплавляется? Мало того,не пропустили негативный отзыв на сайт! И даже не ответили на отдельное жалобное письмо! Просто отморозились! т.е. покупаешь натуральную обувь,как заявлено,а потом оказывается,что это "ширпотреб"! Может сдать их на экспертизу,и узнать,что же это за чудо- кожа такая и подать заяву?! Никому и никогда не советую больше там ничего покупать, особенно за полную стоимость! Хотя сама имею почти всю обувь и сумки оттуда!Когда тебя имеют за идиота,это неимоверно бесит! Пусть сами это покупают и носят!

Достоинства:

Никаких!

Недостатки:

Обман, некачественная обувь, отвратительный сервис

Ответ представителя Миратон (Miraton) 18 сентября, 2020 год

Добрый день, Крис!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация.
Действительно, на нашем сайте размещена такая статья, где собраны идеи, как можно растянуть кожаную обувь. При этом в статье указано, что при использовании спирта необходимо немного смочить губку и смазать внутреннюю часть изделия, т.е проверить на незаметном участке кожи.
Судя с вашего описания Вы налили спирт на задник, и тем самым испортилось покрытие на коже и остались пятна, ведь спирт – агрессивное вещество и при неправильном использовании натуральный материал может повредиться.
Мы благодарим Вас за отзыв и приняли решение удалить данную статью, так как она может некорректно восприниматься пользователями.

Служба поддержки клиентов Miraton Показать 1 ответ

Кожзам продают, называя натуральной кожей

Alain 30 августа, 2020 год

Присмотрела в прошлом году сумку в магазине Miraton , было написано на ценнике, что кожаная, перед покупкой дважды уточнила у продавца, точно ли кожа натуральная, на что получила положительный ответ. Купила. Носить начала ее два месяца назад, так как покупалась она под определенные босоножки. Спустя два месяца сумка начала расползаться , что, характерно для кожзама под влиянием времени и износа,... Читать отзыв Присмотрела в прошлом году сумку в магазине Miraton , было написано на ценнике, что кожаная, перед покупкой дважды уточнила у продавца, точно ли кожа натуральная, на что получила положительный ответ. Купила. Носить начала ее два месяца назад, так как покупалась она под определенные босоножки. Спустя два месяца сумка начала расползаться , что, характерно для кожзама под влиянием времени и износа, но продавалась она как натуральная кожаная и цена была соответствующая даже с учётом скидки. Обидно и неприятно :(. Больше ничего в магазинах Miraton покупать не планирую.

1 согласен

Ответ представителя Миратон (Miraton) 7 сентября, 2020 год

Добрый день!
Мы ценим каждого нашего клиента и при обращении всегда готовы разобраться в ситуации и помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение.

Служба поддержки клиентов Миратон

Некачественная обувь

Настя Тоцкая 5 августа, 2020 год

Купила пару обуви, думала будут идеальные, резиновая подошва которой ничего не страшно, носила только на работу, в дождь и никуда даже не выходила, срок гарантии истёк, но проносила я их со дня покупки где то 1,5 месяца... И вот вчера такой подарок, лопнула подошва на ровном месте, я очень расстроена, ведь я надеялась их... Читать отзыв

Miraton Fashion Market - Некачественная обувь

Купила пару обуви, думала будут идеальные, резиновая подошва которой ничего не страшно, носила только на работу, в дождь и никуда даже не выходила, срок гарантии истёк, но проносила я их со дня покупки где то 1,5 месяца... И вот вчера такой подарок, лопнула подошва на ровном месте, я очень расстроена, ведь я надеялась их поносить дольше ((( в общем не советую, потому что качественная обувь будет носиться явно не 1,5 месяца, особенно когда над ней трясутся.

1 согласен

Ответ представителя Миратон (Miraton) 7 августа, 2020 год

Добрый день, Анастасия!
Мы хотим разобраться в этой ситуации и постараемся Вам помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона и магазин в котором совершали покупку, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение.

Служба поддержки клиентов Миратон

Магазин меня разочеровал.

Елена Смиюха 9 июля, 2020 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Запоріжжя, пр. Ленина, 190 Добрый вечер. Я купила 2 пары босоножек в магазине miraton.Одни я нашу,качество супер.А вот со вторыми мне не повезло.Прошло 2 недели и они стали отклеиваться по всей подошве .Я обратилась в магазин ,мне предложили ремонт.Скажите пожалуйста прошло всего 2 недели эксплуатации обуви и такой брак.Я не хочу ремонт,я хочу обмен или возврат денег.Все таки обувь стоит не малые деньги и... Читать отзыв Добрый вечер. Я купила 2 пары босоножек в магазине miraton.Одни я нашу,качество супер.А вот со вторыми мне не повезло.Прошло 2 недели и они стали отклеиваться по всей подошве .Я обратилась в магазин ,мне предложили ремонт.Скажите пожалуйста прошло всего 2 недели эксплуатации обуви и такой брак.Я не хочу ремонт,я хочу обмен или возврат денег.Все таки обувь стоит не малые деньги и за качество товара должен нести ответственность магазин.Какой обувью вы торгуете?Поймите,что это не на одном босоножке, а на двух. Это фабричный брак.Фабрика тоже несет ответственность и берёт возвраты. Очень плохое качество обслуживания и решения проблемы. Дорогая обувь,а качество ужасное. Больше ни когда не буду покупать обувь в магазине miraton и советовать этот магазин.

1 согласен

Ответ представителя Миратон (Miraton) 21 июля, 2020 год

Добрый день, Елена!

Мы сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация и мнение о компании.
Описанный Вами случай в обуви не является браком или несущественным недостатком и подлежит гарантийному обслуживанию согласно ЗУ «О защите прав потребителей», что и было предложено администрацией магазина.

Служба поддержки клиентов Miraton

Обманщики. Жалею, что заказала товар.

Марина Глущенко 15 июня, 2020 год

Заказала для сына спортивные сандали. Цена в заказе указана одна, на почте заплатили больше. Модель сандалей пришла совсем другая))) Картинка на сайте не соответствует действительности. Товар забирал сын, если бы я, товар не взяла бы. Очень расстроилась, разочарована.

Ответ представителя Миратон (Miraton) 15 июня, 2020 год

Добрый день, Марина!
Напишите, пожалуйста, номер телефона, на который совершили покупку или номер заказа, чтобы мы смогли перезвонить Вам и разобраться в ситуации.
Или позвоните на горячую линию и продиктуйте эти данные: 0 (800) 304 777
Нам необходимо знать все детали заказа и мы постараемся помочь Вам.
Заранее спасибо!

О браке производства

Lina 13 июня, 2020 год

Здравствуйте, купила туфли лодочки чёрный питон в магазине Миратон по адресу г.Одесса в Сити центре, очень понравились, проносила их меньше месяца, и то, ходила только в помещении, не на улице, так как было ещё холодно, и внезапно сломался каблук, я пошла в магазин, объяснив ситуацию, администратор отказала в помощи, сказала правилами Компании мы не можем Вам ничем помочь!!!! Я пошла... Читать отзыв Здравствуйте, купила туфли лодочки чёрный питон в магазине Миратон по адресу г.Одесса в Сити центре, очень понравились, проносила их меньше месяца, и то, ходила только в помещении, не на улице, так как было ещё холодно, и внезапно сломался каблук, я пошла в магазин, объяснив ситуацию, администратор отказала в помощи, сказала правилами Компании мы не можем Вам ничем помочь!!!! Я пошла в ремонт обуви и мне сразу же сказали, что это просто брак производства, не может каблук так быстро сломаться!!!
Я огорчена очень, это был один из моих любимых магазинов, теперь моей ноги в этом Миратоне не будет, ужасная некачественная обувь, это тот пример, где высокая цена не оправдывает качество!!!!!
Ни кому не советую покупать обувь!!!!!

О браке производства - О браке производства

Ответ представителя Миратон (Miraton) 16 июня, 2020 год

Здравствуйте, Лина!
Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация во время ношения нашей обуви.

Данная пара была куплена 03.02, и гарантийный срок эксплуатации 30 дней истек с начала соответствующего сезона (весна – с 15.03 по 15.05).

Мы всегда стараемся максимально откликаться и идти на встречу нашим клиентам, но к сожалению, в купленной Вами паре нет брака производства, а сам каблук испорчен из-за механического повреждения, что исключает возможность обмена или возврата денежных средств.

Спасибо за Ваше понимание!

Служба поддержки клиентов Miraton

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО

Петр 6 июня, 2020 год

Купил кроссовки saucony,качество ужасное,при ходьбе очень быстро устают ноги.Два раза их обул, хотел вернуть в магазин не приняли, ссылаясь на то что стерлась подошва.

Недостатки:

Не качественная обувь

Ответ представителя Миратон (Miraton) 11 июня, 2020 год

Добрый день, Петр!

Нам очень жаль, что у Вас случилась такая ситуация. Мы всегда рекомендуем перед покупкой проверить полноту и размерность в магазине и дома, и всегда интересуемся удобно ли клиенту в приобретаемой паре, так это индивидуально и не зависит напрямую от качества.

Если товар теряет товарный вид по Закону Украины «О защите прав потребителей» мы не можем его принять или поменять.

Спасибо за Ваше понимание!

Служба поддержки клиентов Miraton

Большая ошибка

Сергей 23 апреля, 2020 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Большая ошибка связаться с этой фирмой. Купил зимние сапоги, холодные даже в эту теплую зиму. Демисезонные ботинки, подошва протерлась насквозь за месяц носки. Итог 60000 грн выброшенных напрасно.

Недостатки:

Холодная
не приятная внутренняя обшивка при носке
быстро стирается подошва

1 согласен

Ответ представителя Миратон (Miraton) 30 апреля, 2020 год

Добрый день, Сергей!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей обуви. Длительность и комфортность ношения обуви зависит от многих факторов, в том числе и от соблюдения правил эксплуатации и ухода за обувью.

Напишите, пожалуйста, свой номер телефона, для того, чтоб мы смогли связаться с Вами. Мы хотим разобраться в этой ситуации и постараемся Вам помочь.

Служба поддержки клиентов Miraton Показать 1 ответ

Плохое качество.

Людмила Коломиец 28 февраля, 2020 год

Купила сапоги зимние за 3.200 магазине Miraton г. Днепр 13 января 2020 г. Проходила в них чуть больше месяца до 26.02.2020 обнаружила что лопнула кожа возле подошвы. Это свидетельство о том что не качественное сырье использоваться для пошива. Люди подумайте прежде чем покупать такую обувь да ещё и по такой цене. В магазин когда я позвонила рассказала о проблеме они... Читать отзыв Купила сапоги зимние за 3.200 магазине Miraton г. Днепр 13 января 2020 г. Проходила в них чуть больше месяца до 26.02.2020 обнаружила что лопнула кожа возле подошвы. Это свидетельство о том что не качественное сырье использоваться для пошива. Люди подумайте прежде чем покупать такую обувь да ещё и по такой цене. В магазин когда я позвонила рассказала о проблеме они сказали что гарантия закончилась. Оказывается у них сапоги носятся полтора месяца.

1 согласен

Ответ представителя Миратон (Miraton) 3 марта, 2020 год

Добрый день, Людмила!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, и мы, конечно, хотим помочь Вам и предложить решение. Обратитесь, пожалуйста, в магазин в котором Вы покупали данную пару, для того, чтоб администрация осмотрела ее и дала заключение о возможности возврата.
Служба поддержки клиентов Miraton

Ужасное качество

Светлана Васильченко 3 января, 2020 год

https://www.youtube.com/watch?v=i99wwdA6CZw купила ботинки на сайте miraton.ua бренд Rebecca White . Через месяц подошва протерлась и образовалась щель. Магазин сразу сказал, что вернут деньги. Но потом отказался. Аргументируя тем, что я наступила на что-то острое и проткнула подошву. А что она протерлась и вздулась, то не считается. Цена ботинок 3399, а качество на 0. Никому не советую покупать... Читать отзыв

Miraton Fashion Market - Ужасное качество

купила ботинки на сайте miraton.ua бренд Rebecca White . Через месяц подошва протерлась и образовалась щель. Магазин сразу сказал, что вернут деньги. Но потом отказался. Аргументируя тем, что я наступила на что-то острое и проткнула подошву. А что она протерлась и вздулась, то не считается. Цена ботинок 3399, а качество на 0. Никому не советую покупать у них обувь.

Отзыв о Miraton Fashion Market: Ужасное качество

1 согласен

Ответ представителя Миратон (Miraton) 21 января, 2020 год

Добрый день, Светлана!
Мы сожалеем, что сложилась подобная ситуация и мы бы хотели в ней белее детально разобраться. Чтобы мы смогли оперативно помочь Вам, обратитесь, пожалуйста, в наш магазин по адресу: Проспект Победы, 21а с данной парой обуви. Наш технолог проведет осмотр на наличие дефектов или механических повреждений и предложит варианты.
Служба поддержки клиентов Miraton

Жуткий сервис. Выдают китайскую обувь за европейскую

Фёдор Кубасов 12 декабря, 2019 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 2 декабря я пришёл в магазин Miraton по адресу Киев, бул. Леси Украинки 19. Понравилась одна модель обуви. Моего размера не оказалось, но сказали, что есть в других магазинах. Для того, чтобы переместить нужную модель с вашим размером необходимо заплатить 100грн, так как перемещение происходит по средствам Новой почты. Я говорю ок, диктуют номер отделения. "Консультант" Наталья Кузьмина говорит, перемещение... Читать отзыв 2 декабря я пришёл в магазин Miraton по адресу Киев, бул. Леси Украинки 19. Понравилась одна модель обуви. Моего размера не оказалось, но сказали, что есть в других магазинах. Для того, чтобы переместить нужную модель с вашим размером необходимо заплатить 100грн, так как перемещение происходит по средствам Новой почты. Я говорю ок, диктуют номер отделения. "Консультант" Наталья Кузьмина говорит, перемещение вы оплачиваете в наш магазин. Ну ок, заплатил им 100грн (в нормальных сетях есть свои службы доставки и денег за перемещение они не берут). Оставил все свои контакты, мне сказали ждать один-два дня.
6 декабря не ответа не привета от магазина. Набираю горячую линию, рассказываю ситуацию, спрашиваю, где обувь. Мне сказали все уточнять и наберут. Перезванивает мне девушка и говорит, что в Харькове вашего размера не оказалось. Я говорю хорошо, я заплатил за перемещение, со мной никто не связался, что у вас за сервис такой шикарный? Девушка пообещала поискать на других складах. Перезвонила, сказала, что нашли в Запорожье и что в понедельник можете забирать. На что я ответил, что в начале недели заеду в магазин и заберу пару. Получилось у меня приехать в четверг в утром. Прихожу в магазин, пары на полках нет. Нахожу эту Наталью Кузьмину и спрашиваю, где моя отложенная пара. Она отвечает, что если в зале нет, значит нет. Значит я заплатил за перемещение, чтобы мою пару сразу выставили на витрину. Уверен, их в тот же день и забрали, а мне ничего не сообщили. По итогу, долгих рукательств, обувь мне не нашли и я с большим трудом выбил эти злощастные 100грн. Данный комментарий я собираюсь оставить на всех возможных ресурсах. Я не хочу, чтобы другие люди столкнулись с таким диким не профессионализмом и просто хамским общением.

Хитрые и нечестные!

Марина 26 октября, 2019 год

В период скидок, некоторые модели обуви просто убирают с сайта! То есть, если человек присмотрел себе обувь и во время скидок планирует приобрести желанную пару, будьте готовы к хитростям сотрудником или даже руководителей (не знаю точно в курсе ли они). Обувь которая была куплена на сайте до скидок, исчезла в период акции, причём во всех цветах! При обращении в интернет... Читать отзыв В период скидок, некоторые модели обуви просто убирают с сайта! То есть, если человек присмотрел себе обувь и во время скидок планирует приобрести желанную пару, будьте готовы к хитростям сотрудником или даже руководителей (не знаю точно в курсе ли они). Обувь которая была куплена на сайте до скидок, исчезла в период акции, причём во всех цветах! При обращении в интернет магазин, оказалось, что они все таки есть, но почему не на сайте, никто не знает))) Интересно получается...

Достоинства:

Пока не увидела!

Недостатки:

Нечестность и хитрость сотрудников/магазина(

Показать 1 ответ

Ужасное качество обуви!

Элла Кравченко 24 июня, 2019 год

Ужасное качество обуви! Купила летнюю женскую обувь 19.05.19 в Запорожье, а 28.05.19 принесла обратно. Кроме ремонта магазин вам ничего не хочет предлагать! Придётся подавать в суд, устраивать шоу! Принципиально! Если вы такие крутые, учитесь круто работать с клиентом!!!

Достоинства:

Дружелюбный персонал

Недостатки:

Ужасное качество обуви. Не выполняют закон Украины....

1 согласен

Откуда столько положительных отзывов...

Татьяна 11 июня, 2019 год

Купила 25.05.19 в Одессе белые кожанные кеды, одела, максимум, раз 8-10 и все, подошва на шве стала отслаиваться. 11.06.19 обратилась в ТТ этой сети в Киеве, менять не хотят, предлагают поремонтировать, т.е. заклеить " по гарантии".... но, я не понимаю, почему за цену 2400 грн. (это цена при покупке 2х едениц, купила еще босоножки, пока живы, не знаю... Читать отзыв Купила 25.05.19 в Одессе белые кожанные кеды, одела, максимум, раз 8-10 и все, подошва на шве стала отслаиваться. 11.06.19 обратилась в ТТ этой сети в Киеве, менять не хотят, предлагают поремонтировать, т.е. заклеить " по гарантии".... но, я не понимаю, почему за цену 2400 грн. (это цена при покупке 2х едениц, купила еще босоножки, пока живы, не знаю на сколько хватит), я должна носить некачественную обувь. Вывод: знакомство с магазинами "Миратон" закончено, всех знакомых буду отговаривать пользоваться услугами данной марки.

Достоинства:

нет

Недостатки:

качество не соответствует цене, заинтересованности в клиентах нет

1 согласен

Ужасная ,не качественная обувь

Виктория 9 февраля, 2019 год

Здравствуйте,купила в обувной сети «Миратон»в городе Киеве в ТЦ “Skymall”по акции сапоги за 3300 грн.спустя месяц не ежедневной носки они полностью разкоеелись (((к сожалению чек не сохранился потому заплатила за замену подошвы 500 грн.больше никогда не буду покупать в вашем магазине ничего,за то дермо что вы продаёте не 5000 тысяч надо ставить цену а максимум 100 грн.Ужасный магазин ... Читать отзыв Здравствуйте,купила в обувной сети «Миратон»в городе Киеве в ТЦ “Skymall”по акции сапоги за 3300 грн.спустя месяц не ежедневной носки они полностью разкоеелись (((к сожалению чек не сохранился потому заплатила за замену подошвы 500 грн.больше никогда не буду покупать в вашем магазине ничего,за то дермо что вы продаёте не 5000 тысяч надо ставить цену а максимум 100 грн.Ужасный магазин

Miraton Fashion Market - Ужасная ,не качественная обувь

Недостатки:

Некачественная обувь,не все продавцы любезные

1 согласен

Разочарование оценка 0

Диана (Украина) 20 октября, 2018 год

Мое самое большое разочарование в покупке обуви. 21 января 2018 года, на подаренные на др деньги, решила приобрести обувь в "фирменном магазине миратон ". Заказала "кожанные "(как было указано), кроссовки (Кроссовки MIRATON; Артикул: JR11-1; Размер: 38] - 1.00 шт x 1068 грн.). Весной кроссовки не получилось одеть так как родила ребенка и... Читать отзыв

Miraton Fashion Market - Разочарование оценка 0

Мое самое большое разочарование в покупке обуви. 21 января 2018 года, на подаренные на др деньги, решила приобрести обувь в "фирменном магазине миратон ". Заказала "кожанные "(как было указано), кроссовки (Кроссовки MIRATON; Артикул: JR11-1; Размер: 38] - 1.00 шт x 1068 грн.). Весной кроссовки не получилось одеть так как родила ребенка и для прогулки с коляской обувь была не очень удобная. Вчера вспомнила, что у меня лежит новенькая обувка, решила одеть. Погуляв около часа в парке, присела на скамейку и ужаснулась. Обувь просто разлезлась по бокам. У меня очень узкая нога, и обувь сидела идеально. Плохо что фото не пепедает степеть расползания "кожи" на обуви. Это ужастно!!! Одеть обувь один раз и она просто расползлась. Обувь куплена не на секенд-хенде а в "фирменном магазине миратон". Я мама в декрете, для меня 1100 грн это сумма потраченная на месячные запас подгузников. А получилось, что эту сумму я выбросила на ветер!!! Позор миратон!!! Категорически буду отговаривать знакомых от покупки вашей обуви!!! Очень расстроилась!

Достоинства:

Оценка 0. Качество - , его просто нет.

Недостатки:

Качетво 0. Выброшенные деньги на ветер

1 согласен

Ответ представителя БебиМаркет 20 октября, 2018 год

Скажите, а сколько стоят Ваши кроссовки? 500, 800 грн? И что вы хотели сэкономить? Показать 1 ответ

Обслуживание и цена оставляют желать лучшего

наташа (Украина, Київ) 12 августа, 2018 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Директор магазина "miraton" в Киеве Бульвар Леси Украинки 19 - редчайшая хамка! Отбивает напрочь желание посещать этот магазин. Общается будто из лесу вышла, и за её некрасивое общение извиняются девочки консультанты, как по мне ей стоит у девченок поучиться!! Мрак!

Недостатки:

качество обуви не соответствует заявленному
цена завышена
персонал не на высоте....

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасная обувь и обслуживание такое же

Виктория (Россия, Белгород) 14 июня, 2018 год

Купила босоножки в магазине Miraton г. Днепр ТК "Passage" к ребенку на выпускной в детский сад. Мы только пришли туда сразу оторвалась застежка на босоножке. Тоесть, я только вышла с автомобиля и прошла к садику они уже порвались. Обратилась в магазин с жалобой. Они мне сказали, что могут предложить только гарантийный ремонт. Т.к. мы живем в пригороде за каждой "поломкой"... Читать отзыв Купила босоножки в магазине Miraton г. Днепр ТК "Passage" к ребенку на выпускной в детский сад. Мы только пришли туда сразу оторвалась застежка на босоножке. Тоесть, я только вышла с автомобиля и прошла к садику они уже порвались. Обратилась в магазин с жалобой. Они мне сказали, что могут предложить только гарантийный ремонт. Т.к. мы живем в пригороде за каждой "поломкой" мне не выгодно ездить в город сдавать их на ремонт. Так это еще нужно учитывать, что они на гарантии, а закончится гарантия и все проблемы будут мои.Босоножки не были в носке, если не считать 5-ти минутной ходьбы. Качество ужасное, отношение персонала магазина не лучше.Обувь стоит не дешево, а качества нету.

Достоинства:

нету

Недостатки:

низкое качество
персонал магазина не идет на уступки клиентов
высокая цена

НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!

Марина Самсонова (Россия, Delta) 22 мая, 2018 год

Купила босоножки,качество отвратительное. После трех раз легкой носки (машина, дом, машина) порвались на всех швах, где только можно. Не каждый мастер берется ремонтировать. Как можно так дурить людей. ПОЗОР, Миратон!!!!!!!

Обманывают клиетов

Ivan Malik (Украина) 25 февраля, 2018 год

13 числа провёл 100% оплату за две единицы товара. Пришло письмо на имейл о том, что все хорошо и мы вам выслали(стандарт). Приехало отковываю посылку там одна единица товара. Чек тоже на одну единицу с меньшей суммой. Звоню на горячую линию с 10 раза перезвонили - извините товара не оказалось мы вам деньги вернём. Пошла 3я неделя- денег нет, звонка... Читать отзыв 13 числа провёл 100% оплату за две единицы товара. Пришло письмо на имейл о том, что все хорошо и мы вам выслали(стандарт). Приехало отковываю посылку там одна единица товара. Чек тоже на одну единицу с меньшей суммой. Звоню на горячую линию с 10 раза перезвонили - извините товара не оказалось мы вам деньги вернём. Пошла 3я неделя- денег нет, звонка менеджера нет. Ужасное отношение к клиентам !

реалии Miraton Fashion Market

Inna Kuziv (Соединенные Штаты Америки, Duncan) 10 ноября, 2017 год

Заказала ботинки у Miraton.
Заметила, что ценник и выписанный счет говорят о разных суммах стоимости ботинок.
Фото прилагаю.
Сам интернет объяснить причин разницы не смог.
Ну что же, будем обращаться в защиту прав потребителя.

Качество ужасное

Everton2017 (Украина, Дніпро́) 11 сентября, 2017 год

Ужасное качество обуви - купил туфли, одел 1 раз, прошелся 250 метров в парикмахерскую начала слазить краска с носка, на двух туфлях. Решил вернуть - от былого сервиса не осталось и следа. Пришел и говорю так то и так хочу вернуть, обменять, или предложите другие решения данного вопроса. Ответ персонала поразил - мы рекомендуем купить Вам краску подкрашивать. ЧТО ПРОСТИТЕ?... Читать отзыв Ужасное качество обуви - купил туфли, одел 1 раз, прошелся 250 метров в парикмахерскую начала слазить краска с носка, на двух туфлях. Решил вернуть - от былого сервиса не осталось и следа. Пришел и говорю так то и так хочу вернуть, обменять, или предложите другие решения данного вопроса. Ответ персонала поразил - мы рекомендуем купить Вам краску подкрашивать. ЧТО ПРОСТИТЕ? ЭТО НОВАЯ ОБУВЬ!!!!! Одета ОДИН РАЗ -В СУХУЮ ПОГОДУ!!! Это как если бы вы купили новый телефон, авто или еще что-то и у вас начала слазить краска с капота машины к примеру - а производитель говорит - Купи у меня краску.
Обувь у меня конечно приняли - попросили написать заявление, сказали что отошлют в главный офис в Одессу, но намекнули что это ничего не даст. Посмотрим как решиться ситуация. Телефон горячей линии никто даже не берет.

Но самое интересное начал гуглить марку обуви - "бренд" оказывается португальский, но ни официального сайта компании, ни какой то информации в интернете не удалось найти.
Вывод: обувь в лучшем случае из Китая, притом дешевого Китая, или и того хуже шьют в Одессе на 7м километре. Цена и декларируемое качество - не соответствуют качеству реальному, точнее оно отсутствует напрочь. Персонал приветливый только когда вы делаете покупку, после Вы им не интересны. Возврат обуви судя по всему дело обычное - но решений предложить никаких не могут, так как шарашкина контора. ПО СУТИ КРАСИВЫЙ ЛОТОК С ДЕШЕВЫМ БАРАХЛОМ.

Достоинства:

Интерьер лотка - г. Днепр, ТЦ Пассаж, пр. Дмитра Яворницького 50.

Недостатки:

Качество обуви - этого качества просто нет, молчание горячей линии (видимо телефон одиноко стоит в пустом гараже). Напрочь отсутствует механизм обмена. Принцип - Вы купили, а что это уже Ваши проблемы

1 согласен

Качество ужасное

Гость (Украина, Київ) 4 августа, 2017 год

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Купила босоножки, с виду очень интересные, по магазину походила, удобно. Пошла на работу, обратно еле дошла, с двух сторон на каждой ноге натирают нитки, которыми пришиты ремешки, заклеила эти 4 места скотчем, вроде ничего. На следующий день натерла пальцы, оказывается стразы закреплены насквозь и в процессе носки немного отходят и царапают пальцы. Ну и красят ноги в чёрный цвет. Жуткого... Читать отзыв Купила босоножки, с виду очень интересные, по магазину походила, удобно. Пошла на работу, обратно еле дошла, с двух сторон на каждой ноге натирают нитки, которыми пришиты ремешки, заклеила эти 4 места скотчем, вроде ничего. На следующий день натерла пальцы, оказывается стразы закреплены насквозь и в процессе носки немного отходят и царапают пальцы. Ну и красят ноги в чёрный цвет. Жуткого качества обувь!

Достоинства:

Внешний вид

Недостатки:

Натирают нитки и крепления страз, красятся.

Интернет-магазин Миратон

Гость (Украина) 24 июля, 2017 год

Интернет-магазин Миратон сплошное недоразумение, принимают заказы и оплату за товар, которого в наличии нет. Уважающие своих клиентов магазины такого себе не позволяют. Персонал адекватный, претензий нет! Понятно становится, что владельцы магазина не желают затратить средства на доработку функционала магазина, чтобы он отражал наличие товара по факту. Но Вы же, наверно, современные люди, сами делаете покупки в хороших магазинах и хорошо... Читать отзыв Интернет-магазин Миратон сплошное недоразумение, принимают заказы и оплату за товар, которого в наличии нет. Уважающие своих клиентов магазины такого себе не позволяют. Персонал адекватный, претензий нет! Понятно становится, что владельцы магазина не желают затратить средства на доработку функционала магазина, чтобы он отражал наличие товара по факту. Но Вы же, наверно, современные люди, сами делаете покупки в хороших магазинах и хорошо понимаете каким должен быть сервис. Покупки в Вашем интернет-магазине отбили охоту, кроме прочего, посещать розничную сеть Миратон вообще, складывается впечатление, что и качество товара такое же недоразумение, как и магазин вцелом. Уже даже рада, что ничего не купила у вас!!!!

2 согласны

Снимают бирки прям в магазине

Гость 3 июля, 2017 год

Купила сумку. Пока расплачиваласт сняли бирку прям в магазине.
Запоковали окуратно. Поняла уже дома.
Ни в одном магазине не сталкивалась, неужели боятся что через 14 дней принесу обменят...это полное не уважение к клиентам.
Без бирки - не товарный вид и вернуть нельзя.

магазин ответственности не несёт!!! товар бракованный!!

Гость (Украина, Одеса) 23 июня, 2017 год

Качество обуви ужасное.Покупала два раза там обувь.Первый раз камни отлетели с балеток, ремонтировать в мастерской мне не взялись.. ( лежат дома..(. летом купила босоножки, порвались на второй день! деньги вернуть отказались.. ремонтируют уже две недели..Ждем конца лета видимо!!! Ответственности никакой за некачественный товар магазин на себя не берет. Хуже чем на рынке!!! Не рекомендую обувь этого магазина!!!

1 согласен

Воровство прям в магазине.

Гость (Украина, Ізяслав) 29 апреля, 2017 год

Украли сумку прям внутри магазина miraton( dream town 1) (в сумке айфон,документы,карточки в общем всё). Складывается такое впечатление что там постанова такая ,консультанты прикрывают (потому что сделал вид что ничего не произошло,а хотя сам глаз не отводил от скамейки) ,а другие воруют.И администраторша у них хамка самая настоящая ( Гаврюшенко Татьяна). Стояло прикрывала(так и не отдала видеозапись с камер видеонаблюдения).