Name: Погана клієнтоориєнтовність
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 августа, 2024 год 8 просмотров

Надали промокод з умовами використання до 31.08.2024. Я спробував використати його 17.08.2024, але він не спрацював. У підтримці відповіли, що розбираються і скоро дадуть відповідь, але пройшло 3 дні, і ніхто не написав, поки я сам не звернувся знову. Після цього мені відповіли, що на промокод є ліміт на кількість використань, про який ніде не вказано. На цьому розмова закінчилася з пропозицією оцінити їх роботу! Для мене принципово залишити цей відгук і зазначити, що це не клієнтоорієнтовано. Навіщо давати пропозицію, а потім її забирати через свої ж ліміти, про які не зазначили або не врахували? Це просто думки вголос або порада — запропонуйте замінити промокод або видати новий під час наступного розподілу, або збільште ліміт. Але такі дії та відповіді підтримки — це низький рівень сервісу. Дякую.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

evelin 1 декабря, 2024 год

Промокод не вводиться в додатку в телефоні. Я вводила на сайті в браузері.

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.4 5

2577 отзывов / 121176 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты